Economie verte et e–commerce : comment réduire l'impact environnemental ?

Le e–commerce vert sera-t-il la nouvelle tendance destinée à révolutionner votre approche commerciale et les habitudes d'achat de vos clients ?

Avant de répondre à cette question qui vous intéresse de près, il est peut-être avantageux de se pencher sur la définition de l'économie verte et de comprendre comment appliquer cette approche au secteur du commerce électronique.

Qu'est-ce que l' économie verte ?

Suivant la tendance d'une nouvelle prise de conscience qui a trouvé une voix dans les protestations de Greta Thunberg et des jeunes du monde entier, les entreprises commencent à gérer leurs activités au nom de la durabilité et de l'attention à l'environnement.

Le concept d' économie verte n'est pas né d'hier : depuis de nombreuses années, des scientifiques et des militants nous alertent sur les conditions alarmantes de notre planète et les entreprises ont enfin commencé à prendre des contre-mesures.

En 2016, 190 pays à travers le monde ont signé l' Accord de Paris , qui visait à contenir l'augmentation de la température mondiale et à diminuer les émissions de CO2.

Au fil du temps, de nombreux mouvements de protestation ont émergé soulignant qu'il n'y a qu'une seule planète Terre et que nous devons en prendre soin car nous n'avons pas d'autre endroit où vivre. Avec cela, même les consommateurs ont commencé à repenser leurs choix d'achat .

L'Economie Verte, modèle de développement durable prenant en compte l'impact environnemental des entreprises, se développe rapidement et répond aux demandes de nouveaux clients.

Autant dire qu'en Italie, début 2020, l' urgence climatique était la principale source d'inquiétude pour 51% de la population.

Nous avons dû faire face à une pandémie mondiale, mais l'attention reste élevée sur les questions environnementales, à tel point qu'environ la moitié des consommateurs américains (48 %) ont changé ou sont prêts à changer leurs habitudes d'achat pour réduire la pollution.

Mais analysons d'un peu plus près cet aspect, c'est-à-dire les habitudes d'achat des petits et des grands, pour comprendre comment cela affecte les stratégies commerciales du e–commerce vert.

Green e–commerce : les données à surveiller

Les clients ont déjà choisi : de plus en plus de personnes achètent auprès d'entreprises qui mettent en œuvre la durabilité environnementale et des politiques de réduction de la pollution .

Une recherche estime que la vente de produits respectueux de l'environnement atteindra 150 milliards de dollars en 2021.

En particulier, 75 % des Millennials américains ont repensé leurs habitudes d'achat, contre 34 % des personnes âgées de 50 à 64 ans.

De plus, et là il faut faire attention car il s'agit de données strictement liées au e–commerce vert, 67% des consommateurs soucieux de l'environnement s'informent et fondent leurs choix sur une connaissance en ligne des marques qui font des choix environnementaux précis.

D'autres données indiquent que près de la moitié des acheteurs (49%) sont prêts à dépenser plus pour des produits qui répondent à des normes de qualité et de sécurité élevées, et beaucoup (38%) recherchent des objets fabriqués avec des matériaux respectueux de l'environnement.

Dans le même temps, les clients qui achètent en ligne sont conscients de la grande utilisation des emballages et de l'impact environnemental que causent les transporteurs.

Il suffit de penser que, selon Comieco , les 25 et 26 décembre 2019, en Italie, environ 75 000 tonnes de déchets de papier et de carton ont été produites. Non seulement les journaux et les magazines ont fini au recyclage, mais aussi de grandes quantités d'emballages, qui sont passés de 25 % à plus de 35 % du total des déchets de papier et de carton .

La première solution à laquelle vous pourriez penser est d'expédier avec des emballages réutilisables et de minimiser l'utilisation de papier, mais ce n'est pas la seule chose que vous pouvez faire. En fait ShippyPro , toujours attentif à l'environnement, vient à vous avec une option très intéressante dont nous parlerons à la fin de notre article.

En attendant, voyons en détail quelles sont les stratégies et les solutions que vous pouvez adopter pour rendre votre e–commerce vert et durable.

E–commerce vert : 5 conseils pour réduire l'impact environnemental

Comment « embrasser » les transformations en cours et en même temps gagner la confiance d'un nombre toujours croissant de personnes ? Comment être « vert » sans perdre de vue le chiffre d'affaires et les profits ?

Après avoir constaté que l'économie verte n'est pas seulement une tendance, mais une « philosophie » qui affecte également la politique , il est temps de se concentrer sur quelques idées utiles et de changer la façon dont vous vendez et expédiez.

Voici 5 conseils pour réduire immédiatement l'impact environnemental de votre e–commerce :

• S'appuyer sur des fournisseurs qui font du respect de l'environnement leur marque de fabrique. Vendez des produits fabriqués avec des matières premières recyclées, et achetez auprès de fournisseurs qui ont réduit leurs émissions de CO2. Bref, vérifiez que votre catalogue est un « catalogue vert » et communiquez cette attention et ce choix aux clients. En fait, chaque mesure que vous prenez doit avoir une double fonction : premièrement, vous réduisez efficacement l'empreinte écologique de votre e–commerce ; deuxièmement, vous communiquerez également la politique de votre entreprise avec des actions marketing non isolées.

• Utilisez des emballages éco-durables . Non seulement des produits respectueux de l'environnement, mais aussi des emballages fabriqués avec des matériaux recyclés. Utiliser et réutiliser plusieurs fois cartons, caisses et enveloppes : les clients respectueux de l'environnement apprécieront.

• Offrez la possibilité d'utiliser des emballages éco-durables pour un retour , et rappelez-vous qu'avec ShippyPro Easy Return, vous pouvez facilement envoyer des étiquettes de retour pour faciliter le retour et éviter que davantage de déchets ne polluent l'environnement.

• Proposez des options de livraison écologiques . De nombreux clients ne sont joignables que par l'intermédiaire de transporteurs, mais certains peuvent récupérer leur produit de différentes manières. Par exemple, certains clients se rendent dans un casier et y récupèrent leur achat. On parle de stockage physique à proximité des gares ou des centres commerciaux, ouvert 24h/24, qui réduit l'impact de la logistique et permet de proposer une option de livraison supplémentaire. Vos clients n'auront qu'à choisir ce mode de retrait au moment du paiement, grâce à ShippyPro Live Checkout .

• Rendez votre lieu de travail respectueux de l'environnement . Qu'est-ce que cela signifie réellement? Par exemple, utilisez des panneaux solaires pour obtenir l'énergie nécessaire à votre entreprise ou concevez un entrepôt qui minimise l'impact environnemental. Bref, essayez de transformer votre e–commerce même là où vos clients ne perçoivent pas directement la valeur de vos actions. N'oubliez pas de communiquer cette attention sur votre site web et vos pages sociales.

Vous pourriez penser que "l'économie verte" et d'autres termes connexes ne sont que de beaux mots qui ne se traduisent pas par des actions concrètes .

Mais certaines entreprises ont déjà mis en place des actions qui démontrent la réelle possibilité d'agir pour l'environnement. Un exemple vertueux vient du géant mondial de la vente en ligne par excellence, Amazon .

Amazon ne vise pas seulement zéro émission de CO2 d' ici 2040, soit 10 ans avant l'objectif de l'Accord de Paris : la plateforme de Jeff Bezos veut alimenter l'ensemble de son cycle de production et de vente avec des énergies renouvelables d'ici 2025.

La force motrice de cette refonte mondiale pourrait simplement être un marketing intelligent ou une véritable préoccupation pour l'environnement. Dans tous les cas, Amazon met aujourd'hui à la disposition des vendeurs et des acheteurs des colis en matière 100% recyclable et facile à ouvrir.

Il y a plus : si vous expédiez avec Amazon, vous pouvez profiter d'emballages spécialement conçus pour éviter l'utilisation d'emballages inutiles et donc le gaspillage de carton.

Maintenant que nous avons vu les 5 conseils qui peuvent guider vos choix commerciaux et l'exemple "vert" fourni par Amazon, il est temps de se concentrer sur un autre aspect qui implique une grande pollution et doit être repensé : la logistique .

Logistique verte : comment expédier avec un impact environnemental minimal ?

L'emballage, le choix des fournisseurs, des matériaux ou la possibilité de retours simples ne sont pas les seuls aspects à travailler pour rendre votre e–commerce plus vert.

Les expéditions ont un grand impact sur l'environnement : il suffit de penser au carburant utilisé par les transporteurs ou aux livraisons ultra-rapides qui impliquent un grand gaspillage de ressources.

D'un autre côté, il est inévitable qu'un e-commerce s'appuie sur des camions, des avions et des bateaux pour être aussi répandu que possible et atteindre des clients partout dans le monde.

Heureusement pour vous, ShippyPro vous offre une fonctionnalité qui peut calculer les émissions de CO2 de chaque envoi et choisir l'option la plus écologique.

Voulez-vous en savoir plus ? Analysons en détail l'API CO2 Impact !

Réalisez votre stratégie d'expédition durable avec CO2 Impact API

Si refonder votre e–commerce dans une optique verte prend trop de temps, vous pouvez commencer par une solution plus simple.

Il existe un moyen de réduire les émissions de CO2 de vos envois grâce à ShippyPro – nous parlons de CO2 Impact API .

ShippyPro a toujours accordé une grande importance à la durabilité environnementale des entreprises. Début 2020, pour faire notre part, nous avons achevé un projet de restylage écologique de notre siège social à Florence.

Nous voulons que nos solutions soient toujours respectueuses et attentives à l'environnement. Pour cela, nous avons développé l'API CO2 Impact.

Avec un seul appel API pour tous vos transporteurs, vous pouvez vérifier les émissions de CO2 avec précision. De plus, vous pouvez obtenir des rapports fiables sur la durabilité de votre e–commerce vert et les partager avec vos clients.

L'API CO2 Impact garantit l' intégration avec plus de 120 transporteurs . Bref, si vous voulez commencer à respecter l'environnement par des gestes concrets et répondre aux nouveaux besoins d'achat des consommateurs, vous savez par où commencer.