Développez-vous avec Facebook : stratégies pour lutter contre les CPA élevés et comment améliorer le ROAS

Si vous êtes propriétaire d'une entreprise vendant des produits ou des services coûteux et que vous avez diffusé des publicités, vous en avez fait l'expérience.

Votre budget publicitaire disparaît dans les airs avec un coût par acquisition (CPA) élevé.

N'ayez crainte, nous sommes sur le point de nous lancer dans un voyage visant à améliorer le ROAS et à propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets !

Table des matières

1. Affiner le ciblage de l'audience et utiliser les métatechnologies
2. Optimiser la création publicitaire
3. Exécuter intelligemment les stratégies d'enchères
4. Déployer le reciblage
5. Conclusion

Êtes-vous prêt à combattre les CPA élevés et à améliorer le ROAS ? Allons-y maintenant.

Ce blog montre comment maximiser vos bénéfices publicitaires… mais avoir une offre intéressante ne signifie rien sans un entonnoir de vente convaincant !

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I. Affiner le ciblage de l'audience et utiliser les métatechnologies

Imaginez ceci : vous vendez du matériel de fitness haut de gamme. Maintenant, qui est le plus susceptible de sortir son portefeuille : un passionné de canapé ou un passionné de salle de sport ?

Exactement! En limitant votre public cible, vous ne photographiez pas seulement dans le noir ; vous visez directement les personnes les plus susceptibles d'acheter.

Très bien, voyons comment vous pouvez rendre votre ciblage d'audience extrêmement précis avec les méta-annonces. Voici 4 stratégies pratiques qui vous aideront à toucher les bonnes personnes avec vos annonces.

Si vous n'êtes pas sûr de la personnalité de votre public cible. Consultez ce blog.

1. Tirez parti des options de ciblage détaillées :

• Utiliser les superpositions d’intérêts
  Au lieu de vous fier uniquement à de grandes catégories, explorez les intérêts spécifiques pertinents pour votre public cible.
  Par exemple, si vous faites la promotion d'une application de fitness, plutôt que de cibler la large catégorie des « amateurs de fitness », limitez-la à des centres d'intérêt tels que le « yoga », la « course à pied » ou « l'haltérophilie ».
• Combinez données démographiques et intérêts
  En combinant les informations démographiques avec les centres d'intérêt, vous pouvez créer des segments d'audience hautement ciblés. Par exemple, si vous commercialisez un produit de soin pour hommes, vous pouvez cibler les hommes âgés de 25 à 40 ans qui s'intéressent aux soins de la peau et aux soins de la peau. Cela garantit que vos annonces atteignent le bon public avec le potentiel de conversion le plus élevé.

2. Utiliser des audiences personnalisées

Une audience personnalisée est une option de ciblage publicitaire qui vous permet de trouver vos audiences existantes parmi les personnes utilisant les méta-technologies.

• Créez vos listes
  Avec les audiences personnalisées, vous pouvez cibler les personnes qui ont déjà interagi avec votre entreprise d'une manière ou d'une autre, que ce soit en visitant votre site Web, en interagissant avec votre page Facebook ou vos listes de clients existantes. Certains outils CRM tels que Hubspot ou des outils d'automatisation de flux de travail comme Zapier peuvent envoyer automatiquement l'audience personnalisée.

• Segmentez votre audience
  Répartissez votre audience personnalisée en groupes en utilisant différents facteurs tels que l'historique des achats, le niveau d'engagement ou les informations démographiques. Cela vous permet d'adapter plus efficacement vos publicités à différents segments d'audience, garantissant ainsi que vous transmettez le bon message aux bonnes personnes et au bon moment.
• Explorez les audiences similaires
  Maintenant que vous avez libéré la puissance des audiences personnalisées, passons à la vitesse supérieure avec les audiences similaires. Meta rassemble des audiences similaires, basées sur vos audiences personnalisées. Cela signifie laisser Meta trouver des clients potentiels pour vous.
  Une pratique de plus que vous devez essayer après avoir généré une série d'audiences similaires. Il s’agit d’optimiser l’efficacité pour trouver de meilleurs publics.
  Étape 1 . Diffusez des publicités identiques à toutes les audiences similaires avec les enchères initiales.
  Étape 2 . Évaluez les performances des annonces en fonction du revenu par conversion ou de la valeur à vie des individus de chaque audience.
  Étape 3 . Ajustez les enchères pour chaque audience en fonction de vos résultats, en attribuant des enchères plus élevées aux audiences les plus intéressantes et des enchères plus faibles aux audiences les moins intéressantes.

3. Affinez avec Audience Insights :

Utilisez l'outil Audience Insights de Meta pour obtenir des informations précieuses sur les données démographiques, les intérêts et les comportements de votre public cible.
Ces informations peuvent vous aider à affiner encore davantage votre ciblage et à adapter vos annonces pour mieux trouver un écho auprès de votre public. Qu'il s'agisse de peaufiner votre message ou d'ajuster vos paramètres de ciblage, Audience Insights vous fournit les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions éclairées et maximiser l'efficacité de vos publicités.

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II.Optimiser la création publicitaire

La création publicitaire est la première chose que votre public voit et ce qui retient son attention, vous devez donc toujours en faire le meilleur. Pensez-y comme à une poignée de main : c'est votre chance de faire une bonne première impression.

Des visuels convaincants et des textes convaincants peuvent attirer les gens, susciter leur intérêt et, finalement, les pousser à agir. Alors plongeons-nous et découvrons comment créer des créations publicitaires qui captivent et convertissent !

1. Créez vos annonces dans des formats optimaux.

• Fournissez des images et des vidéos de haute qualité
  Faisons en sorte que vos annonces brillent de mille feux ! Optez pour des images nettes et de haute qualité qui reflètent véritablement votre message. Proposez à Meta une variété de formats publicitaires pour garantir que vos visuels soient époustouflants sur différents appareils. Les tailles courantes incluent 1920×1080, 1080×1080, 1080×1920 et 1350×1080.

• Créez un graphique accrocheur
  Égayez vos visuels ! Pensez à des teintes vives, des polices fortes et des images captivantes. Imaginez des photos de produits audacieuses, des dessins vivants, des graphiques attrayants et des animations vivantes. L'ajout de couleurs contrastées, de mises en page innovantes et d'effets accrocheurs renforce l'attrait et l'impact de vos graphiques.

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• Gardez la vidéo captivante
  Une courte durée d’attention nécessite des publicités vidéo concises. Les 3 à 5 premières secondes de la vidéo doivent attirer l’attention. Surtout avec les aspects visuels puisque de nombreuses personnes regardent sans le son. Gardez la durée de la vidéo inférieure à 90 secondes pour les dimensions verticales de la vidéo afin que Meta puisse la placer à plus d'emplacements.

Onepeakcréatif. Ajoutez des sous-titres pour les personnes qui n'activent pas l'audio.

Invites à l'échelle. Mettez les informations importantes dans la légende.

2. Présentez le contenu le plus captivant et le plus accrocheur.

• Explorez votre concurrence
  Passez en revue les publicités et les tactiques marketing de vos concurrents. Quelles approches créatives emploient-ils ? Quels messages et quels visuels donnent des résultats ? Utilisez ces informations pour inspirer vos propres concepts innovants. Découvrez-les ici.
• Puisez dans les émotions
  Exploiter les émotions dans vos publicités peut profondément trouver un écho auprès de votre public, susciter de véritables connexions et stimuler l'action. Voyons comment créer des histoires convaincantes qui inspirent et engagent vos clients potentiels.
• Créez des histoires captivantes
  Partagez des récits qui reflètent les rêves et les luttes de votre public cible. Par exemple, un coach de carrière peut raconter le parcours d'un client, de l'insatisfaction professionnelle à l'épanouissement après le coaching.
• Présenter des histoires vraies
  Mettez en valeur les témoignages de clients satisfaits ayant bénéficié de vos services. Présentez leurs progrès et leurs réussites pour susciter des émotions et établir leur crédibilité.
  Par exemple, un conseiller financier pourrait mettre en lumière les clients qui ont atteint la stabilité financière grâce à leurs conseils.
• Utiliser des images symboliques
  Incorporez des métaphores visuelles qui représentent les résultats souhaités de vos services. Par exemple, un coach de vie pourrait utiliser des images de chemins menant à des sommets pour symboliser la croissance personnelle.
• Améliorer avec le son
  Sélectionnez de la musique et des effets sonores qui amplifient l'impact émotionnel de vos publicités. Pensez à des airs inspirants ou à des sons motivants pour inspirer votre public. Par exemple, un coach bien-être pourrait utiliser des sons apaisants de la nature pour se détendre.
• Résoudre les problèmes
  Mettez en évidence les défis courants rencontrés par votre public et présentez vos services comme des solutions. Par exemple, un consultant en affaires pourrait montrer comment ses stratégies surmontent les obstacles commerciaux.

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• Communauté d'accueil
  Célébrez les expériences et les valeurs partagées pour créer un sentiment d’appartenance. Par exemple, un coach en leadership pourrait mettre en valeur les réalisations de ses clients, favorisant ainsi une communauté solidaire.

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• Mettre en lumière les arguments de vente uniques
  Identifiez ce qui distingue votre service : ses arguments de vente uniques (USP). Présentez ces USP de manière créative, en mettant l'accent sur leurs avantages et leur proposition de valeur pour engager efficacement votre public.

• Mettre en avant une expertise spécialisée
  Mettez l’accent sur vos qualifications distinctives ou vos compétences spécialisées qui vous distinguent. Par exemple, un coach de carrière pourrait souligner son expérience en ressources humaines, démontrant ainsi sa connaissance approfondie du secteur.
• Concentrez-vous sur les réalisations
  Présentez les résultats tangibles que les clients peuvent obtenir grâce à vos services. Par exemple, un préparateur physique pourrait afficher des images transformationnelles avant et après de ses clients.

Des pistes illimitées.Il montre les véritables mesures pour prouver les réalisations.

• Proposer des solutions sur mesure
  Mettez en valeur votre capacité à personnaliser les services pour répondre aux besoins individuels des clients. Par exemple, un consultant en marketing pourrait vanter des stratégies personnalisées basées sur une analyse approfondie de l’audience.

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• Succès actuels des clients
  Partagez des témoignages clients pour valider l’efficacité de vos services. Par exemple, un consultant en entreprise pourrait présenter des études de cas démontrant des résultats positifs.
• Promouvoir des méthodologies uniques
  Mettez en avant les techniques propriétaires qui distinguent vos services. Par exemple, un coach de productivité pourrait promouvoir son système unique de gestion du temps.

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• Offrez des garanties ou des essais sans risque pour inspirer confiance.
  Par exemple, un conseiller financier peut proposer une première consultation gratuite.

Compatible avec Kingdom Fitness Plus.

• Clarifier la proposition de valeur
  Exprimez clairement les avantages de vos services et la manière dont ils répondent aux défis des clients. Par exemple, un coach en leadership pourrait mettre l’accent sur le développement des compétences en leadership.

Travail préparatoire

• Reconnaissance de vitrine
  Mettez en valeur les récompenses ou les distinctions de l’industrie pour renforcer votre crédibilité. Par exemple, un consultant juridique pourrait mentionner les publications du secteur dans lesquelles il a été présenté.

Marie Sophocle

• Expérimentez avec différents formats
  Essayez différents formats publicitaires tels que des images statiques, des vidéos, des carrousels et des publicités interactives sur différentes plateformes. Testez-les pour trouver ceux qui touchent le plus votre public et suscitez la réponse souhaitée.

• Sortez des sentiers battus
  N'hésitez pas à faire preuve de créativité et à sortir des sentiers battus. Explorez l'humour, la narration, le contenu généré par les utilisateurs ou les fonctionnalités interactives pour attirer l'attention et vous connecter avec votre public de manière nouvelle et inattendue.

• Tester et itérer
  Mettons vos idées créatives à l'épreuve ! Utilisez les tests A/B et les analyses pour mesurer ceux qui résonnent le plus auprès de votre public. Commencez les tests avec une petite audience ou un petit budget pour minimiser les risques et recueillir des informations initiales avant de passer à l'échelle supérieure. Ensuite, affinez et optimisez en fonction des résultats pour améliorer continuellement les performances de vos annonces.

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III. Exécuter intelligemment les stratégies d'enchères

1. Comprendre les stratégies d'enchères

L'exploitation des stratégies d'enchères dans les publicités est cruciale pour optimiser l'allocation budgétaire, garantir des dépenses efficaces et maximiser les performances des campagnes, pour finalement générer de meilleurs résultats et un meilleur retour sur investissement.

• Volume le plus élevé
  Meta tire le meilleur parti de votre budget, en s'efforçant d'obtenir le maximum de résultats possible. Par exemple, une société de conseil hébergeant une série de webinaires pourrait utiliser cette stratégie pour attirer autant de participants que possible, quel que soit le coût par inscription.
  Cette stratégie est idéale si vous
  Vous souhaitez épuiser efficacement l’intégralité de votre budget publicitaire.
  • Cherchez à atteindre le plus grand nombre de résultats possible dans le cadre de vos contraintes budgétaires.
  • N’ayez pas en tête un coût par action (CPA) cible spécifique.
• Valeur la plus élevée
  Lorsque vous utilisez la stratégie d'enchères avec la valeur la plus élevée, l'objectif de Meta est d'épuiser votre budget tout en enchérissant sur les achats ayant les valeurs potentielles les plus élevées.
  Par exemple, une société de conseil proposant des services de coaching spécialisés pourrait utiliser cette stratégie pour promouvoir des packages de coaching premium, visant à maximiser la valeur des conversions, améliorant ainsi le retour sur les dépenses publicitaires (ROAS).
  Cette stratégie convient si vous
  • Vous souhaitez optimiser la valeur des conversions plutôt que de vous concentrer uniquement sur l'augmentation du nombre de conversions. Ayez l’intention de dépenser la totalité de votre budget tout en donnant la priorité aux achats de plus grande valeur.
• Coût par objectif de résultat
  Dans cette stratégie, Meta vise à atteindre votre objectif spécifique en moyenne tout au long de la campagne, en ajustant dynamiquement les enchères pour maximiser les résultats. Cela signifie que le coût moyen par résultat peut parfois dépasser le montant fixé. Par exemple, une société de coaching visant des réservations de consultations peut fixer le montant de ses coûts à un coût cible par réservation qui garantit une rentabilité moyenne.
  Cette stratégie convient si vous
  • Préférez maintenir votre coût par action (CPA) autour d’une moyenne spécifiée, quelles que soient les fluctuations du marché.

• Objectif ROAS
  Lorsque vous définissez un objectif de retour sur les dépenses publicitaires (ROAS), Meta s'efforce de l'atteindre tout au long de votre campagne, en ajustant les enchères de manière dynamique pour maximiser les résultats. Cette stratégie d'enchères nécessite d'optimiser votre ensemble de publicités en fonction de la valeur d'achat. Par exemple, si vous souhaitez que votre budget de 100 $ génère au moins 110 $ d'achats (ou un rendement de 110 %), vous devez définir votre contrôle ROAS sur 1 100.
  Cette stratégie est idéale si vous
  • Essayez de maintenir votre retour sur investissement publicitaire autour d'un montant moyen tout au long de votre campagne. Exigez davantage de contrôle sur la valeur d'achat générée par les annonces par rapport à la stratégie d'enchères la plus élevée.
• Plafond d'enchère
  Lorsque vous optez pour le plafond d'enchère, Meta définit une enchère maximale pour toutes les enchères au lieu d'enchérir de manière dynamique en fonction de vos objectifs de coût ou de valeur. Cette stratégie convient aux annonceurs qui connaissent bien les taux de conversion prévus et peuvent calculer la bonne enchère. Par exemple : une entreprise de coaching de carrière a analysé les données de ses clients et a découvert que chaque transition de carrière réussie entraîne une valeur moyenne à vie de 5 000 $. Forts de cette connaissance, ils décident de plafonner leur enchère à 500 $, s'assurant de ne pas dépenser trop tout en continuant à acquérir de précieux clients.
  Cette stratégie est idéale si vous

• • Appuyez-vous sur des modèles d'enchères internes ou de valeur à vie.
  • Vous préférez contrôler l’enchère maximale que Facebook peut placer dans les enchères.

2. Comment mettre en œuvre des enchères efficaces

Voyons comment j'aborde les stratégies d'enchères dans mes campagnes. Lorsque je lance une nouvelle campagne, je commence généralement par les enchères « Volume ou valeur la plus élevée ». J'augmente progressivement le budget jusqu'à ce que je remarque que le CPA devient trop élevé. Cela me donne une idée du CPA de la campagne. Il est important de prendre en compte votre marge bénéficiaire pour déterminer le CPA qui vous convient.

Une fois que j'ai identifié le CPA optimal, je clone la campagne et je l'exécute avec des enchères « objectif de coût par résultat » en gardant à l'esprit le CPA souhaité. J'exécute simultanément les mêmes créations publicitaires sur les stratégies d'enchères « Volume ou valeur le plus élevé » et « Objectif de coût par résultat ». Cela me permet de comparer et d’affiner efficacement les performances.

Pourquoi dois-je lancer deux campagnes publicitaires ? Je m'en tiens à celui qui a fait ses preuves et j'en ajoute une seconde avec les enchères d'objectif de coût par résultat pour augmenter les opportunités de prospects. Il s’agit d’équilibrer l’ACV et le CPA. Si l'ACV dépasse le CPA, vous gagnez des clients sans dépenser un centime.

Tout au long de la campagne, je surveille de près les mesures de performances et j'ajuste le budget ou les créations si nécessaire, généralement par incréments de 5 $ à 10 $. Si j'approche d'un événement important ou si je vise de meilleurs résultats, je pourrais augmenter légèrement les dépenses. La clé est de suivre systématiquement les indicateurs et d’adapter la stratégie en conséquence.

IV. Utiliser le reciblage

Les publicités de reciblage sont des publicités ciblées présentées aux utilisateurs qui ont déjà interagi avec vous. Ils servent de rappel aux clients potentiels, les encourageant à revisiter le site ou à effectuer une action souhaitée. Le reciblage est crucial car il maintient votre marque en tête, réengage les utilisateurs intéressés et augmente la probabilité de conversions en atteignant des publics déjà familiers avec vos offres.

1. Comment je travaille avec les publicités de reciblage

Tout d’abord, assurez-vous que la configuration de votre audience personnalisée est terminée. Reportez-vous aux sections précédentes pour obtenir des conseils. Une fois que tout est correctement configuré, je segmente mon audience de reciblage en trois niveaux.

• Niveau 1
  Ce sont les personnes qui ont interagi avec mon site Web ou mes pages. Ils ressemblent à un steak mi-saignant. Ils ont besoin d'un peu plus d'attention, alors je leur montre des publicités proposant un aimant principal à télécharger gratuitement avec une OTO (One Time Offer). Cela m'aide à collecter leurs adresses e-mail pour les ajouter à ma liste.

• Niveau 2
  Ce sont ceux qui ont téléchargé l'aimant principal mais qui n'ont pas encore acheté l'OTO. Ils ressemblent à un steak mi-cuit car ils ont consommé une partie de mon contenu. Pour eux, je diffuse des publicités faisant la promotion de quelque chose comme le dernier événement, mais je le fais avec douceur. J'utilise des approches sophistiquées pour les guider vers le bouton d'appel à l'action. Je ne suppose pas qu’ils savent tout, alors j’évite d’être trop insistant.

• Niveau 3
  Ces personnes sont soit mes clients, soit elles ont visité la page de vente du produit dont je fais la promotion. Ils ressemblent à un steak à point, presque prêt. Les publicités que je leur montre incluent des témoignages, des affiches d'événements ou tout ce qui peut leur donner l'impulsion finale pour effectuer un achat.

2. Quelques campagnes de reciblage supplémentaires

En segmentant votre audience et en diffusant des messages pertinents, vous pouvez réengager efficacement les utilisateurs et les conduire vers la conversion.

• Reciblage des paniers abandonnés
  Un coach SEO remarque que de nombreux utilisateurs ajoutent un package de cours numériques à leur panier mais l’abandonnent avant de finaliser l’achat. Ils reciblent ces utilisateurs avec des publicités leur rappelant les avantages du package de coaching et offrant une remise à durée limitée pour les encourager à finaliser l'achat.

• Reciblage de listes de diffusion
  Un fournisseur de services souhaite toucher les utilisateurs déjà abonnés à sa liste de diffusion mais qui n’ont pris aucune autre mesure. Ils reciblent ces utilisateurs avec des publicités proposant du contenu exclusif ou un accès anticipé à de nouveaux services pour les inciter à s'engager davantage.

• Retargeting de ventes croisées ou de ventes incitatives
  Un coach identifie les utilisateurs qui ont acheté un forfait de coaching et les recible avec des publicités faisant la promotion de programmes de coaching complémentaires ou avancés.
• Reciblage géographique
  Une entreprise basée sur les services cible les utilisateurs qui ont visité leur emplacement physique mais n'ont pas effectué d'achat. Ils reciblent ces utilisateurs avec des publicités offrant une remise spéciale pour les visites en magasin ou les achats en ligne.

V.Conclusion

N’oubliez pas ceci : récupérer votre ROAS et propulser votre entreprise vers de nouveaux sommets est à votre portée. Nous avons exploré des stratégies solides pour affiner le ciblage d'audience, optimiser la création publicitaire, mettre en œuvre des stratégies d'enchères et utiliser le reciblage.

C'est tout. L'étape suivante:

Procurez-vous une copie du pack High Ticket Lead Funnels avec 5 modèles d'entonnoirs prêts à l'emploi. Chaque entonnoir est conçu pour des conversions maximales sur la base de mon expérience de 20 millions de dollars avec les publicités Facebook. Ces entonnoirs ont fait leurs preuves. Avec eux, vous libérerez enfin tout le potentiel de vos annonces pour des ventes massives. Faisons cela!