Stratégies de croissance que tout propriétaire d'entreprise devrait connaître
Publié: 2019-09-10Saviez-vous que moins de 50 % des startups prospèrent après cinq ans d’implantation ? Pourquoi pensez-vous que c'est le cas ? L’explication la plus probable est qu’ils n’utilisent pas les bonnes stratégies de croissance.
Ces stratégies de croissance peuvent aider les entreprises à améliorer leurs domaines les plus faibles et à réussir dans un paysage concurrentiel.
Alors, que sont les stratégies de croissance et quelles sont les stratégies les plus efficaces que tout propriétaire d’entreprise devrait connaître ? Lisez la suite pour en savoir plus ci-dessous.
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- Types de stratégies de croissance que vous devriez connaître
Que sont les stratégies de croissance ?
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Les stratégies de croissance sont importantes pour chaque entreprise.
Ils veillent à ce que vous ne fassiez pas partie des 20 % d’entreprises qui font faillite au cours de la première année d’activité. Ces stratégies de croissance impliquent un plan pour aider votre entreprise à se développer et à se développer.
En outre, ils peuvent impliquer des éléments tels que la façon dont vous pouvez le faire efficacement ;
- Innover de nouveaux produits
- Introduire de nouveaux services
- Participer aux acquisitions et aux fusions
- Diversifier vers de nouveaux marchés
- Promouvoir de nouvelles gammes de produits
- Augmenter les ventes annuelles
- Ajouter de nouveaux emplacements
Types de stratégies de croissance que vous devriez connaître
Il existe plusieurs types de stratégies de croissance que tout propriétaire d’entreprise devrait connaître. Ces stratégies comprennent les éléments suivants :
Stratégie de croissance des revenus
Cette stratégie est le plan d'une entreprise pour augmenter ses revenus sur une période donnée. Cela peut être mensuel/annuel. Les entreprises qui se concentrent sur la croissance des revenus font principalement ce qui suit :
- Surveiller la trésorerie
- Analyser les tendances actuelles du marché
- Tirez parti des rapports de prévision des ventes
- Réduire les coûts d’acquisition de clients
- Se concentrer sur des partenariats stratégiques avec d'autres entreprises pour améliorer les résultats
En outre, ils emploient les stratégies suivantes que vous pouvez utiliser pour assurer la croissance des revenus :
- Collaborez avec d’autres entreprises pour promouvoir vos services et produits
- Formez vos représentants du service client
- Utiliser des tactiques de marketing à faible coût pour réduire les coûts d'acquisition de clients
- Tirez parti des technologies avancées pour améliorer les rapports de prévision des ventes
- Investissez dans des programmes de formation à la vente pour augmenter les taux de clôture
Stratégies de pénétration du marché
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La pénétration du marché est l’une des stratégies les plus essentielles que vous devez connaître. Cela implique des tactiques qui peuvent vous aider à accroître votre part de marché en maximisant vos ventes de vos produits/services actuels.
Cette stratégie vous permettra de conquérir une plus grande part du marché grâce à des tactiques de vente et de marketing agressives. Cela peut inclure les opérations suivantes :
- Créer de meilleurs produits
- Offrir des promotions spéciales
- Améliorer le service client
- Baisser les prix
- Augmentation de la production
- Élargir vos canaux de distribution
Vous pouvez calculer votre pénétration du marché grâce au taux de pénétration du marché. Ceci est calculé en divisant le nombre de clients que vous recevez par la taille de votre marché cible, puis *100.
Diversification des marchés
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La diversification des marchés est l’une des meilleures stratégies que vous puissiez utiliser pour la croissance de votre entreprise. Pourquoi?
Parce que s'appuyer sur un seul segment de clientèle/service/produit peut rendre votre entreprise vulnérable :
- Modifications des préférences des clients
- Ralentissements économiques
Lorsque vous choisissez de vous diversifier, vous minimisez vos risques d’investissement. De plus, vous ouvrez votre entreprise à de nouvelles sources de revenus.
La diversification des marchés constitue un excellent moyen d’élargir votre clientèle, ce qui garantit une augmentation de vos ventes. Cela peut impliquer de faire des choses comme introduire de nouveaux produits ou pénétrer de nouveaux marchés.
Cette stratégie est très efficace si vous anticipez une baisse ou un ralentissement de votre marché primaire.
Stratégie de croissance client
Une stratégie de croissance client est un plan dans lequel les entreprises poursuivent l’acquisition de nouveaux clients sur une période de temps spécifique.
Toute entreprise qui utilise cette stratégie est souvent disposée à réaliser des investissements importants tant qu'il existe une opportunité d'acquisition de clients importante.
Certaines des tactiques de croissance de la clientèle que vous pouvez utiliser pour votre entreprise sont les suivantes :
- Investissez dans les effectifs commerciaux et marketing de votre entreprise
- Ouvrir de nouveaux sites sur des marchés prometteurs
- Augmenter les dépenses de marketing et de publicité
- Ajouter de nouveaux services/produits
- Suivez des mesures telles que la valeur à vie du client ou les taux de désabonnement
- Adoptez des stratégies de tarification ou de remise freemium
Partenariats stratégiques
Former des partenariats stratégiques est une stratégie puissante que vous pouvez utiliser.
Ces partenariats stratégiques peuvent vous offrir l’accès à de nouvelles ressources/technologies/marchés qu’il aurait autrement été difficile d’obtenir de manière indépendante.
Certaines des alliances stratégiques sur lesquelles vous devriez vous concentrer en tant que propriétaire d'entreprise sont les suivantes :
- Partenariats avec les fournisseurs – Des relations exceptionnelles avec les fournisseurs peuvent vous garantir de bénéficier de conditions d’échange favorables.
- Partenariats clients – Cette relation peut faciliter des références et des commentaires précieux.
- Coentreprise avec d'autres sociétés – Cela peut impliquer un partage commun des canaux de distribution, l'entrée sur de nouveaux marchés ou le développement de produits. Les coentreprises peuvent vous aider à mettre en commun votre expertise et vos ressources pour gérer des projets stratégiques.
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Stratégie de développement de produits
Il s’agit d’une autre stratégie efficace pour la croissance de votre entreprise. Son objectif est de lancer de nouveaux services/produits sur les marchés existants. Lorsque vous utilisez cette stratégie, vous le ferez très probablement :
- Attirez de nouveaux clients qui ne connaissent pas encore votre entreprise.
- Prolongez la durée pendant laquelle votre entreprise reste compétitive dans votre secteur spécifique.
- Distinguez votre entreprise des autres dans le même secteur.
Certaines des meilleures tactiques qui garantiront le succès de cette stratégie comprennent :
- Investir dans la recherche et le développement de produits supplémentaires
- Acquérir le droit de fabriquer les produits de quelqu'un d'autre
- Partenariat avec de nouveaux fournisseurs et fabricants
- Ajouter de nouveaux produits à la gamme de produits actuelle
- Ajout de nouveaux avantages/fonctionnalités aux produits actuels
- Se développer dans de nouveaux secteurs verticaux pour améliorer l'adoption des produits
Stratégie de fidélisation de la clientèle
Cette stratégie diffère de la stratégie de croissance de la clientèle ci-dessus. Comment?
Son objectif principal est de protéger la clientèle actuelle afin de garantir une croissance durable de l'entreprise. Les stratégies de fidélisation de la clientèle visent à fidéliser les clients et à établir des relations à long terme.
Vous pouvez utiliser cette stratégie en :
- Personnaliser la communication
- Fournir un service client exceptionnel
- Proposer des programmes de fidélité
- Fournir continuellement de la valeur
Des clients fidèles et satisfaits peuvent devenir des défenseurs de la marque. Cela signifie qu’ils peuvent vous aider à promouvoir votre entreprise auprès de leurs contacts.
Transformation numérique
La transformation numérique est une stratégie vitale que tout propriétaire d’entreprise devrait adopter à l’ère du numérique. Cela implique le processus d’exploitation des plateformes et outils numériques pour :
- Améliorer le processus de prise de décision
- Améliorer les expériences client
- Rationalisez les opérations commerciales avec des outils de gestion de la charge de travail .
- Construisez une forte présence en ligne qui vous garantit d’améliorer vos capacités de commerce électronique.
- Obtenez des informations sur les inefficacités opérationnelles, les tendances du marché et le comportement des clients.
- Réduire les coûts opérationnels
- Accroître l'efficacité
Stratégie d'expansion du marché international
Cette stratégie consiste à pénétrer les marchés internationaux.
Si cela est fait correctement, vous pouvez augmenter la capacité de votre entreprise tout en réduisant les risques. L’expansion du marché international peut vous permettre de bénéficier d’incitations commerciales internationales.
Par exemple, l’Inde a réduit son impôt sur les sociétés de 30 % à 20 %. Cette réduction d'impôt peut être très avantageuse car elle réduira vos dépenses d'exploitation dans le domaine international.
Les autres avantages de cette stratégie sont les suivants :
- Cela offre aux entreprises la possibilité d’élargir leur part de marché et leurs opérations.
- Il vous permet de diversifier vos sources de revenus
- Il élargit vos opportunités alternatives de financement/d’actifs
- Cela vous permettra d’embrasser la diversité
Des prix compétitifs
Une stratégie de prix compétitive garantit que vous restez compétitif/attirez de nouveaux clients.
Cette stratégie peut vous aider à stimuler la demande et à conquérir une nouvelle part de marché. Il s’agit de trouver le juste équilibre entre accessibilité financière et rentabilité.
La meilleure façon de mettre en œuvre cette stratégie est de procéder comme suit :
- Réalisez une étude de marché pour comprendre les prix de vos concurrents
- Évaluez votre structure de coûts
- Réfléchissez à ce qui rend votre produit différent
- Analyser la volonté de payer du client
Ensuite, ajustez votre prix en conséquence.
Stratégie de développement des collaborateurs
Investir dans le développement des employés facilite la croissance organisationnelle et individuelle. Cette stratégie vous aidera à responsabiliser vos employés, qui à leur tour contribuent à la croissance de l'entreprise en veillant à ce qu'ils :
- Atteindre l’excellence opérationnelle
- Améliorer la satisfaction client
- Stimuler l'innovation
Certaines des meilleures façons d’utiliser cette stratégie sont les suivantes :
- Créer un programme d'incitation pour les employés
- Possibilités de développement de carrière
- Programmes de mentorat
- Entrainement d'employé
- Améliorer l'allocation des ressources
- Créez un plan de bonus pour vos employés
Une méthode efficace pour stimuler la croissance des employés et l’efficacité organisationnelle consiste à élaborer un organigramme d’entreprise clair.
Cela améliore la compréhension de la structure et des relations internes, favorisant la communication et la collaboration.
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Innovation continue
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L'innovation continue est la clé pour que les entreprises restent compétitives et se développent.
Cette stratégie implique d'accepter le changement, d'encourager de nouvelles idées et de favoriser une culture de créativité. L'innovation peut prendre différentes formes, notamment :
- Innovation du produit
- Innovation de processus
- Innovation de modèle économique
Le meilleur résultat de cette stratégie est que les entreprises peuvent se différencier et avoir un avantage concurrentiel en :
- Explorer continuellement de nouvelles opportunités
- S'adapter à la dynamique du marché
- Tirer parti des technologies émergentes
- Favoriser une culture de l’innovation
- Collaborer avec les autres
Stratégie de feedback et d’informations clients
Les commentaires et les informations des clients sont inestimables lorsqu'il s'agit de croissance d'une entreprise. En effet, ces informations vous permettent de connaître les problèmes et les préférences de vos clients.
Ainsi, dans cette stratégie, les entreprises mettent en œuvre des mécanismes pour :
- Identifier les domaines qui nécessitent des améliorations
- Adapter les produits/services pour répondre aux préférences des clients
- Prendre des décisions éclairées
Mais comment obtenir des informations et des commentaires sur les clients ? Vous pouvez le faire en utilisant ;
- Indicateurs de satisfaction client
- Écoute des réseaux sociaux
- Chatbots IA
- Formulaires de commentaires
- Enquêtes
L’objectif ultime de la stratégie de feedback et d’information client est d’améliorer l’expérience client.
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Acquisitions
Cette stratégie constitue l’une des voies les plus simples pouvant mener au succès et à la croissance d’une entreprise. Cependant, il n’est parfait que pour les entreprises disposant d’une capacité d’endettement et d’une trésorerie importantes.
La stratégie de croissance par acquisition vous offrira plusieurs avantages, dont les suivants :
- Réduire la concurrence puisque vous aurez la chance d’acquérir vos concurrents directs
- Exploiter la clientèle de votre entreprise acquise
- Acquérir de nouvelles technologies qui auraient autrement été difficiles à intégrer en interne.
Dernières pensées
Des stratégies de croissance efficaces sont essentielles pour garantir à votre entreprise un succès et une croissance durable à long terme.
Ainsi, l’utilisation des stratégies ci-dessus peut vous aider à atteindre de nouveaux sommets de croissance et de réussite.