Le guide du marketing sur Discord pour le développement de la communauté

Que vous soyez un joueur qui possède déjà l'application Discord ou que vous cherchiez à créer une communauté en ligne à l'aide de Discord , découvrir ce que la plate-forme a peut vous aider à naviguer facilement sur les serveurs. Alors, décomposons cela…

Qu'est-ce que Discord ?

Discord est une application de communication et de réseautage social qui permet aux utilisateurs de créer et de rejoindre des serveurs (communautés en ligne) où ils peuvent communiquer par texte, voix ou vidéo. Le logiciel permet aux utilisateurs de partager des fichiers et des médias et de diffuser de la vidéo et de la musique. Vous pouvez accéder à l'outil de communication via l'application Discord sur mobile ou ordinateur ou via votre navigateur.

En ce qui concerne les réseaux sociaux, Discord ressemble plus à Slack qu'à Instagram ou Facebook. Comme l'a dit CNBC, si Slack est une salle de conférence, Discord est un bar. Discord permet plus de personnalisation pour ses utilisateurs, et l'ambiance se penche plus sur le cocktail que sur l'entreprise.

L'utilisation de Discord est gratuite. Il n'y a pas de limites de messagerie et la version gratuite permet un accès illimité à jusqu'à 100 communautés. De plus, il est gratuit de démarrer vos propres serveurs. Et c'est une plate-forme entièrement sans publicité.

Il existe des options pour les niveaux payants, appelés Discord Nitro où les forfaits de base commencent à 9,99 $ et incluent des mises à niveau telles que des améliorations de serveur, l'accès à 200 communautés, des avatars animés et des emojis personnalisés.

Maintenant que vous avez les bases, voyons qui utilise l'application Discord et pourquoi.

Tirer le rideau sur Discord Demographics

Discord compte actuellement plus de 150 millions d'utilisateurs actifs par mois. Les utilisateurs doivent avoir plus de 13 ans pour créer un compte, donc Discord est peuplé à la fois d'adolescents et d'adultes. Cependant, de nombreux serveurs exigent que les utilisateurs aient plus de 18 ans pour se joindre en raison du contenu sensible.

L'utilisateur moyen a entre 16 et 20 ans et 65 % des utilisateurs de l'application sont des hommes. Discord est populaire parmi la génération Z, avec 5 % des adolescents américains affirmant que Discord est leur réseau social préféré.

Le logiciel est le plus populaire aux États-Unis, avec 30 % du trafic mondial en provenance des États-Unis. Le Canada vient ensuite, avec 5 % du trafic mondial provenant de nos voisins du Nord. Le Royaume-Uni est le prochain sur la liste, avec 4 % du trafic mondial.

Discord est un paradis de niche. Plus de 90 % des serveurs de la plate-forme comptent moins de 15 utilisateurs. Il est donc logique que la plateforme favorise les petites communautés soudées et engagées.

Croyez-le ou non, la plupart des utilisateurs de Discord ne sont pas des joueurs. Le logiciel a commencé comme un outil permettant aux joueurs de communiquer, mais ces dernières années, il s'est étendu à une population en ligne plus générale. Plus à ce sujet dans un instant.

Distinguer Discord par les chiffres

Il y a 19 millions de serveurs actifs sur l'application par semaine. L'utilisateur américain moyen de Discord accède à l'application pendant 9 minutes par jour. Et la plupart de ces minutes sont utilisées pour répondre aux commentaires ou pour rejoindre des appels vidéo et vocaux, et non pour rechercher de nouveaux serveurs à rejoindre.

La communication vocale est largement privilégiée sur la plateforme, avec 4 milliards de minutes de conversation enregistrées quotidiennement sur les serveurs. Les 530 millions de messages écrits envoyés quotidiennement sur la plateforme font pâle figure en comparaison.

Parce que Discord est sans publicité, la version payante, Discord Nitro, est la principale source de revenus de l'application. En 2021, Discord a levé 500 millions de dollars de financement et était évalué à 15 milliards de dollars. Lorsque Discord a voulu devenir public l'année dernière, Microsoft était la seule entreprise à faire une offre sérieuse. Mais Discord a rejeté l'offre d'achat de 12 milliards de dollars pour se concentrer sur sa propre croissance.

Comment utiliser Discord

Discord est incroyablement simple à utiliser. La première étape consiste à télécharger l'application Discord sur votre bureau ou votre mobile. Si vous souhaitez sauter cette étape, pas de soucis. Vous pouvez utiliser le logiciel directement dans votre navigateur.

Vous commencerez par créer un nom d'utilisateur et un mot de passe. La plupart des utilisateurs de Discord choisissent un nom d'utilisateur différent de leur nom légal. Ces surnoms constituent un niveau de sécurité supplémentaire, de sorte que votre identité n'est pas immédiatement révélée aux autres utilisateurs de Discord.

Tout ce dont vous avez besoin pour vous inscrire est un nom d'utilisateur, un mot de passe et une adresse e-mail vérifiée. Il vous sera également demandé de confirmer que vous êtes un être humain et que vous avez plus de 13 ans. À partir de là, vous serez invité à rejoindre ou à créer un serveur basé sur des catégories générales de serveurs.

Si vous souhaitez trouver des serveurs qui répondent à vos intérêts, vous pouvez rechercher des balises sur Disboard pour découvrir les serveurs Discord que vous pourriez aimer.

À partir de là, vous recevrez et accepterez des invitations à rejoindre des serveurs. Vous devrez probablement reconnaître et accepter les règles du serveur pour chaque communauté que vous rejoignez. Une fois sur un serveur, vous aurez accès aux canaux de texte et aux canaux vocaux sur le côté gauche de votre écran. Les canaux de texte vous permettent de communiquer via Messenger, et les canaux vocaux vous offrent un espace pour passer du temps par voix ou par vidéo.

Il existe de nombreuses façons de personnaliser votre expérience Discord. À la base, le logiciel est un outil de communication, il est donc logique de se lancer dans l'application en apprenant à naviguer dans ces canaux de communication.

Fonctionnalités de Dynamite Discord

Discord a tellement de fonctionnalités intéressantes que nous pourrions remplir un article entier avec toutes les cloches et tous les sifflets. Nous en soulignerons ici quelques-uns qui ont particulièrement piqué notre intérêt.

Vous pouvez organiser une soirée d'écoute Spotify et profiter de la musique en temps réel avec vos amis. Lorsque vous êtes sur votre bureau, vous pouvez vous adonner à des arrière-plans vidéo pour vos chats vidéo, il n'est donc pas nécessaire de nettoyer avant de sauter en ligne. Discord propose des fonctionnalités pour vous aider à trouver vos amis plus facilement, afin que vous soyez toujours connecté. De plus, vous pouvez intégrer des messages d'autres plates-formes à l'aide de Webhooks, afin que votre discussion de groupe soit à jour sur tous les sites. Et bien sûr, vous pouvez également diffuser, partager l'écran lorsque vous êtes en direct, vérifier l'orthographe de vos messages texte, et plus encore !

Discord est-il sûr ?

Discord est une plate-forme de communication simple avec une faible barrière à l'entrée. C'est une excellente nouvelle pour l'utilisateur moyen. Malheureusement, la facilité d'utilisation attire également les escrocs. Il existe des moyens pour les personnes mal intentionnées de spammer des serveurs avec un contenu inapproprié ou pour adultes, du spam ou même de lancer des cyberattaques.

Les plaintes de harcèlement représentent 32% des rapports d'incidents de Discord, et 13% sont dus au spam. Chaque serveur a un ensemble de règles de serveur que vous devez accepter avant d'entrer dans la communauté. Ces règles sont appliquées par les modérateurs du serveur.

Il est important de noter que Discord ne peut pas vous suivre. Personne, pas même les administrateurs du serveur, ne peut accéder à votre adresse IP. Bien qu'il ne puisse pas suivre votre position, il peut accéder à vos communications. Parce que la plate-forme n'a pas de cryptage de bout en bout, Discord - et toute personne qui pirate le système Discord - peut voir vos communications. Les messages ne sont cryptés qu'en transit.

Il existe des moyens d'utiliser la plate-forme en toute sécurité et de réduire considérablement vos risques de tels incidents. Discord recommande d'ajuster vos paramètres de confidentialité en mode "me protéger" et de limiter vos demandes d'amis aux membres du serveur ou aux amis d'amis. Les serveurs publics sont un hotspot pour le phishing et les escroqueries, il est donc préférable de les éviter. Restez avec les serveurs privés et ceux des personnes que vous connaissez.

C'est également une bonne idée d'utiliser un surnom lorsque vous utilisez l'application Discord, plutôt que votre nom légal. Moins vous pouvez rendre publiques d'informations privées, mieux c'est.

Discord est conscient de ces problèmes et travaille pour assurer la sécurité de ses utilisateurs. Au cours du seul second semestre 2021, il a supprimé quelque 1,7 million d'utilisateurs en raison de violations des directives de la communauté.

L'application Discord est pour plus que le jeu

Lorsque Discord est arrivé sur le marché en 2015, il était principalement utilisé par les joueurs. Les créateurs Jason Citron et Stanislav Vishnevsky voulaient trouver un moyen de jouer à des jeux vidéo avec des amis tout en pouvant communiquer avec eux en temps réel. Ainsi, Discord est né. Il était à l'origine appelé le "chat pour les joueurs".

Lorsque COVID-19 est entré en scène en mars 2020, Discord a répondu aux blocages en faisant pivoter son objectif pour devenir le « chat pour les communautés et les amis ». Leur nouveau slogan est devenu "Your Place to Talk". Le logiciel a permis aux amis, aux familles et aux communautés de rester en contact en ligne malgré l'isolement physique. Et le vent a tourné. Aujourd'hui, Discord est pour tout le monde.

En 2020, 78% des utilisateurs de Discord affirment utiliser l'application à des fins autres que de jeu, ou comme un mélange de jeu et de non-jeu. Avant la pandémie, seuls 30 % des utilisateurs étaient sur l'application Discord à des fins autres que les jeux.

Comment les marques tirent parti de Discord

La discorde s'est accrue pendant la pandémie en raison de l'isolement social et de l'essor des créateurs de contenu. Alors que les utilisateurs moyens se sont tournés vers le Web pour se connecter, les artistes et les artistes se sont tournés vers des sites comme Discord pour poursuivre leurs créations.

Parce que Discord est tellement axé sur la communauté, les influenceurs utilisent la plate-forme pour créer une communauté. L'application Discord est particulièrement populaire auprès des YouTubers, des podcasteurs et des diffuseurs en direct, qui utilisent la plate-forme pour développer et renforcer leurs communautés.

Tweet promotionnel Discord de CoinDogs

Discord est mieux utilisé par les marques et les influenceurs en conjonction avec d'autres réseaux sociaux, comme TikTok ou Youtube. Voici une conversation sur le serveur CoinDogs Discord sur les influenceurs qui améliorent leur contenu.

Au moment d'écrire ces lignes, il y a 58 serveurs Discord étiquetés avec "influenceur" selon Disboard (un site pour répertorier et trouver des serveurs). Parce que de nombreux serveurs hébergent des communautés incroyablement niches, cela peut être un endroit idéal pour les marques – et les influenceurs – pour obtenir des informations spécifiques sur leur ciblage d'audience.

Patreon a intégré des services à Discord, de sorte que ceux qui s'abonnent au Patreon d'un influenceur peuvent être invités sur un serveur Discord privé pour les fans VIP. Ces serveurs donnent aux utilisateurs un accès exclusif à leurs créateurs préférés, renforçant ainsi la communauté principale de l'influenceur.

Et c'est ainsi que vous démystifiez la discorde

Dans l'ensemble, Discord fournit une multitude de ressources aux personnes qui cherchent à se connecter avec leurs communautés et leurs marques dans l'espoir de trouver un écho auprès d'audiences de niche. La connexion en ligne est un outil puissant, et la communauté Discord en plein essor est la preuve que le public en a toujours faim.

Nous espérons que cet article a répondu à toutes vos questions brûlantes. La prochaine fois que quelqu'un vous demandera, qu'est-ce que Discord ? vous aurez une mine d'informations à partager avec eux. Et si vous préférez économiser votre souffle, envoyez-les nous. Chez The Shelf, nous nous efforçons de faciliter votre navigation sur les réseaux sociaux. Nous sommes là pour vous.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la façon d'intégrer Discord, ou d'autres plateformes, dans votre stratégie de marketing d'influence, appelez-nous. Organisez un appel découverte avec l'un de nos experts ci-dessous. Et si vous souhaitez rester au courant de tout ce qui concerne le marketing d'influence, abonnez-vous à notre newsletter hebdomadaire.

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