Guide des numéros d'identification des produits pour les entreprises de commerce électronique

Publié: 2021-02-05

Êtes-vous dépassé par la complexité des numéros d'identification des produits ? Peut-être n'êtes-vous pas sûr de l'objectif de ces numéros, des numéros que vous devriez demander et de la manière dont les principaux marchés mondiaux les utilisent.

Les codes de produit aident à identifier vos produits uniques (et non votre marque ou vos gammes de produits), afin que les places de marché puissent séparer différents produits dans des listes individuelles. Il est essentiel que les codes de produit soient normalisés pour éviter les numéros en double dans les systèmes de numérotation.

Dans cet article ShippyPro, nous nous penchons sur les numéros d'identification des produits et les formats les plus couramment acceptés.

Que sont les numéros d'identification des produits ?

Les numéros d'identification de produit sont des étiquettes attribuées à des produits uniques. Ils facilitent le traçage des produits, la gestion de la réputation de la marque et la transparence des consommateurs.

Les numéros d'identification des produits peuvent être essentiels pour protéger à la fois les consommateurs et les marques lorsqu'un produit est rappelé ou lorsqu'une entreprise est confrontée à l'arrivée de produits contrefaits sur le marché.

Ils permettent à une place de marché ou à un détaillant d'identifier très rapidement le stock de n'importe quel produit. Ces chiffres entrent également en jeu dans la chaîne d'approvisionnement. À n'importe quelle étape de la chaîne d'approvisionnement, une entreprise ou un fournisseur peut découvrir où se trouve le produit, améliorant ainsi sa visibilité.

En particulier pour les produits alimentaires et les biens de consommation à rotation rapide, où le temps presse, les codes de produit seront fréquemment utilisés pour vérifier les estimations de livraison précises et suivre les progrès.

En tant que propriétaire d'entreprise, ces numéros vous permettent d'attribuer à vos produits un code unique qui n'est utilisé par aucune entreprise ou aucun produit ailleurs dans le monde.

Ci-dessous, nous passerons en revue les principaux numéros d'identification des produits.

Types courants de numéros d'identification de produit

Sans standardisation, les codes produits sont rendus inutiles. Ces codes sont largement adoptés dans le monde entier afin de garantir que les numéros sont vraiment uniques et non reproduits par d'autres systèmes.

Numéro d'article commercial mondial (GTIN)

Un numéro d'article commercial mondial (GTIN) doit être utilisé pour identifier de manière unique tous les produits ou services qui sont tarifés, commandés ou facturés dans la chaîne d'approvisionnement.

Cette structure de code de produit a été développée par l'organisation à but non lucratif GS1, qui maintient des normes mondiales pour la communication d'entreprise.

Système de numéros GTIN
Source de l'image : Wikipédia

Le GTIN est en fait un groupe de numéros d'identification, car il a incorporé les numéros suivants dans une utilisation standard et universelle :

  • Numéro international normalisé du livre - utilisé dans le monde entier pour les livres
  • Numéro de série standard international - utilisé dans le monde entier pour les produits en série tels que les magazines
  • International Standard Music Number - utilisé dans le monde entier pour la musique imprimée
  • Numéro d'article international - englobe le numéro d'article européen et le numéro d'article japonais, deux codes utilisés principalement pour les produits physiques
  • Codes de produit universels - symbologie de code-barres fréquemment utilisée aux États-Unis, au Canada, en Europe, en Australie et en Nouvelle-Zélande

La plupart des produits dans le monde ont un numéro d'identification qui fait partie du système GTIN. Cependant, dans l' industrie du commerce électronique, il existe d'autres codes qui importent pour des plates-formes spécifiques. MPN est couramment utilisé sur AliExpress et eBay car ces plates-formes vendent des pièces de fabricant, tandis que le code ASIN est utilisé sur Amazon pour identifier des produits spécifiques.

Bien que ces codes ne fassent pas partie du système GTIN, ils sont largement utilisés sur ces plateformes, et nous les décrirons plus en détail ci-dessous.

Code de produit universel (UPC)

Principalement utilisés aux États-Unis, au Canada, en Australie et en Nouvelle-Zélande, les codes UPC sont des codes-barres qui peuvent être scannés ou saisis dans un registre lors de l'achat d'un produit.

UPC - Exemple de code de produit universel
Source de l'image : Amazon Seller Central

Un code-barres UPC est encodé avec un numéro d'identification à 12 chiffres qui fait partie du système GTIN. Ce numéro à 12 chiffres est unique au produit et est attribué par l'organisation mondiale GS1.

Le but d'un code UPC est d'identifier facilement les produits, non seulement les produits uniques, mais également les caractéristiques du produit, car un fabricant peut demander que les variantes de produits aient chacune leur propre GTIN.

Pour obtenir un CUP, votre entreprise doit faire partie du système GS1. Vous pouvez faire une demande d'adhésion à GS1 ici.

Numéro d'article européen (EAN)

Un numéro d'article européen (EAN) est très similaire au code UPC, sauf qu'il est plus largement utilisé en Europe et n'est pas utilisé aux États-Unis, au Canada, en Australie ou en Nouvelle-Zélande.

Semblable à l'UPC, il inclut un code GTIN dans le cadre de l'organisation GS1. Un EAN comporte 12 ou 13 chiffres et est accompagné d'un code-barres qui peut être scanné et lu par un ordinateur.

EAN - Exemple de numéro d'article européen
Source de l'image : Amazon Seller Central

Il n'y a pas deux EAN identiques et les fabricants de produits peuvent demander des numéros uniques pour les couleurs et les styles de produits s'ils le souhaitent.

Les fournisseurs, les fabricants et les places de marché utilisent ces codes pour rechercher et traiter des produits. Pour vendre un produit physique en Europe qui n'est pas un livre ou un magazine, vous aurez probablement besoin d'un EAN.

Pour demander un EAN, visitez le site Web de GS1 et sélectionnez votre pays dans la partie droite. Vous pourrez ensuite contacter votre bureau local ou commencer le processus en ligne.

Numéro d'identification standard Amazon (ASIN)

Prévoyez-vous de vendre des produits sur Amazon FBA ou FBM ? Dans ce cas, vous aurez besoin d'un numéro d'identification standard Amazon (ASIN).

Cependant, à moins que vous ne vendiez votre propre produit de marque maison, il se peut qu'il existe déjà un ASIN pour le produit que vous souhaitez vendre.

Disons que vous revendez une paire de baskets Nike dans le cadre de votre stratégie d'arbitrage de vente au détail. Amazon ne veut pas que vous créiez un nouvel ASIN pour un produit existant. Au lieu de cela, vous allez créer une offre sous cet ASIN existant.

Cela vous permet d'apparaître en tant que vendeur de ce produit, ce qui augmente les chances que vous revendiez l'article sur Amazon.

ASIN - Exemple de numéro d'identification standard Amazon
Source de l'image : Amazon

D'autre part, si vous avez votre propre gamme de produits de marque, lorsque vous ajoutez de nouveaux produits à vendre dans Amazon Seller Central, vous pouvez créer un nouvel ASIN.

À moins que vous ne vendiez un produit de marque maison ou que vous ne disposiez de droits de distribution exclusifs pour un produit, recherchez un ASIN existant dans Amazon Seller Central avant d'en créer un nouveau.

Numéro international normalisé du livre (ISBN)

Un ISBN est utilisé à la place d'un UPC pour les livres. Ce numéro fait partie du système GTIN. Les livres plus récents (sortis en 2007 ou plus tard) ont 13 chiffres, ce qui est la structure la plus courante pour les codes attribués par GS1.

Exemple d'ISBN - Numéro international normalisé du livre
Source de l'image : Amazon Seller Central

Un ISBN est unique à chaque édition d'un livre, de sorte que les éditions nouvellement révisées auront leur propre numéro.

Sauf si vous êtes une maison d'édition, vous n'aurez pas besoin de créer votre propre ISBN pour vendre des livres en ligne. Les revendeurs peuvent ajouter l'ISBN des livres qu'ils vendent à Amazon, eBay et à d'autres marchés de revente de livres.

Numéro de pièce du fabricant (MPN)

MPN signifie Manufacturer Part Number, et ce code est essentiel pour la revente de pièces automobiles, de pièces d'aspirateur, etc. Sans le bon MPN inclus dans votre liste de produits, les clients ne peuvent pas être sûrs qu'ils achètent le bon produit pour les aider à réparer un Objet.

MPN - Exemple de numéro de pièce du fabricant
Source de l'image : AliExpress

Non seulement les clients vérifieront souvent ce numéro avant d'acheter une pièce, mais ils le rechercheront souvent directement plutôt que de rechercher le nom d'une pièce, afin d'obtenir les bons résultats de recherche.

Un MPN n'est généralement utilisé que lorsqu'il n'y a pas de GTIN attribué par le fabricant, qu'il s'agisse d'un UPC ou d'un EAN. Cependant, si une pièce a les deux numéros, vous pouvez les inclure dans votre liste de revente pour plus de sécurité.

Si vous êtes un fabricant de pièces, vous devez demander un GTIN (UPC ou EAN en fonction de votre emplacement) et l'inclure dans votre boutique en ligne propriétaire et dans diverses listes de marchés.

Expédiez vos commandes plus facilement et plus rapidement avec ShippyPro

Obtenir les numéros d'identification de produit appropriés est essentiel au succès du commerce électronique si vous souhaitez suivre les ventes de produits et protéger l'intégrité de votre marque.

Mais une fois qu'un client a passé une commande, que se passe-t-il ensuite ? Expédition.

Pour répondre aux attentes des clients, vous devez fournir plusieurs options d'expédition, un suivi d'expédition, des mises à jour d'expédition et des retours en ligne faciles. Vous pouvez faire tout cela avec ShippyPro, aucun travail de développement de logiciel personnalisé requis. ShippyPro s'intègre à votre boutique en ligne et à vos transporteurs pour vous aider à gérer les expéditions le plus rapidement possible.