Comment l'utilisation des heatmaps améliore les bannières

Les cartes thermiques de toutes formes et tailles existent depuis un certain temps. Vous les avez peut-être vus représenter l'intensité d'une tempête tropicale ou utilisés pour mesurer visuellement la profondeur des fonds marins. Bien que leur application dans la conception Web ne soit pas nouvelle, leur injecter des analyses en temps réel l'est, et c'est un développement passionnant pour ceux d'entre nous qui sont obsédés par le marketing numérique.

Que sont les cartes thermiques ?

Dans le marketing numérique, les cartes thermiques (ou cartes thermiques) utilisent la couleur pour visualiser les données. Il peut s'agir des clics agrégés et des interactions des utilisateurs d'une bannière publicitaire, d'un site Web ou d'une autre application interactive. Bien que vous reconnaissiez probablement une carte thermique si vous en voyiez une, il n'y a pas de norme commune quant à la façon dont les cartes thermiques sont lues. Mais généralement, les zones rouges, oranges et jaunes sur une carte thermique montrent une interaction utilisateur plus élevée. Alors que les zones vertes et bleues correspondent à un intérêt modéré.

Certains commentateurs voient les heatmaps comme une forme de narration visuelle ; aider à transmettre des informations qui pourraient autrement rester cachées ou difficiles à déterminer. En raison de cette capacité unique, les cartes thermiques sont utilisées dans de nombreuses applications, de la validation des tests A/B d'une page de destination de commerce électronique à la mise en place d'un appel à l'action (CTA) sur un blog . Ils sont un excellent outil pour combiner visuellement les données d'analyse et l'activité.

Google a même introduit des cartes thermiques pour les vidéos à 360 degrés et VR sur YouTube. Cela signifie que les créateurs de contenu peuvent voir exactement quelles parties d'une vidéo attirent l'attention d'un spectateur et combien de temps ils regardent une partie spécifique de la vidéo.

Dans la publicité display, les cartes thermiques indiquent généralement où un clic a été effectué.

Améliorer la conception des bannières

En termes d'amélioration de la publicité display, les cartes thermiques sont un outil précieux pour les concepteurs. Ils aident les concepteurs à identifier les objets spécifiques de la création de bannière qui fonctionnent. Cela peut inclure des boutons, la position de la copie ou les produits présentés dans une bannière.

En utilisant des cartes thermiques, les concepteurs peuvent répondre à ces questions créatives et bien plus encore. En particulier, il est rapidement établi s'il existe des éléments gênants détournant l'attention des objectifs de conversion. Ou, si les téléspectateurs manquent le CTA parce qu'il est difficile à repérer.

De plus, les cartes thermiques permettent aux concepteurs de prendre des décisions créatives éclairées. Selon la spécialiste des produits Bannerflow, Sanna Nordgren, "les cartes thermiques aident les concepteurs à créer des conceptions de bannières efficaces et engageantes". Par exemple, lors de la mise à l'échelle d'une conception, les cartes thermiques peuvent aider à créer une conception standardisée à travers les formats et les mises en page. Ils aident à découvrir ce qui semble bon! La combinaison des cartes thermiques et des données indique à une marque ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas. Cela signifie également une création cohérente dans toutes les campagnes de bannières.

Optimiser les campagnes display avec les heatmaps

Là où les cartes thermiques prennent tout leur sens, c'est lorsqu'elles sont utilisées pour aider à optimiser les bannières publicitaires.

L'optimisation des bannières devrait toujours faire partie d'une campagne. Après tout, si vous avez de bons résultats, vous voulez voir ce qui stimule les performances ? De même, ce qui ne fonctionne pas bien. Il peut y avoir de nombreux objets, dans de nombreuses variantes de bannière. Savoir quel objet est le plus puissant moteur de clics via les données et les cartes thermiques peut améliorer les performances futures de la campagne . Mieux encore, combinez cela avec une plateforme de gestion créative qui vous permet de mettre à jour vos bannières en temps réel ! Les problèmes sont alors traités instantanément et les dépenses publicitaires sont économisées.

Une autre caractéristique intéressante des cartes thermiques est un meilleur test A/B. Lors des tests, deux bannières peuvent avoir des taux de clics similaires, ce qui rend l'optimisation difficile. Le test A/B avec des cartes thermiques et une couche supplémentaire de données de performance devient clair. Les concepteurs peuvent voir quelle bannière est la plus réussie en termes de design efficace. Par exemple, une bannière génère-t-elle des clics malgré sa mauvaise conception ? Les clics sont-ils effectués sur un objet souhaité ou un CTA est-il masqué ? La création peut toujours être améliorée pour susciter l'intérêt des spectateurs. La leçon : A/B testez vos bannières. Utilisez des cartes thermiques et vous obtenez encore plus d'informations sur une campagne.

Heatmaps et Bannerflow

Le développement de l'analytique dans la publicité display fournit des informations toujours plus importantes. La boucle de rétroaction entre les spécialistes du marketing, les concepteurs et leur publicité display est maintenant meilleure que jamais. Chez Bannerflow, l'analyse et la façon dont les données sont interprétées sont un outil clé pour ceux qui produisent des campagnes d'affichage.

Bannerflow (ainsi que d'autres plates-formes) fournit une métrique supplémentaire lors de la production de cartes thermiques : le taux de mesure. Toutes les cartes thermiques fiables ont un taux de mesure. Cela fournit à l'utilisateur une évaluation précise des emplacements de clic d'une bannière. Plus le taux de mesure est élevé, plus les données sont valides et la carte thermique précise. De même, plus votre bannière a de clics, plus la précision du taux de mesure est également élevée.

La transparence des mesures et des analyses signifie que les spécialistes du marketing sont en mesure d'interpréter correctement les données. Malheureusement, il est peu probable que vous puissiez cartographier 100 % de tous les clics pour une bannière, car parfois un clic est enregistré, mais pas l'emplacement sur lequel vous avez cliqué. C'est bon à savoir lors de l'analyse des cartes thermiques - sinon vous risquez d'avoir une fausse impression. Après tout, il vaut mieux prendre une décision éclairée plutôt qu'une supposition glorifiée !

Bannerflow développe également en permanence son outil de carte thermique, avec l'horodatage des cartes thermiques des bannières HTML5 animées. Cela signifie que les utilisateurs de la plate-forme peuvent voir où dans une animation une bannière a été interagi avec. Pour une bannière avec plusieurs CTA, cela pourrait s'avérer très informatif. Alors que, pour les bannières statiques et animées, les données de survol de la souris fourniront encore plus de données pour les cartes thermiques Bannerflow.

Fraude publicitaire et transparence

Sans aucun doute, les heatmaps améliorent les performances des bannières, mais elles sont également très utiles pour éviter la fraude publicitaire et améliorer la transparence. En voyant l'emplacement des clics, vous pouvez définir des règles pour détecter et filtrer le trafic invalide.

Les cartes thermiques détectent la fraude au clic, car les bots ont tendance à cliquer au même endroit à chaque fois. Par exemple, de nombreux bots cliquent sur le premier pixel en haut à gauche. Ou ils créent un motif, en cliquant sur une ligne droite exacte ou au centre exact d'une bannière. La reconnaissance de ces modèles, via l'utilisation d'une carte thermique, signifie que les bots sont éliminés de toutes les statistiques. Chez Bannerflow, nous analysons constamment tous les modèles des cartes thermiques pour lutter contre cette fraude.

Ensuite, il y a les problèmes de transparence. Des questions dont, comme nous le savons, préoccupent les spécialistes du marketing numérique du monde entier. Selon le propriétaire du produit de Bannerflow, Bjorn Karlstrom, lors de l'analyse des cartes thermiques, "Oui, analysez toujours vos propres données - mais si vous voyez souvent des modèles, vous devez commencer à travailler avec un partenaire de détection de fraude publicitaire ou revoir les éditeurs que vous utilisez. Vous ne voulez pas surveiller en permanence à cause des bots ». Les cartes thermiques peuvent indiquer si vous bénéficiez de la protection dont votre marque a besoin.

Conclusion

Les cartes thermiques et les meilleures bannières vont de pair. Non seulement ils facilitent les choix créatifs et améliorent l'optimisation des campagnes, mais ils aident également à combattre les bots. Une combinaison géniale! Ils sont une autre arme dans l'arsenal publicitaire que les spécialistes du marketing numérique doivent avoir à leur disposition.

Chez Bannerflow, les cartes thermiques sont une partie importante de notre plateforme de gestion créative. Après tout, aider les marques à produire une publicité display remarquable, c'est notre raison d'être ! Mais quel que soit le producteur de vos campagnes display, quelle que soit la plateforme que vous utilisez, les cartes thermiques sont un autre moyen d'améliorer la conception des bannières et, en fin de compte, vos conversions.