Qui embaucher dans votre startup est une décision importante
Publié: 2017-07-26Le processus d'embauche des startups doit venir de l'extérieur, pas des fondateurs
J'ai parlé à The Start Society dans l'espace d'iCentral.co pour une startup technologique à Sydney, et l'une des questions qui m'ont été posées était : "Lorsque vous cherchez à embaucher des personnes dans votre entreprise, comment le faites-vous efficacement ?"
Ma réponse a été très simple : « J'embauche des adultes. J'embauche des gens qui partagent mes valeurs, ma passion – et surtout qui sont alignés sur mon objectif – mais je ne veux pas de gens comme moi. J'ai besoin de savoir qui ils sont, au-delà de leur "capacité". Je demande:
- En quoi crois-tu?
- Que prônes-tu?
- Comment voulez-vous rendre le monde meilleur ?
- Quelles sont vos aspirations ?
Malheureusement, certains dirigeants ont tendance (certains appellent cela un complexe) à embaucher des personnes qui leur ressemblent. Pourquoi? Ils veulent travailler avec des personnes qui partagent la même ténacité qui partagent le sens du but, la passion et la persévérance dans tout ce qu'ils font. Parfois, cela vient d'un véritable lieu de protection - être brûlé par des employés de startup qui ne partagent pas la solide éthique de travail que vous avez peut être très décourageant, et quand c'est votre "bébé" ils ne sont pas aussi obsédés que vous, c'est Il est compréhensible de s'offusquer de cela, mais ce n'est pas le fondement d'une stratégie de recrutement réussie.
Cela peut être assez difficile lorsque vous réalisez que vous (en tant que leader) n'êtes pas la meilleure personne pour embaucher… il faut des professionnels qualifiés qui répondent au brief. Megan Bromley était cette personne pour moi dans la phase de croissance rapide post-démarrage chez RedBalloon en tant que responsable de l'expérience des employés . Elle a apporté le talent et les compétences professionnelles à la vision que moi-même et les autres dirigeants de l'entreprise avons créée.
J'ai réalisé que je n'avais pas la capacité de séparer mon instinct de ma passion. Mon amour pour l'entreprise et le fait de m'assurer que les meilleures personnes y travaillaient ne se traduisaient pas toujours par l'embauche d'excellents employés. J'avais besoin d'un spécialiste. Au début, j'étais connu pour entrer dans une interview et dire à la future recrue à quel point RedBalloon était formidable et pourquoi ils devraient travailler pour nous. Je n'écoutais pas profondément et franchement je n'étais pas fait pour ça.
Mon meilleur conseil pour embaucher au début d'une entreprise ? Embauchez des personnes qui vous complètent - vous voulez amener des personnes dont les forces ne sont pas les vôtres. C'est ainsi que vous construisez une entreprise prospère avec des gens formidables. Même si j'avais toutes les meilleures intentions du monde, je n'avais pas forcément les compétences.
Megan a transformé le processus et l'a transformé en un "jeu de rencontres", en s'assurant que nous pouvions explorer le meilleur ajustement. Il s'agissait pour nous d'établir non seulement ce que les candidats pourraient « donner » à l'entreprise, mais aussi de nous assurer qu'ils ont un aperçu de ce qu'ils peuvent s'attendre à « obtenir » - comment leur carrière sera améliorée en faisant partie de notre équipe.
Recommandé pour vous:
Comment Metaverse va transformer l'industrie automobile indienne
Que signifie la disposition anti-profit pour les startups indiennes ?
Comment les startups Edtech aident la main-d'œuvre indienne à se perfectionner et à se préparer pour l'avenir...
Stocks technologiques de la nouvelle ère cette semaine : les problèmes de Zomato continuent, EaseMyTrip publie des...
Les startups indiennes prennent des raccourcis à la recherche de financement
La plate-forme de marketing numérique Logicserve met en sac un financement INR 80 Cr et se rebaptise LS Dig ...
Voici la vidéo que nous avons utilisée dans le cadre de notre processus de recrutement de cette époque chez RedBalloon :
J'ai pensé qu'il pourrait être utile d'inclure quelques questions d'entretien RedBalloon que vous aimeriez utiliser et qui aideront à filtrer ceux qui partagent vos valeurs et ceux qui ne le font pas.
- Qu'est-ce qui vous passionne le plus ? (Cela donne un aperçu de ce qu'ils sont en tant que personne à part entière, pas seulement la personne de 9 à 5.)
- Qu'est-ce qui vous passionne dans la vie ?
- À quoi ressemblez-vous lors d'une mauvaise journée de travail ? Cela vient d'un lieu d'être honnête et de reconnaître que tout le monde a une mauvaise journée de temps en temps. Nous voulons savoir comment vous recherchez les signes et comment ils peuvent être gérés au mieux par vous et votre chef d'équipe.
- Dans le processus de candidature chez RedBalloon, il y a une question demandant au candidat de nous dire comment il s'aligne sur les valeurs de l'entreprise, en donnant des exemples concrets.
En ce qui concerne le processus, RedBalloon a certainement bien compris. De la sélection des candidatures à un entretien de groupe, un entretien individuel et une rencontre d'équipe avant qu'une décision finale ne soit prise par le chef d'équipe, nous pensons que notre processus est consultatif et représentatif de nos valeurs.
Il en va de même pour l'intégration des employés de démarrage. Lorsque vous franchissez cette grande porte rouge pour votre premier jour en tant que RedBallooner, vous êtes accueilli par votre copain qui vous guide à travers l'installation, les présentations, l'orientation, vous emmène déjeuner et est votre personne de référence pour toutes les questions que vous avez. au fur et à mesure que vous vous installez. Nous prenons ce processus très au sérieux - nous emmenons les gens dans un voyage en fin de compte. Et nous voulons qu'ils soient soutenus.
Qu'est-ce qui différencie les types de personnes qui sont embauchées simplement parce qu'elles sont bonnes dans ce qu'elles font par rapport aux personnes profondément engagées dans ce que fait l'organisation ? Le premier travaille simplement pour un salaire. Ce ne sont pas les gens qui partagent vos valeurs - et ces traits ne dépassent pas "The Big Red Door" chez RedBalloon, c'est sûr ! Il n'y a pas de longévité à embaucher quelqu'un sur la seule base de ses compétences techniques. L'adéquation culturelle est de 50% de la location.
Ce sont les gens qui partiront s'ils obtiennent une meilleure offre. Ils sont les premiers à critiquer une position prise par l'organisation, ainsi que les idées générées par la direction. Ce sont des énergies négatives qui n'ont pas leur place dans un lieu de travail déterminé à changer le monde. Ce ne sont pas les gens que j'embauche.
"Vous pouvez avoir la meilleure stratégie et le meilleur bâtiment au monde, mais si vous n'avez pas le cœur et l'esprit des personnes qui travaillent avec vous, rien de tout cela ne prend vie." – Renée West
Je veux des employés qui prennent votre cause et la font leur.
Si vous deviez me demander spécifiquement ce que je ne recherche pas, j'ai parlé de la différence entre la persévérance et l'entêtement chez un entrepreneur en démarrage sur Shark Tank lors de la première saison, et pour une très bonne raison. Mon conseil ne se limite pas aux entrepreneurs en démarrage - il s'applique également aux candidats potentiels. Je recherche des personnes qui persistent dans leur point de vue, qui peuvent écouter profondément et travailler en collaboration avec leur équipe pour obtenir un résultat positif, mais qui ne sont pas têtues à ce sujet.
En avril 2015, Anne-Marie Balfe en parlait très éloquemment : « Ayez le courage d'écouter des points de vue alternatifs et la conviction d'aller jusqu'au bout.
Dans mon rôle de travail sur Redii, j'ai appris que je veux travailler avec des gens qui veulent embrasser le voyage. Des personnes qui comprennent que la nature changeante du monde du travail des startups signifie que la reconnaissance entre pairs est la clé du succès. Ces bénéfices rapportent de l'argent, mais ce véritable engagement rapporte de l'argent, des sourires et une culture soutenue de reconnaissance - et qu'est-ce qui a plus de longévité ?
[Ce message de Naomi Simson est apparu pour la première fois sur le site officiel et a été reproduit avec autorisation.]