Comment concevoir un guide de cadeaux de vacances qui stimule les ventes

La préparation d'un guide de cadeaux de vacances est l'un des moyens les plus efficaces de préparer la saison chargée à venir. Cela vous donnera la chance de présenter vos produits, d'inspirer vos acheteurs et de rester en tête pour ceux qui cherchent à obtenir les bons cadeaux pour ceux qui figurent sur leurs listes.

Cela dit, il est également important de savoir que la création d'un guide de cadeaux gagnant nécessitera plus que de simplement arrondir vos produits et de les mettre tous dans un catalogue quelconque. Le déploiement de guides de cadeaux est une tradition dans le secteur de la vente au détail, ce qui signifie que le vôtre devra être organisé avec soin et conçu avec soin.

Dans le blog d'aujourd'hui, nous allons vous expliquer comment vous pouvez y parvenir. Continuez à lire pour quelques conseils sur la façon de mettre en place et de déployer un guide de cadeaux qui vous aidera à générer des ventes pendant la période des fêtes.

Quels types d'entreprises ont besoin de guides de cadeaux pour les fêtes ?

Quelle que soit la taille de votre entreprise, vous pouvez utiliser un guide de cadeaux des Fêtes comme outil de marketing. Les guides de cadeaux de vacances vous permettent d'organiser vos produits de manière à mettre en valeur leurs caractéristiques, ce qui est déjà une victoire. Mais vous pouvez également faire preuve de créativité avec les autres détails que vous incluez. Comme des suggestions pour différents types de personnages, et en recommandant quels éléments se marient bien ensemble ou avec des choses que votre public cible posséderait probablement déjà.

Les avantages d'un guide de cadeaux de vacances

Jusqu'à présent, nous avons brièvement mentionné certaines des raisons pour lesquelles vous devriez envisager un guide de cadeaux de vacances. Voyons maintenant plus en détail pourquoi les guides de cadeaux de vacances sont efficaces.

Interagissez avec les acheteurs dès le début

Obtenir les bons cadeaux de vacances pour ceux qui sont importants pour vous peut être difficile et prendre beaucoup de temps. Cela est particulièrement vrai lorsque vous jonglez également avec de nombreuses autres activités saisonnières et plans de vacances. La saison des fêtes peut sembler différente cette année en raison de la pandémie, mais il ne fait aucun doute que les familles maintiendront certaines traditions. Y compris l'échange de cadeaux.

Compte tenu de tout cela, 54 % des acheteurs commencent leurs recherches sur ce qu'il faut acheter, dès octobre. La plupart sont motivés en évitant la précipitation de dernière minute. Et bien sûr, s'assurer que les articles qu'ils ont en tête sont en stock, tout en ayant plus de choix et de sélection. Plus tôt vous obtenez un guide de cadeaux de vacances, plus tôt vous pouvez engager ces acheteurs. Et ils apprécieront également votre aide. Cela peut à son tour entraîner une augmentation de l'engagement et des ventes.

Aidez les acheteurs à faire un choix et augmentez les conversions

Plus vous adaptez votre guide de cadeaux des fêtes aux besoins de vos clients potentiels, plus il aura d'impact. Pensez à qui sont destinés vos produits ou services. Et qui pourrait les acheter. Parlez directement des défis auxquels ils sont confrontés et des personnalités de ceux pour qui ils magasinent. Il y a quelques publics dans le mélange, vous devrez donc élargir un peu le filet avec votre guide de cadeaux.

Une façon d'y parvenir serait de proposer quelques versions, chacune adaptée à un type particulier d'acheteur. Ou à une partie particulière du cycle d'achat. Par exemple, un guide plus détaillé pour ceux qui magasinent plus tôt ou qui souhaitent faire plus de recherches. Et une version résumée qui sert de liste de courses sous la forme d'une publication sur les réseaux sociaux. Près des ⅔ des acheteurs aimeraient avoir une liste de courses organisée qui les aidera à acheter facilement des cadeaux. C'est donc une tactique qui vaut la peine d'être essayée.

Attirez les acheteurs de dernière minute avec une bouée de sauvetage

De nombreux acheteurs de vacances finissent par devoir faire des achats de dernière minute ou des achats sous un énorme manque de temps. En fait, 40 % des acheteurs commenceront à magasiner 10 jours seulement avant Noël. Beaucoup de ces acheteurs attendent que les meilleures offres soient proposées tandis que d'autres tergiversent. Quel que soit le cas, ces acheteurs ont besoin de votre aide pour affiner les options, et si vous offrez les bons rabais, ils seront prêts à faire un achat.

Envisagez de déployer une version de votre guide de cadeaux spécialement adaptée à vos acheteurs de dernière minute. Vous pouvez garder la même mise en page, si vous avez encore tout en stock, et simplement changer un peu vos titres et saupoudrer quelques remises.

Amplifiez votre marketing par e-mail

Les e-mails contenant des guides cadeaux génèrent 48 % de potentiel de transaction en plus par rapport aux autres e-mails. Assurez-vous donc d'inclure votre guide de cadeaux de vacances, soit dans son intégralité, soit en instantané, lorsque vous envoyez des e-mails à vos abonnés. C'est le contenu qu'ils recherchent et c'est le contenu avec lequel vous voulez qu'ils interagissent, alors mettez-le à portée de main.

Avec d'autres e-mails, vous pouvez fournir des informations ou des offres avec lesquelles vos abonnés peuvent ou non s'engager en fonction de la période de l'année et du moment où ils achètent généralement vos produits. Mais pendant les vacances, vous pouvez être sûr que les gens veulent et ont besoin d'offres promotionnelles et de recommandations de cadeaux. Ainsi, votre guide de cadeaux de vacances peut servir de moyen de se connecter avec votre public et de lui fournir une valeur directe et immédiate.

C'est le cadeau qui continue de donner

Une fois que vous avez conçu un guide de cadeaux de vacances, il existe une tonne de façons de le réutiliser. Les vidéos, les publications sur les réseaux sociaux, les infographies, les blogs et les e-mails ne sont qu'un début. De cette façon, vous pouvez l'utiliser pour inspirer et engager votre public de manière continue, tout au long des vacances. Des planificateurs et acheteurs précoces aux acheteurs de dernière minute, vous les aurez tous couverts avec votre guide de cadeaux.

Maintenant, avec tout cela à l'esprit, voyons comment vous pouvez créer un bon guide de cadeaux de vacances.

Créer un guide de cadeaux de vacances qui fonctionne

Passez en revue vos données de vente et vos tendances pour sélectionner les produits à présenter

Utiliser les données pour décider quels produits vous devez inclure dans votre guide de cadeaux de vacances est la meilleure voie à suivre. Jetez un œil à vos statistiques pour confirmer vos meilleurs vendeurs et choisissez les articles qui feront des cadeaux incroyables seuls ou dans le cadre de forfaits de vacances. Incluez-les dans votre guide de cadeaux. Essayez d'organiser les articles en fonction de ceux à qui ils seraient utiles et d'inclure une section générale pour les "cadeaux que tout le monde aime".

Segments d'acheteurs et tendances du marché

Votre guide de cadeaux doit certainement plaire aux différents segments de vos clients. Pour vous aider, essayez d'extraire vos statistiques de vente et d'examiner toutes les données dont vous disposez sur les types de clients qui achètent chacun de vos produits. Par exemple, si vous pouvez segmenter vos clients en fonction de leur sexe, vous pouvez ensuite utiliser ces informations pour organiser des cadeaux pour lui.

En ce qui concerne les tendances du marché, vous regardez la situation dans son ensemble. Quels sont les styles et les activités les plus populaires auprès de votre marché cible ? Y a-t-il des tendances ou même des produits que tout le monde semble vraiment aimer ? Obtenez un aperçu de cela et intégrez ces tendances et ces produits dans votre guide de cadeaux lorsque cela est possible. Par exemple, si quelque chose que vous proposez se marie bien avec une tendance, penchez-vous dessus avec votre message.

Interrogez vos clients sur les réseaux sociaux

Un très bon moyen pour vous d'obtenir de véritables commentaires sur ce qu'il faut inclure dans votre guide de cadeaux serait de mener une enquête ou un sondage via vos profils de médias sociaux. Demandez simplement aux clients ce qu'ils aimeraient avoir eux-mêmes en cadeau. Ou quels cadeaux ils seraient les plus susceptibles d'offrir.

Si vous envisagez de lancer un produit saisonnier et que vous ne savez pas s'il s'agira d'un boom ou d'un effondrement, un sondage peut également vous aider. Consultez l'exemple ci-dessous pour savoir comment cela peut être fait. Essayez de contacter les clients sur Facebook, Twitter et Instagram en particulier. Ou le profil de réseau social sur lequel vous avez le plus d'engagement.

Un guide du contenu de votre guide de cadeaux

Maintenant, vous savez comment déterminer les produits à inclure. Alors discutons de votre messagerie. Tout d'abord, gardez le titre de votre guide de cadeaux de vacances court et précis. Vous pourrez développer un peu cela avec un texte de présentation qui donne à votre public une idée du contenu de votre guide et de la raison pour laquelle il doit le consulter. Essayez d'en faire un court texte de présentation d'environ 100 mots.

Une fois votre titre principal trié, réfléchissez aux titres et aux descriptions de chaque section. Supposons qu'une page ou une section particulière concerne les cadeaux destinés aux tout-petits - assurez-vous que cela est clair dans le titre de la section. Dans chaque section ciblée sur un segment particulier, vous souhaiterez peut-être également des sous-titres. Par exemple, "Cadeaux pour elle de moins de 30 $".

Tracer une mise en page approximative

Il existe essentiellement deux formats qu'un guide de cadeaux de vacances détaillé peut prendre :

• Une version PDF qui permettra de consulter le guide en ligne ou de le télécharger.
• Une version sur site où votre guide est créé comme une nouvelle page.

Si vous avez le temps et les ressources, vous pouvez même vous attaquer à un microsite pour vous concentrer sur votre guide de cadeaux de vacances. Pour donner à votre concepteur le brief le plus détaillé possible, essayez d'esquisser vos idées sur la façon dont votre guide devrait être présenté. Votre objectif principal ici est d'indiquer comment les produits doivent être regroupés et disposés les uns par rapport aux autres. Vous pouvez ensuite organiser toutes vos descriptions textuelles, liens vers des pages de produits et images en les nommant de manière à ce qu'elles correspondent à votre croquis.

Si vous avez un guide de style de marque, assurez-vous de le partager avec votre designer. Et vous voudrez certainement partager des exemples de votre image de marque à partir de vos profils de médias sociaux sur votre site Web. Si vous avez déjà essayé des guides de cadeaux de vacances, fournissez des exemples de vos conceptions passées et mettez en évidence ce qui a fonctionné ou non. Plus vous fournirez d'informations à votre concepteur, mieux il sera en mesure de concevoir votre guide.

Collaborez avec votre designer

Si vous n'avez pas de designer interne, vous pouvez toujours travailler avec un service de conception illimité comme Kimp, pour préparer votre guide. Ou si votre designer interne sera submergé par la précipitation des vacances. Avec Kimp, vous obtenez des révisions illimitées afin que vous puissiez réutiliser la conception de votre guide autant que vous le souhaitez.

Quelle que soit la voie que vous emprunterez, assurez-vous de communiquer clairement avec votre designer et de fournir un contexte afin qu'il comprenne comment votre public se connecte à votre marque et à vos produits. Si vous n'avez pas déjà un guide cadeau que vous avez fait dans le passé pour partager comme exemple de ce que vous recherchez, recherchez-en un qui incarne l'apparence générale et la sensation que vous aimez.

Votre guide de cadeaux doit bien paraître sur différents canaux et plateformes

Votre guide de cadeaux de vacances sera probablement consulté sur différentes plateformes et canaux, et via différents appareils. Cela signifie que vous devez vous assurer que votre conception est correctement dimensionnée partout où elle est partagée afin qu'elle soit toujours belle.

Si vous avez un magasin de brique et de mortier, vous pourriez être intéressé par la distribution de guides de cadeaux physiques que les acheteurs peuvent utiliser lorsqu'ils sont en magasin ou qu'ils peuvent consulter à la maison. Si tel est le cas, assurez-vous de choisir du papier de haute qualité lors de l'impression. Cela renforcera l'importance que votre marque accorde aux détails et les incitera à s'y accrocher plutôt que de les jeter après un coup d'œil.

Et en ce qui concerne les images que vous incorporez, que votre guide soit physique ou numérique, visez des images de grande taille et de haute qualité.

Où pouvez-vous promouvoir votre guide de cadeaux de vacances ?

Vous pouvez promouvoir votre guide de cadeaux sur de nombreux canaux différents. Vous avez juste besoin de savoir quels supports seraient les plus susceptibles d'obtenir de l'engagement et des vues. Pour déterminer cela, jetez un œil à vos analyses sociales et Web pour déterminer quels canaux fonctionnent aux niveaux les plus élevés.

Inclure une vidéo

Le contenu vidéo fonctionne bien sur tous les canaux. Pensez donc à réutiliser votre guide cadeau à travers du contenu vidéo. Vous pouvez créer des vidéos pour chaque segment de votre guide. Ou vous pouvez faire un compte à rebours des différents produits que vous avez inclus et pourquoi ils devraient être pris en compte. L'exemple ci-dessous est un guide de cadeaux vidéo réalisé par Bed, Bath and Beyond. Ce détaillant a fait une vidéo très rapide qui donne à ses clients un aperçu des produits qu'ils ont et les gens qu'ils connaissent les apprécieront.

Utilisez vos canaux de médias sociaux

Vous pouvez en fait utiliser vos réseaux sociaux pour promouvoir votre guide avant même qu'il ne soit prêt. Faites un compte à rebours ou une série de messages teasers - ou les deux ! Une fois que votre guide est prêt à être réutilisé, créez des publications que vous pouvez utiliser pour promouvoir votre guide sur vos différents profils de médias sociaux.

Assurez-vous d'essayer une variété d'approches, y compris des vidéos, des articles d'histoire qui offrent des avant-premières, des conseils quotidiens et des promotions urgentes. En ce qui concerne les publicités payantes, assurez-vous d'essayer les publicités carrousel. Ils ont des niveaux d'engagement élevés et incitent les consommateurs avec la possibilité de parcourir un tas de produits et de promotions différents à la fois.

Utilisez chaque élément de votre site Web

Une autre excellente façon de promouvoir votre guide de cadeaux serait d'utiliser votre site Web. Mettez à jour vos images de héros et ajoutez des bannières qui dirigent les visiteurs du site vers votre guide. Et pour ceux qui sont venus sur votre site à partir de votre guide, pensez à ajouter des pop-ups qui incluent des recommandations ou des offres pour donner un petit coup de pouce à vos acheteurs. Assurez-vous que votre message souligne que votre guide de cadeaux de vacances a été soigneusement préparé en tenant compte de leurs besoins.

Blog sur votre guide de cadeaux de vacances

Votre blog est un excellent espace pour sensibiliser et donner aux gens des conseils sur la façon dont ils peuvent utiliser votre guide de cadeaux. Vous pouvez créer une série de blogs qui créeront de l'enthousiasme et donneront aux gens des informations utiles sur ce qu'ils peuvent retirer de votre guide. Utilisez des images attrayantes et capturez les meilleures parties des guides dans vos blogs. Essayez d'utiliser des titres comme ceux-ci pour susciter l'intérêt de votre public :

• 'ce que nous vous réservons pour les vacances'
• 'comment utiliser notre guide de cadeaux'
• 'pourquoi notre guide de cadeaux est tout ce dont vous avez besoin pour Noël'

La promotion de votre guide de cadeaux de vacances par le biais de blogs invités sur des sites pertinents est une autre stratégie à considérer si vous avez le temps et les ressources.

Commencez à créer votre guide de cadeaux des Fêtes

Nous sommes dans la dernière ligne droite pour 2020, et les vacances seront là avant que vous ne le sachiez. Alors laissez la procrastination à vos acheteurs de dernière minute et lancez-vous avec votre guide de cadeaux de vacances. Pour vraiment en tirer parti et tirer le meilleur parti de sa réaffectation, vous aurez besoin d'autant de temps que possible. Mais en fin de compte, tous vos efforts en valent la peine lorsque vous avez aidé vos clients de manière significative et généré des ventes dans le processus également !