Marketing des fêtes : 4 stratégies pour réussir

Avantde porter un toastà une année de croissance, les marques ambitieuses doivent préparer avec diligence leurs stratégies de marketing des fêtes. Ces tactiques de campagne de marketing des fêtes non seulement inaugureront de nouveaux clients, mais serviront également de base à l'établissement de relations à long terme.

Ce guide de campagne de vacances explore les stratégies que les grandes entreprises et les agences de marketing numérique utilisent pour attirer de nouveaux clients cette saison des fêtes, y compris les canaux convertis pendant les vacances et comment les marques axées sur la croissance peuvent utiliser ces canaux pour créer des campagnes uniques.

Que recherchent les clients dans le contenu des fêtes ?

En ce qui concerne les idées de marketing pour les fêtes, il existe quelques thèmes de contenu récurrents qui produisent constamment des résultats positifs pour les marques :

• Rester léger – Le contenu de la campagne des Fêtes est généralement sain, positif et léger.il embrasse le confort et fait un clin d'œil aux expériences de vacances universelles comme passer du temps avec la famille, faire du shopping et cuisiner des plats réconfortants.
• Matériel centré sur les cadeaux - Pendant la saison des cadeaux, le contenu marketing met en évidence de manière unique le potentiel de don.Un élément essentiel du marketing numérique des fêtes, par exemple, est le guide des cadeaux : une liste ou un lookbook d'idées de cadeaux.
• Économies - Alors que de nombreuses marques vantent la valeur tout au long de l'année, les vacances sont une excellente occasion de présenter spécifiquementdes économies.Pendant une saison de longues listes d'achats de vacances, mettre en évidence les économies peut être très utile pour les clients à la recherche d'offres.

Lorsque les entreprises tirent parti des expériences de vacances collectives (comme offrir des cadeaux à la famille et aux amis), les marques peuvent se connecter avec les consommateurs et commencer à jeter les bases d'une fidélité à long terme.

Canaux de marketing de vacances qui convertissent

Les idées et thèmes de marketing des fêtes ci-dessus imprègnent tous les canaux de marketing (des spots télévisés aux publicités sur les réseaux sociaux) pendant la saison des fêtes. Mais quels canaux ont le plus d'impact pour les stratégies saisonnières ?

Marketing par SMS

Bien qu'il s'agisse d'un canal à fort taux de conversion tout au long de l'année, les marques qui s'appuient sur le marketing par SMS des fêtes peuvent profiter d'opportunités saisonnières uniques pour atteindre les clients et augmenter leurs ventes. Statistiquement parlant, le SMS est l'une des méthodes les plus efficaces pour atteindre et établir des relations avec les clients actuels et potentiels : ¹

• En 2022, 80 % des échanges de codes de réduction ont eu lieu sur des appareils mobiles.
• 43 % des consommateurs envoient des SMS de manière proactive aux entreprises lorsqu'ils ont besoin d'aide.
• 60 % des consommateurs lisent les SMS dans les cinq minutes suivant leur réception.

Pour l'anecdote, les vacances sont également très communicatives : les consommateurs envoient des SMS à leurs amis et à leur famille pour coordonner les événements et envoyer leurs meilleurs vœux. Les clients actuels et potentiels passent déjà du temps dans leurs boîtes de réception SMS pendant les vacances, offrant aux marques une opportunité unique de les atteindre.

Publicité par e-mail

Comme le marketing par SMS, le marketing par e-mail des fêtes a également un potentiel de conversion élevé pour les grandes marques d'aujourd'hui.

Qu'ils coordonnent un voyage ou qu'ils ouvrent des cartes numériques d'êtres chers, les consommateurs surveillent de près leurs boîtes de réception pendant la période des Fêtes. Cela dit, vous devez vous attendre à ce que les boîtes de réception des consommateurs soient uniquement pleines : comment les marques peuvent-elles réduire le bruit, se démarquer et encourager les clients à ouvrir leurs messages pendant les vacances ?

• Tirer parti de la segmentation et du ciblage - En créant des campagnes marketing adaptées à des segments spécifiques de leurs bases de clientèle, les entreprises peuvent inciter les clients à ouvrir des messages avec un contenu très pertinent.
• Utilisez des lignes d'objet accrocheuses - Les boîtes de réception des clients seront remplies de lignes d'objet « Joyeuses fêtes » et « Joyeuses fêtes ».Au fur et à mesure que les marques élaborent leurs campagnes par e-mail, elles doivent adopter des sujets audacieux et créatifs qui se démarquent des messages génériques.
• Synchronisation précise des messages – Le timing est primordial dans le marketing par e-mail, en particulier pendant les vacances.La synchronisation des messages en fonction des habitudes d'achat des clients (des dates de magasinage des fêtes à fort trafic à des moments précis de la journée) peut aider les marques à attirer l'attention des consommateurs au moment du pic d'intention d'achat.

SEM et SEO

Les deux bras clés du marketing par moteur de recherche (SEM) - le paiement par clic (PPC) et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) - sont des outils puissants pour les marques axées sur la croissance pendant la période des fêtes.

Pour un exemple clair de la forte dépendance des consommateurs aux moteurs de recherche pendant les vacances, pensez au guide des cadeaux. Le guide de cadeaux continue de persister en tant qu'outil de stratégie de marketing populaire pour les fêtes, carles consommateurs continuent de l'utiliser comme ressource. Étant donné que les clients recherchent activement des idées de cadeaux pendant les vacances, le SEM saisonnier présente des opportunités importantes pour se démarquer dans les SERP.

Au fur et à mesure que les marques élaborent leurs stratégies PPC et SEO pour les fêtes, elles doivent prendre en compte :

• Timing - Bien que le contenu SEO des fêtes ne soit classé que de manière hautement saisonnière, les spécialistes du marketing doivent se rappeler de commencer à créer ce contenu le plus tôt possible - il doit être disponible pour les lève-tôt et les acheteurs tardifs.Le timing PPC est très nuancé et, comme le marketing par e-mail, les marques peuvent chronométrer précisément leurs publicités pour correspondre aux habitudes d'achat de leur clientèle.
• Coût – Aucune stratégie SEM n'est complète sans un budget précis.Un contrôle proactif des coûts peut aider les marques à dépenser efficacementetà identifier les tactiques qui génèrent les rendements les plus élevés.

Marketing des médias sociaux

Les entreprises peuvent tirer parti du marketing des médias sociaux pour atteindre les consommateurs tout en partageant des photos de vacances ou en envoyant des vœux de fin d'année via DM. Les marques performantes enrichissent leurs campagnes de marketing sur les réseaux sociaux des Fêtes avec des éléments saisonniers :

• Annonces payantes – Les annonces payantes qui exploitent des thèmes de vacances courants (comme le potentiel de cadeaux et les économies) peuvent inviter des clics car les consommateurs gardent les yeux ouverts pour les offres de vacances.
• Campagnes d'influence – Collaborer avec un influenceur peut aider une marque à atteindre un nouveau public, à renforcer sa crédibilité dans un créneau de consommation et à générer du buzz autour d'un produit ou d'un service.Étant donné que les personnalités des médias sociaux créerontégalementdu contenu de vacances pour leurs propres flux, un partenariat saisonnier est une excellente opportunité de promotion croisée.
• Articles et histoires - Les articles et les histoires centrés sur les produits sont toujours pertinents pendant les vacances.Les marques peuvent ajouter une touche saisonnière à ce contenu en mettant en valeur le potentiel de cadeaux ou les opportunités d'économies.

4 idées de stratégie marketing pour les fêtes

Comment les marques qui cherchent à se développer pendant les vacances peuvent-elles combiner des thèmes récurrents du marketing saisonnier avec des plateformes à forte conversion pour produire des résultats ? Explorons quatre idées qui présentent les concepts de marketing de vacances ci-dessus en action.

#1 Adoptez le guide des cadeaux

Le guide des cadeaux est un pilier du contenu marketing des Fêtes, que les entreprises ambitieuses peuvent adopter pour présenter leurs produits et renforcer la notoriété de leur marque.

Mais les entreprises doivent s'attendre à une concurrence féroce dans le paysage des guides cadeaux. Pour se démarquer, un guide de cadeaux des fêtes doit présenter :

• Créativité - Répondre à un créneau très spécifique, s'appuyer sur l'humour ou aller à l'encontre des normes traditionnelles d'offre de cadeaux peut aider les marques à créer des guides uniques en leur genre.De plus, collaboration et créativité vont de pair ; les spécialistes du marketing peuvent organiser des listes percutantes en demandant l'avis de leurs équipes.
• Gamme - Présenter une large gamme de produits, services, expériences et prix peut garder les lecteurs engagés pendant qu'ils parcourent.
• Authenticité – Les guides cadeaux sont des outils marketing percutants car ils répondent à une expérience humaine universelle : ne pas savoir quoi offrir à quelqu'un.Les guides les plus efficaces sont spécialement conçus et offrent des conseils authentiques et utiles aux acheteurs déconcertés.

#2 Associez-vous à un influenceur

Bien que le marketing d'influence ait été abordé ci-dessus, décomposons quelques considérations clés supplémentaires pour les marques qui s'y connaissent en collaboration. Lors de l'élaboration d'une stratégie de campagne de marketing de vacances d'influence, les entreprises doivent se rappeler de :

• Mettez en évidence le potentiel de don - Pensez à demander aux influenceurs de mettre en évidence la « possibilité de cadeau » - la mesure dans laquelle un produit ferait un bon cadeau.Étant donné que les acheteurs de vacances peuvent acheter principalement pour les autres plutôt que pour eux-mêmes, les marques peuvent utiliser l'influence sociale des personnalités des médias sociaux pour communiquer dans quelle mesure un produit peut répondre aux besoins en matière de cadeaux.
• Explorez plusieurs plateformes – Les influenceurs sont souvent actifs sur plusieurs plateformes.Les marques doivent tenir compte de la façon dont leurs campagnes peuvent différer sur plusieurs plates-formes et les modifier pour optimiser les fonctionnalités d'une plate-forme ou atteindre son public unique.
• Donner et recevoir - À la base, le partenariat d'influenceur est une promotion croisée : la marqueetl'influenceur ont la possibilité d'atteindre de nouveaux publics.En tant qu'influenceurs de la cour des marques, ils doivent se rappeler de mettre en évidence la valeur qu'ils apportent à la table pour que cet influenceur jette les bases d'un partenariat durable et lucratif.

#3 Penchez-vous vers le local

Pour les marques ayant une présence physique (qu'elles aient des emplacements physiques ou que leurs produits soient dans les rayons d'un magasin de détail tiers), les vacances sont une excellente occasion de se pencher sur les tactiques de marketing local.

Des initiatives telles que le samedi des petites entreprises ont mis en évidence l'importance des économies locales et les acheteurs ont adhéré : en 2022, plus de consommateurs prévoyaient de faire leurs achats le samedi des petites entreprises que le vendredi noir. ²

Mais pour encourager les consommateurs àacheterlocalement, les marques doivent égalementcommercialiserlocalement. À quoi cela peut-il ressembler?

• Collaborer avec une chambre de commerce locale pour une campagne conjointe sur les réseaux sociaux.
• Partenariat avec et promotion des détaillants locaux qui stockent les produits d'une marque.
• Organiser ou contribuer à un événement communautaire.
• Exécution d'une campagne par e-mail ou SMS ciblant un segment local.

#4 Explorer de nouveaux créneaux

Parce que les cadeaux sont une priorité si élevée pour les acheteurs, les entreprises ont de nombreuses opportunités de se développer dans des segments uniques pendant les vacances.

Examinons une hypothèse :

• La principale clientèle d'une boutique de détail est composée de femmes âgées de 18 à 25 ans. Pour la saison des fêtes à venir, la marque décide de cibler les personnes qui achètent des cadeaux pour cette clientèle : les parents et les partenaires de jeunes adultes.
• Pour faire entrer ces parents et partenaires, la marque crée un nouveau produit promotionnel destiné à ces nouveaux segments : un article en dehors de leur ligne typique qui attire les nouveaux arrivants.
• Si l'article collaboratif est populaire, la marque peut expérimenter l'ajout de nouveaux articles à sa gamme principale qui ciblent les données démographiques du parent ou du partenaire.

Dans l'hypothèse ci-dessus, le détaillant pourrait tirer parti des tendances en matière de cadeaux pour attirer un nouveau public, en collectant des données sur ce créneau qui pourraient l'aiderà servirce créneau à l'avenir.

Marketing des fêtes et opportunités de croissance

Lorsqu'elles élaborent des stratégies marketing à haut indice d'octane, les marques ouvrent la voie à la croissance pendant la saison des fêtes et au-delà. Les relations avec les clients formées pendant les vacances ont le potentiel de produire des résultats à long terme et de grande valeur pour les entreprises prêtes à se développer.

Des campagnes saisonnières à la stratégie tout au long de l'année, les marques ambitieuses d'aujourd'hui s'associent à des sociétés de marketing de croissance telles que Power Digital. Pour aider nos partenaires à atteindre de nouveaux sommets, nous utilisons des solutions numériques innovantes pour débloquer la croissance et développer le plein potentiel des marques.

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Sources:

1. Jury technique. Plus de 35 statistiques de marketing SMS incontournables en 2023. https://techjury.net/blog/sms-marketing-statistics/
2. Le taux bancaire. Statistiques du samedi des petites entreprises en 2022. https://www.bankrate.com/finance/credit-cards/small-business-saturday-stats/