Comment les marques peuvent tirer parti de la puissance de la narration pour le changement social

Publié: 2019-11-23

Les histoires peuvent refléter les mœurs et les attitudes de la société, pénétrer la conscience publique et ouvrir la voie au changement social

Les entreprises commencent à comprendre le pouvoir d'une histoire pour façonner les marchés et les lieux de travail

Les gens aspirent vraiment à de vraies valeurs afin de devenir une meilleure version de qui ils sont

Harper Lee savait-elle qu'en 1960, lorsqu'elle écrivit son roman fondateur "To Kill A Mockingbird", le modèle de résistance persistante et pacifique de son personnage touchera une corde sensible chez les militants du mouvement des droits civiques ? Aurait-elle pu imaginer que l'Amérique continuerait à ressentir l'influence de son roman jusqu'au XXIe siècle ? – dans la conversation nationale sur la justice pénale, le « mouvement Black Lives Matter », et les réformes pénitentiaires plus récentes.

Cette puissante œuvre de fiction témoigne de la manière dont les histoires peuvent refléter les mœurs et les attitudes de la société, pénétrer la conscience publique et ouvrir la voie au changement social.

Il n'y a pas que « To Kill A Mockingbird » qui a eu un impact considérable sur un mouvement culturel. Presque toutes les grandes religions du monde sont construites sur le socle d'histoires puissantes qui ont le pouvoir de façonner le comportement humain et l'histoire. Ces dernières années, un certain nombre d'initiatives ont reconnu le pouvoir des histoires utiles pour éduquer et influencer le comportement des gens pour le mieux.

Un bon exemple est Amar Chitra Katha, la série de bandes dessinées lancée par le pédagogue Anant Pai. Il a utilisé des histoires de la mythologie, des épopées, des contes folkloriques oraux, de la littérature et de l'histoire pour transmettre des valeurs à une génération d'enfants. Sous les histoires écrites de manière captivante se trouvaient des indices subtils sur le comportement, les motivations et les pulsions des gens. Ils ont été conçus pour préparer les enfants au monde réel dans lequel ils entreraient bientôt.

Scientifique de formation et animateur par vocation, M. Pai a lancé plus tard le magazine bimensuel Tinkle présentant des personnages et des histoires inoubliables qui divertissaient, éduquaient et informaient simultanément les enfants. Leur succès repose sur une formule très simple, qui associe l'éducation au divertissement en exploitant le pouvoir de la narration. Si vous êtes capable d'intégrer des leçons dans une histoire, les enfants et les adultes sont plus susceptibles d'en tirer des leçons.

Les marques et le pouvoir de la narration

En 2013, une publicité de Google India s'est avérée si percutante que ses vibrations ont également été ressenties de l'autre côté de la frontière au Pakistan. L'"annonce de la réunion" qui racontait l'histoire de deux amis séparés par une cloison et réunis avec l'aide de Google est devenue plus grande que sa marque car elle a touché une corde sensible avec des gens des deux côtés de la ligne Radcliff. Cet exemple puissant de storytelling nous montre comment cet art peut être très utile pour les marques.

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Même dans le monde des affaires et de la technologie, les entreprises commencent à comprendre le pouvoir qu'a une histoire de façonner les marchés et les lieux de travail. Maximiser l'intérêt humain aide les gens à se fixer et à atteindre des objectifs qui valent la peine d'être poursuivis. Les gens aspirent sincèrement à de vraies valeurs afin de devenir une meilleure version de qui ils sont.

Elles recherchent la confiance, et pour être dignes de leur confiance, les marques doivent avoir le pouvoir de changer leur façon de penser et d'agir. Si vous voulez inspirer les gens à changer leur comportement, la narration est le meilleur outil à votre disposition.

Les marques ont de plus en plus tendance à utiliser des récits forts pour faire des commentaires approfondis sur nos traits sociaux et comportementaux. Un certain nombre de marques ont propagé des idéaux à travers des histoires d'égalité, des commentaires contre le patriarcat et sur l'harmonie sociale.

Pouvoir des récits

Il y a une base neurologique au pouvoir des récits. Des chercheurs espagnols ont découvert que lorsque des histoires vives et captivantes sont présentées aux gens, de nombreux centres différents du cerveau s'allument. Par exemple, si une scène de bataille est décrite graphiquement dans un roman, les centres de mouvement et de vision du cerveau s'allument (même si vous ne pouvez pas vous battre).

Lorsqu'un parfum est décrit avec des détails évocateurs, le centre de l'odeur s'illumine. En d'autres termes, vous vivez une expérience plus émotionnelle et immersive par rapport à un petit éclair dans le cerveau lorsqu'il est présenté avec un simple fait.

Sociologiquement parlant, les histoires ont le pouvoir d'établir et de renforcer des normes de comportement qui correspondent à ce que vous essayez de promouvoir. Si un personnage relatable dans une histoire fait un choix alimentaire sain ou fait régulièrement de l'exercice, cela véhicule l'idée que c'est ce que les gens font, et que l'auditeur ou le spectateur devrait le faire aussi. Cela fonctionne parce que vous ne faites pas seulement la promotion d'un produit, mais d'une meilleure qualité de vie, qui résonne avec le spectateur.

Par exemple, la série sud-africaine Soul Buddyz, une expérience multimédia ludo-éducative primée, raconte de près la vie, les difficultés et les joies des jeunes enfants. Il a captivé l'imagination du public si férocement que des milliers d'enfants de tout le pays ont écrit à l'ONG derrière l'émission, Soul City Institute, demandant à participer. Très vite, l'ONG a pu créer plus de 8500 clubs Buddyz, avec près de 1,5 lakh d'enfants, dédiés à l'éducation et au bien-être physique et mental des enfants.

Il existe un large éventail de preuves à l'appui du pouvoir de la publicité et des médias basés sur des histoires pour créer un changement significatif dans les normes, les croyances et les valeurs sociétales beaucoup plus efficacement que la publicité et les messages traditionnels. La technologie numérique et les médias sociaux ont permis aux marques de maximiser la portée de ces histoires à des coûts négligeables.

Tout comme To Kill A Mockingbird a catalysé la conversation nationale sur les droits civils, des récits forts ont le pouvoir de changer notre monde et nos vies pour le mieux.