Comment fonctionnent les paiements ACH pour votre entreprise de commerce électronique ?
Publié: 2022-11-30Accepter les paiements ACH est un autre moyen puissant pour les entreprises de commerce électronique de réduire ce redoutable taux d'abandon de panier.
Avouons-le : si votre processus de paiement est le moins du monde lourd, il va, au mieux, frustrer vos clients ou, au pire, les conduire chez un concurrent.
C'est pourquoi les propriétaires d'entreprises de commerce électronique doivent rendre le processus de paiement et d'achat aussi fluide que possible.
C'est ce défi séculaire d'aider les acheteurs à se sentir en sécurité et à se conformer aux normes de paiement tout en rendant le processus aussi simple et facile que possible.
L'un des meilleurs moyens de rationaliser le paiement consiste à proposer autant de méthodes de paiement que possible, y compris les paiements ACH.
Dans cet article de blog, nous aborderons les points suivants :
- Que sont les paiements ACH
- Comment ils travaillent
- Pourquoi de nombreuses entreprises les utilisent
Nous explorerons également les avantages de l'utilisation des paiements ACH et énumérerons certaines plates-formes qui les acceptent.
Que sont les paiements ACH ?
Les paiements ACH sont des transferts électroniques de fonds (EFT) qui sont traités via le réseau de chambre de compensation automatisé.
Les paiements ACH transfèrent de l'argent entre les banques, les coopératives de crédit ou les TPP (généralement des processeurs de cartes de crédit) par voie électronique. Ce transfert permet aux entreprises d'accepter les paiements de leurs clients rapidement et en toute sécurité.
Accepter les paiements ACH est également un excellent moyen d'offrir à vos clients plus de flexibilité et de commodité. Alternativement, vous pouvez utiliser ACH pour retirer des fonds des clients s'ils vous fournissent les détails requis de leur compte de paiement.
Comment fonctionnent les paiements ACH ?
Lorsqu'un client initie un paiement ACH, sa banque envoie une demande à la banque du commerçant avec les informations de compte du client.
La banque du commerçant vérifie alors que le paiement est valide et transfère électroniquement les fonds du compte du client vers le compte du commerçant. Si vous acceptez déjà les cartes de crédit, vous pouvez peut-être accepter les paiements ACH dès maintenant.
La plupart du temps, les entreprises peuvent accepter des paiements ACH occasionnels de leurs clients en utilisant leurs comptes bancaires traditionnels. Ils fournissent au client les détails du compte requis, et le client initie ensuite le paiement moyennant une somme modique.
En outre, vous pourrez peut-être recevoir gratuitement des paiements ACH via des banques et des coopératives de crédit, mais vous devrez souvent payer des frais de 5 à 15 USD pour chaque transaction entrante. De plus, ces types de paiements prennent généralement plus de temps à être affichés sur votre compte bancaire ou de caisse populaire.
Si vous êtes une entreprise de commerce électronique ou une petite entreprise et que vous prévoyez d'accepter fréquemment les paiements ACH ou si vous souhaitez permettre à vos clients de configurer des paiements ACH récurrents sans frais, un processeur de paiement tiers pourrait être la solution.
Votre entreprise se verra facturer des frais minimes, similaires aux frais de transaction qui vous sont facturés lorsque vous acceptez les cartes de crédit.
Pourquoi de nombreuses entreprises choisissent ACH
Les paiements ACH offrent plusieurs avantages par rapport aux autres modes de paiement, tels que les cartes de crédit. Pour commencer, les paiements ACH sont généralement moins chers à traiter que les cartes de crédit.
De plus, ils offrent une sécurité renforcée, des opportunités d'économies et un meilleur support pour les équipes distantes.
Plus d'avantages des paiements ACH
Les paiements ACH offrent plusieurs avantages qui en font une option attrayante pour les entreprises, notamment :
- Empêche la fraude - Avec les paiements ACH, la banque du client vérifie le paiement avant de transférer les fonds. Cela contribue à réduire la fraude. Cela empêche également les clients d'être facturés pour des transactions non autorisées.
- Opportunités d'économies - Les paiements ACH sont généralement beaucoup moins chers à traiter que les cartes de crédit, ce qui peut permettre aux entreprises d'économiser de l'argent en frais de traitement.
- Un meilleur support pour les équipes distantes - Les paiements ACH permettent aux entreprises de collecter les paiements des clients à tout moment, de n'importe où. Cela les rend particulièrement attrayants pour les entreprises avec des équipes distantes ou des clients situés dans différents pays.
- Facturation récurrente - Les paiements ACH peuvent être configurés pour être traités automatiquement sur une base régulière, ce qui permet aux entreprises de gérer plus facilement leurs cycles de facturation récurrents.
- Réduire les erreurs humaines et augmenter les gains de temps - La nature automatisée des paiements ACH permet aux entreprises de suivre plus facilement les transactions, réduisant les risques d'erreur humaine et rationalisant leur traitement des paiements.
- Sécurité - Les paiements ACH sont généralement considérés comme plus sûrs que les autres formes de paiement. Grâce aux couches de sécurité supplémentaires fournies par les banques impliquées dans la transaction, les clients peuvent être assurés que leurs données privées sont en sécurité.
- Moins cher - Les paiements ACH peuvent être beaucoup moins chers que les méthodes de paiement traditionnelles telles que les cartes de crédit. Cela en fait une option attrayante pour les entreprises qui cherchent à maintenir leurs coûts bas.
- Temps de traitement plus rapide - Les paiements ACH sont généralement traités en quelques jours, ce qui les rend plus rapides que les autres modes de paiement.
- Commodité - Avec les paiements ACH, les clients peuvent effectuer des paiements dans le confort de leur foyer. Cela en fait une solution idéale pour les entreprises qui cherchent à offrir une option de paiement pratique à leurs clients.
Coût d'acceptation des paiements ACH
Le coût d'acceptation des paiements ACH varie selon le fournisseur, mais ils sont généralement beaucoup moins chers que d'autres formes de paiement, telles que les cartes de crédit.
De nombreux fournisseurs facturent des frais fixes par transaction, tandis que d'autres peuvent offrir des remises pour les transactions à volume plus élevé. De plus, les tarifs peuvent varier entre les achats en personne avec une carte et les achats sans carte présente en ligne.
Pour vous donner une idée générale du coût des paiements ACH, Wave facture des frais fixes de 2,9 % plus 0,60 $ par transaction. Pendant ce temps, Braintree facture 2,59 % plus 0,49 $ par transaction, et Square facture 2,9 % plus 0,30 $ par transaction.
Paiements ACH vs virements bancaires
Les virements électroniques sont similaires aux paiements ACH en ce sens qu'ils permettent aux clients de transférer des fonds directement d'un compte bancaire à un autre. Cependant, les virements électroniques sont généralement plus chers et prennent plus de temps à traiter que les paiements ACH. De plus, les virements électroniques ne sont généralement pas automatisés, les clients doivent donc demander manuellement chaque virement.
Pourquoi les acheteurs hésiteraient-ils à passer aux paiements numériques ?
Bien que les méthodes de paiement numériques telles que les paiements ACH offrent de nombreux avantages, certains clients peuvent encore hésiter à passer des formes de paiement traditionnelles telles que les espèces ou les chèques.
Cela peut être dû à des préoccupations concernant la sécurité des paiements numériques ou à un manque de familiarité avec la technologie.
Pourquoi une entreprise choisirait-elle les cartes de crédit plutôt que ACH ?
Les cartes de crédit peuvent toujours être le mode de paiement préféré de certaines entreprises car elles sont largement acceptées et offrent aux clients plus de flexibilité en termes d'options de paiement.
En outre, de nombreux fournisseurs proposent également des programmes de récompenses pour inciter les clients à utiliser leurs cartes de crédit. Néanmoins, les paiements par carte de crédit peuvent être nettement plus chers que les paiements ACH, les entreprises doivent donc peser soigneusement les coûts et les avantages avant de prendre leur décision.
Plateformes acceptant les paiements ACH
Il existe plusieurs plates-formes qui acceptent les paiements ACH, et chacune offre des fonctionnalités différentes, telles que le traitement sécurisé des paiements, la commodité pour les clients et les entreprises et des réductions sur les frais de traitement. Il est important de rechercher chaque plate-forme pour déterminer celle qui convient le mieux à votre entreprise.
Voici quelques informations sur certaines des options les plus populaires pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux :
- Wave – Wave est une solution de facturation et de paiement en ligne qui permet aux entreprises d'accepter les paiements ACH. La plate-forme offre des frais de traitement peu élevés, la prise en charge de plusieurs devises et la possibilité de configurer des paiements récurrents.
- Square One - Ce choix populaire est une plate-forme de paiement mobile qui accepte les paiements ACH, ainsi que d'autres formes de paiement. La plate-forme propose une configuration de compte gratuite, des options de paiement mobile et un stockage de données sécurisé.
- Braintree - Braintree est une passerelle de paiement qui permet aux entreprises d'accepter les paiements ACH ainsi que d'autres formes de paiement. La plate-forme offre une prise en charge de la facturation récurrente, des remboursements et du stockage sécurisé des données.
- Zelle - Cette plate-forme de transfert d'argent en ligne permet aux entreprises d'accepter les paiements ACH des clients. La plate-forme offre un support pour plusieurs devises, ainsi que la possibilité d'envoyer et de recevoir de l'argent en temps réel.
- Stripe - Stripe est une solution de traitement des paiements en ligne qui permet aux entreprises d'accepter les paiements ACH des clients. La plate-forme comprend une détection de fraude intégrée, une facturation d'abonnement intégrée et la prise en charge de plusieurs devises.
Comment commencer à accepter les paiements ACH
Si vous souhaitez accepter des paiements ACH pour votre entreprise de commerce électronique, il est important de rechercher les différents processeurs de paiement disponibles pour trouver celui qui correspond le mieux à vos besoins.
Il est également important de s'assurer que tous les protocoles et réglementations de sécurité sont suivis lors du traitement des paiements afin que les informations personnelles restent sécurisées.
Enfin, il est important d'informer les clients de la manière dont leurs informations de paiement seront utilisées, stockées et traitées. Cela peut aider à établir une relation de confiance avec les clients et peut les encourager à faire plus d'achats à l'avenir.
La panne
En acceptant les paiements ACH, vous pouvez ouvrir une nouvelle source de revenus pour votre entreprise de commerce électronique tout en offrant aux clients un moyen simple et sécurisé d'effectuer des paiements. Avec le bon processeur de paiement et les bons protocoles de sécurité en place, vous pouvez commencer à accepter les paiements ACH en toute confiance.
Cependant, il est important de rechercher chaque fournisseur avant de prendre une décision afin de trouver celui qui convient le mieux à votre entreprise. En considérant toutes vos options, vous pouvez prendre une décision éclairée et commencer à accepter les paiements ACH en un rien de temps.
Heureusement, avec les fonctionnalités puissantes et accessibles des processeurs de paiement modernes, il n'y a jamais eu de moment plus facile pour mettre en œuvre les paiements ACH en option pour votre entreprise de commerce électronique.
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