Comment la technologie transforme-t-elle le paysage des établissements de soins de longue durée ?

Selon un rapport publié par le forum ConsumerAffairs sur le statut des soins de longue durée aux États-Unis, «les centres de soins de jour comptent environ 286 000 personnes, les résidences-services abritent environ 811 500 résidents et les maisons de soins infirmiers comptent 1 347 600 personnes séjournant à long terme. base."

« Il a été prédit que le nombre de personnes recevant des soins dans chacun des espaces susmentionnés augmentera fortement dans les années à venir et ce nombre pourrait même doubler d'ici la fin de l'année 2030. Une telle situation peut mettre sous pression le réseau de soins existant et accélérer les coûts de prestation de soins.

Pour doter le réseau de soins de longue durée de capacités supplémentaires et de dépenses réduites, la technologie est la solution unique. Par conséquent, une approche axée sur la technologie gagne du terrain dans les établissements de soins de longue durée. Les technologies modernes apportent beaucoup à la table, non seulement pour les propriétaires d'établissements de soins, mais aussi pour les patients et les personnes âgées qui reçoivent des soins.

Ce billet met en lumière les différentes technologies qui transforment le paysage des établissements de soins. Une lecture rapide vous donnera une idée de la raison pour laquelle investir dans la création d'une infrastructure basée sur la technologie ; s'avérera avantageux pour votre établissement de soins à long terme.

Qu'est-ce qu'un établissement de soins de longue durée ?

Les établissements de soins de longue durée offrent un soutien médical et personnel aux personnes qui ne sont plus en mesure d'accomplir seules les activités quotidiennes et ne sont donc pas en mesure de vivre de manière autonome. Habituellement, les soins de longue durée sont requis par les personnes âgées, les patients souffrant de maladies chroniques et de problèmes de mobilité connexes, les personnes aux prises avec des problèmes d'instabilité mentale ou les personnes incapables d'accomplir leurs activités quotidiennes en raison de déficiences liées à l'âge ou autres.

Les entités offrant ce type de soins comprennent les maisons de retraite, les CCRC (Continuing Care Retirement Communities), les SNF (Skilled Nursing Facilities) et les ALF (Assisted Living Facilities). Ces installations offrent un environnement sûr et assisté pour vivre et offrir les soins nécessaires aux résidents.

Approche axée sur la technologie dans les établissements de soins de longue durée : avantages

Systèmes de maintenance/partage des dossiers de santé électroniques

Les systèmes de dossiers électroniques améliorent la qualité des soins et permettent aux centres de soins de se conformer aux réglementations standard concernant la collecte et l'audit des données de santé. De plus, si les données sont codifiées, les systèmes informatiques peuvent être utilisés pour fournir des alertes aux soignants et permettre aux équipes soignantes de prendre des décisions plus éclairées. De plus, des données de qualité supérieure peuvent fournir des rapports robustes, significatifs et transparents. De plus, une collecte de données sans faille et des rapports précis améliorent les flux de travail administratifs pour les entités prestataires de soins.

Les systèmes de santé électroniques permettent aux prestataires d'offrir des soins centrés sur le client et d'améliorer la transparence de leurs services. Les systèmes de dossiers de santé électroniques tels que le DSE et le DME collectent et stockent en toute sécurité l'intégralité des antécédents médicaux des résidents des établissements de soins. Ces informations comprennent des données sur les conditions de santé, les maladies chroniques (le cas échéant), les allergies, les médicaments en cours, etc. De plus, les préférences mentionnées par les résidents des établissements de soins ainsi que les membres de leur famille sont enregistrées dans ces systèmes. Cet arrangement garantit qu'il n'y a aucun risque de manquement ou d'erreur de la part des prestataires de soins.

La technologie de partage des dossiers de santé électroniques avec les médecins, les établissements médicaux et d'autres établissements de soins garantit qu'aucun détail mineur n'est omis lors des phases de transfert ou de transition des données de santé.

Gestion électronique des médicaments

L'une des tâches les plus fastidieuses et chronophages pour les infirmières et les soignants professionnels est la gestion manuelle des laissez-passer pour les médicaments. De plus, les risques d'erreurs graves sont très élevés dans la gestion manuelle des médicaments. Et, si le mauvais médicament est administré à un résident, cela entraîne des résultats désastreux pour le patient ainsi que pour le soignant concerné.

En tant que tels, les établissements de soins adoptent de nos jours des systèmes eMAR (dossiers électroniques d'administration des médicaments) pour suivre l'observance des médicaments. Les eMARs sont des systèmes logiciels qui peuvent être utilisés par le personnel des établissements de soins à l'aide de tablettes, d'ordinateurs portables ou d'appareils portatifs, pendant qu'ils sont en tournée. Ces systèmes documentent les médicaments prescrits à chaque résident de l'établissement de soins et également comment ces médicaments leur sont transmis par le personnel soignant. Cela a abouti à des passages de médicaments plus rapides et sans erreur. Et, si ces systèmes sont intégrés aux chaînes de pharmacies et au GPS, les résidents bénéficient d'un avantage supplémentaire lors des transitions vers les établissements de soins ainsi que des admissions à l'hôpital en cas d'urgence.

Les distributeurs automatiques de médicaments sont destinés aux résidents qui peuvent prendre eux-mêmes leurs médicaments avec une aide légère. Un tel logiciel est programmé par le soignant de manière à ce que les individus reçoivent des alertes de médicaments en temps opportun. Dans le cas où un résident manque une dose, le logiciel verrouille automatiquement cette dose pour éviter une double dose.

Assistance rapide à l'aide de capteurs

La puissance des capteurs est utilisée dans le secteur de la santé et avec le temps, les capteurs deviennent plus intelligents. Les capteurs offrent plus de flexibilité aux personnes bénéficiant d'une aide à la vie en leur permettant de se déplacer librement sans souci. Les capteurs envoient des alertes instantanées en cas d'urgence afin que les individus reçoivent une assistance en temps opportun. Les biocapteurs et les capteurs d'activité peuvent être encapsulés dans des dispositifs de ligne de vie tels que des stimulateurs cardiaques ou placés dans l'environnement du résident de l'établissement de soins. Ces capteurs font des merveilles pour surveiller la santé globale d'un individu et identifier les risques pour le bien-être.

Découvrez quelques capteurs exceptionnels conçus par des développeurs d'applications de soins de santé. GPS Smart Sole à l'unisson avec T-Mobile utilise la technologie de surveillance par satellite. Ici, des capteurs sont intégrés à l'intérieur de la semelle des chaussures des individus pour suivre leurs mouvements et leur emplacement exact dans l'établissement de soins. BAM Labs a inventé un tapis de capteur de lit qui suivra l'humidité, la fréquence respiratoire, les habitudes de sommeil, etc. P&C Pharma a développé le système de préparation INSTA qui transformera les pilules en un liquide avec une odeur et un goût agréables. Cette technologie est destinée aux personnes qui ont du mal à avaler des pilules.

Surveillance des soins de santé via des appareils portables

Les appareils portables sont d'excellents outils pour surveiller à distance et alerter le personnel soignant sur les paramètres vitaux des patients ainsi que sur leurs états de conscience changeants comme l'activité motrice, les habitudes de sommeil, etc. Cela aide à détecter toute anomalie ou tout changement dans les paramètres de santé qui peuvent être les premiers symptômes de toute maladie ou condition médicale. La détection opportune des problèmes de santé permet aux prestataires de soins d'adopter des mesures préventives bien à l'avance.

Les montres intelligentes et les bracelets conçus par des marques comme Fitbit sont un exemple courant de dispositifs portables utilisés pour les soins aux patients. SmartSox, un appareil portable destiné aux soins des patients diabétiques, utilise la technologie de la fibre optique pour détecter la chaleur excessive, la pression et les angles articulaires mal placés qui peuvent entraîner des ulcères du pied chez les patients. Le MIT est en train de fabriquer une chemise intelligente qui identifiera le début d'une crise cardiaque chez les individus et administrera également la RCR.

Le système d'urgence personnel mobile, communément appelé mPERS, est habilité à localiser l'emplacement actuel des individus, à détecter les chutes ou les accidents et, surtout, à fournir un bouton SOS. Lorsque ce bouton SOS est enfoncé, l'appareil compose automatiquement une équipe d'intervention ou des membres de la famille pour informer de la chute et demander de l'aide. Les appareils mPERS ont une durée de vie de la batterie bien supérieure à celle des smartphones ; ces appareils peuvent durer jusqu'à trente jours s'ils sont mis en mode veille.

Technologies informatiques intuitives

Les technologies informatiques intuitives telles que les appareils électroniques à écran tactile et les interfaces utilisateur graphiques s'avèrent avantageuses pour le personnel ainsi que pour les résidents d'un établissement de soins de longue durée. Grâce à des technologies aussi étonnantes, les soignants de première ligne peuvent saisir des données à l'aide de la fonction d'activation vocale. Cela permet d'économiser du temps et des efforts gaspillés dans les tâches de saisie de données. Les résidents des établissements de soins peuvent rester en contact avec leurs amis et leur famille grâce à la navigation sur Internet, aux réseaux sociaux et à l'échange d'e-mails ; ils peuvent également profiter d'activités stimulant la mémoire.

Divertissement numérique : visioconférence, diffusion multimédia en continu et jeux

Les technologies de divertissement numérique élèvent l'expérience des patients au niveau supérieur. La technologie de vidéoconférence aide les résidents d'un établissement de soins de longue durée à rester en contact avec les membres de leur famille et leurs amis lorsque des visites fréquentes en personne ne sont pas possibles. En conséquence, les résidents peuvent interagir avec leurs proches qui séjournent dans d'autres endroits, plus fréquemment que jamais auparavant. La visioconférence bidirectionnelle contribue grandement à améliorer la santé mentale des résidents. Les résidents peuvent également profiter de la visioconférence pour des consultations médicales par télémédecine en cas de petits maux.

Le streaming multimédia permet de regarder des vidéos en écoutant de la musique et de nombreuses autres options de divertissement pour les résidents des foyers de soins. Les canaux médiatiques peuvent également être utilisés pour accéder au contenu des journaux et recueillir des informations sur le monde extérieur et d'autres sujets d'intérêt.

Des jeux pour les résidents des établissements de soins ? Oui, c'est bien cela! Les personnes férues de technologie résidant dans une maison de retraite peuvent exploiter tout le potentiel de la technologie des jeux. Les jeux, les mots croisés, etc. sont des activités stimulantes pour le cerveau et agréables qui maintiennent les résidents engagés et heureux. Et, d'ici la prochaine décennie, la demande de divertissement numérique dans les établissements de soins devrait monter en flèche.

Infrarouge/Radio Fréquence

Les systèmes d'alarme de fuite alimentés par des technologies telles que l'infrarouge et la radiofréquence peuvent être associés à des systèmes de suivi pour surveiller les portes de sortie, les ascenseurs, les espaces extérieurs, etc. Une telle technologie alertera le personnel soignant et l'aidera à localiser tout résident qui a quitté l'établissement.

Casques VR

L'utilisation des casques de réalité virtuelle dans le domaine des soins de longue durée aux patients est une innovation récente. Sa mise en œuvre entraînera des résultats exceptionnels pour les résidents d'un établissement de soins de longue durée. Les casques VR peuvent aider les personnes malvoyantes (comme les personnes souffrant de dégénérescence maculaire) à agrandir/zoomer pour mieux voir le monde qui les entoure. De plus, la réalité virtuelle peut gérer efficacement les niveaux de douleur et d'anxiété chez les personnes âgées.

Robots d'assistance (AT/AR)

Les robots d'assistance (AT/AR) sont une nouvelle approche destinée à transformer les opérations d'un établissement de soins. AT/AR promet de créer un environnement stimulant pour les résidents d'un établissement de soins et, en même temps, de réduire la charge de travail du personnel engagé dans la prestation de soins. Plusieurs ESLD sont en train de mettre en œuvre cette approche novatrice. La technologie AT/AR est livrée avec des offres telles que des robots de service, des lecteurs d'écran, des tableaux de communication, des dispositifs de positionnement, etc. qui sont utiles pour les personnes ayant une déficience fonctionnelle. Les robots sont utilisés pour effectuer un large éventail de tâches telles que fournir une assistance pour les besoins fondamentaux, résoudre les problèmes logistiques, surveiller les activités, assurer la sécurité et nettoyer les activités.

La technologie AT/AR facilite non seulement la vie assistée, mais réduit également les dépenses opérationnelles, ce qui entraîne une baisse des coûts de santé pour les patients. Cette approche minimise également la charge de travail des soignants professionnels et répond au défi de la pénurie de personnel infirmier dans les établissements de soins de longue durée.

Applications de gestion des visiteurs

L'une des menaces les plus courantes auxquelles sont confrontés les résidents des établissements de soins de longue durée est la possibilité que des virus pathogènes pénètrent dans les locaux par l'intermédiaire des visiteurs. Depuis le déclenchement de la pandémie de coronavirus, cet aspect est devenu un défi crucial pour tout établissement de soins.

Des applications de gestion des visiteurs ont été conçues pour résoudre ce problème. Ces applications suivent un processus d'enregistrement des visiteurs sans contact exécuté à l'aide de smartphones et conservent les enregistrements de tous les visiteurs afin qu'ils puissent être facilement contactés ultérieurement si nécessaire. Cette approche peut minimiser les risques de transmission de la maladie dans une certaine mesure

En un mot

La mise en œuvre de technologies émergentes dans les établissements de soins de longue durée a rendu les services de soins plus abordables pour les résidents et a amélioré le flux de travail des centres de soins. Une approche axée sur la technologie a amélioré le quotient de qualité et de commodité de la prestation des soins, du suivi des soins de santé, de l'observance des médicaments et de l'interaction entre les résidents et les soignants. Les avantages pour les résidents grâce à l'utilisation d'applications logicielles, d'outils et d'appareils comprennent une mobilité accrue, plus de sécurité et un style de vie de meilleure qualité. Des innovations technologiques plus avancées dans les années à venir doteront les maisons de retraite de capacités inimaginables.

Par conséquent, les établissements de soins de longue durée devraient adopter une approche technologique pour rester compétitifs et répondre aux attentes des consommateurs de la nouvelle ère. Il est conseillé aux prestataires de soins de rechercher une assistance professionnelle auprès de services de développement d'applications de soins de santé expérimentés pour adapter un logiciel personnalisé aux exigences de leur établissement de soins.