Comment planifier une saison creuse en affaires : 10 choses à faire à l'avance

Quelle est la "basse saison" pour votre entreprise et comment la prévoyez-vous à l'avance ?

Pour aider les chefs d'entreprise à planifier la "basse saison", nous avons posé cette question aux propriétaires de petites entreprises et aux professionnels pour obtenir leurs meilleurs conseils. Qu'il s'agisse d'offrir des offres spéciales de saison ou de faire pivoter votre orientation client, plusieurs stratégies peuvent vous aider à planifier à l'avance pour la « saison creuse » et à développer votre entreprise.

Voici dix10 conseils pour planifier à l'avance la « basse saison » :

• Obtenez des approbations avant les grands voyages
• Prévoyez d'offrir des promotions de saison
• Investir dans la formation
• Testez de nouvelles stratégies
• Créer une programmation de basse saison
• Mettre l'accent sur la fidélisation des clients
• Mettez de côté des fonds et restez actif
• Établir des relations
• Incorporer l'esprit d'équipe
• Faites pivoter votre orientation client

Obtenez des approbations avant les grands voyages

L'été peut être une période lente pour notre entreprise car nous avons tellement de nos clients haut de gamme qui partent en vacances prolongées. Avant que les clients ne partent en voyage, nous nous assurons que nous avons des conceptions approuvées et des meubles commandés pour nous assurer qu'il n'y a pas trop de choses en attente pendant leur absence. Nous organisons de nombreuses réunions de conception au printemps pour planifier les mois d'été plus lents. Parce que travailler avec un client pour concevoir une maison de luxe sur mesure s'étend sur plusieurs mois, nous essayons de planifier en conséquence !
-Alisha Taylor, Alisha Taylor Intérieurs

Prévoyez d'offrir des promotions de saison

Bien que le temps à Sedona soit magnifique toute l'année, nous avons toujours tendance à voir un ralentissement vers la fin de l'année quand il fait un peu froid. Nous le planifions en offrant différents types de retraites et de promotions à cette période de l'année ! Il est parfait pour les individus ou les couples qui souhaitent voyager pendant les vacances et permet également de nouvelles expériences en interne.
-Gregory Drambour, Retraites de Sedona

Investir dans la formation

La « basse saison » de votre industrie est le moment idéal pour investir dans la formation des employés. Que la formation porte sur la conformité ou le harcèlement sexuel, les temps d'arrêt des employés peuvent être mieux utilisés en suivant une formation qui n'est peut-être pas prioritaire pendant les hautes saisons d'une entreprise. Prendre le temps de faire ces séances de formation vitales assurera le succès de votre équipe tout au long de l'année.
-Andrew Rawson, Traliant

Testez de nouvelles stratégies

La saisonnalité est un facteur important pour nous. L'industrie hôtelière connaît des hauts et des bas à des moments différents, selon la ville dont vous parlez. Par exemple, à Phoenix, les affaires ralentissent lorsque le temps se réchauffe. À New York, le ralentissement se produit pendant les mois froids d'hiver. Heureusement, lorsqu'une ville est lente, une autre est occupée car l'hospitalité n'est jamais 100% inactive. S'il n'est pas possible pour toutes les petites entreprises de s'implanter dans une nouvelle ville pendant une saison creuse, tester de nouvelles stratégies sur votre marché actuel l'est. Profitez du ralentissement du flux des affaires pour examiner vos processus existants, identifier les opportunités d'amélioration et utiliser les mois les plus lents pour créer de nouvelles choses.
-Zack McCarty, Qwick

Créer une programmation de basse saison

Typiquement, dans le monde de l'éducation, notre basse saison se situe pendant les mois d'été. Les familles planifient des vacances et des voyages, mais pas toutes. Nous nous adaptons à cela en nous assurant de discuter des programmes d'été avec les familles avec lesquelles nous travaillons. Il est important que les enfants suivent leur apprentissage, et prendre de longues vacances d'été peut produire la « glissade d'été ». Nous gardons donc nos portes ouvertes et aidons les enfants à travers divers événements estivaux thématiques à retenir ce qu'ils ont appris, à apprendre encore plus et à s'amuser tout en le faisant !
-Jeanne Kolpek, Cadence Éducation

Mettre l'accent sur la fidélisation des clients

Après que la saison estivale se transforme en automne, nous connaissons généralement une accalmie dans les affaires. Nous prévoyons cela en nous penchant sur la fidélisation de la clientèle. La capacité de conserver et d'élargir les clients existants nous aide lorsque nous ne pouvons pas compter sur de nouvelles affaires importantes pendant les saisons creuses. Nous examinons les données et trouvons des clients avec lesquels ils peuvent potentiellement étendre leur contrat.
-Nik Sharma, Marques Sharma

Mettez de côté des fonds et restez actif

La basse saison de notre activité (investissement immobilier résidentiel) correspond aux mois d'hiver, en particulier de décembre à février. Nous planifions à l'avance en capitalisant sur les mois actifs et rapides pour le reste de l'année. Nous mettons de côté le même pourcentage d'argent pour chaque transaction, même pendant les mois où nos revenus sont beaucoup plus élevés que la basse saison. Nous avons également constaté que notre saison lente pour gagner de l'argent est le moment idéal pour capitaliser sur la croissance de notre entreprise. De nombreuses personnes de notre industrie prennent des congés pendant les vacances, mais nous choisissons de travailler quelques heures par jour pour réseauter et maintenir notre site Web et nos réseaux sociaux actifs. Cela nous prépare au succès une fois la saison lente passée.
-Andy Kolodgie, les gars de la maison

Établir des relations

Si vous refusez souvent les invitations à déjeuner de vos collègues, c'est le moment d'accepter. Lorsque vous n'êtes pas occupé, vous pouvez vous connecter en déjeunant et en buvant du café ensemble. En établissant des amitiés de cette manière, vous pouvez accumuler vos contacts et vous préparer à une plus grande coopération à l'avenir.
-Abby Ha, WellPCB

Incorporer l'esprit d'équipe

Dans notre cas, juillet et les deux premières semaines d'août sont certainement les plus lentes du point de vue marketing. Comme notre entreprise collabore avec de nombreuses universités et autres établissements d'enseignement à travers le monde, ces six semaines sont assez détendues sur le plan marketing. Nous nous y préparons généralement en essayant d'allouer des vacances à nos employés ces jours-là. C'est à la fois la saison des vacances et une basse saison d'un point de vue commercial, nous essayons donc d'en tirer le meilleur parti en organisant un voyage d'été et en intégrant également une fête. Dans le passé, nous avons voyagé dans les montagnes d'Europe centrale et au bord de la mer dans le sud de l'Europe.
-Daniel Torres, Zety

Faites pivoter votre orientation client

Notre basse saison vient normalement après la fin de la saison des impôts. Pendant les trois premières semaines, environ après que les particuliers et les entreprises ont déposé leurs déclarations de revenus et soumis leurs déclarations, nous n'obtenons pratiquement pas de nouveaux clients. Pour planifier efficacement cela, nous orientons nos services vers d'autres clientèles possibles en dehors de notre principal public cible - les entreprises de coaching. Par exemple, nous proposons nos services aux écoles et aux organisations à but non lucratif pendant et peu après la saison des impôts. En échange d'une petite commission fortement réduite, nous développons et mettons en œuvre des stratégies/campagnes de marketing très efficaces pour les écoles locales et les organisations à but non lucratif. Nous fournissons également des services d'orientation professionnelle aux étudiants de ces établissements universitaires et aux communautés desservies par les ONG. En faisant pivoter nos services, nous sommes toujours payés, bien que beaucoup moins, et nous augmentons la visibilité de notre marque dans des segments de marché de niche.
-Sai Blackbyrn, Fondation des entraîneurs