Comment le référencement est affecté par UX (expérience utilisateur)

Avec les mesures d'engagement des utilisateurs, les classements SEO peuvent être énormément affectés. C'est pourquoi l'UX est un élément essentiel de la stratégie SEO, car la conception UX a un impact direct sur les résultats SEO.

Si vous prenez votre temps pour développer la conception UX et l'améliorer, votre classement SEO s'améliorera sans aucun doute. Cela contribuera également à accroître la crédibilité de votre marque, ce qui se traduira par une augmentation de la fidélisation de l'audience. L' importance de l'UX dans le référencement est quelque chose que personne ne peut nier.

Le SEO (Search Engine Optimization) a connu des changements spectaculaires au cours de la dernière décennie.

Lorsque l'optimisation des moteurs de recherche est arrivée sur le marché, les entreprises ont réalisé qu'elles pouvaient classer leur site Web plus haut en se livrant à une pratique connue sous le nom de "bourrage de mots clés". Le bourrage de mots-clés signifie essentiellement placer des mots-clés cibles sur des pages Web aussi souvent que possible, pour que le site Web soit bien classé.

Mais cette méthode a abouti à des classements de recherche Google peu fiables, car les sites Web authentiques et pertinents ont été surclassés par les sites Web indésirables en un tournemain. Cela a forcé les moteurs de recherche à agir en raison de l'agacement et de la frustration grandissants des internautes.

Pour offrir une solution à ce problème, Google a considérablement modifié son algorithme en publiant un certain nombre de mises à jour qui ont apporté un changement dans la façon dont les sites Web étaient classés.

À l'heure actuelle, des dizaines de centaines de facteurs sont utilisés par Google dans son algorithme de classement pour s'assurer que les utilisateurs reçoivent les meilleurs résultats.

Même si vous pensez peut-être que l'acquisition de backlinks et le ciblage par mots clés sont la partie la plus importante pour obtenir un meilleur classement SEO de votre site Web, ce n'est pas tout à fait vrai. Bien qu'ils jouent encore un rôle important aujourd'hui, ils ne sont qu'une partie de l'image.

Désormais, des facteurs tels que les mesures des utilisateurs et la conception Web sont pris en compte lors de la détermination de la pertinence de votre site Web par rapport à une certaine requête de recherche. L'expérience utilisateur (UX) joue un rôle important dans la détermination des métriques utilisateur.

Qu'est-ce que l'UX (expérience utilisateur) ?

L'expérience utilisateur a tout à voir avec la création d'une expérience Web centrée sur les exigences, les besoins et les préférences de l'utilisateur. Tout en gardant un œil sur les éventuels pièges ou problèmes (points douloureux) de votre site Web, l'expérience utilisateur améliore également la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre page Web.

Les «points douloureux» font référence aux endroits de votre site Web où un utilisateur peut avoir du mal à comprendre l'interface.

Si vous voulez engager les utilisateurs, une bonne conception UX est la voie à suivre. En effet, une bonne conception UX permet à l'utilisateur de localiser facilement les éléments spécifiques qu'il recherche sur votre site Web. Cela aide votre site Web à se classer plus haut dans les recherches, car il a un impact positif sur une variété de mesures d'engagement des utilisateurs utilisées par Google pour classer les sites Web.

Les améliorations dans les classements de recherche sont inévitables lorsque vous travaillez à la création d'une conception UX efficace. Cela se produit par un phénomène connu sous le nom d'effet de « ruissellement ».

Pour le dire simplement, plus vous rendez vos utilisateurs heureux, plus votre site Web sera bien classé sur Google et les autres moteurs de recherche.

Pourquoi l'UX/UI est-elle pertinente pour le SEO ?

La qualité du contenu vécue par les utilisateurs, le plus souvent impactée par l'UX. Plusieurs moteurs de recherche, dont Google, Yahoo et Bing, suivent les éléments UX dans le cadre de leurs algorithmes, les reliant parfois à des facteurs de classement.

Dans de tels cas, la convivialité et l'architecture du site d'un site Web peuvent déterminer s'il fonctionnera bien ou non en termes de référencement technique. Les sites Web qui répondent aux besoins et aux exigences des utilisateurs à l'aide d'une interface utilisateur/UX efficace sont souvent ceux qui fonctionnent de manière optimale dans les SERP.

Des mesures d'engagement des utilisateurs qui comptent vraiment pour le référencement

Afin d'améliorer le référencement et l'expérience utilisateur , certaines mesures très importantes doivent être prises en compte. Les métriques sont :

• Temps d'attente de la page
• Taux de rebond

Les statistiques d'engagement de votre page Web fournissent à Google des informations sur la pertinence de votre page Web par rapport à des termes de recherche spécifiques.

• Temps d'attente de la page

Le temps qu'un utilisateur passe sur une page Web spécifique est appelé "dwell time". C'est une mesure importante que Google considère.

C'est un signe positif pour Google si les utilisateurs qui visitent votre site Web passent plus de temps sur votre site.

De la même manière, si les utilisateurs passent un temps alarmant sur votre site Web, Google considère cela comme une indication que votre site n'est ni utile ni pertinent pour la requête de recherche de l'utilisateur.

C'est pourquoi vous devez vous concentrer sur la fourniture d'un contenu pertinent et utile aux utilisateurs afin qu'ils restent engagés, ce qui entraînera un temps d'attente plus long pour votre site Web.

Cela finit par améliorer votre classement général dans la recherche, car l'engagement des utilisateurs améliore vos statistiques.

• Taux de rebond

Le taux de rebond du site Web fait référence au pourcentage d'utilisateurs qui quittent le site Web après avoir consulté une seule page, qui est principalement la page de destination ou la page d'accueil.

Plus le taux de rebond est élevé, plus votre classement diminue. En effet, des taux de rebond élevés signifient que les utilisateurs n'ont pas trouvé votre site Web pertinent ou utile. La perte d'intérêt après avoir simplement consulté une page sur l'ensemble du site Web signifie qu'ils n'ont pas trouvé ce qu'ils cherchaient et ont perdu tout intérêt.

Il peut y avoir un certain nombre de raisons pour que cela se produise. Mais souvent, un taux de rebond élevé est le résultat d'une conception UX complexe et déroutante, d'une mauvaise conception Web, d'une vitesse de page lente ou d'un contenu non pertinent et de mauvaise qualité sur le site.

Des taux de rebond élevés peuvent créer des problèmes car il s'agit d'un facteur important pour l'algorithme de classement de recherche utilisé par Google.

Facteurs de conception UX améliorant le référencement

Nous avons maintenant couvert certaines des mesures clés des utilisateurs qui peuvent avoir un impact sur les classements SEO. Il est maintenant temps d'examiner les moyens d'optimiser ces mesures grâce à une conception UX plus efficace.

Les facteurs de conception UX qui affectent le référencement incluent :

1. En-têtes de page
2. Convivialité mobile
3. Menus améliorés
4. Vitesse des pages
5. Structures d'URL

Afin d'améliorer les performances de référencement, les entreprises doivent aborder ces cinq éléments de conception UX.

1. Menus/En-têtes de page :

Nous avons tous un jour ou l'autre visité un site Web où la conception du menu était si complexe et déroutante qu'il était littéralement impossible de comprendre ce qu'il fallait faire et ce qu'il ne fallait pas faire.

Une interface confuse ou complexe agace les utilisateurs, cela se produit parce que l'utilisateur veut simplement accéder au site Web sans avoir à passer par le processus fastidieux de navigation dans une disposition d'en-tête ou un menu compliqué. L'utilisateur finira par quitter le site Web sans même rechercher et visiter le contenu qu'il recherchait à l'origine.

2. Convivialité mobile :

À l'ère du développement Web moderne, la conception adaptée aux mobiles ou adaptée aux mobiles est devenue un facteur incontournable.

En effet, plus de la moitié du trafic Web total est, d'une manière ou d'une autre, généré par les recherches mobiles. Donc, naturellement, tous les sites Web qui ne sont pas adaptés aux mobiles finissent par perdre plus de la moitié de leurs visiteurs dès le début.

Dans le cas d'un site Web non réactif, vous devrez peut-être voir vos mesures d'engagement des utilisateurs plonger.

Chaque jour, plus de personnes qu'auparavant passent d'utilisateurs Web à des utilisateurs mobiles. C'est ce qui provoque la nécessité pour vous de vous adapter à ce changement et d'évoluer avec cette préférence changeante de l'utilisateur en modifiant le contenu de votre site Web et en le rendant adapté aux appareils mobiles.

Pour vérifier votre réactivité mobile personnelle, vous pouvez utiliser l'outil Google Mobile Responsiveness Test, fourni par Google.

3. Menus améliorés :

Pour l'en-tête de tout site Web, l'élément clé est le menu. Il remplit la fonction principale de diriger les utilisateurs vers la page Web pertinente. La rationalisation de la conception de votre menu est un élément important d'une bonne conception UX.

Organisez votre menu d'une manière qui ne semble pas trop complexe. N'essayez pas de bourrer votre menu avec tout ce que vous avez, mais assurez-vous que votre public a accès à ce qu'il recherche.

Au lieu de cela, il serait préférable d'utiliser des catégories et des sous-catégories afin que vos utilisateurs puissent trouver ce qu'ils recherchent de la manière la plus conviviale possible.

En général, vous ne devez répertorier que les pages les plus pertinentes de votre site Web. Plusieurs pages d'une même catégorie sont accessibles via un menu déroulant.

4. Vitesse de page/temps de chargement :

Un site Web lent est l'une des choses les plus ennuyeuses qu'un utilisateur puisse rencontrer. À chaque instant qui passe, il devient plus probable que votre public se désintéresse et quitte le site sans même atteindre la page cible.

Si cela se produit, et même si l'utilisateur quitte avant la fin du chargement de la page, cela ajoute toujours à votre taux de rebond, et non de manière positive.

La vitesse de chargement des pages peut être affectée négativement par divers facteurs, mais seuls certains d'entre eux sont sous votre contrôle.

Si la connexion Internet d'un utilisateur est lente, par exemple, vous ne pouvez pas y faire grand-chose.

Vous pouvez cependant vous assurer que votre site Web se charge le plus rapidement possible en l'optimisant. Assurez-vous que votre site Web effectue le moins de demandes de serveur (HTTP) en minimisant la taille des fichiers, en optimisant les photos et en combinant les fichiers CSS/JavaScript.

La vitesse de votre page est affectée par tous ces facteurs.

Lorsque les images sont optimisées, leur chargement prend moins de temps car le serveur n'a pas besoin de renvoyer des images en taille réelle, et aussi parce que le navigateur n'a pas besoin de redimensionner rapidement les images à leur taille d'origine.

Vous pouvez augmenter le temps de réponse de votre site Web en compressant les fichiers de script (pour les rendre moins encombrés et moins complexes), en évitant de charger des fichiers de script majeurs (par exemple JavaScript) jusqu'à ce qu'ils soient absolument nécessaires et en optimisant les paramètres de cache.

Votre site Web se chargera plus rapidement en raison de ces facteurs, ce qui maintiendra l'engagement de votre public.

5. Rendez votre structure d'URL conviviale :

Une bonne expérience utilisateur dépend fortement de la structure de l'URL. Vos utilisateurs pourront ainsi naviguer plus facilement sur votre site Web. L'URL suivante vous donnera une bonne idée de ce que je veux dire.

https://www.chapters.indigo.ca/fr-ca/kids/books/?link-usage=Header%3A%20Kids%27%20Books&mc=KidsBooks&lu=Main

Selon vous, de quoi parle cette URL ?

Probablement des livres. Lesquels, cependant ?

C'est le type de structure d'URL qui déroute les moteurs de recherche et frustre vos utilisateurs. Un moteur de recherche n'est pas différent d'un humain lorsqu'il s'agit de comprendre de quoi parle une page en utilisant des mots-clés contenus dans son URL. Cela peut nuire au classement SEO de votre site lorsque ces mots-clés ne sont pas présents.

Au lieu de cela, il serait préférable de mettre en œuvre une structure d'URL compréhensible à la fois par les utilisateurs et les moteurs de recherche. Voici un exemple d'une bonne structure d'URL :

https://www.tisdigitech.com/website-design-services/

Je pense qu'il est très facile de comprendre que cette URL concerne les services de conception de sites Web pour les développeurs Web.

Voici quelques termes essentiels que vous devez connaître sur la façon dont UX affecte le référencement :

1. Core Web Vitals : métriques conçues pour aider les concepteurs de sites Web à créer des sites Web conviviaux pour l'expérience utilisateur. Il convient de noter que les trois mesures clés dans le monde des performances Web sont le premier délai d'entrée (FID), la plus grande peinture de contenu (LCP) et le changement de mise en page cumulé (CLS).
2. Vitesse du site : Le temps de chargement moyen d'un site Web (idéalement, il ne devrait pas dépasser trois secondes pour l'UX et le SEO).
3. Taux de conversion : Il s'agit d'une mesure populaire utilisée pour déterminer l'efficacité des stratégies de vente et de marketing. Il est basé sur le pourcentage de conversions (achats, abonnements, etc.) par rapport au nombre total d'utilisateurs.
4. Ergonomie : La facilité d'utilisation d'un produit, qui à son tour impacte positivement l'expérience utilisateur. Une bonne UX et une grande convivialité sont souvent le résultat d'un bon référencement.
5. Navigation sur le site : cela peut faire référence au processus par lequel les utilisateurs cliquent sur un site Web (une bonne expérience utilisateur facilite un flux naturel d'informations interdépendantes faciles à trouver).

Faites en sorte que votre conception UX améliore votre référencement :

Toute stratégie de référencement doit inclure UX (expérience utilisateur) en tant que partie intégrante. Votre classement SEO est directement affecté par le nombre de mesures d'engagement des utilisateurs utilisées par Google dans ses algorithmes.

Vous devez comprendre comment l'utilisateur interagit et perçoit votre site Web, pour développer la conception UX optimale. Des facteurs tels que la conception du menu, la vitesse de la page, la structure de l'URL et la réactivité mobile doivent être pris en considération. L'embauche d'une agence de conception utilisateur expérimentée peut être un excellent point de départ si vous ne savez pas par où commencer.

Il est crucial que vous mettiez en place un design UX qui réponde aux besoins de vos utilisateurs, ainsi qu'aux objectifs de votre organisation, afin d'impacter le classement de votre site web, sa crédibilité, ainsi que de maintenir la rétention de votre audience.

A propos de l'auteur:

Ce blog est rédigé par Nandini Pathak avec un domaine d'expertise en technologie. Mélangeant de manière unique sa formation juridique pour créer un contenu attrayant, elle est passionnément impliquée dans les tendances technologiques émergentes. Amoureuse passionnée des chiens, sa chaleur et son empathie enrichissent son style d'écriture. La passion de Nandini pour l'apprentissage et ses compétences en référencement garantissent que son travail reste pertinent et visible, ce qui en fait une créatrice de contenu percutante qui intègre de manière transparente ses activités personnelles à son expertise professionnelle dans le domaine de la technologie.