Comment les petites marques devraient décider quand passer à un emballage personnalisé
Publié: 2022-07-05De nombreuses petites marques se demandent quand passer d'un emballage personnalisé sans marque à un emballage personnalisé avec marque.
Dans un monde largement numérique, la plupart des petites marques veulent se démarquer le plus possible. Cela signifie servir les clients tout au long de leur parcours avec votre marque, jusqu'à l'emballage dans lequel ils la reçoivent (et au-delà !). Tout cela fait partie de la création d'une expérience utilisateur mémorable et partageable.
Même s'il est bon d'investir tôt dans un emballage de marque, il y a d'abord quelques éléments clés à connaître.
Pourquoi les emballages personnalisés de marque sont importants pour les petites entreprises
Personnalisation
Il n'y a rien de tel que de recevoir un nouveau produit passionnant emballé dans un emballage personnalisé unique. Une conception réfléchie et accueillante vous permet de savoir que ce produit sera de premier ordre. Le client pense "wow - cette entreprise s'en soucie vraiment." C'est pourquoi il est essentiel d'investir dans la conception d'emballages personnalisés dès le début.
Les marques CPG qui ont connu la plus forte croissance en 2021 étaient centrées sur le consommateur, ce qui signifie que l'expérience client est leur objectif principal.
- Cabinet d'études, IRi
La personnalisation est plus importante que jamais lorsqu'il s'agit de produits. Un élément clé de ce puzzle consistait à créer des expériences personnalisées à la maison, a noté IRI.
Les marques doivent viser à créer une expérience personnalisée et personnalisée afin qu'elles puissent vraiment se connecter avec les consommateurs. À leur tour, les acheteurs sont plus susceptibles de rester engagés et de publier des informations sur votre produit sur les réseaux sociaux. Construire une communauté organique est important, donc donner aux clients plus de raisons de raconter votre histoire aidera votre marque à se développer plus rapidement.
La fondatrice de Paloverde Botanicals, Jillian Wells, a déclaré que les emballages imprimés sur mesure étaient une priorité dès le moment où elle a lancé son entreprise de boîtes-cadeaux en 2020. Lorsque vous vous spécialisez dans les boîtes, vous devez avoir un emballage génial pour elles. La marque crée des coffrets cadeaux botaniques et sur le thème des plantes, alors bien sûr, Wells veut que les produits arrivent en toute sécurité nichés dans des emballages frais et respectueux de l'environnement.
"J'ai consacré beaucoup de temps et d'énergie à la conception d'un mélange cohérent d'éléments d'emballage qui surprendraient et raviraient nos clients", a déclaré Wells. "L'importance de faire une première impression positive ne peut être sous-estimée."
Susannah Morris 
Durabilité
L'un des principaux objectifs de la marque Paloverde est d'utiliser des matériaux durables de haute qualité qui peuvent être facilement réutilisés et réutilisés. Les emballages de marque sont un excellent moyen d'attirer l'attention des consommateurs ET de leur faire savoir que vous accordez la priorité aux matériaux d'emballage durables.
La durabilité est une priorité majeure pour les consommateurs. Dans un récent rapport, la société de recherche Nielsen a constaté que les clients se concentrent autant sur la santé environnementale que sur leur propre santé et celle de leur communauté. Plus que jamais, les acheteurs recherchent des réponses détaillées sur les pratiques environnementales des entreprises tout au long de leurs chaînes d'approvisionnement. Les marques qui excellent dans ce domaine gagnent des parts de marché, a noté Nielsen.
Phillip d'Arka 
Heureusement pour les marques, la plupart des consommateurs sont prêts à donner la priorité à ces valeurs même si cela signifie dépenser plus.
72 % des clients mondiaux ont déclaré qu'ils paieraient des prix plus élevés pour des produits plus durables, tandis que 52 % ont déclaré qu'ils paieraient un peu plus que le prix habituel.
"L'utilisation de boîtes de marque par rapport à des boîtes de stock a été facilement intégrée dans le coût que nous répercutons sur le consommateur", a expliqué Wells. « Sur la base de la qualité et de l'attention portée aux détails [c'est] un coût que nos clients sont prêts et ravis de payer. [Cela] a rendu cette décision facile pour nous.
En prime, les emballages durables peuvent aider les marques à économiser de l'argent à long terme. Une marque paiera moins de taxes environnementales si sa chaîne d'approvisionnement est plus durable. Bien sûr, l'emballage est un élément important de cela.
Que faire avant de passer à un emballage de marque
Définissez votre marque et votre client
Avant de passer à un emballage de marque personnalisé, vous devez consolider l'identité de votre marque pour vous assurer que l'emballage s'alignera sur l'histoire plus large de la marque.
Ensuite, vous devez définir votre public cible spécifique. Qui est votre consommateur ?
Considérez les données géographiques, démographiques et psychographiques pour vraiment construire un portrait solide de la personne à qui vous souhaitez vendre. Quels sont les besoins de cette personne et comment vos produits y répondront-ils ?
Trouver un créateur
Une fois que vous avez tracé un chemin clair, vous voudrez trouver un designer qui peut donner vie à votre emballage. Essayez de trouver quelqu'un qui peut imiter une gamme de styles et qui a des échantillons qui résonnent avec vous. Discutez de leur processus : comment utiliseront-ils votre contribution et vos commentaires ?
Enfin, créez un délai ferme qui donne également aux concepteurs suffisamment de temps pour travailler leur magie.
Ce qu'il faut savoir sur les emballages personnalisés de marque
Analyse de coût
Un emballage personnalisé peut sembler un énorme fardeau financier, mais ce n'est pas le cas. Par exemple, les boîtes personnalisées de Packlane sont disponibles dans une unité pour commencer. Vous recevez un devis instantané lorsque vous entrez le style et le design sur le site.
De plus, les coûts des boîtes personnalisées diminuent considérablement lorsqu'une seule couleur d'encre est utilisée à des volumes plus élevés. À ce stade, il y a une très petite différence de prix par rapport aux boîtes génériques.
Selon Tal Moore, consultant CPG et fondateur de marques telles que Franklin's Gourmet Popcorn et Softy, investir dans des emballages de marque est gagnant-gagnant.
"Je dirais que, pour les marques qui peuvent se le permettre (AOV au nord de 80 à 100 $), un emballage surélevé devrait être la norme pour TOUS les clients."
-Tal Moore.
"[T]voici une réelle opportunité d'impressionner votre client au point où il se sent obligé de partager socialement sa découverte." Il a noté que l'expérience de déballage est une priorité majeure lorsqu'il pense au lancement de nouveaux produits.
"Nous accordons beaucoup d'importance et d'espace mental à l'expérience de déballage", a-t-il déclaré. "Notre thèse est que cela rapportera d'énormes dividendes dans l'excitation autour de notre marque et l'enthousiasme à partager."
Conception et matériaux
Le design et les matériaux sont deux éléments importants d'une expérience de déballage mémorable. Le déballage est devenu encore plus important car de plus en plus de consommateurs ont acheté en ligne au cours des deux dernières années.
Que voulez-vous que les consommateurs fassent de votre emballage ? Vous voulez créer un emballage de marque avec un but. Partager l'emballage sur les réseaux sociaux, conserver et réutiliser l'emballage, le recycler ou le retourner à l'entreprise sont autant d'options.
Des matériaux fonctionnels et de haute qualité qui ne gaspillent pas sont l'objectif idéal. Les clients se soucient suffisamment de rechercher les matériaux que vous utilisez et de poser des questions sur leur provenance.
Votre design doit laisser l'histoire de votre marque briller de l'extérieur. Par exemple, l'emballage extérieur de Paloverde présente des motifs botaniques qui jouent directement dans l'histoire de la marque.
Avoir des conceptions personnalisées offre également de grandes opportunités pour des conceptions thématiques ou liées aux vacances tout au long de l'année. Cela donne aux clients quelque chose à attendre avec impatience - et une autre raison de continuer à magasiner.
Notoriété de la marque et portée sociale
Votre emballage est un moyen important de communiquer le message d'une marque sur la plateforme. Avoir quelque chose d'unique et de durable encourage les clients à partager leur expérience avec leurs amis et leur famille.
Pensez à l'histoire que vous voulez que les gens racontent et assurez-vous que votre emballage répond à ce besoin. Offrir une expérience mémorable crée une véritable excitation chez les clients. À leur tour, ils aideront votre marque à prospérer en soutenant et en partageant son histoire en ligne et hors ligne également.
Exemples d'emballages de marque
Voici quelques exemples de marques de commerce électronique qui créent des expériences client mémorables avec des emballages personnalisés.
Prêt à passer à l'emballage personnalisé ?
Si vous êtes convaincu que vous êtes prêt à passer à l'étape suivante pour améliorer votre expérience client, consultez les différentes options d'emballage personnalisé de Packlane. Avec des commandes minimales minimes, des devis instantanés et des délais d'exécution rapides, vous pouvez commencer à épater vos clients en un rien de temps !