Comment le logiciel de recrutement par SMS maintient l'engagement des candidats

Contrairement à l'époque où le recrutement nécessitait principalement une communication en personne ou des services postaux, le processus de recrutement a considérablement changé. Parce qu'aujourd'hui, cela peut être fait efficacement en ligne sans avoir besoin de communications en personne. Cela a été rendu possible grâce à l'utilisation de technologies telles que les logiciels de recrutement de texte.

Dans cet article, nous allons explorer le fonctionnement d'un logiciel de recrutement par SMS et comment il peut aider à maintenir l'engagement des candidats. Continuez à lire pour en savoir plus.

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Qu'est-ce que le recrutement de texte ?

Le recrutement par SMS consiste à envoyer des SMS aux candidats pour interagir avec eux avant, pendant et après le recrutement. Et étant donné que la plupart des gens utilisent leur smartphone pour se connecter, naviguer sur Internet ou faire défiler leur flux de médias sociaux, le moyen le plus simple d'entrer en contact avec eux et de leur donner des mises à jour sur leurs applications est d'envoyer des SMS à leurs téléphones.

Grâce à diverses innovations technologiques, le recrutement par texte a été rendu plus pratique et efficace grâce à TeamSense et à d'autres logiciels de recrutement par texte. Et pour cette raison, de nombreuses entreprises ont adopté son utilisation. Mais outre la commodité des SMS, les logiciels de recrutement par SMS sont également utilisés pour les raisons suivantes :

• L'envoi de SMS est quantifiable car vous pouvez facilement suivre le nombre de candidats avec lesquels vous vous engagez et qui finissent par travailler avec vous.
• Il est facile d'envoyer des messages texte car vous n'avez pas besoin de compétences complexes.
• Vous pouvez personnaliser vos messages texte en fonction de la personne à qui vous vous adressez de manière à ce qu'ils vous représentent bien. Vous pouvez le faire en ajoutant même des emojis à vos messages pour mettre en valeur votre ton.

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Avantages du logiciel de recrutement de texte

Outre ces raisons, les logiciels de recrutement par SMS gagnent en popularité dans l'industrie en raison des avantages suivants :

• Il améliore l'expérience que vous offrez aux candidats

Différentes entreprises offrent différents types d'expérience de recrutement ; certains sont bons tandis que certains sont terribles. Un facteur qui détermine le type d'expérience que vous offrez est la façon dont vous communiquez avec vos candidats. Vous pouvez choisir de communiquer par appels, e-mails ou SMS. Cependant, un candidat peut ignorer ou manquer vos appels ou vos e-mails s'il est occupé.

À votre avantage, vous pouvez utiliser des messages texte à la place car ils sont rapides, pratiques et offrent un moyen simple de rester en contact. Et avec un logiciel fiable à vos côtés, vous serez en mesure d'offrir aux candidats une excellente expérience en envoyant des messages rapidement, en montrant que vous respectez leur temps et en vous engageant quand cela leur convient.

• Cela aide à augmenter l'impression de votre entreprise

Contrairement à d'autres plateformes, il est plus facile pour les candidats de vous contacter chaque fois qu'ils ont des questions sur le processus de recrutement et d'obtenir des commentaires sur leurs candidatures. Leur donner des mises à jour et des résultats à temps peut donner l'impression que votre entreprise est bien organisée et professionnelle. Et même si certains candidats ne sont pas acceptés pour le poste pour lequel ils ont postulé, ils sont toujours susceptibles de faire l'éloge du professionnalisme de votre équipe.

• Cela fait gagner du temps

Lorsque vous utilisez un logiciel de recrutement par SMS, vous pouvez avoir un chatbot à la place qui offre une réponse immédiate en votre nom, principalement sur les questions fréquemment posées. Un tel chatbot peut vous aider à gagner du temps, vous permettant de vous concentrer sur d'autres choses importantes en plus de vous engager avec les candidats.

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Défis du logiciel de recrutement de texte

Tout a un bon et un mauvais côté. Et bien que les avantages du recrutement par SMS l'emportent sur ses inconvénients, il serait également bon d'en apprendre davantage à leur sujet. Certains inconvénients du logiciel de recrutement de texte incluent :

• Limitations lors du partage de documents

Même s'il peut être efficace et pratique, un logiciel de recrutement par SMS ne peut pas entièrement remplacer l'utilisation des e-mails lors du recrutement. En effet, certains documents ne peuvent pas être partagés par SMS en raison de leur taille et pour des raisons de sécurité.

• Sécurité des données

La sécurité de l'utilisation du recrutement par SMS n'est pas toujours garantie. Il s'agit d'une préoccupation importante en raison de l'augmentation des cas de piratage ou de violation de données à cette époque. Mais cet inconvénient peut facilement être combattu en vous assurant de choisir une plate-forme qui offre des mesures de sécurité robustes.

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Rôle du logiciel de recrutement de texte pendant le processus d'embauche

Maintenant que nous avons couvert les bases du logiciel de recrutement par SMS, voyons comment vous pouvez l'utiliser pour maintenir l'engagement des candidats.

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1. Informer les candidats du processus de candidature et d'entretien

Dès le début du processus de recrutement, les candidats s'attendent à être informés du déroulement de chaque étape. La première étape du recrutement qui consiste à engager les candidats consiste à leur dire s'ils ont réussi ou non l'étape de la candidature. Vous pouvez utiliser un logiciel de recrutement par SMS pour leur communiquer facilement l'état de leur candidature.

Après avoir informé vos candidats du processus de candidature, vous pouvez les engager dans le processus d'entretien à venir. Tout d'abord, vous devez demander aux candidats s'ils seront disponibles à la date de l'entretien. Ensuite, vous pouvez les informer de ce qu'ils doivent apporter avec eux ou de ce qu'on attend d'eux. Après avoir reçu ces informations, les candidats peuvent également vous demander plus d'informations sur une instruction qui pourrait ne pas être claire pour eux.

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2. Envoyer des rappels aux candidats

Presque tous les recruteurs s'attendent à ce qu'un candidat garde à l'esprit ce qui lui est communiqué. Cependant, dans certains cas, les candidats peuvent oublier ce que vous avez mentionné concernant ce que l'on attend d'eux concernant les dates, l'heure, le lieu et les documents nécessaires à l'entretien.

Pour éviter un tel inconvénient, vous pouvez utiliser un logiciel de recrutement par SMS pour leur envoyer des rappels. Non seulement cela peut garantir qu'ils ne manquent aucune exigence ou horaire, mais en leur envoyant de courts messages pour leur rappeler leur rendez-vous, ils peuvent se sentir valorisés et que votre équipe prend le temps de faire des efforts pour eux. Vous pouvez choisir d'envoyer ces rappels quelques jours ou une semaine avant la date du rendez-vous.

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3. Informez les candidats des prochaines étapes après l'entretien

Vous devrez peut-être faire face à de nombreux candidats qui réussissent le processus de candidature. Malheureusement, vous ne pouvez pas ajouter toutes ces personnes à votre entreprise. C'est là qu'intervient le processus d'entretien.

Lors d'un entretien, le responsable du recrutement engage une conversation avec le candidat. L'objectif est de réduire le nombre de candidats en évaluant leurs compétences, leur passion, leurs intérêts et même leur personnalité pour déterminer s'ils conviennent ou non à l'organisation. Ceux qui sont considérés comme un ajout précieux au laissez-passer de l'équipe, tandis que ceux qui ne le font pas ne poursuivront pas le processus de recrutement.

De nombreux candidats préfèrent savoir s'ils ont réussi ou non les entretiens, car le sentiment d'incertitude peut se transformer en sentiment de malaise, d'anxiété et d'inquiétude. Cependant, dans certains cas, les recruteurs ont tendance à ignorer cette partie en raison du volume de candidatures qu'ils doivent traiter. Mais avec un logiciel de recrutement par SMS, il est plus facile de donner des mises à jour aux candidats.

Vous pouvez rapidement informer les candidats de leurs performances lors des entretiens via ces plateformes. Ces informations peuvent aider ceux qui ont réussi à se préparer pour l'étape suivante, tandis que d'un autre côté, ceux qui n'ont pas réussi peuvent obtenir une fermeture afin qu'ils puissent commencer à chercher d'autres opportunités.

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4. Configurer des réponses automatisées

Parfois, les candidats peuvent vous contacter ou contacter votre entreprise pour obtenir des informations sur les exigences du processus de candidature ou la description de poste lorsque vous êtes occupé par d'autres choses. Lorsque cela se produit, vous ne pourrez peut-être pas répondre aussi rapidement et efficacement, ce qui peut entraîner la perte de candidats prometteurs pour le poste. C'est là que la mise en place d'un logiciel de recrutement de texte peut s'avérer utile.

Avec un logiciel de recrutement par SMS, vous pouvez définir une réponse automatisée grâce à laquelle les candidats peuvent obtenir une réponse du logiciel avant que vous ne puissiez leur répondre. Vous pouvez utiliser la réponse automatisée pour remercier le candidat de l'avoir contacté et l'avoir informé que vous vous en occuperiez dès que possible. De plus, cela aura permis un simple engagement bidirectionnel sans que vous n'interveniez immédiatement.

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5. Mener un autre processus de recrutement

Dans certains cas, les personnes qui réussissent les entretiens peuvent ne pas être en mesure de vous rejoindre pour diverses raisons, notamment de meilleures opportunités, un changement d'avis et bien d'autres. Cela vous place dans une situation où vous devez mener un autre processus de recrutement pour pourvoir le poste.

Avoir un deuxième recrutement peut être fastidieux et épuisant car vous devrez répéter le même processus. Cependant, avec un logiciel de recrutement de texte, vous n'avez pas à repartir de zéro. En effet, vous pouvez utiliser ces plateformes pour entrer en contact avec d'autres candidats qui ont obtenu de meilleurs résultats mais qui n'ont pas obtenu le poste.

De plus, à mesure que votre entreprise se développe, de nouvelles opportunités d'emploi peuvent se présenter et vous devez recruter plus de personnes. Dans de telles situations, vous pouvez envisager d'embaucher des candidats qui ont déjà postulé mais qui, pour une raison ou une autre, n'ont pas réussi le processus de recrutement. Pour gagner du temps, vous pouvez utiliser un logiciel de recrutement par SMS pour engager ces candidats dans les nouveaux postes vacants et s'ils seraient intéressés par eux.

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Conseils pour un meilleur recrutement de texte

Pour assurer un processus de recrutement et d'embauche efficace et transparent qui peut garder les candidats engagés tout en aidant à rationaliser le processus dans votre entreprise, voici quelques conseils que vous pouvez garder à l'esprit :

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1. Commencez par trouver les meilleures plateformes de recrutement de texte

Il existe différentes plateformes de recrutement de texte sur le marché que vous pouvez utiliser pour engager des candidats. Cependant, malgré l'efficacité de nombreuses plateformes, vous devez trouver celles qui répondront à vos besoins et désirs et à ceux de vos candidats.

Pour vous aider à démarrer, voici quelques fonctionnalités que vous devez rechercher lors du choix de la plate-forme à utiliser :

• Messagerie automatisée : grâce à l'automatisation, les recruteurs peuvent facilement programmer l'envoi de messages et de campagnes de SMS aux candidats concernant les mises à jour de leur candidature ou pour s'enregistrer pendant le processus d'embauche.
• Confidentialité des données : Dans la mesure du possible, une bonne plateforme doit offrir des fonctionnalités de confidentialité des données qui peuvent assurer la protection des informations personnelles des candidats. De plus, il doit également être conforme aux lois sur la confidentialité des données, telles que le règlement général sur la protection des données (RGPD).
• SMS de masse : pour aider les recruteurs à gagner du temps, un logiciel qui propose des messages de diffusion peut être une excellente fonctionnalité à considérer. Cela signifie que vous pouvez envoyer des campagnes de recrutement par SMS telles que des instructions ou des rappels à un grand nombre de candidats pendant le processus de présélection.

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2. Obtenez la permission des candidats de leur envoyer un SMS

Même si le recrutement par SMS peut sembler pratique, certains candidats pourraient ne pas l'apprécier. De plus, envoyer des SMS sans son consentement est illégal. Par conséquent, dès que vous choisissez la plateforme logicielle de recrutement par SMS que vous utiliserez, commencez par donner aux candidats la possibilité de se retirer ou de continuer à recevoir des notifications par SMS de votre part.

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3. Connaître le bon moment pour envoyer un SMS aux candidats

Certaines personnes préfèrent recevoir des notifications par SMS le soir après avoir terminé les agendas de la journée. Cela leur évite d'oublier les SMS reçus auxquels ils n'ont pas pu répondre lorsqu'ils étaient occupés. À l'inverse, certains candidats pourraient considérer l'envoi de SMS après les heures de travail comme non professionnel et ignorer vos notifications par SMS. La meilleure façon de gérer cela est de demander aux candidats quel est le bon moment pour leur envoyer un SMS.

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4. Envoyez des messages courts mais clairs

Dans la plupart des cas, lire de longs messages peut être épuisant, surtout s'ils sont formels. Cela peut faire en sorte qu'un candidat se désintéresse de ce que vous avez à dire. Pour éviter de tels incidents, gardez vos messages aussi courts que possible. Soyez clair quant à l'intention du message. Par exemple, si vous les invitez à un entretien, indiquez de manière concise la date, l'heure et les autres exigences qu'ils doivent apporter.

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5. Sois professionnel

Être professionnel dans ce cas signifie s'assurer que vous relisez vos messages avant de les envoyer. Cela permet d'éviter que vos messages contiennent des erreurs grammaticales. En plus de cela, il est également préférable d'éviter d'utiliser du vocabulaire argotique ou des raccourcis orthographiques pour communiquer sur un ton professionnel.

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Envelopper

Traditionnellement, la plupart des recrutements se faisaient par le biais de réunions en personne, la communication se faisant principalement par e-mail. Cependant, les progrès technologiques ont facilité l'utilisation du recrutement de texte grâce à l'utilisation de logiciels de recrutement de texte.

L'un des avantages de l'utilisation d'un logiciel de recrutement par texte est qu'il permet de garder les candidats engagés et bien informés de l'état de leur candidature. Et avec les informations présentées dans cet article, vous pouvez commencer à améliorer le processus de recrutement dans votre organisation pour vous aider à mettre en place un processus pratique et rationalisé d'embauche de nouveaux employés en un rien de temps.

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