Comment attirer de meilleurs clients et augmenter vos prix (sans aucune résistance)

Traiter avec des clients difficiles peut être un cauchemar. Savoir comment attirer de meilleurs clients augmentera non seulement la croissance de votre entreprise, mais aussi votre tranquillité d'esprit.

La plupart des gens ne savent pas comment attirer de meilleurs clients. Ils restent coincés dans l'état d'esprit de penser que leur produit n'est pas assez bon ou que leur prix est déjà trop élevé. Par conséquent, ils pensent que leurs clients actuels sont les seuls avec lesquels ils peuvent faire affaire. En réalité, leurs croyances limitantes sont la seule chose qui les retient. Et la vérité est que savoir comment attirer de meilleurs clients n'a rien à voir avec votre produit, son prix ou le marché. Cela a à voir avec vous.

Pensez à comment vous êtes arrivé là où vous êtes actuellement. Vous pouvez avoir quelques clients avec lesquels vous travaillez et leur facturer un certain montant. Cependant, chaque fois que vous essayez d'obtenir de nouveaux clients et d'augmenter vos prix, vous rencontrez une résistance. Et cela arrive à presque tout le monde à qui vous parlez. pourquoi est-ce le cas? Vous n'avez jamais eu de difficulté à proposer votre prix dans le passé. Pourquoi seulement maintenant, rencontrez-vous soudainement une résistance lorsque vous essayez d'aller vers quelque chose de plus grand ?

Comme vous le découvrirez bientôt, l'une des principales raisons pour lesquelles les propriétaires d'entreprise et les entrepreneurs ne savent pas comment attirer de meilleurs clients est à cause d'eux-mêmes. Si vous avez du mal à attirer de meilleurs clients et à augmenter vos prix sans résistance, voici quelques-uns de mes meilleurs conseils pour surmonter ces problèmes.

Si vous ne pouvez pas attirer de meilleurs clients, c'est de votre faute

Si vous avez du mal à attirer de meilleurs clients, vous devez prendre du recul et analyser la situation. Quelle est la raison pour laquelle vous n'arrivez pas à attirer de meilleurs clients ? Quel est le facteur commun qui vous retient ? Si vous analysez suffisamment en profondeur, vous arriverez peut-être à une conclusion choquante : le facteur commun, c'est vous.

Dans la vie, beaucoup de gens luttent pour obtenir ce qu'ils veulent. Cela est évident avec les gens qui sont piégés dans la course effrénée et insatisfaits de leur travail. Ils vont travailler tous les jours de 9h à 17h. Ils se forcent à se réveiller privés de sommeil. Ils sont misérables et préféreraient de loin faire autre chose, comme poursuivre leurs rêves ou enfin créer leur propre entreprise. Pourtant, malgré leur désir, rien ne change jamais. Ils sont toujours coincés dans leurs vieux boulots ennuyeux, se contentant de quelque chose dont ils ne veulent pas. Pourquoi?

La raison est à cause d'eux-mêmes. Ils se retiennent avec leurs propres croyances limitantes . Par exemple, un jeune de 23 ans pourrait vouloir quitter son emploi et devenir entrepreneur. Pourtant, ils ne peuvent pas, parce qu'ils ont peur de ne pas pouvoir payer les factures. Ils ont peur que leur entreprise ne réussisse pas et qu'ils se retrouvent sans le sou. Ce sont des peurs qu'ils créent eux-mêmes, qui ne sont pas la réalité.

Jusqu'à ce qu'ils décident de surmonter leurs propres croyances limitantes, ils ne réussiront jamais. Il en va de même pour attirer de meilleurs clients - à moins que vous ne croyiez que vous pouvez le faire, à moins que vous ne croyiez que vous en valez la peine, vous ne les obtiendrez jamais.

Vos clients peuvent ressentir votre peur, votre doute et votre incertitude

C'est vrai quand il s'agit d'affaires et dans la vie. Les humains peuvent sentir le doute, les peurs et l'incertitude des autres à un kilomètre de distance. C'est pourquoi savoir comment attirer de meilleurs clients n'a rien à voir avec le produit réel que vous proposez. Vos clients se rendent compte de votre propre lutte interne et des croyances limitantes qui sont dans votre tête. En conséquence, ils ne croient pas que vous puissiez leur obtenir les résultats qu'ils souhaitent, car vous-même ne le croyez pas non plus. Si vous n'arrivez pas à vous convaincre, comment pouvez-vous espérer convaincre vos clients ?

Lorsque nous interagissons avec d'autres personnes, nous dégageons des comportements inconscients sur lesquels les autres nous jugent . Ce sont des choses telles que notre langage corporel, la tonalité, les mots que nous utilisons et la façon dont nous nous comportons. Si nous parlons de manière confiante, avec une voix claire et retentissante tout en nous tenant droit, les autres nous percevront comme confiants. Mais si nous nous penchons et chuchotons lorsque nous parlons à nos prospects, comment pensez-vous qu'ils réagiront lorsque vous leur direz que vous facturez un montant X pour votre service ?

Vendez-moi ce stylo et faites-le régulièrement

Voici un exemple de la façon dont les facteurs inconscients affectent les clients que vous attirez et les prix que vous pouvez facturer. Tenez un stylo à la main et répétez la phrase suivante à haute voix comme si vous parliez à un client :

"Je facture 1 $ pour ce stylo."

Notez soigneusement comment vous avez dit cette phrase. Votre tonalité, la vitesse à laquelle vous l'avez dit et le volume de votre voix. Maintenant, prononcez cette phrase à haute voix :

"Je facture 10 000 $ pour ce stylo."

As-tu remarqué une différence? Très probablement, lorsque vous avez prononcé la deuxième phrase, elle était différente de la première manière dont vous l'avez prononcée. Vous avez peut-être hésité un peu ou votre voix a peut-être changé. C'est parce qu'en interne, vous ne croyez pas qu'un stylo vaut 10 000 $.

Imaginez maintenant que vous offrez un produit ou un service à vos clients et que vous essayez d'augmenter le prix que vous leur facturez. Lorsque vous leur dites votre prix, la même chose va se produire. Si vous ne croyez pas que votre produit ou service vaut ce que vous dites, vous allez hésiter. Cette légère différence dans la façon dont vous dites votre prix est ce que votre client va retenir. Et s'ils sentent que vous êtes en conflit avec le prix que vous facturez pour votre service, ils sauront que vous les bluffez.

Les 4 types de croyances limitantes qui vous retiennent

Afin d'obtenir le type de clients aux prix que vous souhaitez, vous devez surmonter vos croyances limitantes . Comme vous l'avez vu avec l'exercice du stylo, à moins que vous ne croyiez pleinement ce que vous dites, votre voix va s'élever comme un ballon d'hélium.

La raison pour laquelle votre modèle de communication change est due à l'une de ces raisons :

1. Vous êtes attaché à la vente
2. Vous ne croyez pas en votre produit
3. Vous ne croyez pas que votre produit vaut ce prix
4. Vous avez peur de votre prospect

Si vous voulez dépasser vos croyances limitantes, vous devez changer votre état d'esprit et faire le contraire. Par exemple, si vous pensez que la raison pour laquelle vous ne pouvez pas obtenir ce que vous voulez est parce que vous êtes attaché à la vente, vous devrez vous entraîner à adopter une attitude « je m'en fiche ».

Passons en revue chacune de ces 4 croyances et comment vous pouvez les surmonter.

Croyance limitante #1 : Attachement à la vente

L'une des raisons les plus courantes pour lesquelles les gens ne savent pas comment attirer de meilleurs clients est qu'ils sont attachés à la vente. Ils sont attachés au résultat de la fermeture du prospect, et ont peur de ne pas pouvoir faire dire oui au prospect. Si vous vous rendez à une réunion d'affaires avec cet état d'esprit, vous vous préparez à l'échec.

Lorsque vous êtes attaché à une vente, la façon dont vous communiquez semblera nécessiteuse ou désespérée. Si vous êtes en affaires depuis assez longtemps, vous saurez une chose : les gens ne font pas affaire avec des personnes dans le besoin et désespérées.

Personne n'aime faire affaire avec quelqu'un qui est dans le besoin. C'est un trait qui rebute les gens et les rend mal à l'aise. Au lieu de cela, vous devriez avoir l'état d'esprit que vous êtes bon, peu importe ce qui se passe.

L'un des principes fondamentaux que j'enseigne à tous mes étudiants en tant que proches, c'est que cela n'a rien à voir avec vous. Que vous fassiez ou non la vente, n'a RIEN À VOIR AVEC VOUS. Si vous réussissez à conclure le prospect avec un contrat de 10 000 $, cela n'a rien à voir avec vous. Si vous ne parvenez pas à fermer le prospect et qu'il refuse votre offre, cela n'a rien à voir avec vous. Tant de gens se battent pour ce qu'ils perçoivent comme étant leurs erreurs, alors qu'en réalité cela n'a rien à voir avec eux.

La vérité est que le fait que votre prospect achète ou non est sa décision. Vous ne pouvez pas les forcer à dire oui. La seule chose que vous pouvez faire est de les influencer pour qu'ils voient la valeur que vous apportez à la table. S'ils disent non, ou si vous pensez que la perspective ne vous convient pas, vous pouvez tout à fait vous en aller.

Que vous fassiez ou non la vente, n'a RIEN À VOIR AVEC VOUS.

Croyance limitante #2 : Vous ne croyez pas en votre produit

Une autre raison pour laquelle les entrepreneurs ne savent pas comment attirer de meilleurs clients est qu'ils ne croient pas en leur produit. Ils ne croient pas que leur produit ou service peut fournir les résultats qu'ils promettent.

Si vous n'êtes pas sûr de votre produit, si vous ne faites pas preuve de confiance, vous ne pouvez pas influencer quelqu'un. Votre prospect a ses propres doutes et peurs auxquels il fait face lorsqu'il interagit avec vous. Et si vous affichez vous-même des doutes et des craintes à propos de votre produit, cela ne fera qu'ajouter au doute qu'ils ont dans leur esprit.

La seule façon d'influencer la personne à qui vous parlez, c'est si votre niveau de confiance est supérieur au sien. Avez-vous déjà rencontré un vendeur qui semblait si sûr de quelque chose que vous avez été influencé pour acheter ce dont il parlait ? Vous n'avez peut-être aucune idée de ce qu'est le produit ou le service, mais la façon dont ils ont parlé avec une telle conviction vous a convaincu que ce serait une décision sûre.

C'est pourquoi les gens naïfs tombent dans les escroqueries ou les mauvaises affaires des vendeurs qui parlent bien. Ils sont fascinés par la façon dont le vendeur se comporte, qu'ils ne s'arrêtent pas pour vraiment penser à ce qu'ils achètent. Si vous voulez apprendre à attirer de meilleurs clients et augmenter vos prix, vous devez savoir faire la même chose. Vous devez projeter la confiance dans la façon dont vous vous comportez et infecter votre prospect avec la même certitude. C'est comme ça qu'on leur fait dire oui.

Croyance limitante #3 : Croire que votre produit est trop cher

Semblable à la croyance limitante n ° 2, vous pensez que votre produit ne vaut pas ce que vous facturez. Dans l'exemple du stylo, vous n'avez eu aucune difficulté à dire qu'un stylo valait un dollar, car c'est le prix standard du marché pour un stylo. Mais lorsque vous avez essayé de dire que cela valait 10 000 $, vous avez soudainement eu du mal à le faire. C'est à cause du prix.

Contrairement à la croyance limitante #2, cela n'a rien à voir avec le produit lui-même. Le stylo est toujours un stylo dans les deux exemples, mais le prix reflétant ce stylo est différent. La raison pour laquelle les gens ont du mal à savoir comment attirer de meilleurs clients est qu'au fond ils pensent que leur produit est trop cher. Ils ne croient pas que leur produit vaut autant, ou ils manquent de preuves à l'appui de cette croyance.

Par exemple, supposons que vous proposiez des services de conseil et que vous facturiez 5 000 $ de l'heure. Si quelqu'un vous avait déjà dit oui dans le passé et que vous pouviez générer pour lui un retour sur investissement de 10x grâce à votre conseil, vous seriez facilement en mesure d'indiquer votre prix à votre prochain client. C'est parce que vous avez la preuve de votre ancien client que ce que vous faites fonctionne.

Cependant, si vous n'avez jamais eu un client qui vous a payé 5 000 $ pour vos services, comment pourriez-vous être sûr que vos conseils fonctionneraient ? Vous n'avez aucune raison de croire que vous pouvez facturer autant pour vos services. Parce que vous n'avez aucune raison, vous n'avez aucune croyance.

Pour surmonter cette croyance limitante, vous avez besoin de preuves. Cela peut provenir d'une étude de cas ou d'un essai gratuit que vous avez effectué pour des clients dans le passé. La seule façon d'obtenir la confiance, c'est si vous avez les preuves à l'appui.

Croyance limitante #4 : Peur de votre prospect

La dernière croyance limitante qui empêche les gens d'apprendre à attirer de meilleurs clients est la peur du prospect. Vous êtes peut-être nouveau dans le monde des affaires et manquez d'expérience dans les relations avec les gens. Ou votre prospect peut être intimidant d'une manière ou d'une autre, physiquement ou mentalement.

Si vous avez peur de votre prospect, c'est déjà un problème. Vous devez vous demander pourquoi vous avez peur et surmonter ce problème. Avez-vous peur qu'ils vous fassent du mal ? Avez-vous peur qu'ils découvrent que vous êtes un escroc ? Ou est-ce autre chose à propos de votre prospect, comme son apparence ou son odeur ?

Avoir peur de votre prospect est en fait un problème plus courant que la plupart des gens ne le savent. De tous ceux avec qui vous interagissez, tout le monde ne vous aimera pas. Et la vérité est qu'ils n'ont pas à le faire. Tout comme vous n'allez pas aimer tous ceux que vous rencontrez, ils ne vont pas nécessairement vous aimer. Mais malgré ce que vous ou votre prospect ressentez personnellement l'un envers l'autre, vous devez mettre ces sentiments de côté. Votre vie personnelle et votre vie professionnelle doivent être séparées. Vous avez quelque chose qu'ils veulent, et ils ont quelque chose que vous voulez. C'est un commerce et un échange équitables, où les deux parties sortent gagnantes.

Si vous avez un produit ou un service de valeur que vous pouvez offrir à votre prospect , il n'y a pas lieu de le craindre. La raison la plus courante pour laquelle les gens ont peur de la perspective, c'est parce qu'ils n'ont rien de valeur à leur offrir. Dans ce scénario, il est parfaitement acceptable de s'éloigner et de ne pas conclure l'affaire. Après tout, vous n'êtes pas un bon partenaire, ce qui signifie qu'il n'y a aucune raison de faire des affaires. Avancez et trouvez quelqu'un qui l'est.

Le processus en 6 étapes pour apprendre à obtenir facilement les clients de vos rêves

La plupart des gens ont du mal à savoir comment attirer de meilleurs clients et augmenter leurs prix sans objections. La principale raison de leur manque de succès, ce sont leurs croyances limitantes qui les retiennent.

À moins que ces croyances limitantes ne soient traitées, vous ne pourrez pas réussir. Votre prospect sentira votre comportement inconscient et deviendra éteint ou méfiant quant à vos véritables motivations.

Surmonter ces croyances limitantes est la première étape pour obtenir ce que vous voulez dans les affaires et dans la vie. À moins que vous ne soyez en mesure de vous affirmer avec confiance, vous ne pourrez pas amener le prospect à dire oui à votre produit ou à votre prix.

Je connais de nombreux entrepreneurs qui ont du mal à attirer le type de clients qu'ils méritent. Ils sont coincés avec de mauvais clients avec lesquels il est difficile de travailler et ne les paient pas ce qu'ils valent. Le plus gros problème est qu'ils supportent ces clients, alors qu'en réalité ils valent tellement plus. C'est pourquoi j'ai mis en place un programme en 6 étapes pour aider tout entrepreneur ou propriétaire d'entreprise en difficulté à surmonter ces objections pour obtenir les clients qu'il mérite.

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