Comment éviter la fraude au clic dans les publicités PPC
Publié: 2022-11-23La fraude au clic est une technique couramment utilisée par des concurrents ou des personnes ayant l'intention malveillante de nuire à une entreprise particulière. La publicité au paiement par clic est un excellent moyen pour les entreprises disposant de budgets supplémentaires de recevoir plus de trafic. Les publicités PPC sont mesurables, traçables et peuvent cibler efficacement des publics spécifiques.
Les entreprises ont remarqué qu'en utilisant Google Ads, elles gagnaient deux fois plus que ce qu'elles dépensaient en publicités PPC. Cependant, les avantages de cette méthode publicitaire peuvent être éclipsés par d'éventuels résultats négatifs, tels que la fraude au clic.
Pour tirer le meilleur parti de vos campagnes publicitaires PPC, vous pouvez prendre certaines mesures pour minimiser les risques que votre entreprise soit ciblée par des activités malveillantes.
La fraude au clic expliquée
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Avant d'en venir à la fraude au clic, il est préférable de comprendre le concept des publicités PPC. Ces annonces sont généralement diffusées sur Google, et l'idée est simple : chaque fois que quelqu'un clique sur votre annonce, vous payez pour cela. L'objectif derrière la diffusion d'annonces PPC est de convertir ces clics rémunérés en ventes.
Étant donné que le taux de clics moyen dans tous les secteurs est de 4,1 %, il est considéré comme une technique rentable et de nombreuses petites et moyennes entreprises utilisent des publicités PPC.
La fraude au clic est une technique de chapeau noir qui consiste à cliquer sur des publicités PPC pour créer des coûts plus élevés pour l'entreprise dont la publicité est. Les robots ou les humains effectuent ces clics pour épuiser votre budget publicitaire sans générer de ventes pour votre entreprise.
Il existe des efforts spécifiques que les moteurs de recherche ont commencé à mettre en œuvre pour prévenir la fraude au clic. Cependant, vous ne devez pas négliger les mesures possibles que vous pouvez prendre pour l'éviter.
Dans certaines situations, la fraude au clic peut être illégale, mais il y a de faibles chances que vous puissiez prendre des mesures car il n'existe aucun moyen exact de prouver la fraude au clic.
Types de fraude au clic
Avant de décider quelle technique de prévention de la fraude au clic est la plus appropriée, il est préférable de savoir quels types de fraude au clic existent.
Fraude au clic par des concurrents
Depuis la création des premières entreprises et sociétés, leurs intérêts se chevauchent. Cela les a finalement amenés à trouver différentes façons de se faire trébucher. Bien que certains concurrents se soient dirigés pour perfectionner leurs produits et améliorer leurs relations avec les clients, d'autres ont décidé qu'une approche plus malveillante était plus efficace.
Les mêmes schémas peuvent être observés dans les entreprises Internet. En utilisant la fraude au clic, vos concurrents peuvent en bénéficier de plusieurs manières. Plus important encore, les clics générés par les concurrents ne mèneront certainement pas à des ventes, gaspillant votre budget et obscurcissant vos analyses.
L'autre avantage pour les concurrents est qu'ils épuisent votre budget quotidien, ce qui peut créer de l'espace pour que leurs annonces s'affichent après votre arrêt. Les algorithmes de Google peuvent détecter les clics "de mauvaise qualité" et montrer votre annonce à moins de personnes.
Fraude au clic par les éditeurs
Outre les concurrents, une autre partie qui peut profiter de faux clics sur vos annonces est l'éditeur de vos annonces. Les sites Web qui publient vos annonces reçoivent un pourcentage du budget que vous avez dépensé pour les annonces Google.
Alors que les publicités payantes ne seront rentables pour vous que si vos clics débouchent sur des ventes, les éditeurs de vos publicités recevront de l'argent quoi qu'il arrive. La meilleure protection contre la fraude au clic par les éditeurs consiste à choisir avec soin les sites Web qui publient vos annonces.
Avec près de deux milliards de sites Web sur Internet, vous pouvez prendre votre temps et choisir ceux qui semblent aussi dignes de confiance que possible.
Étapes pour éviter la fraude au clic dans les annonces PPC
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Vous pouvez prendre des mesures spécifiques pour minimiser les risques d'être victime d'une fraude au clic. Toutes les publicités n'ont pas de problèmes de fraude au clic, mais il peut être avantageux de faire des recherches approfondies et de comprendre si vos dépenses publicitaires sont supérieures à ce qu'elles sont censées être.
1. Améliorez le ciblage des annonces
Cibler le public est l'une des meilleures méthodes que vous pouvez appliquer à vos efforts de marketing et de publicité. Vous ne souhaitez pas diffuser vos annonces auprès d'un groupe démographique qui n'est pas intéressé par votre produit, et vous souhaitez également les diffuser auprès de personnes qui seront des clients potentiels.
En plus d'améliorer vos revenus annuels, le ciblage publicitaire est une excellente technique pour lutter contre la fraude au clic. Vous augmenterez l'efficacité de vos campagnes publicitaires en ciblant les pays ayant le pouvoir d'achat pour acheter le produit qui n'a pas de barrières linguistiques entre vous et votre entreprise.
Limiter la zone dans laquelle vous exécuterez une campagne publicitaire PPC réduit les risques d'être la cible d'une fraude au clic. De nombreuses «fermes à clics», ou en d'autres termes, les lieux d'où proviennent les faux clics, sont situées dans des pays à faible revenu.
Pour comprendre d'où proviennent ces clics, vous pouvez consulter les analyses de vos annonces et voir quels pays sont à l'origine des clics potentiellement frauduleux. Vous pouvez également exclure individuellement les adresses qui ont un comportement suspect.
2. Exclure les utilisateurs à l'aide de la détection de proxy
Vous pouvez essayer la prévention de la fraude en utilisant la détection de proxy pour protéger votre entreprise contre la fraude au clic. Bien que tout comme la technique précédente, celle-ci inclut l'exclusion d'un groupe de personnes, elle augmentera votre protection contre la fraude au clic.
La détection de proxy est une méthode par laquelle les entreprises tentent de comprendre si leurs utilisateurs se connectent directement ou via un proxy . Les proxys ne sont pas utilisés exclusivement par les fraudeurs, car de nombreux passionnés de confidentialité les utilisent pour se protéger sur le Web ou pour augmenter leur vitesse Internet.
Les types de procurations comprennent :
- Proxy de centre de données
- Mandataires résidentiels
- Proxies mobiles
- Réseaux privés virtuels (VPN)
- Les navigateurs Internet tels que Tor
Seuls certains de ces types de proxy sont des sources certaines d'activités frauduleuses. Par exemple, les particuliers utilisent souvent des VPN pour se protéger sur Internet.
Les services qui offrent une détection par procuration calculent le score de fraude du visiteur et fournissent des informations sur la probabilité que le visiteur se livre à une activité frauduleuse. Pour détecter si quelqu'un accède à votre site Web via un proxy, les plates-formes de détection de proxy utilisent une combinaison de méthodes telles que les vérifications de liste noire, les tests de fuite DNS, les tests ping, etc.
3. Choisissez soigneusement les sites Web pour les publicités PPC
Google et Yahoo vous permettent de choisir individuellement les sites Web pour vos annonces. Vous n'êtes pas obligé de lancer des campagnes publicitaires sur des sites Web à faible trafic ou qui ne semblent pas dignes de confiance. Comme mentionné précédemment, la fraude au clic par les éditeurs est un moyen courant pour les sites Web d'augmenter leurs revenus tout en diminuant leur retour sur investissement.
Outre les sites Web louches qui exploitent vos publicités, certains sites Web ont plus de chances d'être la cible de fraudes au clic que d'autres . C'est à vous de décider quels sites Web sont fiables pour diffuser des campagnes publicitaires.
4. Utilisez un logiciel de prévention de la fraude au clic
Plusieurs services sont spécialisés dans la prévention de la fraude au clic et vous pouvez vous y abonner mensuellement. Le prix d'environ 50 $ par mois peut être beaucoup pour votre entreprise, selon la taille de votre entreprise.
Avant de décider d'essayer certaines de ces plateformes, vous devez être sûr à 100 % que vous avez été victime d'une fraude au clic. Sinon, cela pourrait être un gaspillage d'argent. L'avantage d'un logiciel de prévention de la fraude au clic est que vous remarquerez des améliorations dans un laps de temps relativement court.
Ces plateformes surveillent vos publicités et utilisent ensuite des algorithmes pour déterminer quels clics sont à l'origine d'activités frauduleuses.
5. Suivez vos campagnes publicitaires
Analytics va être votre meilleur ami dans chaque entreprise publicitaire dans laquelle vous vous lancez. Google fournit des fonctionnalités de performances de campagne et de performances de compte pour vous aider à surveiller vos annonces et à voir combien de clics sont classés comme non valides.
En surveillant vos campagnes publicitaires, vous pourrez comprendre si vos campagnes sont réussies. Mais en plus de cela, ces outils de surveillance vous donneront un aperçu et vous aideront à comprendre si vos efforts contre la fraude aux clics portent leurs fruits.
L'importance de protéger votre entreprise contre la fraude au clic
Les publicités au paiement par clic sont un moyen efficace d'atteindre un public plus large. Bien que cela puisse entraîner une augmentation des dépenses publicitaires, cela peut également vous aider à améliorer vos ventes. De nombreuses entreprises ont peur des dangers de la fraude au clic, évitant ainsi de telles façons d'atteindre les gens.
Les entreprises ne devraient pas avoir peur de la fraude au clic, car il existe de nombreuses façons de la prévenir. En protégeant votre entreprise contre la fraude au clic, vous économiserez très probablement de l'argent en évitant les faux clics, et vous aurez une plus grande probabilité d'atteindre de vraies personnes.
Que vous décidiez d'utiliser une forme de logiciel de prévention de la fraude au clic ou que vous commenciez à exclure vos publicités de régions spécifiques, vos efforts minimiseront les risques de gaspillage de budget publicitaire.