Comment devenir un PDG éthique : sur la motivation et le marketing avec Erik Huberman
Publié: 2022-01-18Erik Huberman, PDG de Hawke Media, a fondé la société de conseil en marketing à service complet il y a près de dix ans dans le but de permettre aux propriétaires d'entreprise d'externaliser facilement n'importe quel niveau et n'importe quel aspect de leurs campagnes de marketing et de commerce électronique, de la stratégie à l'exécution. Mais l'entrepreneuriat a toujours été dans son sang, depuis qu'il a démarré une entreprise de quartier à l'âge de 6 ans en vendant des articles depuis son domicile.
Avec des aspirations à être une rock star comme l'une de ses idoles, Sting, le jeune Erik a demandé à son père une guitare électrique. Son père lui a dit de trouver un travail et d'en acheter un. Ainsi, comme tout enfant de 6 ans le ferait (ou peut-être pas ?), Huberman a lancé une entreprise vendant les biens de ses parents.
"Je me suis promené dans ma maison avec un gros sac poubelle et je l'ai rempli avec tout ce dont je pensais que mes parents n'avaient plus besoin", se souvient-il dans son prochain livre, The Hawke Method . "J'ai passé le sac sur mon épaule et j'ai fait du porte-à-porte avec mon meilleur ami."
Huberman se souvient s'être senti coupable d'avoir vendu les articles de ses parents et d'avoir partagé l'argent avec un ami. "Heureusement, mon père n'était que légèrement contrarié que ses balles de golf manquent", écrit-il. C'était peut-être la première leçon du jeune entrepreneur pour devenir un PDG éthique et apprendre à faire passer les besoins des consommateurs, de la communauté et des travailleurs avant les bénéfices de l'entreprise ou la richesse personnelle.
Les premières années de Huberman en tant qu'entrepreneur
Ce n'est que deux ans plus tard que Huberman a lancé sa première entreprise prospère, en achetant et en vendant des Beanie Babies (le jouet en vogue à l'époque). C'était après un stand de limonade qui ne rapportait que 14 $ par jour. Même à 8 ans, Huberman a compris que trouver un produit en demande était crucial pour le succès d'un détaillant.
Il a gagné 5 000 $ en quelques mois seulement, en achetant des Beanie Babies et en les revendant lors de salons professionnels. Il a acheté la guitare électrique qu'il voulait depuis des années ainsi qu'un vélo BMX. Il a économisé le reste de l'argent pour acheter sa première voiture des années plus tard.
Tout au long du lycée, Huberman a pratiqué la guitare et n'a pas abandonné son rêve de devenir une rock star de renommée mondiale. Mais il a également maintenu son intérêt pour les affaires. "J'ai réalisé que même si j'allais être guitariste, j'aurais aussi besoin de comprendre le côté commercial des choses", écrit-il dans son livre. Il s'est vite rendu compte qu'il n'était pas disposé à réussir dans l'industrie de la musique et a changé de vitesse pour se concentrer sur les projets entrepreneuriaux. Il avait un bon modèle, car son père dirigeait une entreprise immobilière et l'a encouragé dès son plus jeune âge à travailler pour les choses qu'il voulait, y compris cette guitare électrique !
Des Beanie Babies à l'immobilier… et retour au marketing
Huberman a fréquenté l'Université de l'Arizona, où il a obtenu un baccalauréat en administration et gestion des affaires. Pendant ses études universitaires, il s'est essayé à l'immobilier, influencé par les affaires de son père. Il a également perfectionné ses compétences en vente en tant que représentant de Cutco, où il a rencontré son éventuel co-fondateur. Il a ensuite démarré une entreprise de filtrage des égouts pluviaux avec un ami, l'exploitant pendant les vacances d'été. Lorsque l'entreprise a décollé, Huberman s'est rendu compte qu'il avait le choix entre terminer ses études universitaires et se concentrer sur l'entreprise à plein temps. "J'ai finalement réalisé que je ne voulais pas filtrer les égouts pluviaux pour le reste de ma vie", écrit Huberman. Il a donné l'entreprise à son partenaire sans se soucier d'un rachat - encore une autre indication de son éthique en tant qu'homme d'affaires.
Après avoir terminé ses études universitaires, Huberman a étudié pour obtenir sa licence immobilière et a commencé à travailler dans l'industrie en septembre 2008. "Une semaine plus tard, Lehman Brothers a fait faillite et l'ensemble du secteur bancaire s'est effondré", écrit Huberman. « J'ai gagné 350 $ cette année-là. Retour à la case départ.
Huberman a utilisé son dynamisme entrepreneurial et tout ce qu'il avait appris à l'université, combiné à son expérience du monde réel, pour lancer sa propre société de conseil en marketing, Erik Huberman Consulting, qui a finalement conduit au décollage de Hawke Media.
Tout en dirigeant son entreprise de conseil, il a également contribué au lancement de Fame Wizard, une plate-forme pour les musiciens en herbe, et a cofondé Swag of the Month, Inc., un service d'abonnement de vêtements de pointe pour hommes.
Éthique et succès : comment devenir PDG
Les PDG qui réussissent suivent de nombreux cheminements de carrière et viennent de nombreux horizons. Cependant, il existe quelques points communs qui les relient. Les PDG qui réussissent savent comment tirer parti des ressources qui les entourent pour apprendre, établir des liens avec d'autres personnes qui réussissent et suivre un chemin d'auto-amélioration constante.
Les PDG éthiques n'ont pas peur de regarder à l'intérieur d'eux-mêmes, d'explorer leurs valeurs et d'identifier les domaines dans lesquels ils dirigent (ou non !) leur entreprise conformément à ces valeurs. Cela peut inclure la lecture de livres sur le développement du leadership, l'adhésion à des groupes de cerveaux et des organisations communautaires regorgeant d'individus partageant les mêmes idées, et la collaboration avec des mentors et des coachs d'affaires qui ont le type de succès auquel vous aspirez.
De manière significative, les entrepreneurs qui réussissent créent une vie « par conception ». Comme l'a souligné l'entrepreneur en série Rob Dyrdek dans une interview vidéo avec Huberman , la vie d'un entrepreneur est une série de systèmes interconnectés. En concevant chaque système autour du type de personne que vous voulez être et du type de vie que vous voulez créer, vous pouvez faire en sorte que tout fonctionne ensemble pour développer votre énergie, vos possibilités et votre succès.
Traits de personnalité d'un PDG éthique
Les PDG éthiques doivent, presque par définition, être introspectifs. Ils ne doivent pas avoir peur d'explorer leurs propres tendances et traits de caractère. Ils apportent également des améliorations lorsqu'ils pourraient être tentés d'agir d'une manière qui n'est pas conforme à leur moralité.
« Nous ne naissons pas avec du caractère. Ce n'est pas inhérent. C'est quelque chose que nous contrôlons », a déclaré Tamara Lundgren, présidente et chef de la direction de Schnitzer Steel Industries, lors d'une table ronde lors du 11e Sommet mondial annuel sur l'éthique . Lors du sommet, qui a eu lieu à New York en 2019, des dirigeants de la suite C, des membres du conseil d'administration et des dirigeants du secteur de l'éthique et de la conformité ont discuté du sujet des PDG éthiques.
Parmi les caractéristiques des PDG hautement éthiques, les panélistes ont souligné la transparence, l'initiative et la volonté de défendre ce en quoi ils croient. Cette dernière peut prendre la forme de contributions caritatives ou de contributions de contrepartie de clients, d'efforts bénévoles ou, bien sûr, de en vous associant à des marques qui pensent comme vous sur des questions importantes telles que la durabilité ou l'éradication de la faim dans le monde.
En tant que PDG de Hawke Media, Huberman dirige la charge de plusieurs initiatives conçues pour aider les organisations caritatives tout au long de l'année, notamment Found Animals et la Orphaned Starfish Foundation . En novembre 2020, Hawke Media s'est associé à MISLA – Made in South LA et MARTY – Making a Reality That's Yours pour lancer la première académie de marketing numérique à Los Angeles, FlyForward Academy. Des adultes et des jeunes ont fréquenté l'académie, grâce à des bourses, pour acquérir des compétences telles que le marketing des médias numériques et sociaux et la conception de sites Web.
"Pour moi et Hawke Media, nous pensons que le moyen le plus important de profiter à la société est d'améliorer notre éducation afin de donner aux autres les moyens de résoudre leurs propres problèmes", a déclaré Huberman dans un communiqué de presse. «FlyForward Academy est notre façon de tirer parti du talent de Hawke Media pour aider les autres à acquérir des compétences qu'ils peuvent utiliser pour les aider à décrocher des emplois incroyables, à développer leurs communautés et à améliorer leur vie et celle de ceux qui les entourent. L'équipe Hawke et moi-même avons adoré notre expérience de travail avec les étudiants jusqu'à présent et nous sommes ravis de continuer à étendre ce programme pour atteindre de plus en plus de personnes.
De telles initiatives renforcent la confiance entre une organisation et ses employés ainsi que ses clients, tout en positionnant la marque sous un jour positif. Mais les PDG éthiques participent à ces activités non pas parce que c'est du bon marketing, mais parce que c'est la bonne chose à faire.
La méthode Hawke : lignes directrices pour les PDG éthiques
Dans son cabinet de conseil en marketing, Hawke Media, Huberman modélise un comportement éthique et offre le meilleur travail aux clients. Il utilise un cadre éprouvé pour obtenir des résultats, basé sur les trois piliers du marketing : sensibilisation, développement et confiance.
L'éthique entre en jeu dans chaque élément du marketing, mais surtout dans la construction et le maintien de la confiance de votre public cible. Si vous faites ce que vous dites que vous allez faire, tenez ce que vous promettez et gardez vos actions alignées sur votre marque, votre approche en tant que PDG éthique se répercutera sur les entreprises que vous dirigez, créant du succès à tous les niveaux.
Huberman décrit les trois principes du marketing dans The Hawke Method , qui promet de faire pour les affaires et le marketing ce que Dale Carnegie a fait pour les relations interpersonnelles avec How to Win Friends and Influence People .
