Comment booster vos prospects et vos conversions avec un générateur de formulaires

Vous vous demandez comment créer et personnaliser des formulaires en ligne pour capturer des prospects et augmenter les taux de conversion ?

Vous êtes au bon endroit. Plongez-vous pour découvrir nos cinq meilleurs trucs et astuces pour booster les soumissions de formulaires.

Passer:

• Soyez stratégique quant au placement des formulaires
• Tirez parti des plug-ins pour capturer des données
• Réduire la charge cognitive
• Créez des CTA qui communiquent de la valeur
• Utilisez des cartes thermiques pour mettre en valeur votre proposition de valeur/preuve sociale

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Soyez stratégique quant au placement des formulaires

Imaginez ceci : votre peau a récemment commencé à avoir des éruptions cutanées et vous ne savez pas pourquoi. Vous souhaitez évidemment trouver plus d'informations, alors vous allez sur deux sites Web de soins de la peau, et voici ce que vous voyez :

• Le site Web A propose un formulaire personnalisé qui prend en compte vos préoccupations uniques en matière de soins de la peau et vous propose une routine de soins personnalisée.
• Le site Web B propose un formulaire qui déverrouille un ebook – cet ebook porte sur le thème « Problèmes de soins de la peau et solutions que vous pouvez essayer ».

Maintenant, si vous ne deviez remplir qu’un seul formulaire, lequel rempliriez-vous ?

Si votre réponse est la forme du site Web A, vous comprenez maintenant pourquoi le placement du formulaire et son(ses) contenu(s) ultérieur(s) sont tout aussi importants que ce à quoi il mène.

En effet, lorsque vous collectez des informations sur les clients, ils (les clients) souhaitent obtenir en retour quelque chose qui a une valeur essentielle dans leur parcours d'achat et qui justifierait des ratés (comme le remplissage d'un formulaire).

FormHealth est un exemple concret d'une entreprise stratégique et axée sur la valeur avec son placement de formulaire.

Il propose un quiz pour déterminer si les utilisateurs sont éligibles à leurs programmes de perte de poids avec Wegovy , Mounjaro ou d'autres médicaments, comme indiqué ci-dessous.

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Tirez parti des plug-ins pour capturer des données

Lorsque les utilisateurs visitent votre site Web, ils ont souvent besoin de réponses, et ce rapidement.

En moyenne, les sites Web avec une vitesse de chargement de 1 seconde ont des taux de conversion 3x par rapport aux sites Web avec une vitesse de chargement de 3 secondes. La conversion dépend de la rapidité avec laquelle les utilisateurs peuvent accéder aux informations.

C’est là que les plug-ins de formulaire peuvent contribuer à combler le fossé. Ils ne sont pas corrélés à la vitesse de chargement, mais ils aident à accéder aux informations rapidement et en temps réel, ce qui permet finalement de capturer des données et d'augmenter les taux de conversion .

Par exemple, les outils de création de formulaires tels que POWR peuvent fournir à vos utilisateurs :

• Tarification dynamique
• Pop-ups de produits
• Comptes à rebours
• Fiançailles
• Et beaucoup plus

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Réduire la charge cognitive

Une autre astuce pour augmenter les taux de conversion et la capture de leads à l'aide de formulaires est de les structurer de manière optimale afin qu'il n'y ait pas de charge cognitive en termes de contenu, de conception ou de tout autre aspect(s).

Pourquoi dit-on cela ? Parce que trop d’informations à la fois ne permettent pas à vos clients de se concentrer sur les éléments et le texte importants.

Pour référence, voici à quoi ressemble un formulaire avec une charge cognitive supplémentaire par rapport à une faible charge cognitive :

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Sur cette note, voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour réduire la charge cognitive :

• Utilisez une structure de type sondage et limitez les options à 3 à 4 choix.
• N'encombrez pas vos formulaires avec des éléments de conception. Utilisez une structure claire qui met en valeur la proposition de valeur.
• Écrivez avec des mots faciles à comprendre (évitez le jargon).
• Optimisez les polices, les couleurs et les tailles de police pour que le texte soit clairement lisible (pensez à augmenter la taille du texte du titre du formulaire).
• Posez des réponses uniquement aux questions les plus importantes (vous pouvez également essayer d'obtenir des informations sur les utilisateurs au fil du temps en demandant différentes informations lors de différentes interactions).
• Pensez à effectuer des tests A/B pour voir comment les utilisateurs interagissent avec vos formulaires et quels champs et éléments de formulaire méritent d'être améliorés.

Tenez également compte du parcours d'achat du public avant de créer les formulaires et d'exécuter des tests A/B.

Par exemple, si vous êtes une toute nouvelle startup, vous pouvez envisager d'ajouter des témoignages à vos formulaires pour accroître la confiance dans votre marque/produits.

• Utilisez entre 45 et 75 caractères lorsque vous communiquez lorsque vous posez une question.

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Ce ne sont là que quelques conseils que nous pouvons vous recommander. Si vous le pouvez, essayez de contacter un expert UI/UX qui pourra vous guider tout au long du processus de création de formulaire tout en gardant à l’esprit vos besoins individuels.

Créez des CTA qui communiquent de la valeur

L'utilisation de CTA génériques comme « Soumettre le formulaire » fournit peu de motivation ou de validation pour remplir le formulaire. Ils ne communiquent pas la valeur ou l'avantage de l'accomplissement de la tâche.

Les experts (et les études ) ont souvent recommandé de modifier les CTA pour souligner l'importance de la tâche.

Par exemple, une étude menée par Moz a révélé que des CTA spécifiques comme « Vidéo de démonstration GRATUITE de 5 minutes » présentaient une augmentation de 738 % des taux de conversion par opposition aux CTA génériques comme « Planifier une démo aujourd'hui !

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Il ne s’agit pas non plus d’un incident ponctuel. Une autre étude indépendante menée par Gartner a abouti aux mêmes résultats. Ainsi, si vous souhaitez augmenter les taux de conversion avec vos formulaires, utilisez des CTA qui communiquent l'intérêt de remplir le formulaire.

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Utilisez des cartes thermiques pour mettre en valeur votre proposition de valeur/preuve sociale

Votre proposition de valeur s’apparente à votre argument de vente unique (USP), qui montre comment vous aidez vos clients. Par exemple, voici à quoi peut ressembler une proposition de valeur :

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La preuve sociale , quant à elle, peut être des témoignages, des évaluations, des critiques, des récompenses et des approbations.

Si vous créez un formulaire (surtout traditionnel), vous bénéficierez de la mise en valeur de vos propositions de valeur/preuve sociale, ce qui motivera à terme vos clients à remplir vos formulaires.

Voici un exemple de PandaDoc faisant de même (c'est-à-dire mettant en évidence la preuve sociale).

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L'exploitation des cartes thermiques, dans ce cas, vous permet de comprendre à quels endroits le regard de vos clients s'arrête et les endroits où ils sont susceptibles de consommer du contenu.

Vous pouvez ensuite utiliser ces données pour présenter des preuves sociales et des propositions de valeur, augmenter la motivation et améliorer les taux de conversion .

Conclusion

Nous savons que nous avons discuté de plusieurs trucs et astuces sur la façon de créer des formulaires puissants. Et s'il existe un outil qui peut vous aider à mettre en œuvre tout cela, c'est bien POWR - votre outil de création de formulaires en ligne gratuit et incontournable .

Nos fonctionnalités avancées peuvent vous aider à créer et à personnaliser des formulaires en fonction de vos besoins uniques (lire : choisissez parmi une variété de types de champs et de types de formulaires). Mais ce n'est pas tout. Cela peut également vous aider :

• Gagnez du temps avec des modèles de formulaires éprouvés et efficaces
• Interagissez avec vos clients (en temps réel)
• Augmenter les taux de conversion
• Engagez-vous avec eux
• Capturer des prospects
• Améliorer la confiance

Pour accéder aux avantages de powr, inscrivez-vous gratuitement ! Dites adieu à la nécessité de jongler avec un million de formulaires Google et bonjour aux formulaires d'aspect professionnel pour transformer les prospects en clients.

Biographie de l'auteur

Jeremy est co-fondateur et PDG d' uSERP , une agence de relations publiques et de référencement numérique travaillant avec des marques comme Monday, ActiveCampaign, Hotjar, etc. Il achète et crée également des sociétés SaaS comme Wordable.io et écrit pour des publications comme Entrepreneur et Search Engine Journal.