Comment élargir la portée de votre campagne marketing IA ? | L'IA en entreprise #73

Comment exploiter le potentiel de l’IA pour maximiser la portée des campagnes marketing IA ?

Pour tirer le meilleur parti de l’intelligence artificielle, il convient d’examiner comment l’IA peut aider à différentes étapes d’une campagne marketing :

• Étape 1 : Réfléchissez et testez rapidement les concepts

ChatGPT nous permet de porter un nouveau regard sur les campagnes existantes. À l'aide d'outils visuels basés sur l'IA, tels que DALL-E 3 pour la création d'images ou Pika pour la création de vidéos, nous pouvons créer rapidement les premières versions des supports nécessaires à une campagne marketing, par exemple en générant des visuels pour n'importe quel slogan. De cette façon, nous pouvons tester plus de concepts en quelques heures que ce que toute l’équipe pouvait faire en une journée. Le simple fait de voter sur des idées à mettre en œuvre est la partie la plus amusante du travail.

• Étape 2 : marketing de contenu IA

Lorsque nous avons un brief créatif approuvé, il est temps de créer du contenu. Ici, nous ne devons pas compter uniquement sur les talents des rédacteurs et des graphistes : l'intelligence artificielle intervient pour nous donner un coup de main. Des outils comme Jasper peuvent aider à la rédaction en éditant des actualités ou des publications sur les réseaux sociaux en fonction des informations fournies dans le brief.

Cependant, il convient de rappeler que les campagnes marketing d’IA doivent être soigneusement supervisées par des humains, qui vont, entre autres, apporter des corrections et contrôler le style de publication. Une telle coopération avec l’IA nous permet de nous concentrer sur la stratégie et la planification du contenu, ainsi que sur la création d’un contenu raffiné de très haute qualité.

• Étape 3 : Surveiller l'efficacité des campagnes marketing d'IA

L’IA s’avère précieuse non seulement dans le processus de planification des activités marketing, mais également dans leur exécution, notamment en matière de reporting et d’optimisation. Les plateformes analytiques basées sur l'IA, telles que Google Analytics ou Brand24, constituent une aide importante pour les analystes de données. Ils surveillent en permanence :

• le nombre de vues de contenus et d'annonces,
• les interactions des utilisateurs,
• conversions sur site et des dizaines d'autres paramètres.

Plus important encore, sur la base de ces données, ils peuvent optimiser les éléments de la campagne – en suggérant des changements dans le plan média, en dirigeant les publicités vers les bons groupes cibles ou en modifiant le contenu. Grâce à l'automatisation de l'analyse, nous pouvons réagir rapidement à tout changement d'intérêt pour le contenu ou rediriger le budget là où il produit les meilleurs résultats.

Principales campagnes marketing d'IA

L’année écoulée a été riche en campagnes marketing spectaculaires sur l’IA. Les marques du monde entier se surpassent en engageant leurs clients et en créant des campagnes basées sur les nouvelles technologies. Voici cinq des études de cas les plus intéressantes des derniers mois.

Heinz : « AI Ketchup » – un viral créé avec DALL-E

L’un des exemples les plus célèbres de ces derniers mois est la campagne Heinz. L'entreprise a décidé d'explorer à quoi ressemblerait le ketchup selon le générateur d'images populaire DALL·E 2. Quelques invites ludiques telles que « Bouteille de ketchup Heinz dans l'espace » ou « Ketchup jouant aux échecs » suffisaient pour générer de nombreuses visualisations créatives et surréalistes.

Cependant, l'élément clé était que Heinz ne s'est pas arrêté à ses propres expériences. Dans le cadre de la campagne, la marque a également encouragé les fans à créer et à partager leurs propres œuvres en utilisant DALL·E 2. Avec un simple encouragement et un concours avec des prix, Heinz a réussi à mobiliser des milliers d'utilisateurs pour créer et publier des images créatives liées à la marque. .

Même si la campagne elle-même n’a duré que deux semaines, ses effets sous la forme de milliers de partages et de mentions sur les réseaux sociaux sont encore évidents. Heinz a démontré que même un concept aussi simple que demander « Que voit l’IA ? » peut devenir la base d’une campagne incroyablement engageante.

Source : Campagnes si le monde (https://campaignsoftheworld.com/digital/heinz-ai-ketchup/)

Brassage de nuit. Une bière inventée par ChatGPT

À l’automne 2022, la nouvelle circulait d’une bière créée entièrement par l’IA, sans intervention humaine. Night Shift Brewing est une petite brasserie du Massachusetts, aux États-Unis, qui a décidé d'exploiter le potentiel de ChatGPT plutôt que la créativité humaine.

Après avoir fourni des directives simples : « Trouvez un nom, concevez une étiquette et créez une recette pour une IPA légère avec du houblon Simcoe », l'algorithme a rapidement présenté des solutions toutes faites. Le nom AI-PA, une étiquette minimaliste au style rétro-futuriste et une recette contenant des proportions précises d'ingrédients : quelques ajustements de la part des brasseurs ont été nécessaires pour créer une bière prête à la vente.

Même si le concept de création d’un produit et ses campagnes marketing utilisant l’IA peuvent sembler non conventionnels, le coût de production d’un nouveau produit de cette manière était minime. En conséquence, Night Shift Brewing a acquis une publicité et un intérêt médiatique importants dans le monde entier. La brasserie a démontré que l’IA peut effectivement concevoir et concevoir un produit de manière indépendante.

Source : Night Shift Brewing (https://nightshiftbrewing.com/products/limited-release/special-releases/)

L'IA reflète les chaussures assorties à votre tenue

De nombreuses marques de chaussures sont confrontées au défi de ne pas pouvoir essayer leurs chaussures en ligne. L'agence Hello Monday/DEPT a imaginé une solution astucieuse baptisée « Shoe Mirror ».

Il s'agit d'une installation interactive qui combine le potentiel de l'intelligence artificielle et du commerce mobile avec le divertissement des consommateurs dans les espaces urbains pour créer une campagne marketing basée sur l'IA. Comment ça marche? Eh bien, des écrans avec des caméras ressemblant à des miroirs sont placés dans les vitrines des magasins. Lorsqu'un client se tient devant un tel écran, la caméra scanne sa tenue puis utilise l'intelligence artificielle pour sélectionner une paire de chaussures correspondant à sa couleur et à son style.

Une visualisation des chaussures indiquées apparaît numériquement sur les pieds de la personne, afin que vous puissiez voir à quoi ressemblera la paire avec le reste de la tenue. Enfin, il vous suffit de scanner le QR code affiché à l'écran pour accéder à la boutique en ligne avec le modèle que vous venez de voir et le commander immédiatement.

Cet exemple montre l’énorme potentiel de combiner des solutions basées sur la reconnaissance d’images (vision par ordinateur), le commerce électronique et les attractions dans les espaces urbains.

Source : Agence du ministère (https://www.deptagency.com/case/creating-interactive-ads-using-ai-technology/)

Concours Coca-Cola avec exposition des œuvres des gagnants à Times Square et Piccadilly Circus

Les concours avec prix ne sont pas nouveaux en marketing, mais l'ampleur de cette initiative est impressionnante. Coca-Cola a décidé de donner aux artistes numériques l'opportunité de montrer leurs compétences devant des millions de New-Yorkais et de touristes.

À cette fin, la plate-forme Spark Studio a été lancée, contenant un système propriétaire basé sur l'IA pour générer des graphiques 3D de style pop art. Les participants devaient créer des œuvres inspirées de la marque, et les 30 meilleurs créateurs étaient récompensés non seulement par de l'argent, mais, plus important encore, par la possibilité d'exposer leurs œuvres publiquement.

Dans le cadre de cette campagne de marketing sur l'IA, des œuvres d'art ont été présentées sur des panneaux d'affichage numériques géants à Times Square, à New York, et à Piccadilly Circus, à Londres, pendant une semaine. Cette chance était inestimable pour les jeunes créateurs, avec des milliers de participants et des centaines d'œuvres exposées à Manhattan. La campagne a mis en évidence la force des outils basés sur l'IA pour l'expression créative et leur capacité à promouvoir une marque tout en engageant et en récompensant une communauté de fans talentueux.

Source : Coca-Cola (https://www.coca-colacompany.com/media-center/coca-cola-invites-digital-artist

Glace pour le petit-déjeuner avec Ben & Jerry's

Les campagnes marketing sur l’IA ne concernent pas seulement l’intelligence artificielle générative. Ils impliquent également l’utilisation de l’IA pour l’analyse des tendances de consommation – l’une des applications les plus pratiques disponibles. Prenez la marque de glaces Ben & Jerry's qui, en partenariat avec la société mère Unilever, s'est tournée vers des analyses avancées pour obtenir de nouvelles informations sur les préférences des consommateurs.

Le système a analysé des millions de publications sur les réseaux sociaux et a identifié une popularité croissante des aliments sucrés pour le petit-déjeuner. Il a également remarqué un lien fréquent entre les images de glaces et les repas du matin dans les chansons populaires. Ces idées ont inspiré la marque à présenter sa première gamme de saveurs spécialement conçues pour le début de la journée : Frozen Flakes, Fruit Loot et Cocoa Loco.

Bien que la combinaison puisse paraître étrange à première vue, les nouveautés ont conquis le marché et ont rapporté à l'entreprise des millions de dollars supplémentaires de bénéfices. Cela montre la puissance des campagnes marketing d’IA, créées à l’aide d’outils analytiques modernes, qui, combinées à l’ingéniosité des spécialistes du marketing, peuvent conduire à des actions non conventionnelles et très efficaces.

Source : Ben & Jerry's (https://www.benjerry.com/)

Résumé. Comment élargir la portée de votre campagne marketing IA ?

Comme le montrent les exemples ci-dessus, l’IA change déjà radicalement le visage du marketing. Cela ouvre de toutes nouvelles façons d’engager les clients, de tester des idées et d’exécuter des campagnes à une vitesse vertigineuse. Utilisé de manière créative, il peut être utile à chaque étape : du brainstorming à la création de contenu en passant par l'optimisation et le reporting des résultats. Mais la clé est de combiner ces technologies avec de bonnes idées pour activer les clients. C'est alors que la magie opère.

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Auteur : Robert Whitney

Expert JavaScript et instructeur qui coache les départements informatiques. Son objectif principal est d'améliorer la productivité de l'équipe en apprenant aux autres comment coopérer efficacement lors du codage.

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