Comment créer un plan d'activation marketing axé sur l'entreprise

Il existe de nombreux outils en ligne qui vous aident à élaborer un plan d'affaires et de marketing. Mais il est important de comprendre que tous ne sont pas également utiles pour vos besoins marketing. Dans cet article, découvrez comment créer un plan d'activation marketing.

Introduction : Que signifie Marketing Enablement ?

Marketing Enablement est un terme utilisé pour décrire l'utilisation de la technologie et d'autres outils afin d'aider les entreprises à améliorer leurs efforts de marketing. Cela peut inclure des éléments tels que la création de campagnes en ligne efficaces, l'utilisation efficace des plateformes de médias sociaux et le suivi des données des clients.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles il est important pour les entreprises d'avoir un plan d'activation marketing efficace. Premièrement, cela peut aider les entreprises à économiser du temps et de l'argent sur leurs campagnes de marketing. Deuxièmement, cela peut aider les entreprises à suivre les performances de leurs diverses initiatives de marketing. Et enfin, avoir un plan de marketing d'activation efficace, avec l'aide d'agences comme Clearwater Agency, peut aider les entreprises à construire une marque forte.

Comment créer un plan d'activation marketing

Il existe de nombreux outils en ligne qui peuvent vous aider à élaborer un plan de marketing d'habilitation. Cependant, il est important de comprendre que tous ne sont pas également utiles pour vos besoins marketing.

1) Google Analytics : Google Analytics est l'un des outils d'analyse en ligne les plus utilisés. Il permet aux entreprises de suivre les performances de leur site Web (y compris des éléments tels que les pages vues, les visiteurs uniques et les taux de conversion). Ces informations peuvent aider les entreprises à améliorer la conception de leur site Web et leur stratégie marketing.

2) Hootsuite : Hootsuite est une plateforme en ligne qui permet aux entreprises de gérer leurs comptes de médias sociaux à partir d'un seul endroit. Cela inclut des éléments tels que la configuration de profils Twitter, la création de pages Facebook et la gestion des flux RSS.

3) MailChimp : MailChimp est un service de marketing par e-mail populaire. Il permet aux entreprises de créer des e-mails automatisés (y compris ceux qui envoient des e-mails déclenchés en fonction des données client). Cela peut aider les entreprises à établir des relations solides avec leurs clients et à améliorer la gestion de leurs données clients.

4) HubSpot : HubSpot est un logiciel CRM (gestion de la relation client) populaire. Il peut aider les entreprises à suivre les données des clients, à gérer les relations avec les clients et à créer des campagnes marketing basées sur les données des clients.

Qu'est-ce que le marketing d'aide à la vente ?

Le marketing d'activation des ventes est un type de marketing qui aide les entreprises à vendre leurs produits et services. Cela peut inclure des éléments tels que la création de présentations de vente, la configuration de canaux de contact avec les clients et la gestion des relations avec les clients.

Ce type de marketing est important pour les entreprises qui vendent des produits ou des services nécessitant un contact client (comme les équipes de vente, les prestataires de services et les consultants). Avec l'aide d'une agence de marketing professionnelle telle que Clearwater Agency, vous pouvez mettre en œuvre une stratégie efficace d'activation des ventes et, à son tour, en récolter les bénéfices pour votre entreprise.

Les avantages du marketing d'activation des ventes incluent :

1) Amélioration des taux de fidélisation des clients : Sales Enablement peut aider à améliorer les taux de fidélisation des clients en fournissant une assistance pendant le processus d'achat. Cela peut inclure des éléments tels que la configuration d'e-mails de suivi automatisés, la fourniture de conseils utiles lors des présentations et la réponse rapide aux questions des clients.

2) Augmentation des taux de conversion : Sales Enablement peut aider à augmenter les taux de conversion en aidant les entreprises à mieux comprendre leurs clients et leurs besoins. Cela peut inclure des éléments tels que la création de présentations de vente adaptées aux besoins du client, la configuration d'e-mails de suivi automatisés et la fourniture de conseils utiles lors des présentations.

3) Coûts de marketing réduits : Sales Enablement peut aider à réduire les coûts de marketing en réduisant le temps nécessaire pour créer des présentations de vente, mettre en place des canaux de contact client (comme les scripts de centre d'appels) et gérer les relations avec les clients.

Les professionnels de l'activation des ventes s'attachent à aider l'entreprise à mieux comprendre ses clients (y compris à comprendre ce qui les pousse à acheter), à créer des argumentaires de vente convaincants, à conclure davantage d'offres et à satisfaire les clients une fois qu'ils ont effectué un achat.

Cela nécessite des compétences différentes de celles qui conçoivent ou commercialisent le produit/service lui-même, mais c'est un élément essentiel de toute opération commerciale réussie.

Comment fonctionne l'activation marketing ?

Les professionnels du marketing d'activation se concentrent sur l'aide à l'entreprise pour mieux comprendre leurs clients (y compris comprendre ce qui les pousse à acheter des USD), créer des messages marketing convaincants et mesurer l'efficacité de leurs campagnes marketing.

Cela nécessite des compétences différentes de celles qui conçoivent ou commercialisent le produit/service lui-même, mais c'est un élément essentiel de toute opération commerciale réussie.

Lors de l'évaluation d'une solution d'Enablement Marketing, vous devez tenir compte des facteurs suivants :

1) Évolutivité - Assurez-vous que la solution peut être augmentée ou réduite selon les besoins.

2) Flexibilité – Assurez-vous que la solution est facile à utiliser et adaptable à l'évolution des besoins.

3) Automatisation - Recherchez des solutions automatisées afin que les tâches puissent être effectuées plus rapidement et avec moins d'effort de votre part.

Activation du marketing versus opérations de marketing

Les professionnels du Marketing Enablement s'attachent à aider l'entreprise à mieux comprendre ses clients (y compris ce qui les pousse à acheter), à créer des messages marketing convaincants et à mesurer l'efficacité de leurs campagnes marketing.

Les professionnels des opérations marketing se concentrent sur la gestion des relations avec les clients, la configuration des canaux de contact client (comme les scripts de centre d'appels) et le suivi des commentaires des clients.

Il y a un certain chevauchement entre ces deux groupes, mais ils ont des responsabilités et des compétences différentes. Si vous recherchez une solution qui peut vous aider à mieux comprendre vos clients, une solution de marketing d'activation peut être idéale pour vous. En revanche, si vous avez besoin d'assistance pour gérer la relation client, une solution d'opérations marketing peut être plus appropriée.

Comment construire une stratégie de contenu marketing d'activation gagnante

Il n'y a pas de réponse unique à cette question, car la meilleure façon de construire une stratégie de contenu de marketing d'activation gagnante variera en fonction de votre entreprise et des besoins spécifiques auxquels vous répondez. Cependant, voici quelques conseils pour élaborer une stratégie de contenu d'activation marketing réussie :

1) Définissez votre public cible - Avant de commencer à écrire du contenu, il est important de comprendre d'abord qui est votre public cible. Cela vous aidera à déterminer quels sujets sont les plus pertinents pour eux et lesquels devraient être utilisés lors de la rédaction de ces sujets.

Pour identifier votre public cible, vous devez examiner les données démographiques de vos clients actuels. Cela vous permettra de découvrir leurs caractéristiques communes et de déterminer les segments de marché sur lesquels vous concentrer. Apprenez également les motivations et les intérêts de votre marché cible pour avoir une idée de votre public cible.

2) Recherchez vos concurrents - Une fois que vous avez une bonne compréhension de votre public cible, il est important de rechercher la concurrence. Cela vous donnera une idée de ce qu'ils font bien et où ils pourraient être améliorés. Vous pouvez utiliser des outils innovants pour rechercher vos concurrents. De cette façon, vous en apprendrez plus sur vos concurrents, ce qui est essentiel pour développer une stratégie de contenu marketing d'activation gagnante.

3) Soyez cohérent - L'un des moyens les plus efficaces de renforcer la notoriété de la marque consiste à déployer des efforts de marketing de contenu cohérents. Assurez-vous que tout votre contenu est rédigé de manière claire et concise et qu'il comporte des images et des vidéos promotionnelles de haute qualité.

4) Utilisez judicieusement les plateformes de médias sociaux – Bien que les plateformes de médias sociaux comme Facebook puissent être utilisées à des fins promotionnelles, elles doivent également être utilisées pour établir des relations avec votre public cible. En faisant cela, vous pouvez vous assurer qu'ils continuent à revenir à votre contenu et à devenir les défenseurs de votre marque.

Pour établir des relations entreprise-client avec votre public, vous devez vous engager sur les réseaux sociaux en publiant du contenu de manière cohérente sans les submerger. Par exemple, vous pouvez publier des histoires pour atteindre votre public cible et établir une solide présence sur les réseaux sociaux.

Il est également important d'écouter votre public pour augmenter l'engagement. Vérifiez leurs commentaires ou leurs questions fréquemment posées et répondez autant que possible pour nouer des relations avec eux. Enfin, concentrez vos efforts sur des plateformes de médias sociaux spécifiques où votre public cible est actif. De cette façon, vous pouvez optimiser votre stratégie de contenu d'activation marketing.

5) Soyez créatif – Bien que la cohérence soit la clé, n'ayez pas peur d'expérimenter différentes stratégies de marketing de temps à autre. Cela vous aidera à trouver ceux qui fonctionnent le mieux pour votre entreprise et vous permettra de garder une longueur d'avance sur la concurrence.

Créer des articles de blog engageants

L'un des meilleurs moyens de renforcer la notoriété de la marque consiste à publier des articles de blog engageants. Assurez-vous que tout votre contenu comporte des images et des clips vidéo de haute qualité, ainsi que des histoires intéressantes qui plaisent à votre public cible. En faisant cela, vous pouvez créer un lien fort avec eux et les aider à mieux comprendre votre marque.

Offrir des ressources gratuites

Un autre moyen efficace de renforcer la notoriété de la marque consiste à proposer des ressources gratuites. Cela peut inclure des livres électroniques, des livres blancs et d'autres informations précieuses que vous pouvez offrir à votre public cible. En faisant cela, vous pouvez augmenter les chances qu'ils deviennent les défenseurs de votre marque et la recommandent à leurs amis.

Examiner régulièrement les données

Les données sont une partie importante de tout plan marketing, et il est important de vous assurer que vous examinez régulièrement vos données afin de suivre vos progrès. Cela vous aidera à identifier les domaines sur lesquels vous devez concentrer vos efforts et à vous assurer que vous utilisez au mieux vos ressources.

Cela vous aidera à établir une forte présence de marque et augmentera les chances que votre public cible devienne un défenseur de votre entreprise.

Alignez-vous sur les objectifs de revenus pour le marketing d'habilitation

En matière de marketing, vous devez vous assurer que vos objectifs sont alignés sur les objectifs de revenus que vous vous êtes fixés. Cela vous aidera à tirer le meilleur parti de vos ressources et à vous assurer que votre entreprise évolue dans la bonne direction.

En faisant cela, vous pouvez créer une base solide pour la croissance et le succès futurs. Pour aller plus loin, il est important de garder à l'esprit ce qui suit :

Vos objectifs marketing doivent être basés sur les objectifs généraux de votre entreprise.

Vous devez vous assurer que votre budget est alloué de manière à vous aider à atteindre vos objectifs.

Il existe une variété de canaux marketing différents à votre disposition, et il est important de choisir celui qui répondra le mieux à vos objectifs de revenus.

En matière de marketing, vous devez vous assurer que votre message est clair et facile à comprendre pour votre public cible. Cela les aidera à se connecter avec votre marque sur le plan émotionnel, ce qui peut les amener à devenir les défenseurs de votre entreprise.

En suivant ces conseils, vous pouvez créer une base solide pour la croissance et le succès futurs.

Comment commercialiser à grande échelle avec le marketing enablement

En matière de marketing à grande échelle, vous devez vous assurer que vous utilisez les bons outils et ressources. Cela vous aidera à atteindre votre public cible d'une manière à la fois efficace et efficiente.

L'un des aspects les plus importants du marketing à grande échelle est la notoriété de la marque. Vous devez vous assurer que votre public cible connaît votre entreprise et ce que vous proposez. Pour ce faire, vous devrez utiliser divers canaux – y compris les médias sociaux, les publicités en ligne et les campagnes de relations publiques – afin que votre message soit entendu.

Un autre facteur clé en matière de marketing à grande échelle est le ciblage. Vous devez vous assurer que vous atteignez votre public cible de la manière la plus efficace possible. Cela signifie utiliser l'analyse de données pour identifier votre marché cible, puis utiliser des campagnes de marketing ciblées pour les atteindre.

En matière de marketing à grande échelle, il existe une variété d'outils et de ressources différents à votre disposition. En suivant ces conseils, vous pouvez créer une base solide pour la croissance et le succès futurs.

Le rôle des équipes marketing

Une équipe marketing est une équipe de personnes responsables des activités marketing dans une organisation. Les équipes de marketing fournissent une orientation stratégique à leurs PME et travaillent avec les principales parties prenantes internes pour planifier, exécuter, évaluer et mesurer les plans de marketing organisationnels (y compris la mise en œuvre de tactiques telles que la publicité).

Il existe différents types d'équipes marketing et chacune a sa propre fonction spécifique.

Le premier type est l'équipe axée sur les ventes qui se concentre sur la vente de produits ou de services aux clients. Le deuxième type est l'équipe dirigée par un spécialiste du marketing qui se concentre sur le développement de nouveaux marchés pour l'entreprise et la création d'une demande pour ses produits ou services.

Le troisième type est l'équipe de gestion de la marque qui s'assure que toutes les activités de marketing de l'organisation sont conformes aux directives de l'image de marque de l'entreprise tout en gérant les relations avec les clients sur tous les canaux (y compris en ligne, hors ligne et sur les réseaux sociaux).

Le quatrième type, appelé équipes marketing intégrées (IMT), combine des éléments de différentes disciplines marketing pour créer un plan holistique qui répond aux besoins spécifiques d'une organisation.

Les équipes marketing sont généralement composées de :

1. Un leader qui a la responsabilité globale du succès de l'équipe et définit la direction. Cette personne est généralement soit un PDG, un CMO ou un autre cadre supérieur ayant autorité sur le marketing au sein de leur entreprise.

2. Le responsable des ventes ou du développement commercial supervise les activités de vente dans l'entreprise et assure la liaison avec les clients.

3. Le responsable de la recherche marketing fournit des informations stratégiques sur les tendances du marché et donne des conseils sur la manière d'atteindre les marchés cibles grâce à des campagnes publicitaires efficaces.

Dans le contexte du marketing d'habilitation, voici quelques-unes des principales parties prenantes internes qui doivent être consultées afin de développer et d'exécuter un plan de marketing organisationnel :

4. PDG ou CMO - Le PDG ou CMO est chargé de définir l'orientation stratégique globale de l'entreprise, ce qui comprend les décisions relatives au marketing. Ils travailleront avec d'autres cadres supérieurs au sein de l'organisation (tels que le responsable des ventes) pour s'assurer que tous les aspects du marketing sont intégrés et alignés sur les objectifs commerciaux globaux.

5. Responsables marketing - Chaque département d'une entreprise peut avoir son propre responsable marketing dédié, responsable de la gestion de campagnes spécifiques, de l'élaboration de stratégies et de la mise en œuvre de tactiques au sein de son département.

6. Professionnels de la recherche marketing - Le responsable de la recherche marketing est chargé de fournir des informations stratégiques sur les tendances du marché et de conseiller sur la manière d'atteindre les marchés cibles grâce à des campagnes publicitaires efficaces. Ils travailleront avec d'autres membres de l'équipe marketing pour développer une compréhension des besoins et des préférences des clients.

7. Spécialistes du marketing numérique - Les spécialistes du marketing numérique sont responsables du développement, de l'exécution et de la mesure des campagnes de marketing numérique qui visent à générer du trafic vers le site Web ou l'application d'une entreprise.

Conclusion

Un plan d'activation marketing est nécessaire pour toute entreprise souhaitant optimiser ses efforts de marketing numérique et améliorer sa productivité globale. Si vous envisagez de créer un plan d'activation marketing axé sur l'entreprise, gardez à l'esprit les informations mentionnées ci-dessus pour vous aider à démarrer.