Comment construire une stratégie produit efficace ? | Gestion des produits #4

Introduction

Une stratégie produit est un élément indissociable de toute entreprise commerciale rentable. C'est ce qui guide les efforts de l'équipe produit et l'aide à prendre des décisions et à atteindre ses objectifs commerciaux. Sans cela, même le produit le plus innovant ne réussira pas. Mais comment définir exactement une stratégie produit ? La réponse réside en trois étapes simples :

• Comprendre les besoins des clients
• Définir une vision produit
• Formuler les objectifs du produit

Mais que signifie vraiment une « stratégie produit » ? Et comment suivre chacune de ces étapes ?

Qu'est-ce qu'une stratégie produit ?

Une stratégie de produit est un plan complet qui décrit ce qu'une entreprise veut réaliser avec son produit et comment elle va le faire. Les éléments clés d'une stratégie produit sont :

• Vision du produit
• Mission produit
• Objectifs du produit
• Initiatives de produits

Une vision de produit est une stratégie à long terme pour développer un produit qui répond à la raison pour laquelle il a été créé. Une mission de produit est une déclaration courte et claire qui définit la valeur et l'audience du produit, c'est-à-dire à quoi et à qui il répond. Les objectifs du produit, en revanche, sont des objectifs stratégiques de haut niveau qui influencent la manière dont le produit est développé. Autrement dit, c'est ce que l'équipe priorise à un moment donné sur la roadmap produit. Les initiatives de produit, à leur tour, sont des objectifs complexes que l'équipe doit décomposer en actions spécifiques.

Pourquoi une stratégie produit est-elle si importante ?

Une stratégie produit est essentielle car elle apporte de la clarté à l'équipe produit et souvent même à l'ensemble de l'entreprise . Il aide à hiérarchiser la feuille de route du produit et améliore les décisions tactiques de l'équipe. Il aide tous les membres de l'équipe à comprendre comment leur travail contribue aux objectifs stratégiques plus larges de l'entreprise. Sans une stratégie de produit bien définie, l'équipe peut perdre du temps et des ressources sur les mauvaises initiatives.

Comment créer une stratégie produit ?

Lors de la création d'une stratégie produit, tout commence par comprendre qui sont vos clients, c'est-à-dire pour qui vous créez le produit. Ensuite, vous devez définir ce que vous voulez réaliser avec votre produit et les étapes à suivre pour y parvenir.

Recherche des besoins des clients

Tout d'abord, identifiez votre client idéal. Faites une étude de marché pour comprendre :

• qui sont les utilisateurs,
• leurs besoins, et
• comment votre produit numérique peut les aider.

Plus vous définissez avec précision le profil de l'utilisateur, plus votre produit aura de chances de réussir sur le marché. Vous pouvez le faire en interprétant les données des outils d'analyse, en réalisant des sondages en ligne ou en menant des entretiens avec les utilisateurs.

Définir une vision produit

Votre vision du produit doit être inspirante et montrer clairement ce que vous voulez réaliser et pourquoi. En termes simples, une vision de produit numérique est un ensemble d'objectifs et d'attentes quant à la manière dont le produit doit résoudre les problèmes des utilisateurs et créer de la valeur pour eux et pour l'organisation. La vision du produit doit être claire et cohérente.

Lorsqu'il est créé pour un produit numérique, il peut résoudre des problèmes tels que comment faciliter l'exécution d'une tâche spécifique par les utilisateurs, comment créer une solution innovante à un problème spécifique ou comment offrir aux utilisateurs une expérience unique.

Formuler des objectifs et des initiatives de produits

Les objectifs du produit doivent être clairement spécifiés. Pour ce faire, vous pouvez utiliser la méthode SMART ou OKR. Et les initiatives mises en œuvre dans le cadre des objectifs doivent être cohérentes avec ceux-ci et contribuer à les atteindre de manière bien définie. Les objectifs du produit numérique peuvent inclure, par exemple :

• augmenter le nombre d'utilisateurs actifs,
• améliorer les taux d'engagement, ou
• booster les conversions.

Les initiatives de produits numériques peuvent impliquer l'introduction de nouvelles fonctionnalités, l'amélioration de l'UX/UI ou l'optimisation des processus backend.

Modèles économiques pour une stratégie commerciale efficace

Lors de la définition de votre stratégie produit, il est important de considérer sa compatibilité avec le business model choisi. Voici trois modèles courants choisis par les entrepreneurs pour les produits numériques :

• Croissance axée sur le produit - ce modèle se concentre sur l'utilisation du produit comme principal outil de marketing et de vente. Un exemple peut être une entreprise de logiciel en tant que service (SaaS) qui propose une version gratuite de son produit pour attirer les utilisateurs, puis les persuade de passer à des plans payants.
• Segmentation des produits - cette stratégie implique la création de différentes versions du produit pour répondre aux besoins uniques de divers groupes de clients. Un bon exemple peut être une entreprise qui crée un logiciel de gestion de projet qui propose différentes versions de son produit pour les petites entreprises, les grandes entreprises et les indépendants.
• Différenciation des produits - ce modèle se concentre sur la sortie d'un produit qui permet aux utilisateurs d'effectuer une seule tâche mais résout leur véritable problème. Un exemple pourrait être une application de numérisation de documents pour smartphones.

Résumé

Le succès d'un produit dépend fortement d'une stratégie produit efficace. Il aide l'équipe produit à se concentrer sur les bonnes initiatives, à prendre de meilleures décisions et à atteindre les objectifs commerciaux. N'oubliez pas que la création d'une stratégie de produit est un processus qui nécessite de comprendre vos clients, de définir des objectifs de produit et de créer des initiatives de produit. L'utilisation de modèles commerciaux efficaces, tels que la croissance axée sur les produits, la segmentation et la différenciation des produits, peut également contribuer à son efficacité.

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Auteur : Andy Nichols

Un résolveur de problèmes avec 5 degrés différents et des réserves infinies de motivation. Cela fait de lui un parfait propriétaire et gestionnaire d'entreprise. Lors de la recherche d'employés et de partenaires, l'ouverture et la curiosité du monde sont des qualités qu'il apprécie le plus.

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