Comment créer une application comme Instacart

Publié: 2023-08-31

Instacart facilite la commande de produits d'épicerie en ligne dans vos magasins préférés.

Les clients peuvent acheter des articles dans des magasins à proximité, avec une sélection de plus de 500 détaillants et épiciers locaux de confiance partout en Amérique du Nord. Ils peuvent sélectionner des articles dans leurs épiceries préférées sur le site Web Instacart (Instacart.com) ou sur l'application Instacart. Ils peuvent également discuter pendant leurs achats et gérer leurs commandes. Les clients peuvent choisir le moment qui leur convient et profiter de la garantie de qualité à 100 % d'Instacart sur chaque commande. Ils se présentent comme l'un des plus grands services d'épicerie au monde, avec une présence dans plus de 5 500 villes d'Amérique du Nord.

Options de magasin dans la région de la baie de San Francisco

  • Safeway
  • Épicerie arc-en-ciel
  • Terres boisées
  • Marché Bi-Rite
  • Costco
  • Walgreens
  • HMart
  • BevMo!
  • Marché des producteurs de choux
  • Les marchés de Mollie Stone

Comment fonctionne Instacart ?

Il s'agit d'une application de livraison d'épicerie à la demande qui permet aux acheteurs de sélectionner des légumes, de préparer leur liste de courses, d'effectuer un paiement et de se faire livrer leurs courses à leur porte. Cela semble assez simple, mais il y a plus. Les clients doivent se connecter à l'application ou au site Web Instacart, sélectionner un magasin et un délai de livraison, et dresser leur liste de courses. Dès qu'un client passe une commande, un acheteur est désigné pour acheter ces articles, obtient l'approbation de l'acheteur sur la plateforme, puis livre le colis à sa porte. Les nouveaux clients sont éligibles aux promotions de livraison gratuite.

Pile technologique Instacart

HTML5, jQuery, Google Analytics, Python, React, NGINX, PostgreSQL, Ubuntu, Redis, Amazon S3, Amazon EC2, Firebase, Ruby, Android SDK, Amazon CloudFront, Rails, Objective-C, Memcached, Cassandra, R Language, Pandas, Amazon ElastiCache, NumPy, Snowflake, Amazon RDS pour PostgreSQL, Amazon EBS, Unicorn, Druid, Domino, Elasticsearch, Stripe, Amazon Route 53, Twilio, Twilio SendGrid, Amazon Kinesis, Mapbox, Branch Metrics, Sift Science, GitHub, npm, Jenkins , Xcode, Terraform, Amazon EC2 Container Service, CircleCL, Rollbar, Papertrail, Packer, StatusPage.io, Loggly, Slack, G Suite, Asana, Zendesk, Quip, HelloSign

Combien coûte la création d’une application de clonage Instacart ?

Les clients doivent s'inscrire et se connecter pour commencer à utiliser les services Instacart. Ils n’ont cependant pas besoin d’un abonnement ou d’une adhésion pour commander avec Instacart. La société permet également aux clients de commander auprès de clubs-entrepôts comme Costco, BJ's, Sam's Club et Wholesale Club.

Que coûte Instacart ? Les frais de livraison réels commencent à 3,99 $ pour les commandes de plus de 35 $ le jour même. Ces frais varient pour les livraisons en une heure, les livraisons de moins de 35 $ ou les livraisons dans les magasins du club. Des frais de ramassage peuvent être facturés. Les frais de service varient et sont sujets à changement en fonction de facteurs tels que le lieu de livraison ainsi que le nombre et le type d'articles dans le panier. Des frais de service distincts s'appliquent aux commandes contenant de l'alcool. Un abonnement facultatif permet aux clients de ne payer aucun frais de livraison pour chaque commande supérieure à 35 $, ainsi que des frais de service réduits.

Modèle de tarification Instacart

Instacart permet des livraisons gratuites illimitées pour les commandes supérieures à 35 $. Les clients peuvent commander dans plusieurs magasins en une seule commande sans frais supplémentaires. Ils ne paient jamais pour des tarifs chargés, même aux heures de pointe. Le prix d'Instacart est divisible en frais de livraison (3,99 $ pour les livraisons planifiées et 5,99 $ pour les livraisons en 1 heure), frais d'adhésion annuels (99 $) et prix de majoration.

Les clients doivent-ils payer le même prix sur Instacart qu’en magasin ?

Les prix sur le marché Instacart peuvent différer des prix réels. Ceux-ci sont généralement inférieurs et bénéficient d’une réduction.

Comment Instacart répond-il si quelque chose n’est pas disponible ?

Instacart communique la non-disponibilité d'un article à un acheteur et lui demande de modifier ses préférences. Ils sont guidés pour trouver la correspondance la plus proche et choisir un remplaçant spécifique. Sinon, ils peuvent également choisir de demander un remboursement s’ils ne sont pas prêts à faire des compromis. Alternativement, les clients peuvent demander aux acheteurs d'annuler la totalité de la commande s'ils n'ont pas commencé leurs achats en utilisant une application ou un site Web pour approuver les remplacements ou discuter avec l'acheteur.

Quelles sont les dispositions alternatives pour toute question de la commande ?

Les clients peuvent demander un remboursement ou un remplacement en cas d'articles manquants, d'articles incorrects, d'articles endommagés, de mauvais remplacements ou de commandes anticipées/tardives. Ils peuvent également contacter le service client s’ils ne reçoivent aucune commande.

Les livraisons sans contact sont-elles possibles avec Instacart ?

Les livreurs ou les acheteurs Instacart peuvent laisser la commande à la porte sans que personne ne vienne à la porte ou ne soit à la maison. Ils suivront les instructions de livraison fixées par les clients au moment de la livraison. Mais si les clients souhaitent recevoir la commande eux-mêmes, ou souhaitent être livrés lorsqu'ils sont disponibles, ils peuvent simplement décocher la case « laisser à ma porte si je ne suis pas là » lors du paiement.

Alternativement, certains articles de grande valeur comme l'alcool et les médicaments sur ordonnance ne sont livrés que si le client présente une preuve d'identité au moment de la livraison. De plus, les clients peuvent également demander aux partenaires/associés de livraison de porter un masque au moment de la livraison.

Le ramassage en bordure de rue est-il possible avec Instacart ?

Commander dans les magasins partenaires Instacart est si simple. Vous pouvez choisir de sélectionner vos articles dans des points de vente sélectionnés pour gagner du temps. En tant que client, il vous suffit de passer votre commande et de choisir une heure de retrait et un acheteur préparera votre commande en magasin. Les clients doivent informer l'équipe Instacart de leur arrivée chez eux pour récupérer la commande, via l'application. Un acheteur ou un employé du magasin apportera sa commande à sa voiture ou à la salle d'attente désignée.

Emballer

Instacart permet de faire ses courses en ligne, puis envoie un personal shopper livrer la commande en fonction de la vitesse de livraison sélectionnée au moment du paiement. L’entreprise ne stocke pas de produits frais dans un immense entrepôt. Au lieu de cela, il exécute les commandes basées sur des demandes urgentes. Pour tirer parti du développement d'applications Instacart, envisagez d'embaucher une grande société de développement d'applications mobiles en Inde pour créer une application de clonage Instacart pour les petites et moyennes entreprises.