Comment créer une application comme Uber Eats

Publié: 2023-05-19

De nos jours, les applications de livraison de nourriture sont devenues l'une des applications les plus pratiques, flexibles et abordables. Ces applications promettent de connecter les passionnés de cuisine et les restaurants entre eux. Les applications de livraison de nourriture existantes élargissent leurs offres et d'innombrables nouvelles applications arrivent sur le marché.

Ne pensez-vous pas qu'il est temps de développer une application de livraison de nourriture en ligne comme Uber Eats ? Si c'est le cas, cela demandera beaucoup de temps et d'argent. Construire une application comme Uber Eats, ce n'est pas comme se promener dans le parc. Donc, si vous souhaitez créer votre propre plate-forme de livraison de nourriture comme Uber Eats ou reproduire votre propre version de l'application de livraison de nourriture, cet article est parfait pour vous.

Soulignons tous les principaux points utiles pour créer une application comme Uber Eats.

Uber Eats : une application de livraison de nourriture populaire et leader

Lancé en 2014, Uber Eats est devenu l'un des acteurs dominants de l'industrie de la commande et de la livraison de nourriture en ligne. Cette application offre des opportunités lucratives aux clients modernes pour répondre à leurs demandes de nourriture. Dans cette vie trépidante, l'application Uber Eats est devenue une véritable bénédiction et elle capture l'industrie alimentaire.

  • Selon l'une des enquêtes de Statista, 10 % des Américains utilisent des services de livraison de nourriture en ligne une fois par semaine pour obtenir leur cuisine préférée dans le restaurant de leur choix.
  • Uber Eats est devenue l'application de livraison de nourriture la plus puissante, avec une réservation brute de 4,68 milliards de dollars (52 % du secteur).
  • Uber Eats a conquis la France en s'emparant de 55 % du marché de la livraison de repas.
  • En 2022, près de 47 millions de personnes ont téléchargé l'application Uber Eats.

Faites-vous partie des restaurateurs optimistes ? Ou êtes-vous un entrepreneur avisé en technologie alimentaire ? Si vous souhaitez développer votre propre marché de livraison de nourriture ou une application comme Uber Eats pour gérer une entreprise alimentaire, vous devez comprendre le modèle commercial de l'application, le modèle de revenus et les étapes de base pour la créer. Continuons à avoir une feuille de route claire pour créer une application comme Uber Eats.

Modèle commercial à trois facettes pour Uber Eats

Clients

Uber Eats offre plusieurs options à ses clients pour commander des produits alimentaires.

  • La commande en temps réel permet aux clients de sélectionner des produits alimentaires dans la liste des restaurants à proximité de l'application. Les clients peuvent suivre l'état de la commande et estimer les délais de livraison à l'aide de cette option.
  • La commande personnalisée permet aux clients de programmer à l'avance leurs restaurants, cafés et produits alimentaires préférés pour référence future. De cette façon, ils peuvent personnaliser leurs commandes passées en fonction de la date et de l'heure de livraison et de l'adresse de destination.

Restaurants

Uber Eats permet aux restaurants de faire ce qui suit.

  • Gérer les commandes de nourriture.
  • Mettre à jour les menus sur l'application de livraison de nourriture.
  • Ils peuvent marquer la disponibilité ou l'indisponibilité des produits alimentaires.
  • Cette application aide également les restaurants à modifier leur nom et leur emplacement, leurs coordonnées et leurs horaires d'ouverture et de fermeture en fonction de leur disponibilité.
  • L'application permet également de déterminer le prix de chaque aliment affiché sur un menu.

Agents de livraison

Les livreurs sont des personnes indépendantes à qui Uber Eats offre les avantages suivants.

  • Livrer des produits alimentaires aux clients.
  • Ramassez les denrées alimentaires dans les restaurants et livrez-les aux adresses des clients.
  • Les agents sont libres d'accepter ou de rejeter les demandes de commande.
  • Les agents peuvent effectuer plusieurs livraisons simultanément.
  • Les agents reçoivent des demandes de livraison de produits alimentaires en fonction de leur proximité avec les emplacements et les restaurants des clients.

Modèle de revenus d'Uber Eats

L'application Uber Eats suit quelques méthodes de monétisation pour générer des revenus qui sont mentionnées ci-dessous.

Frais de livraison des clients

Uber Eats facture des frais de livraison classés en trois parties.

Frais de livraison

Les clients doivent payer des frais de livraison très minimes en fonction de l'emplacement et de la disponibilité des partenaires de livraison. Cependant, les frais totaux peuvent varier.

Frais de service

Uber Eats facture 15 % du sous-total des commandes passées par un client.

Frais de commande

Si les clients commandent des aliments pour moins de 10 $, ils doivent payer une somme modique de 2 $.

Frais d'abonnement facultatifs des clients

Uber Eats tire des revenus supplémentaires du modèle d'abonnement dont il dispose. Les clients doivent payer 9,99 $/mois en tant que frais d'abonnement pour profiter du Eats Pass. L'application Uber Eats permet aux abonnés d'obtenir 5 % de réduction sur les commandes de plus de 15 $. C'est une question de plaisir pour les clients car s'ils remplissent la condition, ils n'ont pas à payer de frais de livraison

Frais de commission des restaurants

Uber Eats réduit de 15 à 40 % la valeur totale de chaque commande effectuée par les restaurants partenaires. Le pourcentage de coupure est déterminé en fonction de la maturité du restaurant sur le marché.

Frais de publicité des restaurants

Les restaurants doivent payer des frais de publicité à l'entreprise dans le but de proposer les meilleures recherches dans l'application Uber Eats. Cela permet également aux restaurants d'obtenir plus de traction et de frais.

Étapes à suivre pour développer une application de livraison de nourriture comme Uber Eats

Voici quelques étapes importantes que tout restaurateur peut suivre pour créer une application de livraison de nourriture en ligne comme Uber Eats.

Étape 1 : Étude de marché approfondie

La première étape pour créer une application de livraison de nourriture consiste à effectuer des recherches sur la situation actuelle du marché. La recherche devrait inclure :

  • concurrents et les services qu'ils offrent à leurs clients
  • publics cibles
  • dernières tendances de l'industrie alimentaire en ligne.

Étape 2 : Sélection du modèle de livraison de nourriture

Si vous avez mené une étude de marché approfondie, l'étape suivante consiste à choisir un modèle de livraison de nourriture pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et les demandes des clients. Il existe deux types de modèles de livraison de nourriture : un modèle de commande uniquement et un modèle de commande et de livraison. Ce dernier implique les éléments suivants :

Fonctionnalité

Accepter et gérer la commande

Gérer et livrer la commande

Logistique et soutien

Méthodes de monétisation

Frais de commission des restaurants partenaires pour générer des revenus

Frais de livraison des clients pour générer des revenus

Étape 3 : Fonctionnalités indispensables pour votre application

Voici quelques fonctionnalités importantes qu'il est essentiel d'inclure dans votre application de livraison de nourriture si vous souhaitez avoir un avantage sur vos concurrents.

Panneau d'administration

Application de restauration

Application client

Application livreur

Gestion de restaurant

Suivre la livraison

Liste des restaurants

Gestion des livraisons multiples

Multi-magasins

Gestion des notes et avis

Points de récompense

Connexion sécurisée

Avis

La gestion des commandes

Enregistrement de l'utilisateur

Gestion des livraisons

Accompagnement et assistance

Plusieurs options de paiement

Notifications push

Rapport statistique

Suivi de commande

Suivi en temps réel

Capacités multilingues

Gestion des menus

Plats à emporter

Écran du tableau de bord

Suivi des paiements

Recherche Avancée

Mot de passe à usage unique

Étape 4 : Sélectionnez la bonne pile technologique

La sélection de la bonne pile technologique est cruciale pour créer une application comme Uber Eats. C'est crucial car cela sert à offrir une expérience utilisateur transparente. Vous pourriez avoir besoin de plusieurs technologies selon le modèle commercial de votre startup de livraison de nourriture. Vous trouverez ci-dessous quelques technologies qui peuvent vous aider à créer une application de livraison de nourriture comme Uber Eats.

Développement d'applications Web

Développement d'applications mobiles

Développement back-end

Bases de données

Services tiers

AngularJS ou React

Kotlin (Android) et Swift (iOS)

PHP

MySQL

Square, Stripe, Brain Tree, Paypal, Aws, Azure et autres logiciels similaires

Étape 5 : Finalisation d'une option de développement d'application viable

Après avoir décidé des fonctionnalités et de la pile technologique, il est indispensable que vous choisissiez une option réalisable pour créer votre application de livraison de nourriture. Il y a deux options :

  1. Embauchez une équipe de développement d'applications pour créer une solution de livraison de nourriture réussie. Une telle équipe englobe les postes suivants.
  • Concepteur UI/UX
  • Développeur Android
  • Chef de projet
  • Ingénieur d'essais
  • Développeur frontal
  • Développeur iOS
  • Analyste d'affaires
  • Développeur back-end

2. Utilisez une solution prête à l'emploi.

Si un restaurateur souhaite créer rapidement une application de livraison de nourriture, la sélection d'une solution prête à l'emploi est l'une des meilleures options. Ces solutions de livraison de nourriture en marque blanche prêtes à l'emploi sont entièrement personnalisables et répondent à toutes vos exigences, en tant qu'entreprise.

Résumé

Toutes les étapes fondamentales pour créer une application de livraison de nourriture comme Uber Eats vous seront utiles. Ces points mentionnés vous donnent un aperçu du développement d'applications de livraison de nourriture.

L'activité de commande de nourriture mobile est devenue l'une des tendances à la croissance la plus rapide de cette époque. La valeur stratégique des applications de livraison de nourriture comme Uber Eats monte en flèche, donc aucun restaurant ou café ne peut ignorer cette application précieuse. J'espère qu'après avoir lu cet article de blog, vous pourrez certainement prendre un départ idéal dans l'industrie alimentaire en ligne.