Comment créer une liste de diffusion sur Shopify : 7 stratégies éprouvées pour les propriétaires de boutiques en ligne

Si vous avez une boutique Shopify, ne pas collecter les e-mails des clients pour votre liste d'abonnés est une occasion manquée. Chaque fois qu'un client accepte des e-mails marketing, vous gagnez un nouvel abonné avec qui vous pouvez communiquer directement.

Malgré l'importance de créer une liste de diffusion solide , de nombreux magasins en ligne placent simplement une section d'inscription à la newsletter tout en bas de leur site Web, puis l'oublient. Cette stratégie de base ne conduira au mieux qu'à un lent flux de nouveaux abonnés.

Dans cet article, nous passerons en revue certaines tactiques de génération de leads plus avancées qui vous aideront à collecter les e-mails des clients de manière rapide et fiable.

Commençons!

Le marketing par e-mail est essentiel au succès de tout magasin de commerce électronique pour plusieurs raisons.

Tout d'abord, il offre une ligne de communication directe avec votre public cible, qu'il s'agisse de fidèles habitués ou de nouveaux clients potentiels.

Deuxièmement, le marketing par e-mail est l'un des canaux de marketing numérique les plus fiables lorsqu'il s'agit de générer des conversions et des ventes. Lorsqu'un visiteur arrive sur un site de commerce électronique via un message marketing par e-mail, il y a 4,24 % de chances qu'il achète quelque chose. Cela se compare aux 2,49 % de visiteurs des moteurs de recherche et à seulement 0,59 % des médias sociaux.

Les e- mails promotionnels offrent un retour sur investissement extrêmement élevé pour les spécialistes du marketing. En moyenne, chaque dollar dépensé en marketing par e-mail génère 38 dollars de revenus.

Enfin, il est important que les propriétaires de boutiques en ligne utilisent le marketing par e-mail, car il s'agit d'un média propriétaire, ce qui signifie que vous n'avez pas besoin de faire appel à des tiers (comme les réseaux sociaux) pour communiquer avec votre clientèle. Cela vous donne un contrôle total sur au moins un de vos canaux marketing.

Pour mettre en place une opération de marketing par e-mail, vous devrez cultiver une liste d'abonnés saine. Et même si vous êtes un vétéran chevronné du marketing par e-mail, vous pouvez toujours collecter plus d'e-mails de clients !

Dans cette section, nous passerons en revue certaines tactiques pour inciter les visiteurs à s'inscrire aux e-mails marketing de votre boutique Shopify.

Jetons un coup d'œil à 7 excellentes méthodes de capture d'e-mails !

1. Utilisez des popups de bienvenue personnalisés pour créer votre liste de diffusion

Les fenêtres contextuelles de bienvenue apparaissent peu de temps après le chargement d'un site Web, généralement en quelques secondes. Ils sont destinés à capter immédiatement l'attention des nouveaux visiteurs et à délivrer un message important. Il peut s'agir d'un code de coupon, d'une notification sur les ventes à venir ou d'un formulaire d'inscription par e-mail.

Bien que l'affichage d'une fenêtre contextuelle d'e-mail immédiatement lorsqu'un visiteur arrive sur votre boutique en ligne générera de nouveaux abonnés par e-mail, de nombreux visiteurs ne seront tout simplement pas encore prêts à s'inscrire.

Pourquoi pas?

Parce qu'ils n'ont pas eu la chance de visiter votre magasin et de voir s'ils sont intéressés par vos produits ! En règle générale, moins de visiteurs accepteront de recevoir des e-mails promotionnels sur une popup de bienvenue que sur une popup d'intention de sortie.

Cependant, il existe un moyen de collecter les e-mails des clients à l'aide d'une fenêtre contextuelle de bienvenue. Il suffit de donner aux visiteurs ce qu'ils recherchent en utilisant la personnalisation du site Web.

Pensez aux questions qu'un visiteur pourrait se poser lors de sa première visite dans votre boutique en ligne.

Ils se demandent peut-être si vous expédiez dans le pays dans lequel ils vivent. Vous pouvez personnaliser une fenêtre contextuelle de bienvenue pour dire quelque chose comme « Hey Canada ! » pour les informer que vous savez où ils achètent et que vous êtes ouvert à leur entreprise.

C'est une excellente tactique pour générer des inscriptions par e-mail si vous avez beaucoup de visiteurs du monde entier.

Vous pouvez ajouter des popups comme celui-ci en quelques minutes à l'aide de la fonction Smart Tags d'OptiMonk. Voici comment les configurer.

Alternativement, vous pouvez personnaliser vos popups de bienvenue en fonction de la source du trafic (d'où ils viennent).

Vous pouvez même configurer vos popups pour référencer directement la copie de la publicité sur laquelle votre visiteur a cliqué. Cela peut diriger les visiteurs vers un contenu précieux qui, vous le savez, les intéressera !

Il s'agit d'une tactique similaire à la création d'une page de destination dédiée pour chacune de vos annonces, mais n'oblige pas les clients à accéder à une nouvelle page pour commencer à magasiner. Si vous souhaitez mettre en œuvre cette tactique, consultez ce guide .

Une autre façon populaire de personnaliser les fenêtres contextuelles de bienvenue consiste à afficher le mois ou la saison en cours.

Il est préférable de créer une fenêtre contextuelle de bienvenue faisant référence à quelque chose qui semble nouveau et frais plutôt que d'utiliser un message générique comme "Offre spéciale".

C'est parce que les offres génériques semblent toujours être là, tandis qu'une "vente de septembre" motive les visiteurs à s'inscrire maintenant (puisqu'elle ne durera pas très longtemps). Voici comment le configurer.  

2. Utilisez une fenêtre contextuelle conversationnelle pour générer des informations de ciblage faciles à utiliser

Les fenêtres contextuelles conversationnelles sont un excellent moyen de collecter des e-mails, car elles aident à introduire de nouveaux clients dans votre boutique et les aident à trouver plus rapidement ce qu'ils recherchent.

Le premier écran d'une fenêtre contextuelle conversationnelle peut afficher une question utile telle que "Achetez-vous notre collection Homme ou Femme ?" ou "Intéressé par les skis ou les snowboards ?"

Une fois qu'un client a cliqué sur l'une des options, vous pouvez lui montrer le formulaire de capture d'e-mail.

Enfin, lorsque les clients ont saisi leurs adresses e-mail, vous pouvez leur montrer des recommandations personnalisées liées à leurs réponses dès le début de la séquence contextuelle.

Non seulement cette méthode de capture d'e-mails conduit les nouveaux clients vers un premier achat en affichant des recommandations pertinentes, mais elle rassemble également des données utiles que vous pouvez utiliser pour envoyer des messages plus personnalisés à l'avenir.

Par exemple, une fois que vous savez que quelqu'un s'intéresse au snowboard, vous pouvez lui envoyer des campagnes de marketing par e-mail ou personnaliser votre site Web dans cet esprit.

3. Offrez une mise à niveau de contenu exclusive en tant qu'aimant principal

Lorsque les clients potentiels sont encore au début de l'entonnoir de vente, ils ne sont peut-être pas encore prêts à voir les recommandations de produits. Ces clients sont généralement encore en train d'apprendre leurs problèmes et toutes les différentes solutions qui pourraient les résoudre.

Une façon d'engager ce type de client consiste à utiliser des articles de blog informatifs et d'autres types de marketing de contenu comme les vidéos.

Si vous souhaitez offrir à ces clients une option d'inscription par e-mail, c'est une excellente idée d'utiliser une mise à niveau de contenu pertinente (comme un ebook sur le même sujet que le billet de blog) comme incitation à accepter de recevoir des e-mails marketing.

Les clients potentiels sont généralement disposés à s'inscrire à une liste de diffusion pour un accès exclusif à un contenu précieux.

4. Utilisez la gamification

Des campagnes de capture d'e-mails ludiques comme une roue de réduction ou une carte à gratter contribuent à ajouter une touche de plaisir à votre site Web. Les abonnés potentiels préfèrent souvent s'inscrire pour recevoir des e-mails marketing en échange d'une chance de gagner une variété de prix différents plutôt que d'un simple coupon de réduction.

Les Lucky Wheels d'OptiMonk sont des popups ludiques qui génèrent d'énormes taux d'engagement et un taux de conversion moyen de 13,23 % .

5. Combinez une fenêtre contextuelle d'intention de sortie avec un teaser

Les teasers sont de petits messages qui apparaissent en bas à gauche ou à droite de l'écran d'un visiteur, vous permettant de donner un aperçu de ce qu'est votre popup.

Ce type de campagne n'interrompt pas l'expérience de navigation de l'utilisateur, mais peut inciter les visiteurs intéressés par l'offre à cliquer dessus. Cette action fait apparaître la version pleine grandeur de la fenêtre contextuelle, avec un formulaire d'inscription à la newsletter.

Cependant, les teasers n'attirent pas autant l'attention que les popups traditionnels, c'est pourquoi c'est une bonne idée de déclencher la version complète du popup lorsque le visiteur montre son intention de sortie. Cela vous donne une chance de gagner plus d'abonnés aux e-mails des visiteurs qui n'ont pas cliqué sur votre teaser.

6. Offrez des réductions mystères pour augmenter votre taux d'inscription

Semblables aux popups gamifiés, les remises mystères fonctionnent car elles génèrent beaucoup d'intérêt.

Vos visiteurs mourront d'envie de découvrir ce qu'est réellement la remise mystère. C'est bien plus alléchant qu'un simple bon de réduction « 10 % de réduction ».

Et ces abonnés très engagés sont très susceptibles de consulter leurs e-mails et d'utiliser leur remise, ce qui vous aide à augmenter vos ventes tout en développant votre liste de diffusion.

7. Offrir des échantillons gratuits

Offrir des échantillons gratuits en échange de l'inscription à une liste de diffusion est une excellente alternative à l'offre d'un code de réduction à vos visiteurs.

C'est une forte incitation pour un client potentiel à compléter votre section d'inscription à la newsletter (qui n'aime pas les trucs gratuits ?) Et un excellent moyen de présenter de nouveaux produits aux visiteurs. En fait, vous pouvez même lancer ces campagnes pour coïncider avec les lancements de nouveaux produits. .

Il y a toujours une chance que vous gagniez un client pour la vie lorsqu'il essaie un nouveau produit qu'il n'aurait pas commandé autrement. Essayez d'exécuter ces campagnes sur votre page de paiement, où vous pouvez simplement ajouter l'échantillon gratuit à la commande du visiteur.

Si vous avez une boutique Shopify et que vous souhaitez vous concentrer sur la création d'une liste de diffusion, vous devrez utiliser un outil de création de liste . Heureusement, il existe de nombreuses options dans l'App Store de Shopify, mais lesquelles en valent la peine ?

Jetons un coup d'œil à 5 ​​des meilleurs outils de création de listes de diffusion Shopify !

1. OptiMonk

OptiMonk est une solution complète de personnalisation de site Web disponible dans la boutique d'applications Shopify.

Cet outil puissant aide les propriétaires de magasins de commerce électronique à créer leur liste de diffusion avec des campagnes personnalisées à forte conversion. La technologie de pointe d'OptiMonk vous permet d'ajouter des sections entièrement personnalisées à votre site Web sans compromettre votre temps de chargement ni provoquer de scintillement.

En tant que plateforme de personnalisation tout-en-un, OptiMonk vous aide à trouver et cibler les segments de clientèle qui trouveront vos campagnes pertinentes (et avec la bonne offre,irrésistibles). Cet outil est capable à la fois de mettre en œuvre toutes les tactiques de création de listes de diffusion décrites ci-dessus et de montrer les bonnes campagnes aux bons clients.

Cette approche innovante fait d'OptiMonk l'un des meilleurs outils de création de listes de diffusion en 2023.

Principaux avantages :

• Une variété de modèles de création de listes de marketing par e-mail, y compris des popups de génération de leads ludiques
• Superpositions comme les fenêtres contextuelles, les messages secondaires, les barres collantes et les pleins écrans
• Glisser-déposer l'éditeur de campagne et pointer-cliquer sur le placement du contenu intégré
• Recommandations d'audience intelligentes pour identifier vos segments d'audience les plus cruciaux
• Des balises intelligentes qui aident à enregistrer et à exploiter les données client de première et de zéro partie
• Tests A/B intégrés pour optimiser chaque campagne de création de listes de diffusion
• Analyse de campagne et véritable mesure des revenus
• Intégrations de commerce électronique avec les outils de marketing par e-mail les plus populaires, notamment MailChimp, Klaviyo et HubSpot

Tarification : OptiMonk est gratuit à utiliser ou à mettre à niveau pour accéder aux fonctionnalités premium à partir de 32 $/mois.

2. Klaviyo

Klaviyo est l'un des outils les plus populaires pour le marketing par e-mail Shopify, avec une grande variété de modèles d'e-mails qui peuvent aider une entreprise en ligne à rester en contact avec ses clients. Ils proposent également des formulaires de capture de prospects avec une case à cocher d'inscription dans le cadre de leur service.

Principaux avantages :

• Utilisez un seul outil de marketing par e-mail pour exécuter vos efforts de création de liste de diffusion et envoyer des e-mails une fois que vous avez capturé de nouveaux abonnés
• Les formulaires d'inscription prédéfinis (formulaires intégrés, formulaires en plusieurs étapes et fenêtres contextuelles) permettent à une entreprise en ligne de commencer à collecter des e-mails sans trop de tracas

Tarification : Gratuit ou à partir de 20 $/mois.

3. HubSpot

HubSpot est un "hub de commerce électronique" multifonctionnel qui vise à vous aider à développer votre activité en ligne. La plate-forme complète comprend des outils pour les ventes, le service client, les opérations commerciales, la création de sites Web et le marketing. L'un des besoins qu'il couvre est la création de listes, et ils disposent de plusieurs outils de capture d'e-mails comme les pages de destination et les popups.

Principaux avantages :

• Un éditeur par glisser-déposer vous permet de créer facilement des formulaires de capture de prospects
• Utilisez des pages de destination optimisées pour collecter les e-mails des clients et envoyer automatiquement les contacts à votre CRM
• Nourrissez les prospects en leur envoyant des messages basés sur les données client que vous collectez au cours du processus de capture des e-mails

Prix ​​: À partir de 50 $/mois.

4. Mailmunch

Mailmunch est un autre outil combiné de capture de prospects et de marketing par e-mail qui peut vous aider à simplifier votre processus de marketing par e-mail. Vous avez la possibilité d'utiliser une page de destination, des formulaires intégrés ou des fenêtres contextuelles pour vous aider à créer votre liste de diffusion.

Principaux avantages :

• Une variété de formulaires de capture d'e-mails sont disponibles, tels que les barres supérieures, les formulaires en ligne et les fenêtres contextuelles
• Créez des formulaires de capture de prospects qui ont fière allure et répondent bien sur les appareils mobiles

Prix ​​: À partir de 19,99 $/mois.

5. Répond aux souhaits

Wishpond est une société de solutions de commerce électronique qui propose de nombreux outils. Ils disposent d'un logiciel de création de listes de diffusion bien conçu, mais également d'outils pour créer des pages de destination, des pages de paiement, le traitement des paiements, etc.

Principaux avantages :

• Les déclencheurs d'entrée, d'intention de sortie et de défilement peuvent être utilisés pour contrôler exactement quand une fenêtre contextuelle de capture d'e-mail apparaîtra
• La grande variété d'outils de commerce électronique de Wishpond pourrait être utile pour une entreprise en ligne qui préfère la simplicité d'utilisation d'une seule solution pour effectuer de nombreux travaux

Tarification : Tarification personnalisée.

Espérons que ce guide sur la création de listes de diffusion Shopify vous a donné quelques idées sur la façon de convaincre davantage de vos clients de s'inscrire aux messages de marketing par e-mail. Chaque section de votre site web, de vos landing pages à vos pages produits, est une opportunité de récolter plus d'emails !

Et plus vous avez d'abonnés par e-mail, plus vous obtiendrez de revenus en envoyant des promotions, des remises et des ventes exclusives à vos clients. Avec tout ce potentiel, pourquoi ne pas commencer à créer votre liste de diffusion dès aujourd'hui ?

OptiMonk est le meilleur outil pour obtenir une croissance massive de la liste de diffusion après avoir activé une ou deux campagnes seulement, et c'est gratuit ! Si vous n'avez pas encore de compte, inscrivez-vous ici.