Comment créer une newsletter que les gens veulent lire ?

Lorsque vous connaissez déjà les outils du marketing par e-mail et les possibilités qui se cachent derrière, il est temps d'écrire le premier message. Ce défi nécessite une préparation appropriée, après tout, cela dépend si les destinataires voudront recevoir et lire d'autres e-mails. Aujourd'hui, vous apprendrez à créer une newsletter et à choisir le bon contenu pour apporter l'effet souhaité.

Comment créer une newsletter – table des matières :

• Réfléchissez avant d'écrire
• Quelques mots sur… des mots
• Appel à l'action - la magie d'un sort
• Créer une newsletter – étape par étape

Vous souhaitez envoyer des e-mails à vos clients mais vous ne savez pas par où commencer ? Découvrez comment créer une newsletter à la fois intéressante et efficace.

Réfléchissez avant d'écrire

Sur la vague d'enthousiasme et d'empressement à agir, nous aimerions nous asseoir et écrire un e-mail à notre base de données de contacts en quelques minutes et nous attendre immédiatement à une excellente réponse. Malheureusement, ce n'est pas si simple – avant d'écrire le premier mot, vous devez bien réfléchir à ce que vous voulez inclure dans un tel e-mail et pourquoi l'envoyer. Pour améliorer la planification des messages, il vaut la peine de vous poser quelques questions directrices :

Quel objectif est-ce que je veux atteindre en envoyant un message spécifique ?

C'est le point de départ de toute newsletter. Pensez à ce qui vous tient vraiment à cœur. Vous souhaitez informer vos clients d'une nouvelle offre ? Les inciter à visiter une page spécifique ? Informer sur un nouveau produit ? Offrir du contenu gratuit sur un sujet particulier ? Déterminer l'objectif au début facilitera grandement le choix du texte et des éléments visuels par la suite.

Par quel contenu mes clients pourraient-ils être intéressés ?

Maintenant qu'un objectif a été créé, il est temps de trouver les bons moyens pour l'atteindre. Qu'est-ce qui attire l'attention de vos clients ? Qu'est-ce qui est important pour eux ? Si votre newsletter contient ou fait référence à un contenu pertinent pour le destinataire (par exemple, montre comment résoudre un problème spécifique lié à votre produit ou service), vous augmentez les chances que le destinataire ouvre l'e-mail, le lise dans son intégralité et effectue les actions attendues. action.

De quoi avez-vous besoin pour créer un message visuellement attrayant et informatif ?

Il n'y a pas de recette universelle pour une bonne newsletter, mais vous pouvez utiliser une poignée d'ingrédients éprouvés qui, dans les bonnes proportions, produiront le bon effet. Considérez ce que vous voulez présenter, sera-t-il plus lisible pour le destinataire sous forme de texte ou de graphiques, ou peut-être plus visuel comme une vidéo .

Si vous souhaitez cibler un site web externe, pensez à un bouton dans votre newsletter et à un message pertinent dessus, c'est à dire un call to action . Il peut s'avérer qu'une page de destination correspondante, un site Web externe axé sur un seul objectif, sera utile pour votre newsletter - j'écrirai plus à leur sujet dans l'un des articles suivants. En attendant, concentrons-nous sur le fond, le texte lui-même.

Quelques mots sur… des mots

Aussi important que soit l'aspect visuel du message, le texte reste le premier support d'information de la newsletter. Cela vaut la peine d'y consacrer suffisamment de temps et de concentration. À quoi devez-vous faire attention lorsque vous écrivez ?

Tout d'abord, la clarté et la transparence . En écrivant n'importe quel texte publicitaire, nous racontons une histoire qui devrait tellement intéresser le lecteur qu'au bon moment, il a voulu y participer en effectuant l'action envisagée par l'auteur, comme cliquer sur un lien. Par conséquent, assurez-vous que tous les éléments de votre histoire découlent les uns des autres et que le destinataire ne se perdra pas lors de la lecture.

Portez une attention particulière à votre choix de vocabulaire . Évitez d'utiliser le jargon de l'industrie ou des termes professionnels là où ce n'est pas nécessaire, surtout si vous ciblez un client qui n'a pas besoin de savoir comment vos produits ou services fonctionnent en coulisses. Lorsque vous écrivez, imaginez que vous parlez à votre client. Utilisez des phrases assez courtes, précises et facilement compréhensibles.

Appel à l'action - la magie d'un sort

J'en parle seulement maintenant, mais cela ne veut pas dire qu'il est moins important que le reste des éléments de la newsletter. Je dirais même que la planification du contenu du message doit commencer par l'appel à l'action. Il s'agit d'un court slogan censé déclencher un comportement spécifique chez le destinataire, par exemple visionner un contenu donné ou participer à un concours.

Le slogan doit être court et précis , alors oubliez les mystérieux "Plus" ou "Suivant". Soyez précis . Que se passe-t-il lorsque le destinataire clique sur le bouton ? Verra-t-il de nouveaux produits ? Comparez les offres ? Télécharger du contenu gratuit ? Regarder une vidéo? Rien ne s'oppose à en faire un appel à l'action : "Regarder la vidéo", "Télécharger le tutoriel", "Voir l'offre". De cette façon, le destinataire sait à quoi s'attendre et peut passer à la page suivante avec intérêt.

Créer une newsletter – étape par étape

Si vous avez déjà un objectif et les moyens de l'exprimer, il est temps de commencer à écrire. C'est un jeu d'enfant – disons que ceux qui pensent que l'écriture est leur tasse de thé. Et si vous n'en faites pas partie, ne vous inquiétez pas, vous pouvez le faire en suivant ces étapes.

Esquissez un plan pour le texte lui-même avec trois éléments : introduction, corps principal, conclusion . La première partie présente au destinataire le sujet de la newsletter, la seconde contient des informations plus détaillées et la troisième invite à une action prédéterminée. C'est une recette éprouvée pour un texte clair et efficace.

Ajoutez d'autres éléments au plan de contenu, par exemple des graphiques, des liens, des vidéos, des boutons . Assurez-vous qu'avec le texte, ils forment un tout cohérent et se complètent. Rédigez la première ébauche de votre texte en adaptant la langue de votre newsletter à celle à laquelle votre public vous associe. Si vous dirigez un cabinet d'avocats et maintenez une communication formelle, respectez ce style. Si, en revanche, vous dirigez une entreprise moins formelle et communiquez avec vos clients de manière plus décontractée, il n'est pas nécessaire de changer ce style.

Assurez-vous que les éléments de votre message sont organisés . Le texte doit être placé sur un fond qui ne le rend pas difficile à lire. Les graphiques et les vidéos doivent être affichés dans la bonne taille et la bonne qualité pour que leur visionnage soit un plaisir. Faites attention à la taille appropriée du bouton menant à la page externe et au message d'appel à l'action approprié.

N'envoyez pas la newsletter tout de suite – attendez au moins quelques heures, et de préférence une journée si vous le pouvez. Passé ce délai, parcourez et relisez tout. Vous remarquerez certainement des endroits qui nécessitent des corrections et des changements, des opportunités de raccourcir le texte ou d'ajouter des informations importantes. C'est tout à fait normal, les bons textes prennent du temps à être rédigés et le premier brouillon est rarement le meilleur.

Avant d'envoyer une newsletter à votre base de contacts, envoyez un e-mail test à votre compte . Vérifiez que tous les éléments s'affichent correctement et que les liens fonctionnent et mènent aux bonnes pages. Effectuez des corrections si nécessaire, testez à nouveau et ensuite seulement envoyez à vos destinataires.

Avant de l'envoyer, assurez-vous que votre message ne contient pas d'erreurs mineures telles que des graphiques déplacés. Vérifiez également : la clarté, des graphismes attrayants et des messages précis .

J'espère que ce petit guide vous donnera confiance lorsque vous rédigerez de futurs bulletins. Cela devrait devenir plus facile avec chaque message ultérieur - non seulement parce que la pratique rend parfait, mais aussi parce que vous apprenez à mieux connaître les préférences de votre public. Leurs réactions à un contenu spécifique vous permettront de créer plus facilement des e-mails plus efficaces.

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Auteur : Kasia Kramnik - est une spécialiste des médias sociaux et du marketing de contenu. Dans son travail, elle combine sa passion pour l'écriture, la communication et les nouveaux médias. Elle aime la diversité, ce qui se voit dans le portefeuille des marques pour lesquelles elle a travaillé - du marketing et des médias sociaux à l'industrie pharmaceutique et cosmétique. En privé, fan de bon cinéma et de fiction, passionné de danse et d'arts visuels.

Auteur : Zofia Lipska

Avec plus de 10 ans d'expérience en marketing numérique, Sophia connaît non seulement les règles de cette industrie mais sait surtout comment les briser afin d'obtenir des résultats exceptionnels et créatifs.

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