Le guide rapide pour créer une feuille de route de produit appropriée

À l'origine une carte guide pour les cyclistes de la ville de New York dans les années 1890, adoptée plus tard par Motorola dans les années 1980 pour aligner le développement de leurs produits et technologies, les feuilles de route ont parcouru un long chemin pour aider les entreprises à rester pertinentes et compétitives dans un environnement où les besoins des clients changent fréquemment au rythme des avancées technologiques.

Aujourd'hui, les feuilles de route des produits jouent un rôle majeur dans l'orchestration du processus de développement de produits. Ils aident à s'assurer que les tâches quotidiennes effectuées par l'équipe sont alignées sur votre stratégie commerciale de haut niveau.

Dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir sur les feuilles de route - les feuilles de route des produits en particulier - ainsi que les étapes à suivre pour en créer une avec succès. Nous avons également fourni des modèles que vous pouvez modifier et personnaliser en ligne ou partager avec votre équipe pour collaborer en temps réel.

Qu'est-ce qu'une feuille de route ?

Une feuille de route est une représentation visuelle d'un plan stratégique, mettant en évidence les étapes clés ou les jalons nécessaires pour atteindre l'objectif défini ou un résultat souhaité. Il donne un aperçu rapide de ce qui doit être fait, des progrès réalisés et des personnes impliquées.

Son objectif est de communiquer rapidement votre plan à vos parties prenantes, à vos dirigeants et à l'équipe tout en veillant à ce qu'ils soient alignés sur votre stratégie commerciale de haut niveau, leur permettant de donner le meilleur d'eux-mêmes.

Une feuille de route peut prendre la forme d'un document d'une seule page ou de plusieurs pages. Chaque feuille de route est différente et son apparence dépend de ce que vous voulez communiquer et à qui.

Une feuille de route peut mettre en évidence,

• Comment les initiatives s'alignent sur les objectifs ou la stratégie de haut niveau (entreprise ou produit)
• Comment l'équipe atteindra ces objectifs et les ressources dont elle aura besoin
• Quand les livrables clés sont dus
• Quelles équipes et quels membres de l'équipe sont impliqués

Une feuille de route c'est :

• Pas une liste de fonctionnalités. Il s'agit en fait d'un plan de haut niveau décrivant les objectifs stratégiques et les étapes clés décrites pour les atteindre.
• Pas un backlog contenant une liste de tâches pour mener à bien une initiative. Au lieu de cela, les composants stratégiques de haut niveau d'une feuille de route sont construits à partir des tâches de l'arriéré.

Qu'est-ce qu'une feuille de route produit ?

Une feuille de route du produit décrit comment vous prévoyez de réaliser votre vision du produit. Il communique la valeur que vous vous attendez à apporter à votre client et à votre organisation afin de gagner le soutien de vos parties prenantes et de coordonner le soutien entre elles.

Il doit fournir un aperçu de l'état actuel de votre produit ainsi que de son évolution future.

Comment créer une feuille de route produit avec succès

Comprendre la situation dans son ensemble

Avant de planifier ce sur quoi votre équipe devrait travailler, prenez du recul pour comprendre la vision du produit - pourquoi développez-vous ce produit en premier lieu ? Qu'est-ce que le succès du produit apportera au client, à l'organisation et au marché sinon au monde ?

Sans une vue d'ensemble, les décisions individuelles des différentes équipes impliquées dans le processus ne seront pas unies par une vision commune, ce qui conduira à des efforts non coordonnés.

La façon la plus simple de définir la vision de votre produit est de la lier à la vision de votre organisation ou à sa raison d'être. Tout ce qui figure sur la feuille de route de votre produit doit soutenir cette vision.

"Votre feuille de route de produit doit se situer juste entre la vision de votre entreprise et vos plans de développement, de publication et opérationnels plus détaillés." – (Feuilles de route des produits relancées : comment définir une direction tout en embrassant l'incertitude par C. Todd Lombardo, Bruce McCarthy, Evan Ryan, Michael Connors)

Conseil : Impliquez les parties prenantes dès le début du processus de planification de la feuille de route. Faites attention à leurs préoccupations et objections sur ce qui doit être priorisé et ce qui ne devrait pas l'être. Leur contribution est cruciale pour établir une feuille de route efficace sur laquelle tout le monde est d'accord.

Définissez votre stratégie produit

Votre stratégie de produit décrit comment vous réaliserez votre vision du produit. Il relie votre vision produit et votre feuille de route produit en traduisant la vision en actions qui seront mises en évidence dans la feuille de route.

Votre stratégie produit vous aide à développer votre futur produit et donc à poser les bases nécessaires à la construction de votre feuille de route. Votre stratégie produit doit inclure des informations sur ;

• quel genre de produit ce sera
• qui en bénéficiera (qui sont ses clients)
• comment il s'intégrera au marché
• comment cela créera de la valeur pour vos clients
• comment cela vous aidera à atteindre vos objectifs

Rassembler les entrées

C'est là que vous collectez toutes les informations dont vous avez besoin pour former votre feuille de route. Il existe plusieurs sources différentes à partir desquelles vous pouvez rassembler ces exigences pour développer la solution ou les fonctionnalités idéales à mettre en œuvre.

• Les parties prenantes internes telles que vos équipes de vente, de marketing et de support ainsi que les parties prenantes externes telles que les investisseurs clés.
• Les utilisateurs de votre produit qui peuvent vous fournir des informations précieuses sur l'utilisation de vos produits et les fonctionnalités à ajouter.

Aligner tout le monde autour de priorités communes

Il y a peut-être trop de bonnes idées qui vous obligeront parfois à travailler sur toutes à la fois. En réalité, vous ne pouvez pas tout mettre en œuvre en même temps, vous devez donc faire un choix afin de mieux exécuter.

Il est tout aussi important d'aligner toutes les équipes - non seulement les équipes de développement et de produit, mais aussi le marketing et les ventes - autour des mêmes priorités et objectifs. Impliquez-les dès le début dans la prise de décisions qui les concerneront et acceptez leur contribution à l'élaboration de la feuille de route. Une hiérarchisation précise de leurs engagements leur permettra également d'utiliser au mieux leur temps.

Identifier les thèmes de la feuille de route

Votre feuille de route doit mettre en évidence la manière dont vous comptez apporter de la valeur à vos clients et parties prenantes à mesure que vous vous rapprochez de la réalisation de votre vision. Ces valeurs sont connues sous le nom de thèmes et elles aident à regrouper des fonctionnalités, des initiatives ou des épopées similaires.

Ils décrivent un besoin client, un problème ou ce que vos clients recevront (le travail que votre produit/service les aidera à accomplir). Par exemple, sous le thème Améliorer l'expérience du support client, vous pouvez regrouper les initiatives qui le soutiennent.

Vous pouvez dériver les thèmes de votre feuille de route produit des initiatives stratégiques à long terme de votre entreprise. Vous pouvez également identifier des thèmes pour votre feuille de route de produit à partir de votre backlog de produit en regroupant les idées de fonctionnalités individuelles du backlog en fonction de leurs domaines connexes.

Sous les thèmes, vous pouvez ajouter des objectifs pour aider à évaluer les progrès réalisés dans la résolution du problème client ou des épopées (vous pouvez également ajouter des fonctionnalités sous chaque épopée en tant que détails supplémentaires en fonction de vos besoins).

Conseil : Vous pouvez ajouter des diagrammes, des maquettes, des démos ou d'autres expositions pour mieux élaborer votre thème.

Définir des délais larges

Une feuille de route est un document stratégique destiné à offrir à votre équipe des conseils sur ce sur quoi se concentrer. Par conséquent, cela ne devrait pas tourner autour de l'estimation des efforts de conception et de développement ou des dates de sortie spécifiques. Un plan de projet ou un plan de livraison est plus adapté à ces estimations de temps.

En limitant votre feuille de route avec des dates de livraison spécifiques pour les thèmes et les solutions de la feuille de route, vous distraireez votre équipe avec une pression inutile pour se concentrer sur le temps et entraverez ainsi le processus d'innovation.

La feuille de route doit mettre en évidence ce qui doit être priorisé au lieu des dates d'échéance, donc définir des délais larges tels que des trimestres civils ou maintenant, ensuite, plus tard pour le rendre plus flexible et éviter un engagement excessif.

Personnalisez votre feuille de route en fonction de vos parties prenantes

Le processus de développement et de livraison d'un produit implique différentes équipes et consiste en des initiatives exclusives à chacune d'entre elles. Alors que votre équipe de développement peut vouloir voir l'aspect développement du produit de la feuille de route du produit (c'est-à-dire quelle technologie ils seront censés utiliser, le délai pour qu'ils fassent le travail, etc.), vos investisseurs peuvent s'attendre à un aperçu de la façon dont vous prévoient d'augmenter leur part de marché au cours des prochains trimestres.

Il est donc important d'adapter la feuille de route de votre produit pour mettre en évidence les informations particulières qui les intéressent.

Dirigeants et top management : la feuille de route produit que vous créez pour eux devra peut-être inclure les éléments que vous avez mis en avant dans votre stratégie produit, et des données relatives à la taille du marché

Equipe de développement : exigences, tâches individuelles, délais, sprints

Équipe marketing : vous devrez peut-être illustrer des aspects tels que les caractéristiques du produit, comment votre produit se positionne par rapport à celui de vos concurrents et son potentiel à générer des ventes

Équipe de vente : ici, vous devrez peut-être personnaliser la feuille de route du produit pour montrer comment le produit bénéficiera à vos clients, ainsi que les délais importants pour les clients

Revisitez et mettez à jour votre feuille de route produit

Les détails de votre feuille de route ne sont pas gravés dans le marbre. Au fur et à mesure que les priorités de votre entreprise changent et que les besoins des clients et les tendances du marché évoluent, les mises à jour de votre feuille de route de produits en cours de route seront inévitables.

Vous avez plus de conseils sur la façon de créer une feuille de route produit ?

Une feuille de route de produit appropriée décrit votre vision de votre produit et comment votre produit vous aidera à atteindre vos objectifs stratégiques organisationnels.

Nous espérons que cet article sera un bon point de départ pour vous lors de la création de votre propre feuille de route produit. Vous avez plus de conseils sur la façon de créer une feuille de route produit ? Faites-le nous savoir dans les commentaires ci-dessous.