Comment créer une application mobile de réservation de vol : coût, fonctionnalités et pile technologique

Aujourd'hui, avec la révolution numérique, nous pouvons constater un changement soudain dans les attentes des clients. Ainsi, le système traditionnel de réservation de vols migre vers la plateforme numérique. Ceci, le même besoin de numérisation a augmenté la demande d'applications pour smartphones complètes. Par conséquent, vous remarquez tout ce qui est accessible plus facilement que jamais.

En outre, la réservation de billets de voyage est devenue si pratique aujourd'hui pour les clients que voyager partout dans le monde est devenu un moyen pratique et amusant de tout gérer si facilement. Un professionnel de la réservation de voyages sur deux s'efforce de rendre l'expérience client plus rapide et plus fluide. Par conséquent, la demande pour une application de réservation de vols a considérablement augmenté. En fait, cela devient une installation obligatoire pour les propriétaires d'entreprise pour fidéliser leurs clients.

Qu'est-ce qu'une application mobile de réservation de vol ?

Désormais, vous pouvez voyager partout dans le monde à votre guise avec les applications de réservation de vols. À partir de votre réservation, de votre embarquement, jusqu'à la gestion facile de votre voyage, profitez d'une expérience sans tracas avec les meilleures applications de tous les temps. Qu'il s'agisse de fonctionnalités générales ou avancées, telles que l'enregistrement en un clic, les détails de la réservation, les offres spéciales, etc., tout est désormais à portée de main. Alors, soyez prêt à explorer ce monde des systèmes de réservation de billets d'avion les plus cools aujourd'hui !

Avantages de l'application mobile de réservation de vols

À l'aide des applications de réservation de vols en ligne, vous pouvez planifier votre voyage en toute simplicité et également réserver vos billets d'avion en ligne à distance. Ces applications évolutives permettent aux utilisateurs d'organiser facilement leurs voyages de manière rapide et économique. Découvrons quelques avantages supplémentaires des applications de réservation de vols.

Billets faciles à réserver

Ces applications sont spécialement conçues pour les tablettes et les téléphones portables, c'est pourquoi elles ont une interface conviviale, qui permet de parcourir et de réserver des vols facilement et rapidement.

Enregistrements anticipés

Les applications de réservation de billets d'avion sont dotées d'une fonction d'enregistrement anticipé qui permet de gagner du temps lors des formalités et de la vérification des documents. Tous ces travaux sont effectués virtuellement sur l'application, ce qui permet de gagner beaucoup de temps.

Réservation disponible 24h/24 et 7j/7 et service client

En outre, ces applications offrent toujours un service de réservation de billets toute la journée ainsi qu'un support client 24 heures sur 24 pour rendre leur travail de réservation de vol facile et fluide et résoudre les problèmes qui interfèrent avec leur processus de réservation.

Gain de temps

Étant donné qu'un système de réservation de vol traditionnel demande beaucoup de temps, les applications de réservation de vol sont apparues comme une bénédiction pour les clients, car ils peuvent désormais réserver leurs vols de n'importe où, à tout moment et avec beaucoup de facilité.

Modifications et annulations

De plus, il est assez facile de modifier les vols ou d'annuler en un seul clic grâce aux applications de réservation de billets en ligne.

Remboursements faciles après l'annulation

De plus, les applications de réservation de vols permettent également des remboursements faciles après l'annulation de vos vols pour une raison quelconque.

Pourquoi devriez-vous investir dans une application de réservation de vols – Statistiques du marché ?

Eh bien, nous vivons aujourd'hui à une époque où nous pouvons nous attendre à la disponibilité de toutes sortes de services en déplacement. Nos vies sont devenues beaucoup plus faciles avec les applications distinctes développées à chaque seconde. En fait, la transition de la réservation de vol du bureau à la réservation via les applications a été si rapide que l'application de réservation de vol est désormais devenue un aspect obligatoire pour les hommes d'affaires. C'est pourquoi les demandes croissantes pour de telles applications nous donnent une raison d'investir dans des applications de réservation de vols.

• Un rapport indique que les sources d'inspiration de voyage pour 28% des personnes sont Instagram et Facebook. Cela a conduit à l'augmentation des téléchargements d'applications de réservation de billets en ligne.
• De plus, selon les recherches, 27 % des utilisateurs préfèrent utiliser une application mobile pour réserver leur voyage.
• 39 % des voyageurs ont trouvé la réservation un peu rapide via leur application.
• De plus, 79 % des utilisateurs ont apprécié les alertes de prix, qui ont ajouté de la valeur à leur expérience de réservation de vol.
• En outre, les marques de voyages ayant leurs applications obtiennent 60 % des réservations via des appareils mobiles.
• La taille du marché mondial des services de réservation de voyages en ligne était évaluée à 519,1 milliards USD en 2021 et devrait se développer à un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 9,0 % de 2022 à 2030 .

Sans aucun doute, les voyageurs apprécient la vitesse ainsi que les fonctionnalités supplémentaires offertes par l'application. De telles statistiques auraient pu prouver qu'une application de réservation de vol ou une application de voyage offre une expérience utilisateur positive en toute simplicité. Avançons pour plus.

Meilleures applications et sites Web de réservation de vols

SkyScanner, Kiwi.com, Momondo, Kayak, SkipLagged, Hopper, Ixigo et IndiGo sont quelques-unes des applications mobiles populaires pour la réservation de billets d'avion.

Modèles commerciaux des applications mobiles de réservation de vols

Ensuite, il existe deux types de business models que l'on peut généralement associer à une application de réservation de vol. Découvrons-les ci-dessous :

1. Modèle d'agrégation

Un tel modèle d'application de réservation est largement connu, de plus, il régit diverses applications de réservation majeures disponibles sur le marché. Selon ce modèle, une liste complète des compagnies aériennes dans diverses spécialités, catégories et prix est répertoriée dans l'application. Parallèlement à cela, des passerelles de paiement et des plateformes de réservation distinctes sont également ajoutées à l'application. Après avoir sélectionné un vol particulier, l'utilisateur est redirigé vers la plateforme respective où le paiement est effectué.

2. Modèle dédié

Ce modèle est populaire parmi les meilleures compagnies aériennes. Les compagnies aériennes se connectent directement avec leurs voyageurs via leurs applications et permettent la réservation de vols directement sur leurs téléphones portables. Presque toutes les compagnies aériennes proposent désormais leurs applications de réservation de vols.

Que veulent les clients dans leur application de réservation de billets d'avion ?

Eh bien, chaque client recherche sa facilité, son gain de temps et les meilleures offres à moindre coût. Voyons ce qu'un client veut de plus dans son application de réservation de vol.

• Les utilisateurs souhaitent que leur recherche d'emploi soit plus facile via l'application. Ils veulent avoir sous les yeux tous les détails de leur vol en saisissant simplement la source et la destination.
• Paiement en ligne facile et simple.
• Obtenez la meilleure offre et cela aussi avec un minimum de dépenses.
• Rattraper les vols directs et à l'heure prévue.
• Annulation facile avec un remboursement rapide.

Caractéristiques générales à inclure dans les applications de réservation de vols

Pour que votre application de réservation de vol se démarque exceptionnellement de la foule générale, assurez-vous simplement d'inclure toutes les fonctionnalités importantes et requises dans votre application. Vérifions quelques généralités.

1. Fonctionnalités du panneau client

Une application client doit contenir une conception d'interface utilisateur attrayante et des fonctionnalités de la meilleure qualité qui offrent une expérience fluide.

Connexion sociale/Inscription

La connexion sociale facile permettra aux utilisateurs d'accéder plus rapidement aux services. Vous pouvez également demander l'identifiant de messagerie et le numéro de téléphone pour la connexion.

Les horaires de vol

Cette fonctionnalité donnera à vos passagers les horaires des vols disponibles vers leur lieu de destination à la date de leur voyage préféré.

Réservation de vol

Vous devez faciliter le processus de réservation de vol pour vos utilisateurs afin qu'ils puissent réserver leurs vols en quelques clics.

Voyageur fréquent

Cette fonctionnalité de l'application de réservation de vol attribuera l'étiquette de voyageur fréquent aux passagers réguliers qui volent le plus souvent.

Statut de réservation

Cette fonctionnalité générale révélera le statut de réservation de vol des utilisateurs qui affichera les détails sur les annulations ou la confirmation de leurs réservations.

L'état du vol

Dans cette section, les annulations, les retards, les arrivées ainsi que les départs seront affichés pour offrir à vos utilisateurs le statut de leurs vols.

Enregistrement

Ici, les enregistrements à l'aéroport seront mis à jour où les utilisateurs recevront la notification de leurs enregistrements.

Notes et avis

Grâce à cette fonctionnalité, les utilisateurs sont autorisés à partager leurs commentaires en mettant à jour les avis et en marquant les notes concernant leur expérience avec les services qu'ils ont obtenus d'un vol ou d'une compagnie aérienne en particulier.

2. Fonctionnalités du panneau d'administration

Outre le panneau client, le panneau d'administration doit également être simplifié, car les administrateurs méritent également de travailler sur votre application. Vous pouvez ajouter les fonctionnalités suivantes dans votre section d'administration.

Assistance multilingue

Votre application doit prendre en charge plusieurs langues afin que vos utilisateurs puissent facilement communiquer et gérer le support et les services.

Gestion des offres

Grâce à cette fonctionnalité, le prestataire de services pourra gérer les offres spéciales qu'il propose à ses passagers lors de sa réservation de vol. Les offres varient selon les compagnies aériennes.

Chatbot

Une interface conversationnelle intégrée à une application de réservation de vol, telle qu'un chatbot, aidera les administrateurs à résoudre les requêtes des utilisateurs simplement en choisissant des mots-clés similaires et en transmettant les réponses générées automatiquement. Ces fonctionnalités offrent une assistance 24h/24 et 7j/7 aux utilisateurs.

Gestion de l'information

Désormais, les fournisseurs de services trouveront également la gestion des informations plus facile avec cette fonctionnalité, comme les détails du vol, les informations sur les clients, etc.

Service client

Cette fonctionnalité de votre application de réservation de vol offrira à votre client une assistance 24 heures sur 24, ce qui est très important, comme nous le savons tous.

Afficher les recherches

Désormais, les prestataires de services pourront également gérer facilement les prix et les commandes en fonction du volume et des mots-clés de recherche.

Gérer la réservation

Cette fonctionnalité gérera facilement toutes les réservations qui gênent les prestataires de services de leurs clients.

Fonctionnalités avancées que nous devrions inclure dans une application de réservation de vol

Outre les fonctionnalités de base, vous devez intégrer des fonctionnalités avancées à votre application pour améliorer les performances et votre expérience utilisateur. Commençons alors.

Suivi des vols en direct

Il convient d'intégrer la fonction de suivi Live-Flight dans une application de réservation de vol, car avec le statut du vol en direct, les utilisateurs peuvent facilement connaître leurs horaires de vol, tout changement ou retard.

Notifications push

La fonctionnalité la plus demandée de toutes les applications, la notification push offre aux utilisateurs des informations pertinentes sur les dernières remises et autres alertes.

Agents de voyages virtuels

Vous pouvez offrir à vos utilisateurs des guides personnalisés auxquels ils peuvent accéder même lorsqu'ils sont hors ligne. Ces guides peuvent inclure des choses à faire, des endroits à visiter et plus encore, comme le suggère un agent de voyage. De plus, ces services permettent aux utilisateurs de visualiser les détails de leurs voyages effectués précédemment, et de même.

Visites en réalité virtuelle

Cette fonctionnalité fonctionne avec des casques de réalité virtuelle et propose des clips vidéo à 360 degrés ainsi que des expériences virtuelles guidées et des visites de lieux partout dans le monde.

Intégration des médias sociaux

Aujourd'hui, les médias sociaux sont connus pour être un nouveau mode de vie. Les plateformes de médias sociaux devraient être incluses dans une application de réservation de vols en ligne. Vous devez proposer diverses icônes de médias sociaux sur votre application grâce auxquelles les utilisateurs sont autorisés à partager des informations sur les voyages avec leur famille et leurs amis.

Passerelle de paiement sécurisée

La caractéristique la plus importante, une passerelle de paiement sécurisée, est importante car l'application de réservation de billets d'avion s'occupe de faire des réservations et d'accepter des paiements. Ainsi, il est plus exposé à une violation de données à un tiers. Les utilisateurs ne feront confiance à l'application que lorsqu'elle est sécurisée et détient une passerelle de paiement de confiance.

Intégration tierce

Lorsque nous intégrons différents types d'applications tierces, cela améliore les dimensions dans lesquelles une application de réservation de vol fonctionne et augmente ainsi les ventes.

Multi-devise

En tant que stratégie personnalisée, l'application doit avoir le calibre nécessaire pour ajuster la devise en fonction des préférences et de l'emplacement du client.

Facture imprimée

Nous pouvons également permettre aux utilisateurs d'obtenir un reçu imprimable de leur billet d'avion réservé pour leur offrir un voyage pratique.

Option de recherche aller simple/aller-retour/multi-villes

Les utilisateurs doivent être autorisés à rechercher leurs vols selon leurs besoins, il peut s'agir d'un aller-retour, d'un aller simple ou même d'une option de recherche de vol multi-villes.

Code IATA

Association du transport aérien international (IATA), un identifiant de localisation, le code de désignation de la compagnie aérienne est un code à deux caractères attribué par l'IATA aux compagnies aériennes dans le monde. Ces codes utilisent des désignateurs pour les horaires, les réservations, les horaires, etc.

Intégration CRM

Un coup de maître, l'intégration CRM lorsqu'elle est intégrée à votre application de réservation de vol fera que les clients se sentiront chez eux. Il connecte chaque application à votre plateforme CRM pour fluidifier le flux de données entre les applications.

Réduction sur les réservations de masse

Lorsque les utilisateurs réservent les billets d'avion en masse à la fois, ils peuvent bénéficier d'une réduction de réservation en masse. Une telle fonctionnalité fera de vous la priorité absolue des utilisateurs.

Comparaison de prix

Cette fonctionnalité permettra à l'utilisateur de comparer le prix simplement en remplissant la destination et la date, ce qui conduira à une expérience de réservation facile.

Calendrier intégré

Une telle fonctionnalité, lorsqu'elle est intégrée à une application de réservation de vol, aidera les clients à réserver leurs billets facilement. L'utilisateur peut décider de ses dates et jours de voyage en fonction de son horaire de travail.

Recherche sur plusieurs jours

Grâce à cette fonctionnalité, l'utilisateur peut rechercher les billets pour des jours distincts avec des prix de voyage économiques et planifier son voyage en conséquence.

Informations météorologiques

Évidemment, la plupart des utilisateurs ignorent les conditions météorologiques de leur destination. Vous pouvez ajouter cette fonctionnalité en guise de complément aux utilisateurs pour leur faire connaître le rapport d'humidité et de température de l'endroit où ils se dirigent.

Alerte de baisse de prix

Cette fonctionnalité alerte les utilisateurs d'une baisse de prix pour les billets qu'ils recherchaient. Une telle fonctionnalité aide à démarrer avec la communication à venir.

Forfaits vacances

Celle qui aime voyager, les forfaits vacances sont faits pour elle uniquement. Vous pouvez intégrer cette fonctionnalité pour magnétiser davantage d'utilisateurs vers votre application de réservation de voyage afin de profiter des avantages de vos forfaits vacances.

Cartes des cabines

Cette fonctionnalité de l'application rendra les utilisateurs disponibles avec une image en temps réel de la cabine afin qu'ils puissent choisir leurs sièges selon leurs besoins et leur facilité.

Notifications par email

Pour une communication rapide et fluide, une notification par e-mail est toujours là et s'appuie sur les mises à jour importantes pour les utilisateurs pendant leur voyage.

Rechercher/Filtrer

Une autre caractéristique essentielle de l'application, la fonction de recherche aide les utilisateurs à trouver des offres faciles en fonction de leurs besoins et de leur budget en fonction de leurs recherches passées. De plus, les utilisateurs peuvent également recevoir fréquemment une liste de suggestions pour attirer l'attention des utilisateurs et leur proposer les meilleures offres.

Sélection de modules complémentaires

Désormais, l'utilisateur peut profiter de la liberté de choisir parmi une collection de services complémentaires, tels que Excess Baggage, Seat Plus, etc.

Pile technologique pour le développement d'applications de réservation de vols

Front End (pour les applications mobiles et les sites Web)

• HTML5
• CSS3
• Androïd et iOS
• ReactJS
• Battement
• AngularJS

Back-end (applications mobiles et site Web)

• Mon SQL
• MongoDB
• NodeJSName
• .Nouveau noyau
• PHP
• postgres

Processus de développement de l'application de réservation de vols

Voyons le déroulement d'un processus d'application de réservation de vol.

• Les utilisateurs doivent être capables d'effectuer l'enregistrement pour passer à la réservation de billets à partir de votre application de réservation de vols.
• De plus, vous devez leur offrir parfaitement tous les détails nécessaires lors du processus d'inscription.
• L'utilisateur invité doit être autorisé uniquement à vérifier la disponibilité du vol.
• Pour mettre à jour leur profil, les utilisateurs doivent pouvoir se connecter eux-mêmes.
• De plus, ils devraient être autorisés à rechercher les vols disponibles en fonction de leur lieu d'origine, de leur rythme de destination, de leur date de départ et de leur date de retour.
• Informez l'utilisateur de la disponibilité et de la non-disponibilité de ses vols et invitez-le également à saisir à nouveau les nouveaux critères de recherche (s'ils ne sont pas disponibles).
• Vérifier l'état du vol exigera la connexion du client, puis invitera l'utilisateur à confirmer son vol.
• Ensuite, les clients peuvent choisir le billet à annuler dans leur historique de réservation.
• De plus, les clients peuvent consulter leur historique de réservation pour afficher leur statut de réservation et le statut de leur vol après la réservation de leurs billets d'avion.
• Les utilisateurs doivent pouvoir réserver des vols aller-retour, aller simple et multi-villes.
• En outre, ils peuvent également sélectionner la classe (Affaires ou Économie), le nombre de voyageurs, leur date de départ, leur heure et leur date de retour.
• De plus, ils peuvent appliquer une offre et un code promotionnel pour obtenir des réductions.
• Ils peuvent également être en mesure de demander un remboursement d'annulation de billet d'avion.
• Enregistrez les recherches précédentes.
• Réservation et annulation de billetterie en direct.

Facteurs affectant le coût du développement d'une application de réservation de vol

Après avoir connu le flux d'une application de réservation de vol, examinons maintenant le coût estimé de l'application. Tout d'abord, examinons les facteurs qui peuvent déterminer le coût de l'application.

1. Conception de l'application On s'attend à toujours concevoir le meilleur et une conception interactive pour offrir une bonne satisfaction client. Les demandes des clients affectent le prix du développement de l'application mobile. La conception est un facteur important, elle peut également affecter la convivialité et l'expérience utilisateur. C'est pourquoi une bonne interface utilisateur pour une application de réservation de vol augmentera le coût de développement.

2. Plate-forme d'applications

Le prix du développement de l'application de réservation de vol dépend du type de plate-forme que vous choisissez pour rendre l'application disponible en téléchargement. Les applications iOS nécessitent moins de tests, ce qui permet de gagner beaucoup de temps et donc de réduire les coûts de développement. Au contraire, les applications Android exigent des tests rigoureux et donc plus d'efforts et de temps. Ainsi, le coût de l'application Android reste élevé par rapport aux applications iPhone.

3. Fonctionnalité dynamique

Le coût de l'application de réservation de vol dépend des fonctionnalités distinctes que vous souhaitez ajouter à votre application. L'ajout des fonctionnalités dynamiques poussera le coût du développement assez haut. D'autre part, fonctionner avec des fonctionnalités de base entraînera des prix relativement moins élevés. C'est donc à vous de décider si vous souhaitez opter pour des fonctionnalités de base ou dynamiques.

4. Développeurs d'applications

Le profil et le niveau d'expérience des développeurs d'applications affectent l'ensemble des prix. Les professionnels experts et expérimentés devraient facturer plus cher. Cependant, cela garantit que vous obtenez une application performante et transparente, prête pour votre entreprise. Vous pouvez également considérer le profil des développeurs ainsi que leur situation géographique.

5. Portefeuille mobile

Lorsque vous intégrez un portefeuille mobile à votre application, cela conduit à une facilité de paiement fluide et sans tracas. Cependant, l'intégration du portefeuille augmente le coût du développement d'applications, mais cela en vaut la peine.

Combien cela coûte-t-il de développer une application de réservation de vol

Le coût total du développement de l'application de réservation de vol peut être estimé en suivant les fonctionnalités avancées et de base que nous avons mentionnées ci-dessus. Le temps total requis pour créer une application est d'environ 1000 heures.

Le coût moyen du développement d'une application est d'environ 50 $ à 100 $/heure .

Par conséquent, le coût estimé du développement d'une application de voyage peut varier de 50 000 $ à 100 000 $ .

Emballer

Avec les tendances émergentes du marché, les applications de réservation de billets en ligne offrent une bonne chance de croissance commerciale. De plus, il offre une plate-forme facile à chaque individu pour accéder à un simple service de réservation de vol en ligne. Le coût total de développement de l'application dépend du nombre de fonctionnalités de la meilleure qualité incluses dans l'application. En outre, il intègre les fonctionnalités des panneaux d'administration et des clients.

Ainsi, pour une solution de développement d'applications de réservation de vols rentable, vous pouvez engager des services de développeurs d'applications dédiés auprès d'une société de développement d'applications de réservation de vols de premier plan.