Comment améliorer votre site Web pour des rendements plus élevés ?
Publié: 2020-06-28Un site Web convivial et propice à la conversion doit avoir une mise en page facile à utiliser, axée sur les objectifs et réactive
Pour améliorer les conversions, il est essentiel de choisir les bons canaux et de structurer les campagnes publicitaires conformément aux meilleures pratiques du secteur.
Afin d'optimiser la page de destination, il est nécessaire de déterminer les points faibles de l'entonnoir de vente
Alors que la pandémie mondiale entraîne un passage des supports hors ligne aux supports en ligne, il devient impératif pour les entreprises d'optimiser les offres actuelles et d'en tirer des rendements plus élevés. L'optimisation de site Web est l'une de ces offres sur laquelle il faut se concentrer principalement.
Pour cette optimisation, les fonctionnalités clés telles que la mise en page, le contenu adapté à la conversion, les publicités, les analyses et le remarketing doivent être améliorées pour garantir une expérience client transparente. Approfondissons ces composants et voyons comment ils peuvent être efficacement exploités par les entreprises pour obtenir un meilleur retour sur investissement.
Concentrez-vous sur la mise en page du site Web pour une expérience de navigation sans effort.
Un site Web convivial et convivial doit avoir une mise en page facile à utiliser, axée sur les objectifs et réactive. Les utilisateurs sont toujours à la recherche de détails spécifiques qui peuvent les aider à prendre des décisions éclairées. Afin d'inciter les utilisateurs à acheter un produit, il est toujours conseillé de mettre en évidence ces informations influentes « au-dessus de la ligne de flottaison ».
Pour une conversion élevée, les sites Web de commerce électronique doivent également prêter attention à une navigation sans faille, à des catégories bien définies, à des pages de produits impressionnantes et à un champ de recherche bien en vue. Parallèlement à cela, un site Web hautement optimisé doit se concentrer sur une interconnexion appropriée entre les pages, des preuves sociales, des paiements faciles et la présentation des produits les plus vendus sur la page d'accueil.
La page de destination doit toujours correspondre à ce que le client recherche. Souvent, les pages de destination ne parviennent pas à convertir un client potentiel lorsqu'il n'y a pas de relatabilité. Une conception non intuitive, des titres médiocres et un faible appel à l'action (CTA) sont également quelques erreurs courantes qui peuvent faire baisser le taux de conversion.
Quelques bonnes pratiques pour créer des pages de destination efficaces incluent des informations importantes telles que le délai de livraison estimé, des vidéos de démonstration de produits accrocheuses et des déclarations efficaces telles que "stock limité" pour créer un sentiment d'urgence. Plus important encore, incluez un puissant appel à l'action en gras pour inciter davantage un client à acheter le produit.
Créez un contenu captivant pour une expérience d'achat améliorée
Afin d'obtenir les meilleurs résultats lors de la création de nouvelles pages ou de l'optimisation de celles existantes, quelques règles fondamentales doivent être suivies.
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Les titres et les descriptions des produits donnent une image claire de la façon dont le produit peut ajouter de la valeur à la vie du consommateur. Il est donc extrêmement crucial de créer un contenu convivial qui met en évidence la façon dont le produit peut résoudre leurs problèmes. En dehors de cela, le contenu visuel joue un rôle important dans la diffusion de la principale proposition de valeur. Des images et des vidéos de haute qualité entraînent des taux de conversion plus élevés en compensant le facteur tactile et tactile présenté dans les magasins hors ligne.
Peu de facteurs principaux que les gens aiment connaître sont les spécifications des produits, les prix et les informations d'expédition d'une manière écrémable et facile à lire. De plus, l'ajout de témoignages, la réponse aux FAQ et la constitution d'une solide base d'avis peuvent pousser les acheteurs à passer de la considération à l'achat en instaurant la confiance envers la marque. En fin de compte, cela a un impact positif sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec la page et augmente les chances de conversion.
Améliorez les campagnes publicitaires pour un meilleur taux de conversion
Pour améliorer les conversions, il est essentiel de choisir les bons canaux et de structurer les campagnes publicitaires conformément aux meilleures pratiques du secteur. Afin de cibler efficacement, choisissez le bon public, portez une attention particulière aux mots-clés pertinents et filtrez ceux qui ne sont pas pertinents.
Il est également important d'enchérir de manière agressive sur les mots clés à fort taux de conversion et de leur allouer des budgets de campagne plus importants. Cela permet non seulement d'obtenir de meilleures conversions et de meilleurs retours, mais aide également à contrôler les dépenses publicitaires. Enfin, assurez-vous que le ciblage de l'audience, les copies d'annonces et la page de destination sont tous en harmonie les uns avec les autres.
Utilisez intensivement l'analyse de données pour un entonnoir de vente efficace
Afin d'optimiser efficacement la page de destination, les campagnes publicitaires et le parcours utilisateur, il est nécessaire de déterminer les points faibles de l'entonnoir de vente. Cela peut être fait en comprenant parfaitement le comportement des utilisateurs et les tests A/B excessifs. Une fois les zones problématiques identifiées, des mesures doivent être prises pour freiner le taux de rebond et augmenter les revenus.
Par exemple, si 75 % du trafic de la page est constitué d'utilisateurs âgés de 25 à 40 ans, la meilleure solution consiste à ajuster la tonalité et la messagerie du contenu du site Web en fonction de cette tranche d'âge. De plus, une grande partie du budget marketing peut être ciblée pour ce groupe démographique. Une fois cela fait, utilisez l'analyse pour personnaliser le contenu visible par les utilisateurs en fonction des différents éléments qui les intéressent, tels que les termes de recherche, l'appareil, l'emplacement géographique, etc.
Adoptez le remarketing pour un taux de conversion plus élevé
S'il est effectué correctement, le reciblage peut être un outil efficace basé sur les données pour augmenter les taux de conversion. Il y a une diversité non seulement dans les visiteurs, mais aussi dans leurs intérêts et leurs objectifs. Le remarketing aide à cibler les utilisateurs qui ont manifesté un vif intérêt lors de la navigation sur le site Web.
Dans ce cas, l'utilisation d'informations telles que les recherches sur le Web, les produits consultés et les médias sociaux peut aider à créer des messages personnalisés et à se réengager efficacement avec eux. Le remarketing peut convertir les sites Web de commerce électronique déficitaires en un site Web rentable et prospère.
Conclusion
Dans l'ensemble, l'analyse du comportement des clients pour mettre à niveau efficacement le site Web devrait être la première étape pour chaque entreprise. L'amélioration de la mise en page, la personnalisation du contenu et la redéfinition des pratiques marketing peuvent aider à répondre aux besoins changeants des acheteurs tout en garantissant un entonnoir de conversion transparent.
Le passage important aux achats en ligne pourrait avoir un impact durable sur le comportement des consommateurs et leurs habitudes d'achat. Les entreprises doivent donc optimiser leur site Web et faciliter l'évolution des besoins de leurs clients pour obtenir un retour sur investissement plus élevé le plus tôt possible.