Comment remonter sur l'échelle marketing : stratégie marketing post-Covid-19 ?

À maintes reprises, les marques ont appris l'importance et la puissance d'une communication bidirectionnelle fonctionnelle lorsqu'il s'agit de présenter ou de promouvoir un produit ou la marque auprès de ses clients potentiels via n'importe quel média.

Ces temps sans précédent ne sont pas différents, surtout lorsque le rappel de la marque peut avoir été limité à rien. Avec une pause assez longue due au verrouillage de Covid-19, qui peut faire ou défaire une habitude, les marques sont profondément inquiètes pour leur part de marché actuelle et toutes les affaires qu'elles perdront si des mesures correctives ne sont pas prises à temps pour reconquérir les consommateurs .

Covid-19 a mis un coup d'arrêt à l'économie nationale, et de nombreuses industries saignent à la suite. Mais l'heure n'est pas de bouder, mais de revenir plus fort car la survie est le premier instinct de la nature humaine et aussi le seul choix que les marques doivent faire. Les marques doivent examiner les options qui feront partie intégrante du comportement de leur public cible à mesure que la nouvelle normalité prévaut, comme l'augmentation de la consommation de contenu numérique et plus encore, et les marques doivent avoir un plan agile.

C'est une période critique, et les marques doivent faire un effort supplémentaire pour que cela fonctionne avec ses consommateurs en concevant des stratégies post-Covid-19 qui renforcent la confiance et engagent son public dans une conversation post-confinement.

Investissez dans le marketing et faites des petits pas pour revenir dans le jeu

Le marketing est le moyen de dire sans cesse aux consommateurs que nous existons, et depuis que le verrouillage a été appliqué, de nombreuses industries ont appuyé sur le bouton pause pour réduire les coûts. Mais, alors que la pandémie de coronavirus se développe, le retour immédiat dans le spectre marketing peut affecter le budget de la marque dans n'importe quel secteur ; pourtant, pour commencer à générer de la demande, le marketing est essentiel.

A petits pas :

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• L'adoption d'une approche marketing ciblée peut aider l'entreprise dans tous les secteurs. L'identification de l'évolution du public cible, de ses intérêts et de ses besoins pourrait être la première étape de l'approche ciblée.
• La loi de la spécialisation permettra de contrôler les portions tout en décidant du mix marketing qui convient le mieux aux objectifs de la marque et atteint le public maximum.
• Le filtrage des marchés disponibles/ouverts permettra aux entreprises de cartographier les demandes des consommateurs et de renforcer le marketing ciblé.
• L'approche marketing basée sur les personnes aidera les marques à établir de véritables relations avec un bassin d'audiences inexploitées.

Outils, tactiques ou stratégies qui peuvent fonctionner pour vous

Bien que de nombreuses industries ressentent la pression économique pendant cette pandémie en raison de la baisse des affaires, mais avec plus de 2 mois de confinement, les marques/entreprises doivent planifier leur chemin vers la reprise si elles veulent survivre et prospérer à l'avenir. Comme la communication va être la clé pour générer de la demande, les marques doivent faire des petits pas - en alignement avec leur budget, et se concentrer sur les différents canaux et plateformes disponibles sur lesquels exploiter pour atteindre leur public cible :

• Plateformes de médias sociaux : L'augmentation continue du contenu et des conversations générés par les utilisateurs sur diverses plateformes sociales est une représentation claire de l'endroit où se trouve le public. Industries - B2B et B2C doivent accélérer leur processus d'adoption de la technologie et du numérique pour créer un contenu significatif, pertinent et original pour interagir avec le public et travailler à la construction de leur image de marque avant que l'espace ne soit encombré.
• Événements virtuels : le marketing expérientiel ne peut jamais être relégué au second plan dans la vie d'une marque, car il constitue le tremplin vers l'établissement d'une relation solide avec le client. Alors que la pandémie maintient tout le monde à l'intérieur de la boîte, les marques/agences peuvent faire de petits pas en pensant et en organisant des événements virtuels prêts à l'emploi pour créer une image et divertir le TG.
• Pay-Per-Click (PPC) : De nombreuses marques ont commencé à proposer leurs produits/services alors que le GOI assouplit les règles et réglementations de verrouillage. En raison du changement de comportement général du consommateur pour éviter les achats en magasin hors ligne pour des raisons de sécurité, l'accent est davantage mis sur la création d'un marché en ligne et la vente via des magasins de détail numériques. Le scénario a rendu impératif d'être équipé numériquement et promu pour apparaître en premier dans les recherches des gens. Le PPC est cependant une option à court terme pour générer des prospects, mais il crée un impact significatif sur l'esprit des consommateurs.
• Optimisation des moteurs de recherche : le PPC peut fonctionner comme un outil de génération de leads immédiat, mais le référencement peut construire la marque à long terme. Toute marque / site Web qui vise à se classer parmi les meilleures recherches de son secteur doit commencer à investir dans la publication de contenu riche, en s'assurant que suffisamment d'activités de référencement sur la page et hors page sont complètement exploitées.
• RP numérique : Il n'y a jamais de meilleur moment pour construire une image de marque et être emphatique envers votre public cible. Grâce aux relations publiques numériques, les marques peuvent établir des relations avec les médias, publier un contenu pertinent et informatif et tirer parti de la portée pour parler de leur contribution à la crise mondiale et de la façon dont elles font partie de la société - en prenant soin de ce qu'elles peuvent et ont le potentiel de faire. .

Investir dans le marketing peut sembler être un luxe pour la plupart des marques, mais faire ces petits pas pour se remettre dans le jeu peut ouvrir des portes et générer une demande pour leurs produits/services au fur et à mesure que l'occasion se présente. De plus, cela ne construira pas seulement une marque, mais aussi de véritables liens avec le public cible pour les temps à venir.

Avantages d'investir et de créer un marché en ligne pour votre client

Investir et créer un marché en ligne n'est pas seulement devenu crucial pour être en affaires pour le moment, mais aussi pour le long terme, car la vie continuera avec la nouvelle normalité et les gens choisiront de rester à l'intérieur. Voici quelques raisons pour lesquelles la création d'un marché en ligne sera bénéfique pour la marque :

• Expérience d'achat sûre : les humains ont besoin ou souhaitent acheter des articles essentiels et non essentiels, et avec le marché en ligne, vous pouvez saisir cette opportunité en offrant une expérience d'achat sûre où le consommateur n'entre pas en contact avec le monde extérieur. et reçoit un colis bien désinfecté et sans contact à leur porte.
• Make Up For In-Person Business: Investir aujourd'hui dans le commerce électronique peut créer une passerelle pour obtenir des commandes et reconstruire l'entreprise qui a été perdue à cause du verrouillage de l'espace commercial. En ligne est le nouvel espace commercial et peut offrir aux entreprises la possibilité de compenser toutes les pertes commerciales en personne.
• Soyez prêt pour l'avenir : il est encore très incertain de savoir quand le verrouillage prendra fin ou combien de verrouillages sommes-nous éloignés de l'avenir sans coronavirus, mais les marques/entreprises peuvent s'assurer d'être prêts pour les bons moments à venir et rencontrer le demande actuelle des personnes en évoluant et en se transformant numériquement.
• Accès à des marchés plus larges : le gouvernement a exempté les entreprises de commerce électronique des règles et réglementations de verrouillage pour continuer à servir l'essentiel au grand public, et maintenant avec 4.0, il a également permis la livraison de presque tout. Pour les entreprises, investir dans le commerce électronique à ce stade aidera à surmonter les frontières géographiques et à répondre aux demandes d'un public plus large.

Garder vos consommateurs engagés dans des expériences significatives après le Covid-19

Bien que l'avenir ne puisse pas encore être prédit alors que le monde entier est suspendu au pendule de la pandémie de coronavirus, nous devons nous préparer à ce qui pourrait arriver. La création d'expériences significatives est un processus continu, et les marques qui communiquent et font preuve d'empathie envers leur public cible en cette période difficile d'aujourd'hui resteront dans les mémoires.

La période post-Covid-19 sera cruciale pour les entreprises, car les consommateurs seront moins motivés par les choses matérielles et aimeraient plutôt investir leur temps et leur argent dans des expériences qui ont du sens pour eux. De plus, pour durer, les marques doivent se concentrer sur la nouvelle approche d'une économie sûre et saine axée sur l'expérience, des actions axées sur les objectifs et des messages centrés sur l'humain qui créeront des souvenirs heureux et inciteront les consommateurs à les partager avec leurs amis, leur famille et leurs connaissances. .

De plus, il est peu probable que l'adoption accrue de la technologie numérique par les consommateurs s'inverse, les marchés devraient donc maximiser leurs efforts stratégiques sur plusieurs canaux numériques pour répondre aux attentes dans la nouvelle normalité post-Covid-19.

En un mot

Les marques doivent prospérer de manière déconcertante pour conserver et partager du contenu créatif afin de séduire le public et de renforcer l'image et la crédibilité de la marque, et celles qui ont interrompu le marketing doivent analyser leur image de marque actuelle et restaurer un certain mélange de marketing numérique pour se remettre sur la bonne voie. -Covid19.