Saison de magasinage des Fêtes 2016 : préparez votre entreprise
Publié: 2016-10-25La saison des fêtes 2016 commence avec Halloween. Ensuite, nous célébrerons le jour de Thanksgiving, Noël, le Nouvel An et la Saint-Valentin. Il est temps de faire des achats et de dépenser de l'argent, alors les entreprises doivent se préparer. Le Black Friday et le Cyber Monday méritent également l'attention des propriétaires d'entreprise et de leurs services marketing, car ils offrent de grandes opportunités d'augmentation des ventes.
Ainsi, Halloween est en première ligne. Défilés, activités familiales et événements sociaux - tout nécessite de la préparation et du magasinage des Fêtes. Même si votre budget marketing n'est pas si important, vous pouvez toujours réaliser des bénéfices pendant cette période des fêtes. Alors, restez créatif, utilisez les astuces éprouvées, et laissez-vous inspirer par les suggestions sélectionnées par les experts Promodo ci-dessous.
Comment configurer correctement votre campagne
La saison des achats des fêtes 2016 a commencé. Pour réussir pendant les fêtes, il est nécessaire de configurer correctement vos campagnes sur le Réseau de Recherche et Shopping. Google partage les meilleures pratiques ici. Concentrons-nous sur le conseil le plus précieux :
• Réfléchissez, planifiez, agissez.
Avant de vous lancer dans Merchant Center ou Google AdWords, assurez-vous d'avoir estimé votre budget, défini des KPI, créé un calendrier promotionnel et un plan de réponse aux crises. Ce dernier est crucial, car vous devrez certainement gérer les problèmes liés aux clients, aux fournisseurs et à l'équipe. Ayez toujours un plan de secours avant de lancer votre campagne de promotion des fêtes.
• Préparez votre fondation.
Bien avant les soldes des Fêtes, construisez votre vitrine numérique. Il est temps de faire de la publicité pour tous les produits saisonniers possibles. Vous devez afficher les prix, les remises, les offres spéciales et toutes les informations dont vos clients ont besoin pour effectuer un achat. Assurez-vous de tout mettre à jour dès que nécessaire.
• Attirez plus d'acheteurs pendant les Fêtes.
Bien que vous visiez à atteindre votre public cible, gardez à l'esprit que les acheteurs de vacances sont susceptibles de changer de point de vue, il est donc possible de capturer plus de clients. Portez une attention particulière à l'optimisation pour le mobile. La vitesse de chargement de votre site mobile peut devenir votre avantage concurrentiel et, par conséquent, attirer davantage de clients.
Pour plus de référence, vous pouvez consulter ce guide sur la façon de survivre à la saison des fêtes.
Pour faire le point sur vos actions marketing existantes et obtenir des suggestions d'améliorations, pensez à faire appel aux services de conseil et d'audit de Promodo.
Comment faire de l'e-mail un outil marketing efficace pour les fêtes
Les experts s'accordent à dire que la plupart des e-mails sont ouverts sur des appareils mobiles. Cela est particulièrement vrai lorsque nous parlons des e-mails promotionnels. Donc, si vous souhaitez lancer une campagne promotionnelle pour les fêtes, n'oubliez pas de les optimiser pour le mobile. Selon l'analyse de CampaignMonitor, d'autres suggestions de tâches sont les suivantes :
• Développez une idée intéressante pour votre e-mail, par exemple organisez un flashmob, invitez des personnes à se joindre à vous lors d'un événement de vacances, offrez un programme de remise attrayant – tout ce qui fonctionne pour vous et peut intéresser vos clients potentiels.
• Faites en sorte que le message vacances soit pertinent, axé sur les ventes, personnalisé et inspirant.
• Utilisez l'automatisation du marketing par e-mail pour faire gagner du temps à votre équipe.
• Incluez un bouton « Acheter maintenant » dans vos e-mails pour faciliter l'achat de vos abonnés.
Vous pouvez inclure quelque chose de précieux dans votre e-mail, par exemple un guide de cadeaux de vacances, des offres de dernière minute, des conseils pratiques, etc. N'oubliez pas de rester bref et d'ajouter de belles images pour capter l'attention de votre public.
Si vous avez besoin d'aide pour démarrer ou modifier votre campagne d'email marketing, vérifiez les avantages dont vous bénéficiez avec les services d'email marketing de Promodo.
Comment augmenter vos ventes d'Halloween
La plupart des marchands en ligne commencent la saison des achats des fêtes avec Halloween. Alors, ne gâchez pas vos opportunités et lancez votre campagne marketing en utilisant les vrais conseils éprouvés pour les magasins en ligne :
• Décorez les éléments flexibles accrocheurs de votre site Web.
Évitez de décorer votre boutique en ligne pour qu'elle ressemble à une salle de fête. Ce faisant, vous économiserez le temps précieux de vos développeurs et concepteurs. Habituellement, il est bon de ne reconcevoir que des éléments sélectionnés, par exemple des bannières, des pop-ups, etc.
• Suggérer des cadeaux.
Sélectionnez des articles spéciaux que vos clients pourraient offrir à leurs collègues, aux membres de leur famille et à leurs amis comme de beaux cadeaux d'Halloween et assurez-vous que ces articles attirent l'attention des visiteurs de votre site Web.
• Envisagez d'émettre une carte-cadeau électronique.
Avoir de belles cartes-cadeaux électroniques de différentes valeurs vous aide à augmenter les ventes, car les clients aiment ce type de promotion. Vous pouvez également utiliser des outils de marketing par e-mail pour rappeler à vos clients les cartes dont ils disposent et les encourager à revenir sur votre site Web.
• Utilisez des outils de référencement.
Essayez l'une des techniques de référencement populaires. Si vous avez un blog sur votre site Web pour le marketing de contenu, rédigez un contenu ciblant les mots-clés "Idées de cadeaux d'Halloween", "Cadeaux pour les collègues" ou "Paniers-cadeaux d'Halloween", puis référencez-le sur la première page de Google, Yandex. , ou un autre moteur de recherche utilisé par la plupart de vos clients.
• Engagez vos clients.
Encouragez vos clients à créer du contenu sur votre marque sur les réseaux sociaux. Vous pouvez organiser le concours de la meilleure décoration sur votre page Instagram, demander aux gens de partager leurs conseils d'achat de cadeaux sur votre page Facebook ou annoncer un concours vidéo de déballage de cadeaux sur YouTube.
Vous pouvez essayer l'une des idées décrites ci-dessus ou proposer quelque chose de nouveau. Quoi qu'il en soit, assurez-vous que votre plan de tâches est pratique, facile à remplir et efficace sur une période donnée.
Comment mener efficacement une campagne sur les réseaux sociaux
Pour créer une campagne de médias sociaux remarquable pour votre marque cet Halloween, étudiez les suggestions ci-dessous et mettez les plus appropriées dans votre sac pour vous préparer pour les vacances :
• Égayez vos profils de réseaux sociaux en changeant la palette de couleurs de vos photos de couverture et en ajoutant des citrouilles, des araignées ou des fantômes.
• Utilisez des images, des GIF et des vidéos qui créent une ambiance de fête.
• Prenez des photos de votre équipe dans leurs costumes et demandez à votre public de sélectionner le costume le plus effrayant.
• Offrez une remise sur le thème des fêtes, par exemple une « bonne affaire effrayante » ou « les dents solides d'un vampire ».
• Ajoutez une touche d'Halloween à votre expérience client en publiant une vidéo de vacances, en préparant un sondage sur Halloween, etc.
• Donnez des conseils et soyez utile, par exemple, préparez une liste de conseils sur la façon d'utiliser vos produits et services, fournissez des lignes directrices sur la façon de choisir un cadeau d'Halloween parfait, répondez à vos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, etc.
N'oubliez pas que votre équipe sera occupée pendant la période des fêtes, alors pensez à embaucher des professionnels du marketing numérique de l'extérieur.
Voyez grand, agissez étape par étape et consultez des experts pour obtenir les meilleurs résultats.