5 façons de développer votre groupe Facebook de vente directe - Gist

Si vous êtes au courant des dernières tendances, alors vous savez probablement qu'un groupe Facebook de vente directe est le meilleur moyen de rester en contact avec vos meilleurs clients et d'en attirer de nouveaux. Mais, malheureusement, il semble que vos publications ne fonctionnent pas aussi bien que vous le souhaiteriez.

Heureusement pour vous, il existe quelques conseils que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème. Voici cinq façons de développer votre groupe Facebook de vente directe. (Ces conseils peuvent également montrer comment développer un groupe Facebook qui n'est pas directement lié aux ventes.)

Comment développer un groupe Facebook pour les ventes directes

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1 Image de marque personnelle

L'image de marque personnelle devient la norme pour de nombreuses petites entreprises de différents types. Après tout, l'image de marque de votre boutique en ligne vous aidera à mieux comprendre vos clients et à établir de meilleures relations avec les clients en général. En plus de cela, le principal avantage de l'utilisation d'outils de branding est d'augmenter les profits, ce qui est probablement un soulagement pour ceux qui pensent que le branding est une perte de temps.

Afin de créer une marque personnelle pour votre entreprise, vous devez d'abord trouver un style, votre voix individuelle qui vous démarquera des autres entrepreneurs comme vous. Au lieu de changer de temps en temps d'entreprises partenaires, tenez-vous en à une ou plusieurs d'entre elles. Ensuite, construisez votre marque autour de la leur.

Voici quelques idées sur la façon de faire fonctionner votre image de marque personnelle :

• Soyez constant : En changeant d'entreprises partenaires, vous montrez seulement que vous ne pouvez rien vous engager et que vous recherchez simplement votre prochain gros ticket pour gagner de l'argent facilement et réussir le plus rapidement possible. Essayez d'être constant. Expérimentez un peu si vous en avez besoin, mais faites ensuite votre choix.
• Créer une histoire : Les histoires sont ce qui vous donne l'air réel. Ils vous aident à vous établir en tant qu'individu unique. Les histoires peuvent faire des merveilles pour les marques, alors assurez-vous de créer une histoire qui montre ce que vous faites.
• Personnalisez le contenu : Votre contenu est votre moyen de raconter votre histoire. En utilisant des couleurs et des polices qui reflètent ce que représente votre entreprise, vous vous marquez comme une certaine entité. Créez du contenu qui résonnera avec votre nom et ce que vous fournissez. Les gens doivent se souvenir de vous pour revenir plus tard.

2 Fournir de la valeur

C'est peut-être le conseil le plus important de tous, mais les conseillers en vente directe semblent toujours l'oublier. Tout ce que vous faites, tout ce que vous publiez, toutes vos actions doivent apporter de la valeur à vos clients fidèles et potentiels.

Chacun de vos messages doit être un, deux ou tous les éléments suivants :

• Éduquer : votre message fournit aux membres de votre groupe des informations utiles qu'ils ne connaissaient pas auparavant. Il les éduque d'une manière qui résoudra leurs problèmes ou leur apprendra quelque chose dont ils pourraient avoir besoin à un moment donné dans le futur.
• Divertissant : Votre message est intéressant et divertissant. C'est amusant pour les membres de votre groupe de lire ou de regarder le contenu qu'il contient. Son but est d'aider vos clients à se détendre et à rire plutôt que d'apprendre quelque chose d'important.
• Inspirant : Votre message est inspirant et motivant. Cela fait réfléchir les membres de votre groupe à quelque chose de profond ou améliore simplement leur humeur lorsqu'ils se sentent déprimés ou sans inspiration. Son objectif est de fournir à vos clients la sagesse.

Ces qualités peuvent être combinées dans la plupart de vos publications afin de leur apporter encore plus de valeur. En apportant de la valeur aux membres de votre groupe, vous les faites revenir vers vous. Sinon, ils partiront tout simplement.

Vos clients potentiels doivent savoir qu'ils trouveront quelque chose dans votre groupe qui leur sera utile. Si votre contenu essaie toujours ou très souvent de vendre quelque chose et ressemble à du spam, personne ne voudra rejoindre et rester dans votre groupe.

Certaines idées de contenu que vous pouvez créer incluent des articles de conseils et astuces, des procédures, des top 10, des articles d'opinion, des critiques, etc. Vous n'avez pas nécessairement besoin de créer du contenu écrit ; faire des vidéos amusantes, des infographies et des illustrations. N'oubliez pas que vous vendez « vous », pas vos produits.

3 Cohérence

Une chose qui est négligée presque autant que la valeur ajoutée est la cohérence. L'incohérence est un problème très courant tant pour les petites que pour les grandes entreprises. Et tandis que les grandes entreprises ont les ressources financières pour le résoudre rapidement, les entrepreneurs indépendants devraient se débrouiller avec ce qu'ils ont.

Être cohérent est important pour plusieurs raisons. Tout d'abord, cela montre que vous êtes dévoué à ce que vous faites. Vous êtes prêt à consacrer votre temps (et peut-être votre argent) à publier régulièrement et à fournir à vos lecteurs un contenu de haute qualité.

Deuxièmement, la cohérence vous aide à obtenir un flux constant de nouveaux membres du groupe. Lorsque les gens verront que vous créez constamment du bon contenu, ils seront plus susceptibles de rejoindre votre groupe Facebook de vente directe.

Enfin, publier un contenu cohérent et l'optimiser pour les recherches avec des hashtags appropriés vous donnera une visibilité supplémentaire. Cela vous rendra plus visible auprès d'un public plus large en fonction du type de contenu que vous publiez.

Afin de publier de manière cohérente, créez un calendrier indiquant quand, quoi et combien vous publiez. C'est une bonne idée d'ajuster votre contenu pour qu'il soit publié à certains moments de la journée, car les utilisateurs de Facebook sont plus actifs, par exemple, le soir que pendant la journée.

Une autre chose à garder à l'esprit est le type de contenu que vous publiez. Les messages motivants du lundi matin sont parfaits comme une simple image inspirante, tandis que les vendredis soirs peuvent être remplis de plusieurs vidéos amusantes.

La fréquence à laquelle vous publiez est également importante. En fonction de la complexité de vos messages et du temps qu'il faut à vos lecteurs pour parcourir chacun d'eux, décidez de la fréquence à laquelle vous publierez.

4 Appuyez sur ce bouton LIVE

Saviez-vous que le public des marques préfère les diffusions en direct aux blogs ? Il s'avère que ce bouton LIVE est en réalité beaucoup plus utile que vous ne le pensiez.

Afin de se connecter avec votre public, ils doivent vous voir. Lorsqu'ils se rendront compte que vous êtes un véritable être humain, tout comme eux, ils seront plus susceptibles de trouver quelque chose en commun avec vous et auront plus facilement des relations avec vous.

Il n'y a aucune raison d'avoir peur d'aller vivre. Si vous avez envoyé le bon message à ce jour, il n'y a aucun moyen que quelqu'un soit déçu par ce qu'il voit dans les coulisses (c'est-à-dire vous).

Après avoir eu des diffusions en direct régulières, vous verrez plusieurs changements :

• Connexion : Vos clients seront plus connectés à vous. Vos relations avec la clientèle s'amélioreront considérablement.
• Fidélité : Et vos clients deviendront plus fidèles à vous et à votre marque. Ils reviendront pour acheter plus de vous.
• Engagement : Vos clients seront plus enclins à s'engager avec vous par le biais de commentaires et de commentaires lorsque vous le demanderez.

Lorsque vous passez en direct, n'oubliez pas le fait que la plupart des gens regarderont l'enregistrement plutôt que la vidéo en direct elle-même, vous ne devriez donc pas paniquer s'il n'y a pas autant de téléspectateurs.

Essayez de programmer vos diffusions en direct pour un certain jour et passez en direct régulièrement. Vous pouvez passer moins de 20 à 30 minutes par semaine à faire une diffusion en direct et cela suffira pour que vos clients vous aiment davantage.

Si vous ne savez pas quoi faire ou dire dans vos diffusions en direct, improvisez ! Après quelques temps, vous comprendrez ce qui fonctionne pour vous. Une bonne idée serait de remercier vos clients, d'annoncer le client de la semaine, de répondre aux questions, de raconter une histoire, de donner votre avis sur vos produits ou d'en annoncer de nouveaux.

5 Soyez personnel, soyez réel et demandez

C'est un fait que de nombreux responsables commerciaux se concentrent sur les relations avec les clients pour améliorer la fidélisation des clients. Et il n'y a pas de meilleur moyen d'améliorer les relations avec les clients que de devenir personnel, d'être réel et de demander.

Si vous faites semblant d'être quelqu'un que vous n'êtes pas, les gens verront à travers cela. Bien qu'il soit acceptable d'être différent en ligne de qui vous êtes dans la vraie vie, vous devez tout de même vous rappeler que vous ne devez pas créer une personnalité complètement différente.

Vous devez rester fidèle à vos valeurs et prendre le temps de faire en sorte que votre communauté vous fasse confiance. Comme mentionné dans le tout premier conseil, vous construisez une marque autour de vous, pas autour de votre entreprise. C'est pourquoi il est si important d'être réel.

Un appel à l'action est toujours important cependant. Le fait est que si vous l'exprimez correctement, cela ne donnera pas l'impression que vous essayez de vendre quelque chose ou de faire en sorte que les membres de votre groupe accomplissent une action et augmentent l'engagement.

Au lieu de légender votre dernière photo avec "J'adore ma nouvelle tenue", légendez-la avec quelque chose comme "Que pensez-vous de ma nouvelle tenue ?" Il semblera que vous vous adressiez directement à vos lecteurs et que vous souhaitiez connaître leur opinion.

N'ayez pas peur de demander de l'aide. Vous n'aurez pas l'air désespéré ; vous ressemblerez à quelqu'un qui cherche un héros et voit un héros dans son public. Vous avez besoin d'engagement, alors quel est le problème ?

Conclusion

En résumé, si vous suivez les conseils de cet article, vous pourrez sûrement faire grandir votre groupe Facebook de vente directe. Finalement, vous vous rendrez compte que vos clients sont devenus plus dévoués, que vos ventes ont augmenté et que vos statistiques sur les réseaux sociaux sont bien meilleures qu'elles ne l'étaient auparavant.