Comment exploiter la puissance du contenu généré par les utilisateurs

Le contenu généré par l'utilisateur est tout type de contenu - y compris les images, le texte, les vidéos, les critiques et les publications sur les réseaux sociaux - créé par de vraies personnes plutôt que par des marques.

Et il est incroyablement puissant.

Disons que vous cherchez un nouveau studio de yoga. Seriez-vous plus susceptible de faire confiance à une publicité de studio de yoga qui dit qu'ils ont les meilleurs cours de la ville - ou à la publication Instagram d'un ami sur combien elle aime le studio où elle va ?

La plupart d'entre nous font plus confiance à nos amis et même aux inconnus d'Internet qu'aux marques. En fait, les recherches montrent que plus de 70 % des consommateurs font plus confiance aux autres qu'aux marques. La meilleure façon de tirer le meilleur parti de cette confiance est d'encourager le contenu généré par les utilisateurs.

Pour les marques, l'UGC est un outil puissant, mais cela en vaut-il la peine ?

Quels sont les avantages du contenu généré par l'utilisateur ?

Nous avons déjà expliqué comment les utilisateurs font davantage confiance au contenu généré par les utilisateurs qu'au contenu des marques réelles. Mais, il y a plusieurs autres avantages à considérer.

Par exemple, UGC est plus abordable pour les marques. En fait, si vous le faites correctement, vous n'aurez peut-être rien à payer pour tirer parti de la puissance du contenu généré par les utilisateurs. Tout au plus, vous pouvez utiliser une campagne payante ou un concours pour encourager les utilisateurs à le partager. Après cela, cependant, tout dépend de vos utilisateurs.

Voici quelques autres façons dont le CGU peut aider votre entreprise :

• Générez plus d'engagement sur la plupart des plateformes de médias sociaux (grâce aux algorithmes qui favorisent les publications organiques par rapport aux publications de marque.)
• Augmente la personnalisation en montrant aux consommateurs du contenu auquel ils peuvent mieux s'identifier.
• Améliore votre référencement en augmentant les backlinks vers votre site Web, vos comptes sociaux et vos articles de blog.
• Vous donne un aperçu de ce que votre public pense de votre produit ou service.

Le contenu généré par les utilisateurs est le Saint Graal du marketing en ligne. Mais comment encouragez-vous les utilisateurs à partager ce précieux contenu ?

4 idées de concours pour générer du contenu généré par les utilisateurs

Prêt à essayer le contenu généré par les utilisateurs ? Vous pouvez vous asseoir et attendre que votre public le crée pour vous - ou vous pouvez créer une campagne pour les encourager à créer et à partager un contenu unique et original sur votre marque. Voici quatre campagnes que votre marque peut utiliser pour augmenter l'UGC - et amusez-vous un peu !

Supports

Les parenthèses sont un concours en ligne où les utilisateurs participent à un concours en ligne pour nommer le gagnant d'une série - tout comme lorsque vous jouez au football fantastique ou participez à un concours de parenthèses SuperBowl. Ils sont amusants, faciles à créer et (mieux encore), ils contribuent à stimuler l'engagement des utilisateurs bien plus qu'une simple publication sur la qualité de votre marque.

Utilisez un outil comme Woobox pour créer un concours de parenthèses personnalisé, définir des limites de participation et même créer des classements de participants pour exciter les joueurs.

Les concours de parenthèses peuvent être utilisés pour suivre les équipes sportives professionnelles, les sports locaux, les concours de karaoké et tout autre type de concours où plusieurs individus ou équipes s'affrontent dans une compétition de type tournoi.

Quiz

Les quiz sont un moyen simple d'engager les utilisateurs et de créer du contenu généré par les utilisateurs sans trop d'effort. Vous n'êtes pas obligé de sélectionner un prix (sauf si vous le souhaitez !), il vous suffit de rendre le quiz attrayant et amusant pour vos utilisateurs !

Oh My Disney a créé un quiz intitulé « Quelle princesse Disney êtes-vous ? »

Le quiz pose des questions telles que "Mon activité préférée du week-end est…" et "L'animal qui mènera mon (inévitable) défilé royal est.." À la fin du quiz, les utilisateurs sont informés de quelle princesse ils sont et invités à partager les résultats. sur les réseaux sociaux.

Ce quiz est lié à la marque, ludique, simple et rapide à faire, toutes les qualités d'un bon quiz !

Le quiz peut être étroitement lié à votre marque ou juste pour le plaisir. Par exemple, un magasin de musique peut créer un amusant "Quel bandeau des années 80 êtes-vous?" quiz ou organisez un quiz pour voir qui a les connaissances musicales les plus obscures avec un grand prix.

Concours photos

Les concours photo peuvent prendre plusieurs formes, mais ils ont tous une chose en commun : les photos ! Une marque demande aux membres de son audience de partager une photo (généralement sur les réseaux sociaux) sur un sujet spécifique. Comme les quiz, cela peut être étroitement lié à votre marque ou juste un peu amusant.

Voici un exemple, de My Canadian Life, qui demandait aux utilisateurs de partager une photo d'eux-mêmes en train de s'amuser à la maison pour gagner une carte-cadeau de 50 $. Le concours ne se concentre pas sur la marque, mais plutôt sur les utilisateurs eux-mêmes. Lorsque les utilisateurs partagent leurs photos, ils élargissent la portée de la marque.

Alternativement, votre concours photo pourrait être étroitement lié à votre marque, comme la façon la plus créative de porter une robe portefeuille que vous vendez ou des photos de votre sac de voyage partout dans le monde.

Concours de hashtags

Les concours de hashtag sont des campagnes qui demandent aux utilisateurs de publier sur les réseaux sociaux en utilisant un hashtag spécifique pour participer. Ce type de campagne est facile à gérer du point de vue de la marque car le hashtag facilite le suivi des entrées. Les concours de hashtag sont un moyen simple de rassembler du contenu généré par les utilisateurs sous forme de vidéos, de photos ou de texte.

Voici un exemple de Warheads. Les utilisateurs ont été invités à partager des photos de leurs bonbons sur Instagram et à utiliser un hashtag spécifique.

Le gagnant a été choisi par vote, ce qui encourage les participants à partager largement leur publication et à demander à leurs amis et à leur famille de voter. Les concours de hashtag peuvent être hébergés sur Facebook, Instagram et même Twitter.

Conclusion

Le contenu généré par les utilisateurs est puissant pour les marques qui cherchent à atteindre un public plus large et à mieux se connecter avec les consommateurs en ligne. En tirant parti du contenu créé par les consommateurs plutôt que de votre propre marque, vous pouvez augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux, améliorer le référencement et accroître la confiance envers la marque. Les concours sont un moyen simple d'encourager les utilisateurs à créer davantage de concours générés par les utilisateurs.

Si vous êtes prêt à générer plus d'UGC, essayez l'une des campagnes dont nous avons parlé ci-dessus, notamment :

• Concours de parenthèses
• Questionnaire
• Concours photo
• Concours de hashtags

N'hésitez pas à combiner les concours ! Par exemple, vous pouvez organiser un concours de photos avec hashtag. Lorsque cela est possible, laissez votre public voter pour le gagnant afin d'encourager les utilisateurs à partager leur contenu. Une fois le concours terminé, partagez ce contenu avec votre public (n'oubliez pas de demander la permission et de marquer l'affiche originale.)

Prêt à créer votre propre campagne de contenu généré par les utilisateurs ? L'assistance Woobox est là pour vous aider de 8h00 à 17h00 HNP du lundi au vendredi au 1-360-450-5200 et à [email protected].