Comment embaucher des développeurs de logiciels à distance

En 2022, de nombreuses organisations ont eu du mal à trouver des candidats appropriés, notamment des développeurs de logiciels et des ingénieurs. Étant donné que le paysage dynamique actuel est dominé et alimenté par les données, il existe une pénurie de compétences toujours croissante dans le secteur des technologies de l'information (TI).

Compte tenu de ces tendances, l’externalisation informatique prend rapidement de l’ampleur :

• En 2020, le marché informatique mondial (interne et externe) représentait 715,93 milliards de dollars.
• La même année, le marché mondial des ITO était évalué à 556,67 milliards de dollars.

De plus en plus de startups et d'entreprises s'orientent de plus en plus vers l'embauche de développeurs de logiciels à distance et la délégation du développement Web et mobile, de l'assurance qualité, de la conception, de la rédaction et d'autres services connexes. Certains transfèrent également le traitement de la paie, le support client et le marketing.

Il n’est pas étonnant que les organisations à la réflexion stratégique abordent le développement de logiciels offshore de bout en bout. Expliqué brièvement, ce modèle de coopération permet aux entreprises de faire avancer les choses sans compromettre l'efficacité opérationnelle.

Les types d'externalisation

Si vous envisagez de déléguer des services particuliers tels que le service client, votre organisation peut se tourner vers des indépendants. En planifiant le transfert de plusieurs objectifs, en particulier des processus complexes, votre entreprise doit faire appel à des partenaires de confiance pour couvrir chaque étape, de la découverte au déploiement et à la maintenance.

Vous pouvez trouver de l’aide en agissant sur quatre types d’externalisation :

Développement terrestre

Cette approche implique de transférer certains processus vers un fournisseur externe situé dans votre pays ou région. Cela signifie plus de contrôle, presque aucune barrière de communication et une meilleure compréhension du marché.

Développement côtier

Cette approche consiste à transférer des processus déterminés vers un prestataire externe d'un pays voisin. Cela entraîne des similitudes culturelles et linguistiques et, généralement, des tarifs plus bas.

Développement offshore

Avec des talents offshore de confiance, vous sous-traitez le projet vers une destination lointaine :

• Un vaste vivier de talents : grâce à ce modèle de coopération, vous pouvez accéder à des talents de n'importe où dans le monde.
• Taux de travail beaucoup plus bas – certains endroits peuvent offrir des services considérablement moins chers

Externalisation hybride

Ce modèle consiste à combiner différentes approches pour trouver celle qui convient à vos besoins et exigences.

Services à externaliser

Voici les services les plus couramment externalisés :

• Développement web et mobile
• Migration et optimisation héritées
• Conseil et analyse d'affaires
• Gestion de projet
• Assurance qualité
• Conception UI/UX

Et les principales industries utilisant l’externalisation :

• Soins de santé
• Vente au détail
• Éducation
• Finance

Lorsque vous choisissez de futurs partenaires, examinez leur expertise spécifique au secteur, leur portefeuille et leurs témoignages. Grâce à ses connaissances et à son expérience spécifiques au secteur, une société fiable de développement de logiciels de soins de santé peut fournir des systèmes DSE et DME, des solutions ERP et CRM ainsi que des applications de télémédecine personnalisées.

Il en va de même pour d’autres grands segments, notamment les secteurs de l’automobile et des transports, ainsi que les secteurs de la construction et de l’énergie. Par exemple, en disposant d'une expertise technique approfondie, une société tierce de développement de logiciels de commerce électronique peut concevoir des produits à valeur ajoutée qui automatisent la gestion des ventes au détail et en gros, l'analyse, le reporting et la gestion comptable, entre autres domaines.

Pénurie de talents impactant les entreprises

La récente pandémie de COVID-19 a eu des répercussions sur la main-d’œuvre et sur les économies, provoquant d’importantes pénuries de talents. Les startups et les entreprises internationales matures se redressent, mais elles ont encore du mal à attirer et à retenir de nouveaux candidats.

L’impact de la crise du COVID-19 a été considérable :

• Selon une étude récente, 9 entreprises sur 10 ont du mal à pourvoir les postes vacants.
• Comme le rapporte ManpowerGroup, 3 entreprises sur 4 ont du mal à recruter les talents appropriés.

L’une des raisons de la pénurie croissante de talents est la technologie numérique qui révolutionne les opérations. Bon nombre des employés interrogés ont déclaré qu'ils prévoyaient de changer de carrière pour se sentir plus en sécurité.

Une autre raison de la pénurie de talents est que la plupart des employés changent d'avis sur l'horaire typique de 9h à 17h. C'est pourquoi certains considèrent le travail indépendant comme une solution alternative.

Externalisation informatique : avantages clés

Coûts réduits

En embauchant des développeurs de logiciels à distance, vous déléguez des processus complexes à des spécialistes possédant l'expertise requise. De cette façon, vous éliminez les mises à jour logicielles et matérielles, le recrutement, l’intégration et autres dépenses connexes, ce qui vous permet de bénéficier de coûts réduits.

Délai d'embauche réduit

En utilisant le développement de logiciels offshore personnalisés, vous obtenez l'équipe dont vous avez besoin, en évitant les tâches de routine intenses. Cela élimine la recherche de têtes, les entretiens, la formation et l'attente d'assimilation des employés, qui nécessitent beaucoup de ressources, réduisant ainsi les délais d'embauche et la surcharge.

Mise à l'échelle facile

Avec l'aide de fournisseurs informatiques tiers, vous pouvez facilement étendre vos capacités en faisant appel à davantage d'experts.

Expertise spécifique au domaine

Avec des fournisseurs informatiques sous contrat, vous pouvez accéder à des professionnels bien alignés qui offrent l’expertise nécessaire et résolvent vos défis.

Externalisation informatique : comment trouver des fournisseurs tiers fiables

Ne sous-estimez pas les études de marché

Avant d'externaliser le développement de logiciels, comparez les fournisseurs en vous concentrant sur :

• expertise technique
• portefeuilles de projets
• secteurs clés
• piles technologiques
• Témoignages de clients
• frais de service.

Comparer les emplacements

Avant d'externaliser le développement de logiciels, tenez compte de divers facteurs spécifiques à l'emplacement, tels que la législation salariale et les différences culturelles et linguistiques.

Estimez l'ampleur de votre projet

Lorsque vous déléguez votre projet, prenez note :

• Les projets de grande envergure seront plus coûteux, car ils nécessitent généralement une expertise spécifique à un secteur.
• Les projets de petite envergure sont moins chers, car vous pouvez impliquer moins de spécialistes

Définir l'expertise requise

Vous devez définir les connaissances techniques spécifiques et l'expérience dont vous aurez besoin pour garantir la réussite de votre projet. Les mises en œuvre complexes – intelligence artificielle, vision par ordinateur et autres techniques de pointe – nécessitent une expertise technique supérieure et, par conséquent, un investissement plus important.

Résumé

L'externalisation informatique peut apporter de nombreux avantages, à commencer par des performances et une efficacité améliorées et enfin par une sécurité facilitée. De plus en plus de chefs d'entreprise externalisent certains services, ce qui leur permet d'économiser des ressources, d'augmenter l'évolutivité de leur entreprise et de se concentrer sur leurs opérations commerciales critiques.

Si elle est menée avec la bonne équipe, l’externalisation informatique peut être une stratégie transformatrice !