Comment identifier et prévenir les clics indésirables et la fraude au clic ?

Ce message a été mis à jour pour la dernière fois le 18 janvier 2023

Si vous êtes un éditeur, vous avez sans aucun doute vu ces petites cases jaunes dans vos rapports d'annonces qui indiquent des clics de spam ou des clics abusifs. Mais quels sont-ils et que pouvez-vous faire à leur sujet ?

Plus de deux clics sur dix sur le bureau sont des clics de spam. Les éditeurs n'ont pas à être victimes de clics de spam s'ils investissent dans les bonnes solutions pour les éviter et garantir une rentabilité durable. Dans cet article, nous vous expliquerons tout ce que vous devez savoir sur les clics indésirables sur les annonces des éditeurs. Continuez à lire pour en savoir plus!

Clics de spam expliqués

Les clics de spam sont les clics abusifs sans cesse croissants sur vos annonces Adsense provenant de robots ou de fermes de clics qui coûtent aux éditeurs des millions de dollars, des interdictions AdSense et des récupérations de revenus chaque année. Ils entrent dans la catégorie "fraude au clic".

Les clics de spam peuvent être effectués sans le savoir, par erreur ou intentionnellement par des concurrents, ce qui amène Google à détecter une activité de clics incorrects sur les blocs d'annonces de votre site Web et à interdire votre compte AdSense. Selon une étude de Pixalate, au deuxième trimestre 2016, les éditeurs ont perdu environ 2,4 milliards de dollars en raison du trafic frauduleux. C'est beaucoup de fromage ! Alors, que pouvons-nous faire à ce sujet?

Si vous êtes toujours confus au sujet des clics de spam, imaginez un travailleur de ferme de clics ou votre concurrent cliquant 100 fois sur l'une de vos annonces. Ces fraudeurs ne perdent pas nécessairement leur temps à cliquer sur vos annonces en continu car leur objectif principal est de faire suspendre votre compte Google AdSense.

Google est extrêmement sérieux en ce qui concerne les clics de spam et les activités de clics abusifs et, grâce à leurs algorithmes avancés, ils sont capables de détecter facilement les clics de spam. Ce problème se produit également lorsque les éditeurs cliquent plusieurs fois sur leurs propres annonces ou demandent à leur équipe de cliquer pour eux. Cela n'entraînera que la fermeture de votre compte.

Ne cliquez jamais sur vos propres annonces, même par erreur, car celles-ci seront comptées comme des clics indésirables. De nombreux éditeurs ont été confrontés à ces problèmes de trafic invalide (IVT) provoquant des clics abusifs sur leurs annonces et n'ont pas pris les mesures appropriées pour arrêter définitivement IVT.

Types de clics indésirables :

Clics indésirables manuels :

Les clics de spam manuels nécessitent que de vraies personnes cliquent sur les publicités, de sorte que la portée de leur expansion est assez limitée. La fraude manuelle au clic peut également être plus difficile à prouver car elle peut être justifiée par des clics accidentels.

Les clics de spam manuels peuvent être de 3 types :

Clics de spam par les concurrents :

Lorsque les concurrents cliquent sur votre lien, ils savent que vous devrez payer et ne rien obtenir en retour. Pour une petite entreprise, même un concurrent accédant quotidiennement à votre lien peut faire exploser votre budget. Il y a des garanties en place qui l'empêchent d'être aussi facile. Un scénario plus probable serait un rival avec un réseau d'amis ou d'employés. Chaque personne du réseau accède au même lien à des moments différents ou à partir de différents appareils.

Clics de spam par les affiliés :

Les services de placement tels qu'AdSense de Google associent les annonceurs à des sites établis en fonction d'intérêts et de données démographiques partagés. Vous fournissez une bannière publicitaire ou un lien hypertexte vers le service de placement, et le service l'affiche sur un site hôte ou affilié comparable. Si un visiteur clique sur votre annonce, l'affilié est payé. C'est de l'argent facile pour l'affilié, mais le système peut aussi être abusé. Par exemple, les affiliés peuvent cliquer eux-mêmes sur les publicités ici et là. Ou comme le rival mentionné ci-dessus, les affiliés peuvent avoir des employés, des amis ou des membres de la famille qui cliquent pour eux. Le résultat est le même : plus de revenus pour l'affilié à vos frais.

Clics de spam accidentels

Toutes les fraudes au clic ne sont pas mauvaises. Il se peut que vous rafraîchissiez accidentellement les annonces de votre site par curiosité ou que vos amis ou vos clients cliquent sur vos annonces simplement pour voir de quoi il s'agit. Tout cela est innocent et bien intentionné, mais cela vous coûte quand même de l'argent. De plus, vous corrompez vos données marketing client à chaque clic inutile.

Clics de spam automatisés

Alors que les clics de spam manuels peuvent être pénibles, les clics abusifs automatisés causent de réels dommages. La plupart du temps, ce sont des affiliés qui génèrent du trafic via de faux clics. Les clics de spam automatisés incluent :

Trafic de robots

Les bots effectuent des tâches en ligne de routine imitant les activités humaines comme la navigation sur le Web, générant des clics abusifs, etc. Les cybercriminels peuvent créer des « botnets » en installant des logiciels malveillants sur des milliers d'appareils sans méfiance à l'insu du propriétaire. De cette façon, ils contrôlent passivement les appareils produisant des clics de spam.

Frapper l'attaque de l'inflation

Les affiliés demandent parfois de l'aide aux utilisateurs ; ils sont encouragés à cliquer sur les liens publicitaires pour «soutenir la chaîne» et aider à financer le contenu futur. Lorsqu'ils cliquent sur ces publicités, ils rendent service à l'affilié, mais les annonceurs perdent de l'argent dans ce cas. Hit Inflation est une technique plus agressive lorsque des extraits de code cachés dans un lien légitime renvoient les utilisateurs vers une page d'annonce suivie d'une page de contenu. Même une seconde passée sur la page publicitaire peut compter comme un clic, et la "page publicitaire" peut être aussi petite qu'un seul pixel. Les utilisateurs savent à peine que c'est l'inflation touchée. Ces clics de spam gonflent artificiellement le nombre de visiteurs venant sur le site d'un annonceur via des liens d'affiliation.

Cliquez sur Fermes

Les fermes de clics combinent à la fois des clics de spam manuels et automatisés où un grand nombre de travailleurs à bas salaire cliquent sur des liens à l'aide de plusieurs appareils pour augmenter le nombre de clics. Le processus est automatisé par l'approche de la chaîne de montage, où les travailleurs sont stationnés à un seul endroit et ont accès à jusqu'à 50 à 100 appareils (y compris les smartphones et les tablettes). Les clics ici semblent légitimes, mais dans les coulisses, ces travailleurs imitent les botnets.

Les clics illégitimes affectent à la fois les éditeurs et les annonceurs

Les clics de spam ont un impact sur l'ensemble de l'écosystème publicitaire et sont également pertinents pour les éditeurs exécutant des campagnes au coût par clic optimisées par AdSense. Les clics abusifs tuent aussi lentement vos revenus Adsense. En raison de clics abusifs qui grignotent le budget des annonceurs légitimes, cela déprécie la possibilité pour les marques de continuer à payer pour l'inventaire publicitaire sur votre site. Cela nuit également à la réputation de l'éditeur.

Une fois que cela se produit, l'algorithme placera le prochain annonceur qui aurait enchéri moins cher par rapport à votre inventaire d'annonces. Si nous devions poursuivre ce processus à l'avenir, cela signifierait que vous affichiez de la publicité à des tarifs inférieurs à ce que vous devriez réellement être, ce qui finira par écraser également vos revenus publicitaires bruts.

Clics suspects détectés, et maintenant ?

Google doit être informé immédiatement si vos annonces sont cliquées à un taux anormalement élevé sans aucune conversion solide. Vous pouvez signaler tout type d'activité de clics incorrects à Google en remplissant ce formulaire de contact pour les clics incorrects ici.

Par conséquent, vous pourrez divulguer ce que vous pensez qu'il se passe avec votre compte et informer Google que vous ne savez pas d'où proviennent les clics de spam. Cela mettra fin à toute interdiction de compte Adsense à venir et avec les solutions IVT appropriées, vous pourrez arrêter définitivement les clics abusifs sur vos annonces. Vous devez garder à l'esprit que la plupart des clics de spam sur les annonces Google Adsense sont effectués par des personnes cliquant sur leurs propres annonces ou essayant de trouver des moyens de déjouer le système. Gonfler artificiellement vos revenus Google AdSense ne fera que nuire à la monétisation de votre site à long terme.

Lecture connexe : https://www.monetizemore.com/blog/how-appeal-adsense-ban-invalid-traffic/

Pourquoi est-il important d'éliminer les clics indésirables ?

Les éditeurs doivent faire attention aux spams et aux clics frauduleux afin d'arrêter de perdre des revenus publicitaires. Ce que vous ignorez, c'est que les personnes qui bénéficient de ce type de fraude au clic sont vos concurrents. En fait, 11 % de tous les clics sur les recherches payantes sont frauduleux et 36 % des clics sur les annonces graphiques sont également des clics de spam.

Si quelqu'un clique sur une publicité sans avoir l'intention d'acheter quoi que ce soit, vous gagnerez quand même une commission, mais si les annonceurs découvrent des clics indésirables sur votre inventaire publicitaire, ils risquent de ne pas en être satisfaits. Ils cesseront d'acheter votre inventaire publicitaire une fois qu'ils découvriront que la majorité du trafic sur votre site est du trafic de robots ou du trafic provenant de fermes de clics. Vous voudrez peut-être envisager de mettre en œuvre des solutions efficaces de trafic invalide qui seront en mesure d'éliminer définitivement les clics frauduleux et les clics abusifs sur votre inventaire publicitaire. Mesurer et bloquer les clics sur les fermes de clics ou les spams générés par des bots renforcera non seulement votre réputation auprès des annonceurs, mais vous aidera également à vous protéger contre les attaques DDoS coûteuses, à réduire votre facture de réseau de diffusion de contenu et à minimiser le risque d'obtenir des interdictions AdSense.

Détectez et arrêtez définitivement les spams et les clics abusifs

Évitez les partenaires peu fiables ou de mauvaise qualité.

Votre site Web risque d'accumuler du trafic invalide lorsque vous vous associez à des réseaux publicitaires, des moteurs de recherche ou des sites d'annuaire de mauvaise qualité. Si vous envisagez d'opter pour l'arbitrage AdSense et d'acheter du trafic sur le site, assurez-vous que tout ce que vous faites est conforme aux règles de Google AdSense et surveillez toutes les sources de trafic sur votre site.

Consultez cette liste de contrôle IVT pour garder une longueur d'avance : https://www.monetizemore.com/blog/checklist-invalid-traffic-detection

Utiliser Robots.txt pour bloquer les bots

Les fichiers robots.txt sont des fichiers texte intégrés à votre serveur Web qui ordonnent aux robots d'accéder ou non aux fichiers. Ces bots atteindront parfois votre site Web et consommeront ensuite une grande quantité de bande passante, ce qui ralentira votre site Web. Cela peut entraîner des serveurs instables et des problèmes de charge importante du serveur. Il est crucial de bloquer les clics abusifs des robots pour éviter de telles situations.

Vous pouvez bloquer les bots évidents via robots.txt en limitant les URL ou IP problématiques. Voici comment:

« * » : permet aux crawlers d'indexer le site.

"/" après DISALLOW : les robots d'exploration ne peuvent indexer ou ne visiter aucune page.

Cela peut temporairement ralentir le trafic invalide général mais n'est pas équipé pour lutter contre le trafic invalide sophistiqué.

Mesurer et bloquer avec Traffic Cop

Traffic Cop est une solution de trafic invalide tout-en-un qui mesure et bloque tous les types d'activité de clics invalides sur votre site, y compris les bots, les clics de spam, les clics abusifs et d'autres variantes de fraude publicitaire. Cet outil de protection contre la fraude aux clics peut détecter et bloquer les clics de spam manuels et automatisés en quelques secondes à l'aide d'algorithmes avancés d'apprentissage automatique. Des éditeurs comme Androidwaves ont utilisé Traffic Cop pour éliminer tous les clics de spam sur leurs annonces et arrêter d'autres activités sophistiquées de clics invalides.

Comme indiqué ci-dessous, le tableau de bord de Traffic Cop comporte une section intitulée Ad Click Count by IP pour détecter le nombre total d'annonces cliquées par adresse IP :

Le tableau de bord Traffic Cop vous permet de suivre toutes les activités de protection contre les bots en temps réel. Notre algorithme prédit instantanément la probabilité de clics indésirables, de clics abusifs et de fermes de clics sur vos annonces. Une fois configuré, asseyez-vous et détendez-vous car Traffic Cop mesurera et bloquera tous les clics de spam et les activités de clics invalides sans aucune intervention de votre part.

Essayez Traffic Cop dès aujourd'hui !