Ce n'est pas un secret que le marketing auprès d'une entreprise nécessite un ensemble de compétences et une stratégie différentes de celles qui s'adressent directement aux consommateurs. Il est essentiel de comprendre la différence entre le marketing B2C et B2B pour réussir.

Naturellement, cependant, vous aurez également besoin d'une stratégie de marketing étanche si vous espérez voir des résultats. Si vous en avez assez de voir un rendement limité après avoir fait sauter la banque de votre stratégie de marketing B2B, il est temps de repenser.

Si votre site s'adresse à d'autres entreprises, envisagez les six stratégies de marketing B2B suivantes pour améliorer votre fortune.

#1 Se concentrer sur les besoins de l'entreprise

Le marketing B2B est traditionnellement centré sur la logique. Les acheteurs d'entreprise ont un problème et ils veulent qu'il soit résolu, de préférence le moins cher possible.

Cependant, un nombre croissant d'acheteurs professionnels s'attendent à ce qu'une expérience d'achat reflète celle d'un achat B2C. Tenez-en compte dans votre stratégie marketing. Bien que l'approche puisse différer – passer de l'émotion à l'aspect pratique – vous devrez toujours adapter votre offre à un acheteur.

Avant d'approcher un client B2B potentiel, faites preuve de diligence raisonnable. Apprenez-en autant que possible sur votre public cible, en vous concentrant particulièrement sur ses points faibles. L'époque où il fallait boire et manger avec un partenaire commercial potentiel est pour l'essentiel révolue, mais vous devrez toujours montrer à un acheteur professionnel que vous comprenez ses besoins – et précisément comment vous prévoyez d'y répondre.

#2 Adoptez une approche inbound marketing

Pourquoi dépenser une petite fortune en techniques de marketing alors que des prospects B2B pourraient arriver jusqu'à vous ? C'est la pensée derrière le marketing entrant. En construisant une stratégie de contenu et de référencement qui positionne votre entreprise comme une solution à un problème particulier, vous économisez beaucoup d'investissements en marketing.

S'il y a un problème avec le marketing entrant, c'est une stratégie à long terme. Le marketing entrant n'est pas une approche qui renforcera les flux de trésorerie. Cependant, les récompenses peuvent être substantielles pour ceux qui sont suffisamment patients, car un client entrant est susceptible de rester fidèle.

Tout cela soulève la question suivante : comment une entreprise élabore-t-elle une stratégie d'inbound marketing réussie ? Votre intention principale doit être de positionner votre entreprise en tant qu'expert dans votre secteur. En fonction de la niche de votre public, vous souhaiterez peut-être envisager une approche marketing basée sur les comptes.

Avec une utilisation judicieuse du référencement et des blogs, vous pouvez vous assurer que les décideurs trouvent votre marque. Créez un profil client et assurez-vous que votre présence en ligne répond aux questions et aux problèmes courants. Cela renforcera votre réputation en tant que ressource incontournable pour les informations et le dépannage, garantissant que vous êtes en tête de liste de tous ceux qui envisagent un achat.

#3 Perfectionnez votre marketing sortant

Aussi efficace que puisse être l'inbound marketing, il est déconseillé de se fier strictement à cette approche. Comme nous l'avons mentionné, bien que le marketing entrant soit potentiellement lucratif, cela peut prendre un certain temps pour récolter des récompenses financières. Entre-temps, vous devrez toujours travailler avec les techniques traditionnelles de marketing sortant. Il y aura toujours un moment et un lieu pour une campagne d'e-mails froids bien préparée.

Cependant, pour éviter le dossier spam, assurez-vous que votre message capte l'imagination. La vedette-matière, par exemple, ne doit jamais être une réflexion après coup. À bien des égards, c'est plus important que le contenu. Le destinataire décidera impulsivement d'ouvrir ou d'ignorer votre e-mail. Un sujet attrayant conduira à l'ancien.

Une fois qu'il s'agit de l'e-mail lui-même, soyez assertif sans être autoritaire. Ne vous fiez pas à de vieilles techniques éculées, telles que la demande d'éligibilité personnelle à une remise à durée limitée qui expirera sous peu. Les décisions d'achat B2B prennent du temps et les acheteurs commerciaux ne réagissent pas bien aux tactiques musclées. Expliquez comment votre produit ou service bénéficiera à une entreprise, fournissez un seul CTA et sortez de l'esquive.

Si vous avez ciblé le bon public, cela suffira.

#4 Tirez parti des réseaux sociaux

Les médias sociaux ne sont plus exclusivement le domaine des utilisateurs et des comptes personnels. De plus en plus d'entreprises adoptent cette plateforme comme moyen d'atteindre leurs collègues cadres. Plus de 80 % des hauts responsables recherchent également une entreprise sur les réseaux sociaux avant de s'engager dans un achat.

Alors que la génération du millénaire accède à des postes de direction dans plusieurs secteurs, les médias sociaux sont susceptibles de devenir de plus en plus cruciaux pour le marketing B2B. Une solide réputation, avec des critiques positives sur les réseaux sociaux de la part de pairs et de sources commerciales dignes de confiance, améliorera considérablement votre potentiel de revenus B2B.

Utilisez les médias sociaux pour mettre en valeur les êtres humains derrière votre marque et interagir avec des acheteurs potentiels. Le simple fait d'avoir un profil et de le remplir avec des publications et des images génériques et pré-arrangées n'attirera pas les clients B2B. C'est le strict minimum. Utilisez votre présence sur les réseaux sociaux pour impressionner et démontrer votre compréhension des acheteurs potentiels et utilisez judicieusement votre budget PPC.

#5 Soyez automatisé

Internet a rendu le monde considérablement plus petit. Il est maintenant aussi facile de trouver un partenaire commercial potentiel en Colombie qu'à Croydon. Cependant, il reste encore des défis à relever pour faire des affaires à l'international. Les barrières linguistiques et les décalages horaires sont parmi les plus importants.

Adopter l'automatisation peut résoudre ces deux problèmes. Le logiciel peut traduire n'importe quelle langue et les chatbots peuvent traiter les requêtes préliminaires à toute heure du jour ou de la nuit. Grâce à l'IA, vous pouvez vous assurer qu'une piste commerciale solide ne vous glisse pas entre les doigts pendant que vous dormez. C'est la définition même du revenu passif.

#6 Adoptez le marketing d'affiliation

Le marketing d'affiliation peut être un sujet controversé dans le monde du B2B. Les clients professionnels apprécient la fidélité et la touche personnelle de leur gestionnaire de compte. De cette façon, ils restent assurés que leurs préoccupations sont comprises et prises au sérieux par un membre senior approprié de l'équipe. De par sa nature même, le marketing d'affiliation fait intervenir des tiers dans l'équation.

Cependant, en gérant votre propre programme d'affiliation et en trouvant les bons affiliés, vous pouvez considérablement élargir votre liste de contacts B2B. Comme ci-dessus, chacun de ces prospects pourrait devenir un client fidèle à long terme. Un influenceur B2B efficace peut valoir son pesant d'or. Vous n'aurez qu'à travailler dur pour les trouver et offrir des récompenses appropriées.

Une autre considération lors de la comptabilisation du retour sur investissement avec les affiliés est le moment où vous libérez le paiement. Si vous ne payez que pour les informations de contact, cela peut rapidement devenir coûteux - et loin d'être prudent sur le plan financier. Concentrez-vous sur les conversions enrichissantes. Cela garantira que votre affilié ne transmet que des pistes solides.

Les plats à emporter

Si votre site sert d'autres entreprises, il est important de comprendre les différences entre le marketing B2C et B2B afin de pouvoir adopter la bonne approche. Concentrez-vous sur les six stratégies suivantes et vous serez sur la bonne voie pour établir un solide retour sur investissement :

1. Se concentrer sur les besoins d'une entreprise
2. Adoptez une approche inbound marketing
3. Perfectionnez votre marketing sortant
4. Adoptez les réseaux sociaux
5. Adoptez le marketing d'affiliation

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