entonnoir de vente
Publié: 2022-07-21L'importance de l'entonnoir de plomb
Vous comprenez probablement comment fonctionne l'entonnoir de plomb et pourquoi il est si important. Mais ce n'est pas parce que vous savez comment cela fonctionne que vous pouvez l'utiliser à votre avantage. Voici quelques conseils pour que votre entonnoir de prospection fonctionne pour vous :
1. Fixez des objectifs pour votre entonnoir de prospection. Assurez-vous que chaque étape de l'entonnoir mène à un objectif spécifique, qu'il s'agisse d'inscrire un nouvel abonné, de convertir cet abonné en client payant ou même de l'amener à en recommander d'autres. Cela vous aidera à suivre les progrès et à optimiser vos efforts en conséquence.
2. Créez une page de destination attrayante. La première chose que les visiteurs voient lorsqu'ils traversent votre entonnoir de conversion est évidemment votre page de destination. Assurez-vous qu'il soit attrayant et qu'il contienne toutes les informations nécessaires, y compris un formulaire pour vous inscrire à votre newsletter ou à un essai gratuit. Compléter votre page de destination avec des boutons de médias sociaux intrigants et des publicités ciblées vous aidera à attirer davantage l'attention sur votre chemin.
3. Gardez les choses simples. Bien qu'il existe une myriade de façons de créer et de mettre en œuvre un entonnoir de prospection, n'y réfléchissez pas trop. Tenez-vous en aux méthodes éprouvées qui fonctionnent bien pour vous et votre public. Et assurez-vous d'utiliser les conseils mentionnés dans cet article pour guider vos efforts.
Qu'est-ce qu'un entonnoir de prospects ?
Un entonnoir de vente est un outil utilisé par les vendeurs pour suivre et fidéliser les clients potentiels. Il est composé d'une série d'écrans ou d'étapes d'entonnoir qui vous aident à obtenir des prospects plus qualifiés auprès d'acheteurs potentiels. Vous pouvez facilement identifier votre marché cible et les convertir en clients en suivant la séquence correcte.
Un entonnoir de prospection commerciale commence par un formulaire d'inscription sur un site Web. Le formulaire est vérifié pour sa légitimité. S'il est jugé légitime, le visiteur se déplace vers une page de vente informative qui relie sa visite à votre entreprise ou à votre article de blog (en supposant que c'est pertinent). À ce stade, dans la plupart des entonnoirs de conversion, vous créez un autre formulaire d'inscription qui remplit deux objectifs :
– Pour confirmer qu'ils sont intéressés par votre produit/service et signifie qu'ils ont aimé ce qu'ils ont lu sur la première page. La plupart des gens veulent vérifier leur intérêt pour ce que vous proposez avant de s'engager à acheter. Sinon, passez à autre chose et gaspillez 99 % de votre budget marketing en ligne !
La deuxième page contient la page de vente informative qui inclut à nouveau une garantie ou un type de remise si nécessaire (en fonction du potentiel de panier élevé).
La troisième étape envoie les visiteurs pour les orienter davantage vers des achats sur Amazon en utilisant un lien de produit affilié.
Lorsqu'un client potentiel s'inscrit à votre liste de diffusion, il a enregistré son intérêt pour ce que vous avez à offrir. Il s'agit d'une première étape importante dans l'établissement d'une relation avec eux et qui finira par les amener à devenir des acheteurs. L'étape suivante consiste à développer une relation avec les abonnés de votre liste en leur envoyant du contenu pertinent et des mises à jour sur les événements ou produits à venir. Continuez à établir des relations avec les abonnés de votre liste jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter chez vous. La dernière étape de l'entonnoir des prospects consiste à convertir un prospect en acheteur. Des activités telles que le showrooming, la négociation des conditions et la conclusion de la vente peuvent être facilitées par l'utilisation d'outils efficaces d'entonnoir de vente.
Types de prospects
Lorsque vient le temps de générer des prospects pour votre entreprise, vous pouvez cibler différents types. Comprendre quel type de prospect convient le mieux à votre entreprise peut vous aider à créer un entonnoir de prospection qui vous convient le mieux.
1) Pistes de marketing traditionnelles : il s'agit de personnes qui ont été contactées par votre entreprise via des canaux de marketing traditionnels, tels que le marketing par e-mail ou la publicité sur les réseaux sociaux. L'avantage de ces leads est qu'ils ont déjà manifesté un intérêt pour vos produits ou services.
2) Prospects hors site : il s'agit de personnes qui n'ont pas été contactées par votre entreprise via les canaux de marketing traditionnels, mais qui ont manifesté un intérêt pour ce que vous proposez. Cela peut être dû au fait qu'ils ont visité votre site Web et trouvé ce qu'ils cherchaient, ou qu'ils se sont abonnés à l'une de vos listes de diffusion.
3) Leads qualifiés : Ce sont des personnes qui répondent aux qualifications que vous leur avez définies. Cela peut signifier qu'ils ont déjà acheté quelque chose chez vous ou qu'ils répondent à certains critères que vous avez définis. En qualifiant les prospects, vous pouvez réduire le bassin de clients potentiels afin d'être plus susceptible de trouver les bons pour votre entreprise.
Prospects qualifiés en marketing
Pour que les entonnoirs de prospects fonctionnent pour vous, commencez par comprendre comment ils fonctionnent et comment les utiliser à votre avantage. Après tout, ces systèmes sont conçus pour générer des prospects pour votre entreprise. Les prospects qualifiés sont ceux qui, selon vous, sont intéressés par ce que vous avez à offrir et qui ont la capacité et la volonté d'agir. Il peut s'agir de clients potentiels, de partenaires ou d'employés. Avec un entonnoir de prospection, vous pouvez facilement identifier les étapes nécessaires pour transformer un prospect qualifié en client ou partenaire. Voici trois façons de faire fonctionner un entonnoir de prospection pour vous :
1. Créez un contenu précieux. Offrez à votre marché cible des informations utiles et intéressantes. Partagez des études de cas et des exemples de réussite qui mettent en évidence les avantages de ce que vous proposez. Cela aidera votre public à en savoir plus sur ce que vous avez à offrir et les rendra plus susceptibles de vous contacter pour plus d'informations.
2. Offrez une participation incitative. Offrir des incitations aux prospects qualifiés peut créer un sentiment d'urgence et les motiver à agir immédiatement. Donnez des échantillons gratuits, des coupons ou d'autres objets de valeur comme incitations. Cela encouragera votre public à approfondir votre contenu et à en savoir plus sur ce que vous avez à offrir.
3. Utilisez une messagerie personnalisée. L'envoi de messages personnalisés à des prospects qualifiés les maintiendra engagés et fidèles envers vous. Cette touche personnelle peut faire toute la différence, car elle encouragera vos prospects à agir en temps opportun.
Votre système de gestion de l'entonnoir est conçu pour automatiser ces actions afin que vous n'ayez pas à vous impliquer à chaque étape du processus d'achat. Permettre à quelqu'un d'autre de gérer plus d'aspects de cet élément critique lui permet de dépasser ses attentes tout au long de son parcours, de la création de prospects à la conversion.
L'utilisation d'un système d'entonnoir de prospection vous permet de vous concentrer sur votre clientèle et de la comprendre pleinement, de sorte que vous puissiez établir la bonne relation avec eux à l'avenir. Ces outils aideront à s'assurer que tous les prospects sont complètement qualifiés avant qu'ils ne commencent leur parcours d'achat afin de maximiser les taux de conversion et d'augmenter la part de marché directement via un système d'examen de l'entonnoir de prospects comme celui de LeadQ !
Prospects qualifiés
La création d'un entonnoir de prospection décent est l'une des parties les plus complexes du marketing. Cela nécessite non seulement une planification, mais aussi une exécution. Si vous voulez vraiment améliorer vos ventes et faire passer votre entreprise au niveau supérieur, suivez ces étapes pour que votre entonnoir de prospects fonctionne pour vous :
1. Connaissez votre marché cible
Comprendre à qui vous vendez est essentiel pour créer un entonnoir de prospects réussi. Déterminez les problèmes ou besoins spécifiques de votre marché cible et concentrez-vous sur la fourniture de solutions à ces problèmes. Cela vous aidera à créer une expérience plus personnalisée pour vos clients, ce qui les incitera à en redemander.
2. Concentrez-vous sur la qualité plutôt que sur la quantité
Le nombre de prospects créés n'a pas autant d'importance que la qualité de ces prospects. Il est important de vous assurer que vous capturez des prospects qualifiés plutôt que n'importe qui qui s'inscrit sur votre liste de diffusion. En faisant cela, vous pouvez vous assurer que vous avez réellement quelque chose de précieux à offrir à vos clients et qu'ils sont susceptibles d'agir en fonction de cette valeur.
3. Créez un contenu convaincant qui convertit - L'une des choses les plus importantes pour créer un entonnoir de prospects réussi est d'avoir une bonne quantité de contenu qui incite les gens à agir, forme une connexion émotionnelle et les convertit ensuite en clients. Comme l'a dit un propriétaire de site de commerce électronique qui nous a demandé de ne pas utiliser son nom : « Comment puis-je indiquer à mon public cible combien il économisera en utilisant mes produits ? Quels outils les utilisateurs de votre produit ont-ils le moins aimé ? » L'objectif ici n'est pas seulement la quantité en soi - c'est la qualité et la pertinence.
4. Utilisez une excellente conception visuelle : Comme beaucoup d'autres aspects liés à la génération de leads et aux ventes, la création de votre propre page de destination personnalisée est essentielle pour capter l'attention des clients potentiels tout en leur transmettant ce dont ils ont besoin pour qu'ils s'intéressent suffisamment à vous ou votre produit. N'oubliez pas que c'est Microsoft Word (ou Google Docs) ou Sketchapp qui constitue la base de votre marketing de contenu, la création de visuels attrayants sera essentielle pour que ceux qui atterrissent sur votre page restent et se convertissent.
5. N'arrêtez pas de vous améliorer - En matière de génération de leads, tout vaut mieux que rien du tout, même si cela signifie investir dans une entreprise professionnelle comme Leadpages ou Hubspot Performance Marketing afin d'obtenir les résultats dont vous rêvez rapidement et efficacement - ce qui se traduira par plus de prospects qualifiés mis à disposition (et satisfaits) pour les campagnes de marketing de suivi sur la route !
Types d'objectifs finaux
Les objectifs finaux varient en fonction de la personne à qui vous vendez et de ce que fait votre entreprise. Cependant, afin de créer un entonnoir de prospects qui fonctionne pour vous et votre entreprise, gardez à l'esprit ces quatre types d'objectifs :
1. Prospects éligibles :
Votre objectif est de rassembler autant de prospects qualifiés que possible avant de passer à l'étape suivante. Pour ce faire, vous pouvez utiliser diverses sources de prospects, notamment des webinaires, des podcasts, des blogs, des articles, etc. Plus vous avez de moyens d'atteindre des clients potentiels, mieux c'est.
2. Conversion de prospects : une fois que vous avez rassemblé quelques prospects qualifiés, votre prochain objectif est de les convertir en clients payants. Cela peut se faire par diverses méthodes telles que des campagnes par e-mail, des webinaires, etc. Plus vous réalisez de conversions, plus vous gagnerez d'argent.
3. Vente incitative et vente incitative : une fois que vos prospects ont été convertis en clients payants, il est temps de leur vendre des services ou des produits supplémentaires ou de les amener à passer d'un produit à un autre. C'est là que le plaisir commence - vous avez maintenant le pouvoir de gagner de l'argent d'une manière que vous n'auriez jamais cru possible ! La vente à la baisse est également cruciale - c'est le moyen idéal de se démarquer de vos concurrents, d'augmenter la concurrence et de faire baisser les prix.
4. Reciblage : Le reciblage est une forme de publicité que vous pouvez utiliser pour annoncer des produits au point d'achat exact dont les consommateurs ne se souviennent pas avoir entré leurs informations lors de visites précédentes - renvoyés plus tard en demandant un appel ou des achats plus faciles en magasin avec des promotions supplémentaires tels que des cadeaux gratuits, etc.
Conduire des entonnoirs à construire
Lors du démarrage d'une entreprise, l'une des étapes les plus importantes consiste à trouver des moyens d'attirer de nouveaux clients. Et quelle meilleure façon de le faire que de créer un entonnoir de prospection ? Un entonnoir de prospects est un système qui vous aide à collecter des informations sur votre marché cible et à les convertir en clients payants. En suivant ces étapes simples, vous pouvez faire fonctionner votre entonnoir de prospects et maximiser son potentiel.
Tout d'abord, créez un modèle d'e-mail simple et facile à suivre. Vous voulez vous assurer que vous capturez toutes les données nécessaires afin de pouvoir prendre une décision éclairée quant à l'opportunité d'investir ou non dans des supports marketing supplémentaires.
Ensuite, configurez des outils de suivi automatisés afin d'envoyer automatiquement des mises à jour et des offres à vos prospects. Cela les aidera à rester intéressés par votre produit ou service.
Enfin, utilisez des méthodes avancées de notation et de segmentation des prospects pour vraiment comprendre comment vos cibles utilisent votre produit ou service. Cela vous permettra d'optimiser votre entonnoir de prospects pour un impact maximal.
En suivant ces étapes simples, vous pouvez commencer à créer un entonnoir de prospects réussi pour votre entreprise.
Diriger les entonnoirs pour s'associer avec d'autres
Si vous souhaitez générer plus de prospects via votre entonnoir de vente et générer plus de revenus, vous devez vous associer à d'autres. Voici trois méthodes pour y parvenir :
1. Utilisez le marketing par e-mail pour générer des prospects via votre entonnoir de vente. Travailler avec une plateforme de génération de leads comme ActiveCampaign vous permettra de créer des séquences d'e-mails enrichissantes qui accrochent vos leads et les maintiennent engagés. Vous pourrez également mesurer l'efficacité de chaque campagne par e-mail à l'aide de critères de notation des prospects prédéfinis.
2. Collaborez avec d'autres entreprises de votre secteur pour établir des relations et partager des informations. Cela vous donnera accès à des clients fiables qui sont déjà intéressés par ce que vous avez à offrir. De plus, un partenariat avec une autre entreprise vous aidera à mieux comprendre ce que les acheteurs veulent et ont besoin avant de faire un achat.
3. Créez un événement ou un webinaire spécifiquement pour votre marché cible et faites-en la promotion sur les réseaux sociaux et autres canaux. Cette méthode est idéale pour générer des prospects de haute qualité qui sont prêts et disposés à effectuer un achat immédiatement. De plus, c'est un moyen facile de démontrer la valeur de ce que vous avez à offrir sans bombarder vos visiteurs de messages marketing (si cela est fait correctement).
Diriger des entonnoirs pour intégrer les réseaux de médias sociaux
Vous souhaitez améliorer vos taux de conversion sur votre site internet ? Si tel est le cas, vous devez intégrer les médias sociaux dans votre entonnoir de prospects. Voici comment:
1. Créez un aimant principal. Cela peut aller d'un ebook gratuit à un cours en ligne. Offrez quelque chose de précieux en échange des coordonnées de quelqu'un.
2. Commencez à utiliser les réseaux sociaux pour générer du trafic vers votre lead magnet. Publiez à ce sujet sur votre site Web, votre blog ou d'autres comptes de médias sociaux. Utilisez des mots-clés dans vos messages et descriptions pour aider les gens à le trouver.
3. Une fois que quelqu'un a téléchargé votre aimant principal, envoyez-le sur votre site Web ou votre blog pour plus d'informations. Utilisez des appels à l'action actifs tout au long du contenu pour les encourager à s'inscrire à votre cours par e-mail, à acheter un produit ou à s'engager davantage avec vous.
L'intégration des médias sociaux dans votre entonnoir de prospects augmentera la probabilité que les gens agissent et vous contactent. Non seulement cela, mais vous disposerez également de meilleures données pour vous aider à améliorer votre stratégie marketing et à développer votre entreprise !
Les sujets échouent à éviter. Conclusion
En tant que rédacteur de blog, l'une des choses les plus importantes que vous puissiez faire est d'écrire du contenu que les lecteurs voudront lire. Lorsqu'il s'agit d'écrire du contenu de génération de leads, il y a quelques choses à éviter à tout prix si vous voulez que vos articles de blog soient efficaces.
1. Ne compliquez pas trop votre message. Immédiatement après le lancement de votre entonnoir de prospects, vous devez commencer à générer des prospects. Si votre message est trop complexe ou trop déroutant pour que les gens le comprennent, ils sont pratiquement assurés de ne pas le poursuivre. S'efforcer de rendre vos messages aussi simples et directs que possible les rendra à la fois plus compréhensibles et plus susceptibles de convertir les visiteurs en prospects.
2. Ne bombardez pas les gens avec des informations non pertinentes. Les personnes intéressées à poursuivre un entonnoir de prospection ne devraient être invitées que si elles répondent à certains critères, comme appartenir à une certaine tranche d'âge ou avoir un certain niveau de revenu. Tous ceux qui visitent votre site Web ne tomberont pas dans les paramètres de sécurité, alors donnez-leur quelque chose de précieux au lieu d'essayer de leur vendre quelque chose dont ils n'ont pas besoin ou qu'ils ne veulent pas (comme une série de répondeurs automatiques).
3. N'essayez pas d'exagérer les avantages de poursuivre un entonnoir de plomb. De nombreux blogueurs confondent diriger et vendre. Même si vous vendez à partir de votre blog, cela devrait se produire après que des mesures aient été prises. D'un autre côté, toutes les personnes intéressées par un entonnoir de prospects ne voudront pas le poursuivre - alors ne leur donnez pas l'impression de rater une chance en disant que devenir affilié ou être inclus dans un programme de messagerie groupé est trop beau pour passer en haut!
CONCLUSION
En conclusion,
Un programme d'entonnoir de vente est un excellent moyen d'augmenter le nombre de prospects que vous générez. Pour réussir avec ce type de programme, vous aurez besoin de compétences en rédaction, en conception de sites Web et en marketing. De plus, vous devrez avoir une bonne compréhension de la façon de générer des prospects et de les convertir en clients.
Pour commencer, vous devez d'abord créer un contenu convaincant et informatif qui captera l'attention de votre marché cible. Ce contenu doit être conçu pour répondre aux questions que se posent vos clients potentiels, et il doit être facile à lire et à parcourir. Ensuite, vous devez créer des pages de vente attrayantes qui mettent en valeur les caractéristiques de votre produit ou de vos services. Enfin, vous devez mettre en place un programme d'entonnoir de vente qui vous permettra de générer automatiquement des prospects. Ce programme devrait inclure une variété de canaux de marketing - tels que le marketing par e-mail, les médias sociaux et la publicité payante - qui vous aideront à générer des prospects et à les convertir en clients.