Comment créer un site Web comme AliExpress

AliExpress est un immense portail de commerce électronique reliant la Chine et le monde entier. L'histoire de ce marché incite les entreprises à viser un succès similaire.

Dans cet article, nous verrons comment AliExpress a réussi et comment développer une plateforme similaire

Petite histoire du marché

Aliexpress est une plateforme de marché B2C lancée en 2010 et détenue par Alibaba Group. Alibaba est basé en Chine et est centré sur les plus grands acteurs du marché de gros. Pendant ce temps, Aliexpress a été développé pour soutenir les petites entreprises chinoises.

Jack Ma, le fondateur d'Alibaba, a prêté 60 000 $ à ses connaissances pour lancer Alibaba. Mais en 2014, la société a atteint un record d'introduction en bourse de 25 milliards de dollars.

AliExpress sert d'intermédiaire entre les vendeurs et les acheteurs. Désormais, le site est accessible en 18 langues et couvre 220 pays.

Quels sont les avantages et les inconvénients d'AliExpress ?

Avantages du site Web

Les avantages du marché AliExpress sont les suivants :

• Bonne expérience utilisateur, tant pour les acheteurs que pour les marchands ;
• Un programme d'affiliation pour augmenter les ventes sur la plateforme ;
• Disponibilité dans de nombreuses langues ;
• Avis avec images ;
• Mise en relation d'acheteurs et de vendeurs de nombreux pays ;
• Commissions et frais modérés ;
• De nombreuses variantes pour les paiements en ligne.

Inconvénients du site

Cependant, l'entreprise a ses inconvénients:

• Il n'est pas possible de combiner des articles dans une seule commande lors de l'achat auprès de différents fournisseurs ;
• Vous ne pouvez tester la qualité d'un produit qu'à sa livraison ;
• Parfois, il n'est pas simple de retourner des marchandises.

Comment AliExpress gagne-t-il de l'argent ?

AliExpress prend les frais suivants :

• Il facture une commission de 5% à 8% pour la transaction de chaque commerçant.
• De plus, il récolte 1500 $ pour l'inscription ou le changement de magasin sur la plateforme.
• De plus, l'entreprise gagne environ 7 millions de dollars par an grâce aux inscriptions.

Facteurs de succès du marché B2C chinois

Besoins des vendeurs et des acheteurs locaux : le groupe Alibaba a compris les besoins du marché chinois et a inclus les services appropriés.

Service de paiement local : l'outil PayPal n'était pas facile à utiliser sur le marché chinois. Ainsi, Alibaba Group propose un Alipay sûr et simple.

Applications mobiles AliExpress : L'entreprise a développé des applications pour smartphone pour Android et iOS qui permettent de choisir des produits et de passer des commandes, tout comme la plate-forme AliExpress.

Logistique : Un aspect essentiel d'un marché en ligne florissant est une logistique fluide et rapide. Il faut 10 à 12 jours à AliExpress pour livrer des marchandises en France, au Brésil et en Espagne, et cinq jours en Corée du Sud.

Automatisation du flux de travail : AliExpress utilise 800 robots dans l'entrepôt. Il accélère deux fois l'efficacité du travail humain.

Les avantages de développer un magasin similaire à AliExpress

Les bénéfices trimestriels du groupe Alibaba ont augmenté fin 2021 de 33%. Voyons ce qui aide cette entreprise à prospérer et les avantages qu'une plate-forme similaire pourrait vous apporter.

• Pas de frais de tenue de stock. Une entreprise comme AliExpress agit comme intermédiaire entre les acheteurs et les vendeurs.
• La croissance du marché. Le marché du commerce en ligne augmente de 20% par an et devrait atteindre 1,4 billion d'ici 2025.
• Possibilité d'agrandissement rapide. Si vous créez de bonnes conditions pour les commerçants et les acheteurs sur votre plateforme, cela aide à attirer plus d'utilisateurs.
• Couverture large du public. Une plate-forme similaire à AliExpress vous offre une couverture étendue du public cible.
• Données faciles à analyser. Vous recevez un accès permanent aux informations sur le comportement des clients. Ainsi, vous pouvez l'analyser et améliorer l'expérience utilisateur.

Fonctionnalités clés pour un site Web comme AliExpress

Création de compte et connexion

Cette fonctionnalité permet aux nouveaux utilisateurs de s'inscrire sur votre site Web de type AliExpress. Le processus d'inscription doit être simple et rapide.

Les détails requis peuvent varier selon le pays de résidence d'un vendeur.

Annonces de produits

Les prix des marchandises sur AliExpress doivent comprendre la TVA. Un commerçant ajoute une description, des catégories et des images lors de la publication d'une annonce de produit.

Recherche

En règle générale, les places de marché en ligne fournissent des sous-produits de recherche. Le site AliExpress propose également d'utiliser des mots-clés et des illustrations pour la recherche.

Un flux similaire bien pensé est impliqué dans la recherche du marché multi-fournisseurs créé par Codica.

Caisse et paiements

Le paiement pratique et rapide engage les utilisateurs. Votre place de marché en ligne peut permettre à vos utilisateurs de payer sans inscription.

AliExpress prend en charge de nombreuses méthodes de paiement. Il s'agit de MasterCard, Visa, Alipay Balance, Western Union et d'autres systèmes de paiement en ligne.

La gestion des commandes

Cette option inclut le suivi de l'état de la commande et l'envoi de demandes de remboursement. Dans le cas où AliExpress n'a pas traité une réservation, un acheteur peut révoquer la livraison. Et lorsqu'AliExpress a traité la réservation, un acheteur peut envoyer une demande d'annulation au marchand.

Messagerie

Des sites Web comme AliExpress utilisent des systèmes de messagerie pour simplifier la communication entre les vendeurs et les acheteurs. La messagerie aide les deux parties à clarifier les détails de chaque transaction.

Avis et notes

Il existe plusieurs façons de vérifier si un fournisseur est fiable sur AliExpress :

• Appartenance à un vendeur. Plus l'adhésion dure longtemps, plus le commerçant est digne de confiance.
• Crédits. AliExpress suggère les notes et avis des acheteurs en temps réel. Chaque commentaire positif ajoute un crédit au marchand.
• Ventes. Plus il y a de ventes, plus le vendeur est crédible.

Assistance et litiges

Lors du développement d'une plate-forme comme AliExpress, il est essentiel de fournir un support technique et d'autres aides à vos utilisateurs. Par exemple, vous pouvez créer un formulaire de courrier électronique ou un système de chat via lequel les clients peuvent contacter l'équipe d'assistance.

Monétisation

Démontrez clairement à vos utilisateurs les processus d'annulation des frais sur votre place de marché B2C.

Comment développer un site web comme AliExpress ?

Il y a des aspects particuliers qui sont essentiels lors de la création d'une place de marché en ligne :

• Votre plateforme doit apporter une valeur nouvelle et unique ;
• Vérifiez votre idée de marché, qu'elle soit viable ou non ;
• En savoir plus sur vos utilisateurs potentiels ;
• Prendre en compte les aspects juridiques ;
• Choisissez une stratégie de monétisation ;
• Attirez à la fois les acheteurs et les vendeurs.

Implémentation technique d'une plateforme multi-fournisseurs

Démarrez votre plateforme e-commerce avec un MVP (un minimum viable product). Il s'agit d'une version fonctionnelle de votre produit que vous pouvez mettre sur le marché. Les premiers utilisateurs vous feront part de leurs commentaires, afin que vous puissiez corriger votre produit en conséquence.

En outre, vous devez sélectionner la bonne approche de développement Web. Examinons de plus près deux méthodes principales.

Développement prêt à l'emploi

Avantages:

• Créer un site Web est moins cher et plus rapide ;
• Vous n'avez pas besoin de compétences particulières en programmation pour le développement Web.

Les inconvénients:

• Certains aspects nécessitent des compétences en programmation (serveur, plugins) ;
• Fuites de données possibles ;
• Difficultés lors de la mise à l'échelle du projet à l'avenir ;
• Le fournisseur peut modifier ses règles, ce qui affecte votre plate-forme.

Développement personnalisé

Avantages:

• Flexibilité pour le développement ;
• Une possibilité de créer des solutions uniques ;
• Propriété du code ;
• L'utilisation de la pile technologique la plus robuste ;
• Capacité à intégrer des fonctionnalités et à installer des mises à niveau ;
• Haute sécurité.

Les inconvénients:

• Processus de développement plus coûteux au départ qui se rentabilise à long terme ;
• Nécessite un partenaire de développement crédible.

Pile technologique pour créer une place de marché personnalisée

La pile technologique d'AliExpress comprend les outils suivants :

• Langage de programmation : Java
• Bibliothèque serveur : Spring
• Technologies de serveur HTTP : Nginx, Squid, HAProxy
• Bases de données : Redis, LevelDB, Hadoop, MySQL, Oracle Database, Apache Hbase
• Systèmes d'exploitation : Linux, Red Hat Linux
• Logiciel serveur : Apache Zookeeper

Le coût d'une plateforme de type AliExpress

Le coût final du développement dépend des aspects suivants :

• La complexité de votre solution web ;
• L'approche de développement;
• L'emplacement de votre partenaire de développement et ses tarifs.

Le coût approximatif du développement d'un site Web comme AliExpress est de 78 300 $. Bien sûr, votre partenaire technique vous donnera un coût précis.

Conclusion

Vous souhaitez développer un site web comme AliExpress ? Déterminez ce dont les gens ont besoin. En raison de services ou de fonctionnalités uniques, votre solution Web se développera.

Si vous avez une idée de plateforme de vente au détail et souhaitez vérifier sa viabilité, contactez-nous.

L'article a été initialement publié sur le blog Codica.