Comment déplacer votre entreprise en ligne

Publié: 2020-07-01

Vous êtes propriétaire d'une PME et vous vous demandez comment déplacer votre entreprise en ligne ? Il n'y a aucun doute à ce sujet, cela peut être une perspective intimidante. La façon dont les consommateurs recherchent et achètent des biens évolue rapidement, et il est important pour toute entreprise de répondre aux besoins des clients. Découvrez comment déplacer votre entreprise en ligne et faciliter la transition pour vous et votre entreprise à l'aide des outils gratuits de Google. De la création d'un site Web à l'inscription de votre entreprise sur Google Maps, ils ont tout ce dont vous avez besoin pour vous permettre de vous adapter à l'évolution rapide du comportement des consommateurs.

Créer un profil d'entreprise

La création d'un compte Google My Business gratuit est un excellent moyen de communiquer facilement avec vos clients, car ils pourront facilement vous trouver sur la recherche Google et sur Google Maps.

Lorsque vous configurez votre profil d'entreprise, vous pouvez gérer la manière dont votre entreprise apparaît dans la recherche Google et sur Maps, en la personnalisant pour inclure toutes les informations dont les utilisateurs ont besoin. Lorsque les internautes recherchent votre entreprise ou les produits et services que vous proposez dans la recherche Google ou sur Maps, votre profil d'entreprise leur est présenté.

C'est un excellent moyen d'améliorer votre présence sur la recherche Google et sur Maps, en vous permettant d'interagir avec les clients qui recherchent votre entreprise. Vous pouvez ajouter les détails de votre entreprise à votre profil, y compris l'adresse, le numéro de téléphone, le site Web et les heures d'ouverture, ainsi que publier des photos de vos produits, ajouter des offres spéciales et répondre aux avis laissés par les clients.

En renforçant votre présence en ligne, vous pouvez attirer de nouveaux clients qui ne vous auraient peut-être pas trouvé autrement, ainsi qu'aider les clients existants à trouver des informations spécifiques telles que vos coordonnées.

Personne utilisant Google Maps sur un téléphone mobile

Configurez votre profil d'entreprise

Il est facile de créer votre profil d'entreprise. Accédez à Google My Business et configurez ou connectez-vous à votre compte Google.

Ensuite, tapez simplement le nom de votre entreprise et sélectionnez "Créer une entreprise avec ce nom". À partir de là, vous pouvez ajouter s'il existe un emplacement physique que les clients peuvent visiter, par exemple un magasin de briques et de mortier. Si votre entreprise n'a pas d'emplacement physique, ajoutez simplement la zone dans laquelle vous êtes basé. Vous pouvez également ajouter si vous servez des clients en dehors de votre zone, par exemple si vous expédiez plus loin.

À partir de là, vous pouvez ajouter toutes les informations pertinentes sur votre entreprise, y compris votre adresse professionnelle, votre site Web et vos coordonnées.

Google devra ensuite vérifier votre profil, ce qui peut prendre quelques jours, et une fois qu'il a été vérifié, vous pouvez vous reconnecter pour ajouter plus d'informations, télécharger des photos et ajouter une description qui vous aidera à vous démarquer auprès des clients dans les résultats de recherche !

Suivez la vidéo étape par étape de Google et configurez votre profil d'entreprise en un rien de temps.

Publications sur le profil de l'entreprise ou sur les réseaux sociaux

Restez en contact avec vos clients (et dites bonjour aux nouveaux clients potentiels) grâce à des publications régulières sur le profil d'entreprise Google et sur les plateformes de médias sociaux de votre entreprise.

Vous pouvez publier vos offres, événements, produits ou services directement dans la recherche Google et sur Maps via votre profil d'entreprise. Les publications sont un très bon moyen d'interagir avec votre public et de maintenir votre présence à jour sur Google. Vous pouvez montrer aux clients et aux clients potentiels ce qui rend votre entreprise unique et établir des relations.

Lorsque vous publiez sur Google, assurez-vous que cela est vraiment utile pour vos clients. Soyez bref et incitez les utilisateurs à agir. Toutes les photos que vous utilisez doivent être bien éclairées et nettes.

Lorsque vous publiez des articles, ils s'affichent dans votre fiche info lorsque les utilisateurs recherchent votre entreprise. Les messages seront en ligne pendant 7 jours, mais vous pouvez les prolonger jusqu'à 14 jours. Cela signifie qu'ils affichent toujours les dernières informations sur votre entreprise, alors assurez-vous de publier régulièrement du contenu pertinent pour tenir tout le monde au courant !

Création de vos publications

Il y a toute une série de choses sur lesquelles vous voudrez peut-être créer des publications, en fonction de votre entreprise. Par exemple:

  • Lancements de nouveaux produits
  • Produits de retour en stock
  • Événements
  • Offres spéciales
  • Ventes
  • Annonces de l'entreprise
  • Présentez les meilleures ventes
  • Vidéos
  • GIF
  • Photos
  • Les sondages

Quoi que vous postiez, il doit être pertinent pour votre entreprise et aider les utilisateurs à mieux comprendre qui vous êtes et ce que vous faites.

Voici quelques points à prendre en compte lors de la création de publications :

  • Haute qualité : relisez votre message avant de le publier pour vous assurer qu'il est professionnel et qu'il représente votre entreprise sous son meilleur jour
  • Lien vers des sites Web de confiance
  • Pensez aux produits réglementés : si votre entreprise appartient à un secteur réglementé, comme l'alcool, le tabac ou les services pour adultes, vous pouvez publier, mais vous n'êtes pas autorisé à publier du contenu lié à vos produits eux-mêmes. Il va donc falloir faire preuve de créativité !
  • Familial : assurez-vous que vos messages conviennent à tout le monde et n'incluez rien d'offensant ou d'explicite

Comme recommandé par Google, il y a cinq étapes clés pour écrire un article qui tue :

  1. Type de publication : réfléchissez à l'action que vous souhaitez inciter les clients à entreprendre avec votre publication. Vous faites la promotion d'un événement ? Vous avez des nouveautés ou une offre à partager ? Que vous souhaitiez encourager les clients à visiter votre magasin, à commander en ligne ou à assister à un événement, il est important d'avoir une idée claire de cela avant de publier.
  2. Photos/vidéos : assurez-vous d'ajouter de superbes images à votre message pour attirer l'attention des clients. Pour les publications, les photos doivent avoir une résolution minimale de 400 pixels de large sur 300 pixels de haut, au format JPG ou PNG. Les vidéos peuvent avoir une taille maximale de 100 Mo.
  3. Titre : Vous avez 58 caractères pour votre titre.
  4. Ajoutez plus de détails : la limite de caractères pour les messages est de 1 500, mais la longueur idéale se situe entre 150 et 300 caractères. Soyez bref et doux tout en faisant passer votre message !
  5. Appel à l'action : incluez un appel à l'action clair et engageant, afin que les utilisateurs sachent quoi faire ensuite. Envisagez d'utiliser « acheter », « réserver en ligne » ou « en savoir plus ».

Une fois que vous avez créé une publication, vous pouvez même la partager sur vos réseaux sociaux pour susciter un intérêt supplémentaire.

Personnes utilisant des téléphones portables

Créez votre premier site Web gratuitement avec Google

Un élément essentiel si vous vous demandez comment déplacer votre entreprise en ligne est d'avoir un site Web. Si vous n'en avez pas déjà un, Google peut créer votre premier site Web gratuitement, ce qui est parfait pour établir votre entreprise en ligne et attirer de nouveaux clients.

Un site Web professionnel est vraiment indispensable pour toute entreprise, car près de 70% des consommateurs conviennent qu'ils sont plus susceptibles d'acheter auprès d'une entreprise qui a un site Web que d'une qui n'en a pas.

Google utilisera automatiquement les informations de votre profil d'entreprise pour créer votre site Web, et aucune maintenance n'est requise, car le site Web sera automatiquement mis à jour lorsque vous apporterez des modifications à votre profil.

Vous pouvez personnaliser le site en choisissant votre propre thème de site parmi une gamme de modèles magnifiquement conçus et en ajoutant des boutons à votre site pour encourager les utilisateurs à réserver un service, acheter un produit, appeler ou envoyer un message. Vous pouvez également mettre en valeur ce qui rend votre entreprise unique en ajoutant des photographies et des services. Toutes ces fonctionnalités sont conçues pour stimuler les conversions et augmenter vos ventes.

Pour créer votre site Web Google gratuit, choisissez simplement un nom de domaine gratuit et vous serez opérationnel avec un site Web adapté aux mobiles en quelques minutes.

Créer une chaîne YouTube gratuite

Vous voulez savoir comment déplacer votre entreprise en ligne ? Tournez-vous vers le marketing vidéo ! La vidéo est un moyen fantastique d'atteindre de nouveaux publics, et les clients utilisent de plus en plus la vidéo pour découvrir et se connecter à de nouvelles marques. YouTube, le plus grand réseau vidéo au monde, est le moyen idéal pour commencer à créer du contenu vidéo. Saviez-vous que YouTube est également le deuxième moteur de recherche au monde, juste derrière Google ? YouTube compte plus de 2 milliards d'utilisateurs connectés par mois, qui regardent 1 milliard d'heures de vidéo par jour. C'est un grand nombre de clients potentiels qui attendent de découvrir votre marque !

Une fois que vous avez configuré votre chaîne YouTube gratuitement, il est temps de créer des vidéos créatives qui présentent votre entreprise et vos produits. Il y a quelques éléments à prendre en compte lors de la création de vos premières vidéos. À qui voulez-vous faire appel avec votre contenu ? Que voulez-vous qu'il mette en valeur ?

Il peut être difficile de trouver des idées, et encore plus difficile de savoir si elles sont « bonnes » ou non. C'est pourquoi Google propose les ABCD d'une création efficace. Il s'agit d'approches éprouvées pour aider vos annonces vidéo à atteindre vos objectifs marketing.

  • Attirez : attirez l'attention de votre public dès le début grâce à une puissante accroche
  • Marque : présentez votre marque ou votre produit et essayez de le montrer de manière naturelle
  • Connectez-vous : explorez différentes façons de vous connecter avec votre public et de l'engager - essayez l'humour ou le suspense, par exemple
  • Direct : proposez aux spectateurs des appels à l'action clairs afin qu'ils sachent exactement quoi faire ensuite, qu'il s'agisse de s'inscrire à votre newsletter ou d'acheter un produit.

Décomposer les ABCD

Pour attirer votre public, assurez-vous d'utiliser un cadrage serré sur votre sujet et de montrer plusieurs plans dans les cinq premières secondes. Ces deux tactiques engageront les utilisateurs et les inciteront à regarder davantage votre annonce. L'imagerie visuelle est également très importante pour augmenter les émotions des utilisateurs, tout comme l'ouverture de la vidéo avec une photo de personnes, si elles figurent ailleurs dans votre histoire.

Pour présenter votre marque , il est recommandé de la présenter dans les cinq premières secondes de la vidéo, et s'il y a des personnes dans votre vidéo, elles doivent mentionner votre marque. Vous devez également vous assurer d'utiliser les couleurs et le logo de votre marque dans la vidéo, pour aider les utilisateurs à s'en souvenir ultérieurement lorsqu'ils chercheront à effectuer un achat.

Vos vidéos doivent se connecter avec votre public et leur faire ressentir quelque chose à propos de votre marque. Une excellente tactique consiste à utiliser des leviers émotionnels tels que l'humour ou le suspense, si cela correspond au ton de votre marque, pour augmenter l'engagement et favoriser une connexion émotionnelle.

Vous pensez peut-être que vous devriez garder vos publicités subtiles, mais il est important d' inciter les utilisateurs à passer à l'action. Incitez les spectateurs à passer à l'action en affichant des offres limitées ou utilisez une incitation à l'action spécifique pour encourager les spectateurs à visiter votre site Web, à rechercher un produit particulier ou à effectuer un achat.

Ordinateur portable affichant la page d'accueil YouTube

ShippyPro pour votre stratégie d'expédition de commerce électronique

Une fois que vous avez établi votre présence en ligne avec un site Web, un profil d'entreprise et une chaîne YouTube, vous devez commencer à réfléchir à votre stratégie d'expédition de commerce électronique - un élément essentiel pour vous demander comment déplacer votre entreprise en ligne !

ShippyPro offre un excellent service aux marchands en ligne qui cherchent à simplifier leur stratégie d'expédition et à avoir tout ce dont ils ont besoin dans un tableau de bord facile à utiliser. Vous pouvez intégrer ShippyPro aux magasins et aux transporteurs, afin de pouvoir tout gérer au même endroit.

Hub d'expédition complet pour le commerce électronique, il offre d'excellentes fonctionnalités, notamment :

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