Comment nommer un produit : 5 règles infaillibles
Publié: 2021-09-27Il était une fois, en 1955, Ford Motor engagea la célèbre poétesse moderniste Marianne Moore. Pas pour écrire une annonce, mais simplement pour nommer une voiture.
Ils avaient déjà rédigé une liste de 300 autres candidats qui étaient, selon un responsable marketing de l'entreprise, "caractérisés par un piétonisme embarrassant".
Entrez Moore, qui avait remporté un prix Pulitzer peu de temps auparavant. Elle a fait son travail et a proposé des dizaines et des dizaines de noms. 'The Intelligent Whale', 'Pastelogram', 'Varsity Stroke', 'Thundercrest', 'Andante con Moto', pour n'en citer que quelques-uns.
Finalement, ils ont ignoré toutes les idées de Moore et ont nommé la nouvelle voiture Edsel, d'après le fils d'Henry Ford.
Et après tout ce va-et-vient sur le nom, l'Edsel fut un échec commercial. Bien sûr, ce n'est pas tout à cause du nom, mais 'Edsel' n'inspire pas vraiment, n'est-ce pas ?
Même à l'époque, les spécialistes du marketing savaient que leur stratégie de nommage de produit était importante - pourquoi se donner tant de mal pour concevoir un nom s'ils pensaient que cela n'avait pas d'importance ? De nos jours, vous pouvez engager de véritables agences pour vous aider à le faire.
C'est vrai : il y a des créatifs qui consacrent leur temps à la recherche de noms appropriés pour les entreprises et les produits. Un cauchemar absolu pour certains, mais les affaires comme d'habitude pour eux.
Ensuite, il y a les générateurs de noms, payants et gratuits. Vous soumettez quelques mots-clés, et votre ordinateur vous donnera une liste de noms possibles. Certains terribles, d'autres corrects, d'autres tout simplement géniaux pour l'inspiration.
Pourquoi est-il si difficile de nommer un produit ? Quelles conventions de nommage devez-vous prendre en compte ? Et est-ce vraiment si important ? Dans cet article, nous allons plonger dans l'art de nommer les produits.
Nous vous expliquerons pourquoi c'est important, comment nommer un produit et quelles erreurs vous devriez éviter. Bien sûr, nous avons ajouté quelques exemples amusants et dignes de grincer des dents, donc cela vaut vraiment la peine de rester pour ceux-là.
Pourquoi les noms de produits sont-ils si importants ?
Qu'est-ce qu'il y a dans un nom? Qu'il s'agisse d'un logiciel, d'une application ou d'un produit physique, son nom est important. Pour commencer, vous en aurez besoin pour votre communication interne : vous aurez besoin d'un nom pour un produit afin de vous assurer que vos designers travaillent réellement sur le bon produit.
Mais les noms sont surtout importants pour votre clientèle cible. Le nom est ce qui colle, c'est ce qui explique aux gens ce qu'est quelque chose. Ils contribuent également à la reconnaissance de votre marque.
Regardez Word et Docs de Microsoft et Google. Ce sont des noms de produits relativement – en fait incroyablement – simples, mais ils fonctionnent. Ces noms de produits sont devenus une marchandise, et tout le monde saura à quoi vous faites référence.
Mais nommer quelque chose ne consiste pas seulement à le rendre facile à retenir ou à trouver facilement en ligne. Un nom de produit est également important pour l'identité de la marque. Est-ce que cela correspond aux valeurs de votre marque ? Pour résumer, voici ce que vous devez vous demander lorsque vous nommez un produit :
Favorise-t-il la visibilité et la facilité de recherche ?
- Est-il facile de reconnaître le nom de votre produit, de s'en souvenir et de l'épeler de manière à ce que les moteurs de recherche sachent de quoi vous parlez ? D'innombrables entreprises prennent simplement un nom qui semble amusant, pour se rendre compte que c'est impossible pour Google.
Ils sont la première chose que voient les clients : est-ce attrayant ?
- Quel genre d'émotions le nom suscite-t-il parmi votre public cible ? Crée-t-il un buzz qui excitera et attirera les consommateurs ?
Le nom du produit est-il suffisamment informatif pour attirer les bonnes personnes ?
- Le nom de votre produit aide-t-il les clients à choisir le produit qui leur convient vraiment ? Un nom descriptif explique simplement ce que fait un produit, et parfois, c'est plus que suffisant. Plus à ce sujet plus tard…
Le nom du produit correspond-il à la façon dont vous souhaitez présenter votre marque ?
- L'image et le potentiel de la marque ne doivent pas être oubliés. Est-ce que cela aide à la reconnaissance de votre marque ou est-ce trop éloigné de ce que vous communiquez habituellement ?
Le nom du produit vous donne-t-il un avantage concurrentiel ?
- Vous démarquez-vous de la foule? Le nom du produit incite-t-il les gens à en savoir plus ? Est-ce quelque chose auquel ils voudraient se connecter ?
Le nom du produit est-il évolutif et traduisible ?
- Le nom de votre produit fonctionne-t-il partout ? Nous y reviendrons bientôt, mais assurez-vous que le nom de votre produit ne se perdra pas dans la traduction ou n'aura pas une signification vulgaire ou étrange ailleurs. Cela arrive vraiment beaucoup plus souvent que vous ne le pensez.
Les fondamentaux d'un bon nom de produit
Si vous recherchez sur Google "comment nommer un produit", vous trouverez des étapes infinies à suivre. Malheureusement, il n'existe pas d'approche unique pour nommer un produit. Il y a cependant quelques fondamentaux à garder à l'esprit, alors commençons par ceux-là.
Noms descriptifs v noms de création
Avant de commencer frénétiquement à réfléchir à des noms, réfléchissez d'abord à cette question : voulez-vous que le nom soit descriptif ou voulez-vous qu'il soit créatif ?
Ces deux catégories constituent la base de tout processus de nommage. Si vous commencez à penser aux deux au hasard, il y a de fortes chances que vous soyez submergé ou que vous ne trouviez rien du tout.
Les noms descriptifs ont à voir avec ce que le produit fait ou est. Voyons comment Adobe nomme sa suite de produits.
Adobe Stock est destiné aux séquences d'archives. Illustrator est destiné aux concepteurs. After Effects vous permet d'ajouter des effets spéciaux après le tournage. C'est assez descriptif, non ?
Maintenant, imaginez que vous ne saviez pas ce que faisait Acrobat. Ou Dreamweaver. Seriez-vous capable de deviner qu'Acrobat se concentre sur les PDF et que Dreamweaver vous aide à concevoir des sites Web ? Probablement pas. Voici quelques noms créatifs qu'ils ont choisis.
Et il n'y a rien de mal à choisir des noms créatifs, surtout pas si votre marque est déjà aussi établie qu'Adobe. Les gens trouveront les produits dont ils ont besoin et Adobe a choisi de ne laisser de côté que les noms descriptifs.
Pour des produits entièrement nouveaux et innovants, ou pour des marques moins connues qu'Adobe, les noms descriptifs peuvent présenter certains avantages. Par exemple, les produits seront plus faciles à trouver - c'est simple SEO 101. Il sera plus facile de commercialiser votre produit.
Les noms créatifs, cependant, peuvent être bénéfiques si vous êtes moins concentré sur le type de produit et que vous opérez dans un marché où il est essentiel de se démarquer ou de jouer sur les émotions des gens.
Noms associatifs et évocateurs
Les noms suggestifs suggèrent ce que fait votre produit, mais ne vont pas jusqu'à être descriptifs. Les noms associatifs sont liés à quelque chose que fait votre produit. Par exemple, vous lieriez un oiseau à n'importe quel produit qui vole ou vous donne la liberté.
La longévité d'un nom
Un autre aspect fondamental à garder à l'esprit est la longévité du nom du produit que vous choisissez. En supposant que vous souhaitiez que votre produit existe pendant un certain temps et que vous ne vouliez pas investir constamment dans le changement de marque lorsque vous devez changer de nom, optez pour quelque chose qui est conçu pour durer.
Par exemple, Salesforce a choisi Einstein pour son produit d'IA. Ce nom aura un sens pour les générations à venir - suffisamment de temps s'est écoulé pour que nous sachions avec certitude qu'Albert Einstein est une figure à feuilles persistantes. Nous ne savons pas encore si Musk est là…
Synergie de marque d'un nom
Vous seriez probablement surpris si Apple lançait un nouveau téléphone et l'appelait Ultimate Universe 12. Non, Apple s'en tient à sa simplicité. Ils vendent des iPhones, des iMac et des iPad. Ce n'est pas dû à un manque de créativité.
Les noms de leurs produits correspondent à leur style. Pas de chichi ni de fioritures, il est axé sur l'utilisateur. Cela correspond à leur philosophie.
Il existe de nombreuses théories sur la signification du fameux "i". Steve Jobs a apparemment dit un jour que le « i » signifie « Internet, individu, instruire, informer [et] inspirer ». Il a également dit une fois que cela n'avait pas de signification officielle. Ou que c'était un pronom.
Néanmoins, il correspond tout simplement à la marque. Il fait allusion à l'accent mis sur l'utilisateur, et il a été établi comme l'un des noms et identifiants de produits les plus forts de tous les temps.
Évitez ces erreurs de nommage de produits
Vous êtes probablement impatient d'entendre parler de certaines des pires décisions de dénomination de l'histoire de la dénomination des produits. Et nous sommes heureux de livrer. Voici ce qu'il faut éviter et pourquoi.
Assurez-vous que le nom de votre produit se traduit correctement
Si vous opérez dans le monde entier, vérifiez auprès de certains locuteurs natifs si un nom est sûr à utiliser et ne peut pas être mal interprété.
Chevrolet n'a certainement pas fait ça. Leur Chevy Nova n'a pas été un succès en Espagne. Pourquoi? Nova signifie "ne va pas" en espagnol. Pas exactement ce que vous recherchez dans une voiture.
Un autre constructeur automobile, toujours Ford, a fait une gaffe au Brésil. Ils ont lancé le Pinto là-bas, sans se rendre compte que cela signifie ici "petits organes génitaux masculins".
La marque de beauté Clairol a présenté son fer à friser Mist Stick. Si seulement ils avaient demandé à un locuteur natif, ils auraient su que "brouillard" signifie aussi fumier et détritus en allemand.
Conseil de pro : tester la création et la messagerie avec des marchés différents et nouveaux est un must pour les marques qui se lancent dans de nouvelles zones géographiques, et c'est une étape très informative sur la façon de nommer un produit. La licorne Fintech Klarna a récemment parlé à Attest de la façon dont ils ont utilisé les tests de création et de messagerie pour s'assurer que leur dernier produit ne tomberait pas comme un ballon de plomb en Belgique.
Assurez-vous que le nom de votre produit peut être conçu correctement
Si vous avez déjà une marque définie, y compris des polices, essayez le nom de votre produit dans la police dans laquelle il sera présenté. Assurez-vous qu'il est facile à lire et qu'il n'y a pas d'ambiguïté autour de ce que vous lisez réellement.
5 règles pour le processus de nommage des produits
Maintenant que nous avons défini certaines des règles de base concernant le processus de dénomination des produits, voici quelques conseils qui vous aideront à trouver des noms de produits et de marques qui vous permettront de réussir.
1. Règle numéro un : Ayez une stratégie de nommage pour tous vos produits
Si vous souhaitez faciliter la dénomination des produits à l'avenir, ayez une stratégie de dénomination des produits. Non seulement cela accélérera les choses si vous utilisez les mêmes règles et le même cadre de dénomination des produits, mais cela renforcera également les noms et la marque de vos produits. Voici pourquoi.
Regardez Samsung. Leurs smartphones Galaxy sont connus pour être géniaux. Il est plus facile pour Samsung de créer un buzz de marque sous ce nom phare, que de repartir à zéro.
La dénomination des produits est un processus créatif, mais surtout si vous produisez beaucoup de produits, vous ne voulez pas avoir à recommencer à zéro à chaque fois.
De plus, en ayant l'unité dans les noms de vos produits, vous facilitez la notoriété de votre marque.
2. Deuxième règle : faites des recherches sur le marché
Voyez ce qui existe déjà et quels types de noms fonctionnent. Vous ne ferez pas cela pour copier ou imiter un nom. Au contraire, faire des recherches sur le marché vous aidera à déterminer quel type de nom de produit pourrait faire la différence en étant différent, mais aussi s'intégrer.
Analyse de la concurrence
Par exemple, si votre marché cible est habitué aux noms abstraits, vous pouvez probablement sauter dessus et opter pour des noms de produits créatifs mais proches de votre cœur et qui résonnent vraiment avec vos valeurs.
Si les noms descriptifs ou suggestifs sont la norme, recherchez des idées de noms qui pourraient vous aider à battre la concurrence en matière de référencement.
Vérifications légales
Dans votre étude de marché, vous devez également vérifier si certains noms sont des marques déposées et comment ils peuvent être utilisés dans des phrases, afin de ne pas vous heurter à des problèmes juridiques plus tard.
Vérifiez si les noms de domaine et les comptes de médias sociaux sont toujours disponibles. Fondamentalement, recherchez toujours sur Google le nouveau nom de produit que vous proposez. C'est peu d'effort, mais peut vous éviter de gros maux de tête.
Vérifications des moteurs de recherche
Un autre élément essentiel est le référencement. Comment votre nouveau nom de produit se comportera-t-il dans les moteurs de recherche ? Quelles recherches sont liées au mot ? Combien coûterait-il de faire de la publicité en utilisant ce mot ? Vérifiez cela avant de vous engager. C'est relativement facile à faire dans votre gestionnaire d'annonces Google.
3. Règle numéro trois : testez le nom et demandez des commentaires
Avez-vous trouvé de grands noms qui conviennent à notre marque et qui semblent sûrs à utiliser ? Il est alors temps de les tester.
Essais internes
Faites connaître votre nom à tous les membres de votre entreprise et écoutez-les. Quelles associations ont-ils avec le nom du produit ? Pensent-ils que cela correspond à l'identité de la marque ?
Ce sera la première vérification. Deuxièmement, exécutez-le par les personnes qui doivent faire fonctionner le nom. Cela signifie parler à votre équipe de vente - comment pensent-ils que leurs clients réagiront au nom ?
Ensuite, vos équipes de marketing et de conception auront leur mot à dire. Les spécialistes de la recherche penseront-ils que cela fonctionne dans leur SEA (publicité sur les moteurs de recherche) et leur référencement ?
L'équipe de conception pourra-t-elle créer des designs funky avec ce nom ?
Votre équipe marketing pense-t-elle immédiatement à de grandes campagnes ou voyez-vous une pure panique dans ses yeux ?
Essais externes
Bien que l'opinion de vos collègues compte certainement, ce que vous voulez vraiment savoir, c'est si le nom est accrocheur pour vos clients.
Comprennent-ils ce qu'est le produit ?
À quoi associent-ils le nom ?
Est-ce facile pour eux de s'en souvenir ?
Quelles émotions ont-ils autour du nom ?
Si le nom choisi par votre public cible n'est pas celui qui était le premier choix en interne, optez pour celui que vos clients aiment. En fin de compte, vous avez travaillé très étroitement sur le nouveau produit et vous avez peut-être une vision étroite ou vous vous êtes déjà habitué à certaines des idées de noms.