Comment négocier avec les influenceurs pour créer les campagnes les plus réussies

Les partenariats d'influence réussis commencent par des négociations minutieuses. En clarifiant vos intentions et en offrant une rémunération équitable, vous pouvez garder les influenceurs heureux et atteindre les objectifs de votre campagne.

Partagez les objectifs

Avant de pouvoir communiquer les besoins de votre entreprise à un influenceur, concrétisez vos objectifs. Certaines campagnes se concentrent sur l'augmentation de la notoriété de la marque auprès du public. D'autres souhaitent augmenter les ventes réelles de produits, générer du trafic vers une page de destination spécifique ou générer des prospects. Vos objectifs de campagne vous aideront, vous et un influenceur, à trouver des idées de contenu, alors mettez vos objectifs par écrit et partagez-les avec des partenaires potentiels.

N'oubliez pas d'inclure un calendrier approximatif pour la campagne. Un calendrier peut aider un influenceur à évaluer s'il peut répondre à vos demandes dans un délai donné. Si votre calendrier est suffisamment flexible, un échéancier peut également être une condition négociable. Par exemple, vous devriez envisager d'offrir un salaire plus élevé pour des délais plus serrés.

Lister les livrables

Les influenceurs peuvent être utiles lors des sessions de brainstorming sur le contenu. Cependant, la plupart des influenceurs comptent sur vous pour présenter une liste de livrables initiaux avant de signer un contrat. Les livrables sont les types de contenu que vous attendez d'eux pour la campagne. Votre liste de livrables doit au moins répondre aux questions suivantes :

• Quel type de contenu, comme des blogs, des vidéos ou des tweets, l'influenceur doit-il produire ?
• Sur quelle plate-forme de médias sociaux le contenu doit-il apparaître ?
• À quelle fréquence les messages doivent-ils être publiés ? Quels sont les autres détails de timing que vous souhaitez partager ?
• Y a-t-il certains points sur la marque ou le produit que vous souhaitez que l'influenceur inclue ?
• Quels liens, hashtags ou mots clés l'influenceur doit-il intégrer ?
• Existe-t-il une manière spécifique dont l'influenceur devrait interagir avec les commentaires du public ?

Soyez prêt à négocier certains de ces points. Vous voudrez peut-être que l'influenceur suive un calendrier, utilise une phrase ou publie sur une plateforme avec laquelle il n'est pas à l'aise. Une rémunération supplémentaire pourrait persuader le créateur de contenu d'accepter vos demandes. Cependant, ne demandez jamais à un influenceur de dire ou de faire quoi que ce soit qui entre en conflit avec sa voix et son style établis. Le public peut remarquer le changement et le considérer comme inauthentique.

Décider de la rémunération

De nombreux facteurs vous aideront à déterminer une offre de rémunération équitable. Les plus importants sont peut-être le format du contenu et la taille de l'audience de l'influenceur.

Certains contenus sont assez rapides et faciles à produire. D'autres types de contenu nécessitent plus de temps et d'efforts. C'est pourquoi le coût moyen d'un tweet d'influenceur en 2019 était de 422 $ et le coût moyen d'une vidéo était de 6 700 $. Tenez-vous au courant de ces prix communs, qui ont tendance à varier d'une année à l'autre.

Un influenceur avec une audience massive demandera également un salaire plus élevé qu'un influenceur avec un petit public. Kylie Jenner, l'une des Instagrameuses les mieux payées, a une audience de plus de 180 millions de personnes et gagne environ 1,2 million de dollars par publication. C'est bien plus élevé que le prix demandé des influenceurs avec des suivis plus modestes.

Comme mentionné précédemment, des facteurs tels que des délais serrés peuvent également affecter les attentes en matière de rémunération. Voici quelques éléments supplémentaires à prendre en compte :

• L'influenceur a-t-il un historique de campagnes réussies ?
• Quel niveau d'expertise et de crédibilité l'influenceur apporte-t-il à la campagne ?
• Combien de temps pensez-vous que le partenariat va durer ?
• Quelle est la qualité du contenu de l'influenceur ?
• Aurez-vous besoin de fournir à l'influenceur un équipement ou un logiciel spécifique ?
• L'influenceur participera-t-il à des événements tels que des cadeaux et autres concours ?
• Vont-ils éventuellement devenir un ambassadeur de la marque ?

Envisagez des avantages supplémentaires

Parfois, vous trouverez un influenceur qui correspond parfaitement à votre marque mais qui est hors de votre fourchette de prix. Plutôt que de dépasser le budget, cela pourrait être le bon moment pour offrir des avantages non monétaires en plus du paiement. L'un des exemples les plus courants est la marchandise gratuite. Vous pouvez proposer aux influenceurs des produits de la gamme de votre marque pour un usage personnel ou pour les partager avec leurs amis. L'accès à des événements exclusifs et la couverture des frais de voyage sont quelques autres exemples d'avantages que vous pouvez utiliser pour négocier avec l'influenceur. Notez que cette pratique ne devrait pas remplacer l'offre d'une rémunération équitable, mais devrait plutôt l'augmenter. Les cadeaux à la place de la rémunération ne couvrent généralement pas le temps de l'influenceur, alors réfléchissez bien à cela.

Examiner les droits de contenu

L'influenceur générera le contenu. Mais ils le feront pour vous. Alors, à qui appartiendra le produit fini, dans quelle mesure et pour combien de temps ? Négociez les droits de contenu avec l'influenceur et mettez votre accord par écrit.

Dans certains cas, vous voudrez peut-être vous réserver le droit de réutiliser le contenu des années plus tard. Mais il est également possible que l'influenceur veuille avoir la liberté de mettre le contenu dans un portfolio, de le modifier et de le montrer à de futurs clients.

Un influenceur peut également avoir besoin de connaître des informations détaillées sur le fonctionnement interne de votre entreprise pendant les campagnes. En demandant à un influenceur de signer un accord de non-divulgation, vous pouvez garder ces informations secrètes.

Expliquer le Règlement

La Federal Trade Commission (FTC) exige que les créateurs de contenu divulguent les parrainages de marque dans ses publications. Cependant, selon les recherches d'Influencer Marketing Hub, seulement 14 % environ des influenceurs de la mode sur Instagram sont conformes aux directives de la FTC. Le non-respect des demandes de la FTC peut entraîner à la fois des sanctions financières et une atteinte à la réputation.

Si vous travaillez avec un nouvel influenceur, parlez-lui de la réglementation et faites-lui savoir que vous inspecterez régulièrement son contenu. Il s'agit de protéger votre marque et l'influenceur et d'assurer la transparence avec les consommateurs. Décidez d'une sanction équitable pour les cas dans lesquels un influenceur ignore régulièrement les directives de la FTC.