Comment promouvoir une newsletter de commerce électronique payante

Les newsletters payantes peuvent être incroyablement difficiles à vendre aux nouveaux abonnés. Ce fait est particulièrement vrai si l'on considère la façon dont la plupart des entreprises mettent en œuvre des newsletters gratuites, principalement pour annoncer et promouvoir leurs produits et services.

Les newsletters payantes doivent ajouter de la valeur à la vie des abonnés que leurs homologues gratuits ne peuvent pas. Intégrer des outils d'inscription à la newsletter transparents dans vos e-mails marketing et vos pages Web est une bonne idée, mais ce n'est tout simplement pas suffisant. Le guide suivant explorera plusieurs techniques pour créer et promouvoir une campagne de newsletter payante intéressante. Ces techniques vous permettront d'augmenter vos sources de revenus et d'élever votre activité de commerce électronique au niveau supérieur.

Comprendre les newsletters payantes

Les newsletters payantes sont extrêmement populaires parmi la communauté des créateurs. Des streamers aux podcasteurs et autres influenceurs, ils ont découvert que l'un des meilleurs moyens de dialoguer avec leur public et leurs bases de fans est d'utiliser un service d'abonnement à la newsletter.

Cela donne à leurs abonnés l'impression de faire partie d'une communauté. De plus, cela leur permet de soutenir leurs créateurs préférés et de faire partie du processus de création. C'est similaire à la façon dont les donateurs et les sponsors de tous les jours peuvent être désireux de soutenir leurs créateurs préférés via un service comme Patreon. En fait, certains créateurs vendront des services d'abonnement à leurs newsletters par des voies comme celles-ci. Nous développerons davantage ce concept plus loin dans ce guide.

Cependant, vous devez comprendre que les individus et les personnalités en ligne ne sont pas les seuls à bénéficier d'un abonnement payant à la newsletter. Votre boutique en ligne ou de commerce électronique peut en bénéficier. Que vous vendiez de la cryptographie en ligne , des abonnements à des logiciels ou des produits physiques, la monétisation des newsletters peut potentiellement vous fournir un flux de revenus supplémentaire tout en entretenant des relations à long terme avec les clients. Mais comment encouragez-vous de nouveaux abonnés ?

Promotion de newsletters payantes

Utilisez des newsletters gratuites pour promouvoir vos abonnements payants

Cette stratégie est légèrement liée au dernier point. Pour revenir à un exemple précédent, la plupart des éditeurs de logiciels utilisent la version gratuite de leur application comme démo pour leur version payante. Essentiellement, l'application gratuite fonctionnera comme une publicité utilisable. De plus, ils fournissent souvent une version d'essai de leur application gratuite. Dans la plupart des cas, l'activation de l'essai nécessite votre carte de crédit/débit ou vos coordonnées bancaires.

Les entreprises le font pour plusieurs raisons , telles que la prévention des abus de service et la réduction des enregistrements de spam. Néanmoins, vous êtes automatiquement transféré vers la version premium et facturé en conséquence une fois l'essai terminé.

Vous pouvez appliquer ces tactiques aux abonnements payants à la newsletter. Vous pouvez offrir une version gratuite de votre newsletter et l'utiliser pour annoncer l'abonnement à la version premium. De plus, vous pouvez proposer une version d'essai de votre newsletter payante. Puisqu'il s'agit d'une newsletter électronique, vous pouvez facilement y intégrer une application contextuelle d'inscription . La durée de l'essai dépendra de la fréquence des publications de votre newsletter. Par exemple, s'il s'agit d'une version hebdomadaire, vous pouvez proposer un essai gratuit d'un mois. S'il s'agit d'une version mensuelle, vous pouvez fournir une période d'essai de trois mois.

Inciter

Vos newsletters doivent offrir quelque chose que les abonnés ne peuvent pas facilement trouver gratuitement. De plus, l'incitatif doit être suffisamment substantiel pour être attrayant. Par exemple, certains éditeurs de logiciels proposent des versions premium de leurs applications. Cependant, souvent, le seul avantage de passer à la version premium est de supprimer les publicités et d'ajouter des fonctionnalités dont vous n'avez pas nécessairement besoin.

Ainsi, les incitations sont là, mais elles ne sont peut-être pas suffisamment motivantes. Vous devez apprendre de cet exemple en offrant non seulement des incitations, mais des incitations qui ajouteront de la valeur à la vie de vos abonnés. Comment pouvez-vous faire cela? Les incitations liées à votre newsletter seront déterminées par les services proposés par votre entreprise ou les produits qu'elle vend.

Vous devez rédiger un plan d'affaires distinct pour vos services d'abonnement à la newsletter. Il serait utile que vous mettiez l'accent sur les services et les études de marché pour vraiment comprendre ce qui motiverait les utilisateurs à s'inscrire à vos services d'abonnement. Néanmoins, quelques bonnes idées seraient d'ajouter des promotions exclusives telles que des incitations "first-dib" où les abonnés à la newsletter ont un accès exclusif ou premier à un stock limité en promotion.

Vous pouvez également proposer des codes de réduction exclusifs ou vous associer à d'autres magasins de commerce électronique pour créer un écosystème de promotion croisée de vos produits. Encore une fois, l'idée ici est d'offrir quelque chose qui ne peut pas être trouvé gratuitement. Bien que ce soient de bonnes idées pour commencer, vous devrez élaborer des stratégies d'incitation significatives pour votre entreprise et ses produits.

Afficher

Ce point peut sembler un peu contre-intuitif, étant donné que les newsletters sont souvent utilisées comme outils promotionnels pour la publicité. Cependant, vous devez considérer les newsletters payantes comme un service que vous fournissez - avec ses propres frais généraux.

Cette étape peut signifier parrainer du contenu sur des services vidéo ou acheter de l'espace publicitaire en ligne auprès de services tels que Google ou Microsoft. Bien sûr, il est important de garder un œil sur les métriques. Vos coûts publicitaires devront être pris en compte dans vos coûts d'acquisition de clients. Ce chiffre devra ensuite être mis en balance avec la valeur à vie du client. Vous devrez évaluer si votre campagne est à la fois efficace et financièrement réalisable.

De plus, assurez-vous que vos newsletters sont bien mises en évidence sur sa page de destination ou dans les zones fréquemment visitées par les utilisateurs si vous avez un site Web. Il serait utile que vous envisagiez également de l'ajouter à votre littérature physique. Si vous avez des cartes de visite, des flyers, des affiches, etc., ajoutez un code QR que les clients pourront scanner pour s'inscrire à vos newsletters.

Démarrer un programme de parrainage

Lorsqu'ils sont mis en œuvre correctement, les programmes de parrainage sont l'un des outils les plus efficaces pour générer des prospects intéressants. En fait, selon Forbes (via Social Media Today), 54% des spécialistes du marketing B2B affirment que les programmes de parrainage ont un coût par prospect inférieur à celui des autres flux.

Encore une fois, développer un programme de recommandation efficace implique une incitation exceptionnelle (entre autres). Dans la plupart des cas, si votre newsletter et vos services fournissent un produit exceptionnel, les consommateurs seront déjà suffisamment motivés pour répandre de bons commérages sur votre marque. Cependant, l'ajout d'un programme de parrainage garantira presque le bouche-à-oreille.

Les récompenses peuvent prendre la forme de participations à des concours, de coupons, d'argent, de bons ou d'abonnements gratuits. Vous pouvez utiliser un système de points pour indiquer le nombre de références que chaque client acquiert avec succès. Vous pouvez ensuite autoriser les utilisateurs à utiliser ces points pour acheter des récompenses. Alternativement, vous pouvez leur offrir des récompenses pour cinq clients (plus ou moins) qu'ils réussissent à s'inscrire.

Utiliser efficacement les réseaux sociaux

Les plateformes de médias sociaux telles que Facebook, Twitter, Instagram et Tik Tok sont toujours incroyablement populaires. En règle générale, votre entreprise doit avoir une présence en ligne saine avec un bon suivi sur ces plateformes. Ce sont des outils de marketing extrêmement précieux. Ils peuvent augmenter votre portée et vous aider à rester en contact avec votre clientèle.

Engagez un gestionnaire de médias sociaux ou un spécialiste du marketing si vous ne pouvez pas maintenir ces services vous-même. Vous devez créer des messages qui se rapportent au contenu de notre newsletter sans être trop odieux. Vos pages de médias sociaux doivent rendre votre marque sympathique pour encourager les clients à la soutenir car ils résonnent émotionnellement avec elle et veulent donc en faire partie. Encore une fois, un marketing efficace sur les réseaux sociaux vous permettra de nourrir votre écosystème ou votre communauté de marque et vous aidera à établir des relations clients à long terme.

Conclusion

Il est important de tester et d'évaluer la valeur et la qualité de votre newsletter. Recueillir les commentaires des utilisateurs par e-mail, sondages auprès des utilisateurs et canaux de médias sociaux est toujours une excellente approche. Comme l'a dit un jour le co-fondateur d'Instagram, Kevin Systrom : "Les bons produits se vendent". Bien sûr, les consommateurs doivent être informés de l'existence de ces produits, et c'est là qu'intervient un bon marketing.

Assurez-vous d'encourager les lecteurs à partager. Incorporez un lien de partage dans chaque newsletter pour permettre aux utilisateurs de partager plus facilement des informations sur les sites de médias sociaux et les e-mails. Les pages de destination de votre site Web et de votre newsletter doivent être bien organisées et optimisées pour les moteurs de recherche. Ils doivent contenir les bons mots-clés, mais pas trop encombrés de commandes et d'images inutiles. Ce ne sont là que quelques éléments à prendre en compte non seulement lors de la commercialisation et de la promotion de votre newsletter payante, mais également lors de sa création.