Promotion d'applications mobiles : 9 moyens efficaces de commercialiser une application

Les applications mobiles montent en flèche dans l'espace du marketing numérique. Le rapport CEE sur le commerce électronique de l'année dernière a montré que 69 % des sessions d'achat ont lieu sur mobile et génèrent 44 % des revenus et 41 % des transactions.

La promotion des applications mobiles est importante en 2020. Dans cet article, nous donnerons un aperçu des canaux les plus efficaces utilisés pour commercialiser une application, fournirons quelques exemples brillants de magasins qui le font correctement et expliquerons pourquoi la promotion d'applications réussie inclut à la fois le marketing traditionnel et mobile.

Pourquoi commercialiser une application

Si vous n'avez pas encore décidé ce qui est le plus crucial pour votre site Web - un design réactif ou une application mobile, la réponse est simple - les deux.

Vous avez besoin d'un site Web adaptatif pour impressionner les utilisateurs lorsqu'ils visitent votre e-boutique via un téléphone pour la première fois ou qu'ils se souviennent d'un produit qu'ils ont déjà remarqué dans votre catalogue, mais décident d'utiliser une tablette pour effectuer leur achat. Vous devriez également avoir une application mobile pour maintenir l'intérêt de vos clients réguliers ainsi que de nombreux autres avantages, tels que :

• Chargement rapide
• Accès hors ligne aux informations importantes, comme section de contact ou liste de favoris
• Possibilité d'envoyer des notifications push accrocheuses sur les offres de vente ou les nouveaux arrivants
• Possibilité d'envoyer des messages dans l'application
• Accélérer le processus d'achat
• Conception conviviale qui permet une comparaison pratique des prix et des produits, etc.

En ce qui concerne les origines de la promotion des applications mobiles, nous nous référons à nouveau au marché asiatique avec ses grands marchés mondiaux comme AliExpress et TaoBao. Parallèlement à cela, 79 % des utilisateurs de smartphones aux États-Unis ont effectué un achat en ligne à l'aide de leur appareil mobile au cours des 6 derniers mois.

Les benchmarks de taux d'ouverture via les notifications push d'application sont également suffisamment élevés :

Cependant, dans la mesure où la mémoire de notre téléphone ou de notre tablette est limitée, nous aimons ne conserver que nos applications préférées et les plus utiles. Pour que les clients lancent votre application mobile parmi les millions disponibles dans l'App Store et pour éviter de supprimer votre application après un seul achat, vous devez faire de votre mieux pour susciter un réel intérêt pour votre entreprise et votre gamme de produits.

Promotion d'applications mobiles : canaux qui fonctionnent le mieux pour le commerce électronique

ASO : une approche organique pour commercialiser une application

L'optimisation de l'App Store (ASO) utilise des tactiques éprouvées pour améliorer votre classement dans l'App Store et permettre aux consommateurs de trouver plus facilement votre application. Pour obtenir des résultats élevés avec la promotion de votre application à l'aide d'ASO, vous devez vous occuper à la fois de l'optimisation textuelle et visuelle.

Optimisation textuelle

Pour affiner la composante textuelle de votre application, voici les points majeurs à prendre en compte.

• Idéalement, votre titre devrait être composé de 3 à 5 de vos mots-clés les plus importants uniquement. Placez le reste dans le champ du mot-clé pour la description de l'application. Ne les dupliquez pas.
• Utilisez des mots individuels au lieu de phrases complexes
• Optimisez votre description pour une compréhension et une lisibilité rapides
• Utilisez des mots-clés issus des avis des utilisateurs
• Profitez de la fonction de mots clés suggérés d'App Store Analytics

Optimisation visuelle

Les éléments visuels incluent le travail avec le nom de l'application, son icône, des captures d'écran et des vidéos. Le raffinement visuel permet d'augmenter le taux de conversion impression-installation. Plus une application génère d'installations, plus son classement dans l'App Store est élevé. L'optimisation visuelle se compose généralement des éléments suivants :

• analyse des éléments visuels des concurrents (icônes, captures d'écran & note moyenne)
• déterminer leurs principaux avantages (USP)
• développer des créations accessibles et informatives
• lancer des tests A/B pour sélectionner les options créatives les plus performantes.

N'oubliez pas d'analyser vos notes et avis. Ce dernier est un facteur très important pour inciter les consommateurs à télécharger l'application mobile dans la mesure où les utilisateurs font davantage confiance aux commentaires qu'aux captures d'écran ou aux descriptions.

Il est préférable d'utiliser à la fois de la publicité organique et payante pour augmenter la visibilité de l'application mobile. Parce que chaque campagne payante vous donne un coup de pouce dans les téléchargements organiques d'environ 1,5 installations par campagne payante.

Utiliser la publicité sur les réseaux sociaux pour promouvoir votre application

Un autre canal efficace - les plateformes de médias sociaux. Mais ceux-ci ont aussi leurs spécificités. LinkedIn est meilleur pour les applications professionnelles, tandis que Facebook est bon pour la vente au détail. Facebook Business vous permet de promouvoir une application à l'aide de « publicités d'installation d'applications ». Ce faisant, votre annonce avec des liens directs vers l'App Store ou Google Play sera diffusée sur Facebook, Instagram et le réseau Audience. De plus, les publicités peuvent être diffusées dans le fil d'actualité de votre public cible ainsi que dans Messenger. Lorsque vous utilisez ce dernier, tenez compte des fuseaux horaires et essayez d'envoyer des messages pendant les heures que vos destinataires jugent appropriées. Les messages fréquents peuvent gêner les utilisateurs de votre application, il serait donc préférable d'utiliser ce type de campagne une fois.

Facebook pour les entreprises. Annonces d'installation d'applications

Twitter est un autre outil efficace pour rendre l'application virale. Les campagnes d'installation de Twitter ciblent principalement les utilisateurs mobiles qui sont plus susceptibles d'installer l'application. Lors de la configuration d'une campagne publicitaire, vous pouvez choisir un budget, un mode de paiement, un ciblage et un modèle de paiement. Twitter permet à l'annonceur de payer pour les clics ou les installations.

Campagnes d'applications Twitter

Promotion des applications mobiles dans Apple Search Ads

Apple Search Ads est une plateforme publicitaire qui vous permet de placer des annonces dans les résultats de recherche de l'App Store. Les paiements sont basés sur le CPT (coût par tap). Les campagnes sont configurées selon les mots-clés, le principe standard du référencement . En général, l'outil a un taux de conversion assez bon, car les consommateurs utilisent généralement des termes de recherche de marque, sachant à l'avance ce qu'ils recherchent.

De plus, Apple Search Ads offre la possibilité de travailler à la fois avec les nouveaux utilisateurs et avec ceux qui reviennent. Vous pouvez configurer le remarketing pour les clients qui ont supprimé l'application mobile pour une raison quelconque ou qui n'ont pas terminé l'interaction attendue. Parfois, les campagnes Apple Search Ads peuvent afficher des taux de conversion plus élevés que les campagnes Facebook.

Comment promouvoir votre application avec PPC

Google Ads vous donne la possibilité de dynamiser votre application avec des annonces "recherche" et "affichage". Dans le premier cas, votre annonce sera diffusée pour les termes de recherche d'utilisateurs ciblés dans les résultats de recherche. Et dans la seconde, votre annonce apparaîtra dans d'autres applications. Les deux options sont efficaces, mais le réseau d'affichage reçoit plus de volume car il ne prévoit pas une concurrence aussi importante.

Les raisons pour lesquelles la publicité PPC est bonne sont les suivantes :

• En raison de la configuration de la campagne ciblée, vous pouvez choisir des données démographiques, des lieux et une heure de diffusion spécifiques.
• Lors de la configuration d'une campagne, vous pouvez également personnaliser le ciblage des appareils en fonction des systèmes d'exploitation, du modèle d'appareil, de l'opérateur de téléphonie mobile ou de la connectivité Wi-Fi.
• Vous pouvez concentrer vos annonces sur les installations
• De telles campagnes couvrent une masse d'utilisateurs

En plus de Google Ads, vous pouvez utiliser Bing pour promouvoir votre application sur Yahoo.com, Aol.com et les applications appartenant à Bing.

Comment promouvoir une application avec de la publicité pré-roll

L'annonce pré-roll est une courte vidéo publicitaire diffusée avant la vidéo principale qu'un utilisateur a choisi de lire. Les pré-rolls sont divisés en types désactivables et non désactivables. Même si la plupart des gens ignorent les publicités par habitude après 5 secondes en moyenne, les vidéos pré-roll désactivables sont toujours pertinentes. Néanmoins, les vidéos non désactivables réussissent toujours mieux à susciter des conversations. Les utilisateurs cliquent sur ces publicités 27 fois plus qu'avec des bannières publicitaires standard.

Utilisation des extensions d'application pour commercialiser votre application

Vous pouvez également utiliser des balises d'indexation d'applications, permettant aux utilisateurs de télécharger l'application dédiée directement à partir des résultats de recherche. Même si vous souhaitez que vos extensions d'application apparaissent sous votre annonce payante, vous ne paierez que lorsque le lien sera cliqué.

Le marketing d'affiliation est un moyen efficace de promouvoir votre application

Un autre moyen efficace de promouvoir l'application implique des références. Ce sont des entreprises ou des blogueurs qui publieront ou parleront de vos annonces. Lorsque vous choisissez un partenaire, vous devez faire attention à son audience, son coût, ses capacités de ciblage et sa structure d'attribution. Souvent, les spécialistes du marketing se connectent avec des partenaires d'édition réputés avec le programme de partenaires certifiés TUNE pour simplifier le processus.

Au cours des dernières années, cela a été un moyen très populaire de promouvoir des applications via les vloggers YouTube. Une telle solution est apparue lorsque la majorité des utilisateurs ont commencé à installer des bloqueurs de publicités. Il existe un certain nombre de vloggers avec des milliers voire des millions d'abonnés qui créent du contenu conforme aux spécificités de votre magasin. Disons qu'un vlogger avec une chaîne de mode et de beauté peut faire la publicité de l'application d'une boutique en ligne de vêtements ou de cosmétiques, et qu'un propriétaire d'une chaîne avec des avis sur l'électronique peut être parfait pour faire la publicité de l'application d'une quincaillerie, etc.

Comment faire de la publicité pour une application sur votre site de commerce électronique

Contrairement aux jeux, il n'est pas nécessaire de créer une page de destination pour les applications de commerce mobile. Placer vos propres annonces sur votre site Web suffira.

Ce que vous pouvez faire sur votre site Web pour booster une application ASO :

1. Pour placer le titre de la section dans le pied de page de votre site Web

2. Pour ajouter les autocollants "Get on App Store/Google Play"

3. Créez une fenêtre contextuelle ou une bannière avec une annonce d'application sur votre site Web et offrez des bonus à vos clients après le téléchargement.

4. Placez une barre promotionnelle sur votre site Web qui vous proposera d'installer votre application mobile.

Comment faire de la publicité pour une application via le marketing par e-mail

Vous pouvez également promouvoir votre application via des e-mails depuis votre boutique. Bien qu'il s'agisse plutôt d'un moyen supplémentaire pour la promotion des applications mobiles, lorsqu'il est bien fait (informatif, comprend un CTA clair et des éléments visuels accrocheurs), il constitue également un moyen efficace de faire la publicité d'une application mobile de commerce électronique.

conclusion

Développer une application mobile à utiliser par votre boutique eCommerce n'est pas seulement un geste convivial mais un instrument efficace pour booster les ventes sur votre site eCommerce. Grâce au chargement rapide des pages de produits, le processus d'achat commence à être une expérience plus facile et améliorée. Il améliore l'expérience utilisateur globale et augmente également la fidélité à la marque.

L'entonnoir de marketing mobile n'est pas si différent du traditionnel. La promotion des applications mobiles est la première et l'étape cruciale de l'entonnoir qui s'appelle "Discovery". Vous avez besoin de l'étape pour que vos consommateurs voient l'annonce de votre application et qu'ils cliquent dessus. C'est ce que nous appelons "faire la promotion d'une application". Vous pouvez promouvoir votre application via les moteurs de recherche, les réseaux sociaux et les App Stores, impliquer les blogueurs et couronner le tout avec le marketing par e-mail. Votre site web comme plateforme publicitaire ! Néanmoins, si vous travaillez vers des résultats élevés, combinez les approches payantes et organiques pour améliorer la notoriété et la commercialisation réussie de votre application.

Le conseil de Promodo : le meilleur moment pour faire la publicité d'une application est au stade de la sortie. De cette façon, toute interaction de l'utilisateur avec les sources de promotion (publicité payante, matériel de relations publiques, etc.) aboutira éventuellement à ce que les clients atteignent la page de l'application dans le magasin. Si vous êtes prêt à discuter de la promotion de votre application mobile ou si vous avez des doutes, contactez notre équipe dès maintenant.