Comment démarrer le marketing d'affiliation pour votre entreprise

Aujourd'hui plus que jamais, les consommateurs s'appuient sur la preuve sociale pour guider leurs décisions d'achat. La personne moyenne veut savoir que d'autres personnes moyennes ont utilisé et apprécié un produit ou un service. C'est pourquoi 92 % des consommateurs se tournent vers les avis en ligne avant de cliquer sur « payer ». ¹

Cependant, les avis ne sont pas le seul aller simple vers la croissance et la fidélité de la marque. Une autre façon d'établir la confiance et d'augmenter vos revenus grâce à la preuve sociale consiste à exploiter le marketing d'affiliation . Cette stratégie permet à des tiers de payer en échange de la promotion d'un produit. Que vous vous associiez à un influenceur des médias sociaux ou à un magazine bien connu, le marketing d'affiliation peut vous ouvrir à un monde de nouveaux clients potentiels, pour un investissement relativement faible.

Quelle que soit la taille de votre marque, vous pouvez utiliser cette stratégie marketing éprouvée à votre avantage. Comme c'est souvent le cas, le plus délicat est de commencer. Dans cet esprit, nous avons élaboré ce guide étape par étape sur la façon de démarrer le marketing d'affiliation.

Étape 1 : Définissez votre démographie

L'un des conseils les plus importants en matière de marketing d'affiliation consiste à définir votre groupe démographique. Avant de pouvoir essayer le marketing d'affiliation, vous devez comprendre à qui vous vous adressez . Si vous êtes en affaires depuis un certain temps, vous connaissez probablement déjà votre public cible. Cependant, vous devez comprendre plus que l'âge et le sexe typiques de vos clients pour gérer un programme d'affiliation réussi.

Il existe des milliards de comptes de médias sociaux, de blogs, de journaux et de sites de critiques. ² Parce qu'il y a tellement de choix, les publications et les influenceurs ont tendance à créer du contenu qui s'adresse à un créneau particulier. Lorsque vous saurez dans quel créneau choisi se situent vos clients idéaux, vous saurez avec quels affiliés travailler et lesquels éviter.

Pour cette raison, le processus commence par une analyse approfondie de vos données démographiques. Une façon d'identifier votre client idéal est de développer un ou plusieurs buyer personas .

Un buyer persona est une esquisse d'un client fictif qui représente la solution "parfaite" pour votre marque. Pour créer ces personnages, vous devrez réfléchir aux détails suivants :

• Âge
• Le genre
• Le niveau de revenu
• Niveau d'éducation
• Valeurs personnelles
• Les hobbies et centres d'intérêt
• Aime et n'aime pas
• Habitudes de consommation des médias
• Autres choix de vie

À la fin, vous aurez un aperçu du consommateur qui soutient (ou que vous souhaitez soutenir) votre marque. Plus votre image est claire, plus vos prochaines étapes seront faciles dans la création d'une campagne et d'une stratégie de marketing d'affiliation.

Étape 2 : Décidez d'un modèle de paiement

Maintenant que vous avez ciblé votre public idéal, il est temps de réfléchir à la manière dont vous allez atteindre ces personnes grâce au marketing d'affiliation. Mais avant de commencer à penser à des affiliés potentiels et à faire des offres, vous aurez besoin de tous vos canards d'affilée.

Tout d'abord : Parlons argent.

La bonne nouvelle est que le marketing d'affiliation est une option relativement abordable pour les marques de toutes tailles, même les petites entreprises. Néanmoins, vos dépenses (et le succès de votre programme d'affiliation) dépendront de la façon dont vous rémunérerez vos partenaires.

En général, il existe trois façons de structurer vos paiements :

1. Un pourcentage des ventes (commission)

Le modèle de commission est le contrat le plus courant pour les partenariats de marketing d'affiliation. Ce modèle incite vos affiliés à devenir de véritables ambassadeurs de votre marque. Comment? Lorsqu'un affilié gagne plus en parlant davantage de votre marque, il le fera probablement.

Le processus est simple : votre partenaire affilié fait la promotion de votre produit ou service et encourage les consommateurs à le consulter. Pour chaque vente qu'ils facilitent à partir du produit d'affiliation, ils gagnent une petite commission (souvent entre 5 et 15%). Pour suivre les ventes d'un affilié, vous lui fournissez généralement un lien d'achat unique ou un code promotionnel personnalisé que les clients peuvent saisir lors du paiement.

Les partenariats basés sur les commissions d'affiliation conviennent à la plupart des scénarios. Il n'y a pas de coût initial pour vous (un phénomène rare dans le marketing) et il y a une incitation claire à promouvoir votre produit.

2. Un tarif forfaitaire

Bien sûr, le problème avec l'offre d'un pourcentage est qu'il est impossible de savoir combien vous pourriez dépenser. Bien que les modèles à faible risque et basés sur des commissions puissent lentement grignoter vos marges.

Une alternative ? Offrir un paiement unique en échange d'une couverture.

Les dépenses forfaitaires facilitent l'équilibre budgétaire, car il n'y a aucune incertitude quant au montant que vous dépenserez pour votre campagne de marketing d'affiliation. Cependant, un paiement fixe n'encourage pas vos affiliés à se porter garant inlassablement de votre marque. Au lieu de cela, vous recevrez exactement ce pour quoi vous avez payé : une liste, quelques courts TikToks ou une explosion de marketing par e-mail d'affiliation .

3. Un échange de produits ou de services

Si votre budget marketing est plus petit, vous pouvez également demander à des affiliés de promouvoir votre marque en échange de vos produits.

Idéalement, vous utiliserez ce modèle avec parcimonie - après tout, les chaussures ou les logiciels gratuits ne paient pas les factures. Lorsque vous n'offrez pas d'argent comptant, vous ne verrez probablement pas autant de preneurs.

Pourtant, comme d'autres stratégies de marketing d'affiliation, celle-ci a ses utilisations. Les cadeaux sont particulièrement efficaces lorsque vous essayez d'obtenir des critiques de produits impartiales.

Étape 3 : rédiger un contrat

Une fois que vous avez choisi un modèle de paiement, vous pouvez commencer à rédiger un contrat standard pour vos futurs affiliés. Envisagez de créer un modèle. De cette façon, il sera plus facile de le modifier pour de futures campagnes ou partenariats.

Idéalement, votre contrat d'affiliation devrait inclure :

• Définitions – Définir clairement chaque terme au début du contrat garantit la clarté.
• Relation – Notamment, les affiliés ne sont Il est sage de clarifier cette distinction dans le contrat.
• Modèle de paiement et délais - Ici, vous expliquerez comment et quand vous paierez votre affilié. Cela se fera-t-il par le biais d'un lien d'affiliation commandé, d'un tarif forfaitaire, etc.
• Une section NDA/confidentialité - Si vous devez fournir des informations privilégiées pour aider un affilié à commercialiser votre produit, un accord de non-divulgation (NDA) protège votre propriété intellectuelle.
• Détails de la résiliation - Cette section doit couvrir la date de fin du contrat, ce qui se passe lorsqu'il se termine et ce qui (le cas échéant) pourrait entraîner une résiliation anticipée du partenariat.

Notez qu'il ne s'agit pas d'un avis juridique. Avant d'envoyer votre contrat, vous voudrez peut-être également contacter un professionnel du droit.

Étape 4 : Créez votre guide pratique pour les affiliés

Tout le jargon juridique ne représente que la moitié de votre contrat. L'autre partie de votre accord de partenariat d'affiliation doit couvrir les choses à faire et à ne pas faire concernant la publication de votre marque. Pour vous assurer de voir les efforts de marketing d'affiliation réussis comme votre marque le voit, envisagez un document de marque pour chaque créateur de contenu ou partenaire affilié. Un document de marque guide vos affiliés vers la création de contenu de qualité qui s'aligne sur votre image de marque, vos valeurs et votre message.

Certaines stipulations à inclure sont :

• Comment dire ou écrire votre nom de marque.
• Types de publicités acceptables avec exemples.
• Où un partenaire peut et ne peut pas afficher son lien d'affiliation.
• La longueur idéale d'un article ou d'une vidéo.
• Mots ou phrases à dire/éviter.
• Hashtags à utiliser.

Gardez à l'esprit que plus vous demandez à vos affiliés, plus vous voudrez en débourser pour vous assurer que le travail est bien fait.

Étape 5 : Rassemblez vos affiliés

Avec un plan et un contrat à toute épreuve en place, vous êtes prêt à approcher les affiliés potentiels que vous souhaitez comme partenaires.

Pour certaines plateformes, à savoir les réseaux sociaux et les blogs, vous pouvez accéder directement à la source. L'envoi d'un message direct ou d'un e-mail à un créateur de contenu peut certainement vous apporter des résultats. Cependant, les demandes non sollicitées peuvent ne pas être lues, surtout si vous avez affaire à une entité de premier plan.

Pour trouver des personnes qui sollicitent activement des partenariats d'affiliation, vous pouvez vous tourner vers les marchés d'affiliation. Ces plateformes mettent à votre disposition un réseau de créateurs et de publications. Bien que ces sites soient pratiques et puissent vous aider à étirer davantage votre budget marketing, votre kilométrage peut varier.

Vous voulez le meilleur des deux mondes ? Pour une approche à faible effort qui apporte des résultats, vous pouvez toujours vous associer à une agence de marketing d'affiliation . Une agence peut gérer les tenants et les aboutissants de la mise en place de partenariats tout en garantissant le succès. Vous êtes également beaucoup plus susceptible de voir un retour sur votre investissement.

Étape 6 : Analysez et réagissez

Enfin, sachez que vos responsabilités ne s'arrêtent pas à la signature des contrats. Pour tirer la moindre goutte de votre budget marketing d'affiliation, vous devez surveiller vos partenaires et réagir au besoin.

Contrairement aux efforts de marketing traditionnels, vous pouvez modifier un programme d'affiliation en un clin d'œil (si le contrat le permet, bien sûr). Par exemple, si vous remarquez qu'un article de blog génère à peine des clics, vous pouvez suspendre votre partenariat. Si l'un de vos partenaires l'écrase absolument , vous pouvez lui offrir une commission plus élevée pour encourager davantage son travail et éventuellement augmenter les revenus des affiliés.

En prêtant attention à l'endroit où votre campagne fait des vagues, vous pouvez développer lentement un programme d'affiliation de longue date qui fonctionne en arrière-plan. À partir de là, vous pouvez vous asseoir et regarder les ventes arriver.

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Bien qu'il ne s'agisse que d'un processus en six étapes, le démarrage d'un programme de marketing d'affiliation pour votre marque nécessite beaucoup de temps et d'efforts. Cela en vaut la peine, bien sûr. Mais dans un monde où le temps semble toujours s'écouler, il est parfois payant, littéralement, que les experts gèrent les efforts de marketing d'affiliation pour vous.

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Sources:

1. Trustpilot. Preuve sociale : qu'est-ce que c'est et pourquoi est-ce important pour le commerce électronique ? https://business.trustpilot.com/reviews/build-trusted-brand/what-is-social-proof-and-why-is-it-important-for-marketing
2. Statistique. Nombre d'utilisateurs de médias sociaux dans le monde de 2018 à 2027 . https://www.statista.com/statistics/278414/number-of-worldwide-social-network-users/