Comment utiliser Instagram pour les entreprises

Instagram s'étend au-delà des photos de chiots précieux et des publications #OOTD - le titan des médias sociaux est également l'une des plateformes les plus populaires et les plus lucratives pour les entreprises. ¹ Des publications de carrousel qui affichent vos dix meilleurs produits aux histoires qui font exploser vos ventes du Black Friday, Instagram est un média avisé que les propriétaires d'entreprise peuvent exploiter pour atteindre un public mondial et augmenter leurs revenus.

Le site a une portée incroyable : 500 millions de personnes l'utilisent quotidiennement, 90% d'entre eux suivent au moins une entreprise ² et 70% des utilisateurs d'Instagram ouvrent l'application pour prendre des décisions d'achat. ¹

Avec ces statistiques, il n'est pas étonnant qu'Instagram soit un outil marketing de premier plan. Voici tout ce que vous devez savoir pour rejoindre les plus de 200 millions d'entreprises sur les flux Instagram des consommateurs. ¹

Les avantages d'Instagram pour les entreprises

Que vous souhaitiez en savoir plus sur les stratégies de marketing d'affiliation ou que vous recherchiez simplement des moyens de commercialiser vous-même votre entreprise, Instagram présente des avantages infinis. Les réseaux de médias sociaux comme Instagram offrent une visibilité mondiale aux marques en quelques clics, une photo de profil accrocheuse et des publications attrayantes. Pour renforcer la notoriété de la marque, les entreprises peuvent utiliser une variété d'outils, y compris des histoires, des bobines, des publicités Instagram ciblées et des étiquettes de produits pour inciter les achats, humaniser ses propositions de valeur et s'imposer comme une marque de confiance.

Instagram offre également aux entreprises la possibilité de s'engager étroitement avec les clients en réalisant des sondages hebdomadaires sur les histoires Instagram, en interagissant avec les commentaires sur les publications et en répondant aux messages directs.

Pour mieux comprendre les tendances des abonnés et les performances du contenu, les entreprises peuvent consulter Instagram Insights, qui donne un aperçu de : ²

• Comptes atteints
• Comptes engagés
• Interactions avec le contenu
• Un d
• Pièces
• Nombre total d'abonnés

Grâce à ces données, les entreprises peuvent se doter de connaissances qui peuvent éclairer les stratégies marketing, les lancements de produits et la recherche d'utilisateurs.

Un partenariat avec une agence de marketing numérique et de médias sociaux peut également vous aider à faire passer vos efforts au niveau supérieur.

Comment tirer parti d'Instagram en tant qu'entreprise

Construire une marque sur Instagram revient à décorer la maison la plus effrayante du quartier à Halloween. En d'autres termes, vous voudrez organiser une expérience captivante qui amène tout le monde à votre porte d'entrée pour recevoir vos offres. La meilleure nouvelle est qu'il existe de nombreux outils Instagram à votre disposition. Nous avons expliqué ci-dessous comment utiliser Instagram afin que vous puissiez créer une stratégie Instagram efficace pour votre entreprise.

1. Déterminez vos objectifs

La portée d'Instagram peut sembler une raison suffisante pour l'utiliser comme outil de marketing. Cependant, il est essentiel de rejoindre la plate-forme de médias sociaux avec un plan d'affaires clair pour créer un profil d'entreprise qui s'adresse à votre public cible avec un but.

La définition de vos objectifs peut éclairer votre stratégie marketing et vous fournir un cadre qui guide votre voix, vos initiatives marketing et vos relations avec les consommateurs. Par exemple, les entreprises peuvent utiliser Instagram pour :

• Gardez les clients informés - Que vous soyez une boutique locale ou un détaillant de beaux-arts, Instagram fournit des outils de contenu efficaces et convaincants pour tenir les clients au courant. Des publications de flux accrocheuses peuvent être utilisées pour annoncer une vente ou un événement à venir, présenter un nouveau membre de l'équipe, promouvoir un nouveau produit ou soutenir un partenariat local.
• Construire et maintenir une communauté - Au premier plan des médias sociaux se trouve la communauté. La création d'un profil d'entreprise avec lequel les consommateurs peuvent interagir cultive la fidélité des clients et la confiance dans votre marque. Plus précisément, Instagram vous permet d'interagir directement avec vos clients et abonnés pour partager des nouvelles, répondre à des questions et ouvrir un dialogue sur leurs besoins, leurs souhaits et leurs objectifs.
• Présenter les valeurs fondamentales et la communauté de l'entreprise – Les recherches indiquent que les consommateurs sont de plus en plus attirés par les entreprises dont les valeurs correspondent aux leurs. En fait, une enquête de 2021 rapporte que 60% des répondants ont acheté auprès d'une marque en raison de leurs valeurs communes. ³ Brands peut créer une personnalité de marque grâce à un langage unique et une esthétique soignée.

Besoin d'inspiration ? Considérez les campagnes Instagram qui vous ont poussé à l'action ou accru votre intérêt pour une entreprise. Évaluez comment vos concurrents utilisent également Instagram et lesquels de leurs messages ont généré un grand nombre de likes, de suivis, de partages et de commentaires.

2. Établissez votre public cible idéal

Pour établir votre public cible idéal, commencez par vos clients existants ou vos abonnés Instagram. Grâce à des recherches et à des sondages auprès des utilisateurs, identifiez les désirs et les besoins de votre public en déterminant :

• Âge
• Emplacement
• Passions
• Motivations

Vous n'avez pas encore de clientèle ? Encore une fois, consultez vos concurrents. Leurs abonnés, en particulier ceux qui expriment leur amour pour la marque dans des commentaires et des partages, peuvent vous en dire beaucoup sur votre public cible et sur la manière de vous connecter avec eux.

3. Déterminez votre personnage avant d'entrer dans le jeu

Savoir qui vous êtes en tant qu'entreprise est tout aussi vital que de vous familiariser avec votre public cible. Avant de commencer à publier sur Instagram, il est important d'établir un plan pour la façon dont vous souhaitez communiquer avec les clients actuels et potentiels.

Cela dit, la cohérence est essentielle dans le marketing numérique, et un compte professionnel Instagram qui est en contradiction avec votre site Web ou votre compte Facebook par le biais d'une messagerie ou d'un schéma mal aligné peut donner un coup de fouet aux consommateurs et avoir un impact sur leur confiance en votre entreprise.

Ainsi, lors de la création d'un profil Instagram, chaque entreprise doit prendre en compte :

• Ton de voix – Le ton de voix que vous adoptez pour vos publications Instagram doit refléter soit la philosophie que vous avez déjà établie sur d'autres plateformes numériques, soit les valeurs fondamentales de l'entreprise que vous lancez. Naturellement, cela doit correspondre à vos produits et/ou services. Un ton de voix poétique et inspirant peut fonctionner à merveille pour une entreprise qui vend des savons biologiques faits à la main, tandis qu'un détaillant qui vend des planches à roulettes peut bénéficier d'un ton de voix plus détendu qui parle spécifiquement de l'expertise de l'industrie.
• Jeu de couleurs – Un jeu de couleurs cohérent est tout aussi crucial. Dessiner encore et encore à partir de la même partie de la palette de couleurs donnera à votre compte une cohésion et un polissage. Un flux cohérent rend également votre marque à la fois reconnaissable et mémorable. Selon les principes de conception, les entreprises utilisent généralement des schémas de couleurs monochromes, analogues, complémentaires ou triadiques pour créer un contraste et un équilibre agréables aux yeux des utilisateurs d'Instagram. ⁴
• Contenu – Des millions (littéralement) d'entreprises utilisent une combinaison de publications photo, de bobines et d'histoires pour créer une identité de marque dynamique. Quoi que vous choisissiez, il devrait y avoir une certaine cohérence et cadence dans le contenu Instagram que vous publiez. ⁵ Publier des mèmes pendant des semaines uniquement pour y glisser une vidéo en direct de votre équipe dans les coulisses peut amener un suiveur à douter de la crédibilité de votre entreprise. Il est optimal de fournir un contenu pertinent et fiable de manière cohérente.

4. Ouvrez un compte professionnel Instagram

Une fois que vous avez établi le cadre de la voix, du contenu et des objectifs de votre marque, il est enfin temps de télécharger l'icône splashy ombre d'Instagram et de créer votre profil d'entreprise à partir de zéro : ¹

• Étape 1 - Inscrivez-vous avec l'adresse e-mail de votre entreprise.
• Étape 2 - Dirigez-vous vers Paramètres, puis Compte et basculez votre profil vers un compte professionnel.
• Étape 3 – Sélectionnez une catégorie qui correspond à votre entreprise.
• Étape 4 - Ajoutez vos informations de contact et vous êtes prêt à commencer à publier.

5. Optimisez votre profil d'entreprise

Les données montrent que nous avons sept secondes pour faire une excellente première impression auprès des consommateurs. ⁶ Intimidant ? Sans aucun doute. Mais c'est aussi une opportunité de développer et d'affiner votre marque. Il existe deux façons de capter l'attention du public dès le départ :

• Soyez super judicieux avec votre photo de profil - Les photos de profil sur Instagram sont ⁷ La concision est la clé. Si vous n'avez pas de logo en place, considérez-le comme une priorité. Que vous choisissiez la première lettre du nom de votre entreprise ou un design, essayez de le rendre captivant, coloré et mémorable.
• Créez une biographie parfaite – Instagram accorde aux utilisateurs 150 caractères pour leur biographie, ce qui souligne l'importance de s'assurer que la vôtre est percutante, succincte et passionnante. Si possible, visez à transmettre vos principes fondamentaux et le style de vie que vous préconisez plutôt que les produits et services que vous proposez. (Pour un exemple de cela, consultez @aloyoga : Apporter le yoga au monde. Inspirer un mouvement conscient du studio à la rue .) Vous voudrez également inclure votre site Web et, si cela a du sens pour votre industrie, votre emplacement.

6. Plongez dans la gamme d'options de publication d'Instagram

L'une des beautés d'Instagram est qu'il donne aux entreprises une grande liberté de création. Mais cela n'a de valeur que si vous savez utiliser et tirer parti de ses différents types de messages.

Que vous choisissiez de travailler avec une entreprise de croissance axée sur la technologie ou de vous attaquer à Instagram par vous-même, comprenez les avantages de chaque type de publication :

• Photos - Les flux Instagram sont l'épine dorsale de chaque compte professionnel, ils offrent un aperçu cohérent de votre marque, de vos offres et de vos valeurs.
• Carrousels – Les marques peuvent stimuler l'engagement sur les réseaux sociaux et présenter une collection de nouveaux produits à l'aide de carrousels, qui permettent jusqu'à 10 photos par publication Instagram.
• Histoires – Les histoires peuvent accroître la notoriété de la marque et tenir les clients informés des offres ou des événements à venir.
• Histoires en direct – Les histoires en direct d'Instagram aident les marques à se connecter avec les membres de leur communauté. Les clients peuvent interagir directement avec les commentaires et les marques peuvent ajouter des invités au flux en direct pour créer une rhétorique autour d'un produit ou d'un service.
• Bobines – Les bobines Instagram sont des vidéos accrocheuses et souvent créatives qui donnent à votre public une vue de premier plan de votre marque. Ils peuvent augmenter votre suivi et augmenter les taux d'engagement.

Ce sont des outils Instagram incroyablement précieux que les entreprises peuvent utiliser dans leurs efforts de marketing sur les réseaux sociaux lorsqu'ils sont exécutés avec succès.

7. Construisez un calendrier éditorial

La cohérence de la marque va au-delà du langage et de l'esthétique. Cela s'applique également à la cohérence avec laquelle vous publiez du contenu sur la plate-forme, car cela peut renforcer la reconnaissance et la confiance de la marque.

Certaines entreprises choisissent de publier quotidiennement ; d'autres, plusieurs fois par jour.

Examinez la fréquence de vos concurrents et analysez vos informations Instagram pour déterminer les meilleurs moments pour atteindre votre public cible. À partir de là, vous pouvez développer un calendrier éditorial pour rester au top de votre stratégie de contenu.

8. Utilisez des hashtags pertinents

Les hashtags sont les phares du monde du marketing Instagram, guidant les consommateurs vers vos bobines, vos histoires et votre profil d'entreprise. Alors qu'Instagram autorise jusqu'à 30 hashtags par publication, une utilisation excessive de hachages peut parfois sembler fantaisiste et nuire à l'autorité de votre marque.

Cela dit, une entreprise de croissance axée sur la technologie comme Power Digital peut aider votre entreprise à trouver des hashtags pertinents et tendance qui s'adressent directement à votre public cible.

Atteignez et dépassez votre potentiel avec Power Digital

L'énorme popularité d'Instagram, ses fonctionnalités conviviales et sa nature visuelle en ont fait la plate-forme de rêve des spécialistes du marketing. Que vous fassiez vos premiers pas dans le marketing numérique ou que vous recherchiez des stratégies pour augmenter votre visibilité, cela peut être un forum fantastique pour vous connecter avec les clients, renforcer la notoriété de la marque et étendre votre portée. Si vous êtes prêt à lancer votre stratégie Instagram, envisagez de vous associer à une agence de marketing numérique telle que Power Digital.

Power Digital possède les prouesses marketing et les outils d'intelligence des données pour faire passer vos efforts au niveau supérieur. En tant qu'entreprise de croissance axée sur la technologie, nous travaillons aux côtés de nos clients pour les aider à s'élever au-dessus du bruit et à avoir un véritable impact, sur Instagram et au-delà.

Commençons la conversation.

Sources:

1. Instagram pour les entreprises. Se lancer sur Instagram pour les entreprises. https://business.instagram.com/getting-started/
2. Instagram. À propos d'Instagram Insights. https://help.instagram.com/788388387972460
3. La source. Les valeurs des consommateurs et les attentes des marques changent en 2020. https://source.wustl.edu/2021/05/consumer-values-brand-expectations-change-in-2020/
4. SitePoint. Principes de conception : couleur. https://www.sitepoint.com/principles-of-design-colour/
5. Forbes. Pourquoi la cohérence est la clé d'une image de marque réussie. https://www.forbes.com/sites/williamarruda/2016/12/13/why-consistency-is-the-key-to-successful-branding/?sh=5ae33c327bbd
6. Forbes. Vous et votre entreprise avez 7 secondes pour faire une première impression : voici comment réussir. https://www.forbes.com/sites/serenitygibbons/2018/06/19/you-have-7-seconds-to-make-a-first-impression-heres-how-to-succeed/?sh=7f7a0a5a56c2
7. Photographie experte. Guide de taille des photos de profil Instagram. https://expertphotography.com/instagram-profile-picture-size-guide/
8. Entreprise d'applications. Statistiques sur les revenus et l'utilisation d'Instagram https://www.businessofapps.com/data/instagram-statistics/