Comment utiliser la vidéo dans BenchPrep pour améliorer les compétences des employés

Publié: 2022-08-06

En 2021, Amazon et Gallup ont interrogé plus de 15 000 adultes américains sur le marché du travail. Ils ont constaté que les employés des entreprises ayant suivi une formation de perfectionnement étaient plus heureux, restaient plus longtemps et voyaient plus d'opportunités de promotion. Les entreprises offrant cette formation ont évité le coût de remplacement d'un employé, qui peut représenter jusqu'à deux fois le salaire annuel de l'employé. BenchPrep est un LMS qui héberge des cours pour vous aider à perfectionner vos employés. L'ajout de vidéos à ces cours vous aidera à inclure des éléments visuels qui rendent les leçons plus claires et plus attrayantes. Le guide en neuf étapes suivant vous apprend à utiliser la vidéo dans BenchPrep pour les besoins de formation de vos employés afin qu'ils puissent progresser et rester.

1. Interviewez vos employés

Vous ne pouvez pas garantir que vous créez un cours sur la compétence la plus importante pour les employés à moins de leur demander ce qu'ils souhaitent apprendre. Les interroger vous donne l'espace pour découvrir ces informations.

Commencez par des questions sur la journée de travail de votre employé pour avoir une idée des compétences qu'il utilise au travail. Écoutez attentivement leurs défis et posez des questions de suivi pour vous assurer de bien tout comprendre. Une fois que les employés vous ont fait part de leurs problèmes, demandez-leur ce qui améliorerait la situation. La réponse est la compétence que vous devez leur enseigner.

2. Écrivez un scénario

Rédigez un scénario pour votre formation de perfectionnement : il donne le ton de votre formation, indique à votre intervenant ce qu'il doit dire et prépare vos animateurs. Vous pouvez en produire un professionnel sans expérience d'écriture de script en suivant cinq étapes.

Tout d'abord, faites un plan pour votre vidéo. Réfléchissez à ce que vous voulez que la vidéo accomplisse et fixez-vous un objectif. Ensuite, réfléchissez à ce à quoi vous voulez que votre vidéo ressemble. Quels personnages et scènes devez-vous ajouter pour faire valoir votre point de vue et atteindre votre objectif ? Vous n'avez pas besoin de toutes les réponses dès maintenant tant que vous avez une idée approximative de ce que vous voulez.

Deuxièmement, apprenez-en plus sur le sujet de la vidéo. Apprendre les opinions des autres sur le sujet vous aide à construire un programme de perfectionnement approfondi. Vous découvrirez également des façons de formuler et de présenter votre message pour rendre vos arguments plus pertinents et plus faciles à saisir.

Troisièmement, organisez les événements dans une séquence. La transition d'une scène à l'autre doit être fluide et sans ambiguïté, afin que les employés gardent une trace de vos leçons. Pensez aux scènes en termes d'objectifs et de moments :

    1. Quel est le but de cette scène ?

    2. Quels sont le début, le milieu et la fin de cette scène ?

Répondre à la première question garantit que chaque scène augmente les connaissances des travailleurs. Pendant ce temps, le second facilite la création de transitions. Au lieu de penser à comment passer de la scène A à la scène B, vous n'avez qu'à réfléchir à la façon de passer de la fin de la scène A au début de la scène B.

Quatrièmement, organisez vos résultats dans un format de script. Prenez une feuille de papier et créez deux colonnes, l'une intitulée "Audio" et l'autre "Vidéo". Dans la colonne Audio, écrivez ce que l'orateur dira. Assurez-vous que le ton correspond à votre marque. Par exemple; inclure des blagues si votre entreprise est connue pour sa bonne humeur. Ce petit ajout rendra les vidéos plus agréables et reconnaissables.

Enfin, écrivez ce qui va se passer visuellement lors de chaque scène dans la colonne "Vidéo". Ajoutez ce magnifique tableau que vous avez trouvé lors de la phase de recherche ou une zone de texte montrant l'anecdote que vous avez réfléchie. Avec ces notes, vous pouvez déterminer si les visuels que vous prévoyez d'ajouter prennent en charge l'histoire que vous souhaitez raconter.

3. Créer un story-board

Il est presque impossible d'animer une vidéo dont tout le monde est satisfait si personne ne sait à quoi elle ressemblera. Vous devez organiser votre vidéo de perfectionnement à l'aide d'un storyboard et vérifier si l'histoire est cohérente avec votre objectif ou si vous avez besoin de clarifier certains domaines.

Les storyboards vous permettent de repérer les problèmes avant qu'ils ne surviennent. Vous pouvez identifier les sections redondantes, déroutantes ou ennuyeuses des croquis que vous avez dessinés en quelques minutes seulement. Une fois que vous avez corrigé ces erreurs, vous pouvez montrer vos croquis aux parties prenantes et obtenir leur adhésion. Gagner leur soutien avant d'animer réduit les chances d'avoir à refaire des scènes.

Vous pouvez planifier l'apparence de votre vidéo en utilisant notre format de storyboard. Il est gratuit et imprimable, vous pouvez donc l'utiliser immédiatement.

Dessinez la première scène sur le carré de gauche. Il s'agit souvent de l'introduction de la vidéo où vous expliquez l'objectif de la vidéo, ce qui est en jeu si le spectateur ne comprend pas son contenu et ce qu'il apprendra. Alors, réfléchissez aux visuels qui pourraient vous aider à transmettre ces points. Par exemple; vous pouvez utiliser une flèche pour montrer ce que l'employé sait et ce qu'il apprendra : du point A au point B.

Enfin, ajoutez les lignes de script que vous avez écrites dans la zone Dialogue sous chaque case. Assurez-vous que votre dialogue correspond à la scène que vous avez esquissée telle que vous l'aviez imaginée dans votre tête. Si ce n'est pas le cas, pensez à un visuel qui pourrait clarifier ce qui se passe.

4. Animez votre formation de perfectionnement

L'animation est un outil utile pour expliquer des concepts difficiles à transmettre à travers des images en direct. Ce style de vidéo facilite l'explication de sujets complexes. Vous pouvez faire en sorte que tout apparaisse exactement comme vous l'aviez imaginé, sans les contraintes (et les coûts supplémentaires) des acteurs.

La première étape pour recréer votre storyboard consiste à concevoir votre personnage. Vous pouvez facilement le faire dans le panneau de personnage de Vyond. Créez un compte Vyond gratuit et démarrez un nouveau projet vidéo sur le côté droit de l'écran d'accueil. Accédez au panneau de personnage sur le côté gauche de l'interface et cliquez sur le bouton Créer un nouveau personnage. Vous pouvez jouer avec le type de corps et les caractéristiques du personnage pour le faire ressembler exactement à ce que vous voulez. Si vous ne savez pas à quoi cela devrait ressembler, modélisez-le d'après une personne de votre entreprise pour rendre la formation pertinente.

Une fois que vous avez vos personnages, vous devez les faire bouger. Utilisez la fonction Actions pour aider votre personnage à faire des choses comme saluer, pointer du doigt ou marcher. Le menu Actions apparaît sur le côté droit de l'écran lorsque vous sélectionnez un personnage. La sélection d'un personnage révélera également le menu Motion Path, qui vous permet de déplacer des personnages du point A au point B. Vous pouvez déterminer le modèle dans lequel le haut-parleur se déplacera et le temps qu'il faudra pour le faire.

Répétez le même processus avec n'importe quel accessoire que vous souhaitez animer. Choisissez-le dans le menu Prop sur la gauche, sélectionnez-le et faites-le bouger.

5. Enregistrez un son de haute qualité

Un cours que les gens ne peuvent pas entendre est sans valeur - s'ils ne peuvent pas entendre la leçon, ils ne peuvent pas apprendre la compétence. Le bon équipement peut produire un son de haute qualité, même en dehors d'un studio d'enregistrement.

Vous aurez d'abord besoin d'un microphone XLR, fourni avec un câble XLR. Contrairement aux microphones USB, les XLR ne reçoivent pas assez d'énergie de votre ordinateur pour fonctionner. Vous devez donc brancher le microphone sur une interface audio, un appareil qui l'alimente et transmet son son à votre ordinateur. Le plus d'énergie impliquée permet au microphone d'enregistrer un son plus clair que les USB.

Ensuite, trouvez la bonne pièce pour enregistrer. Il ne peut pas être trop petit comme une buanderie ou aussi spacieux qu'une salle d'événements car le microphone captera les distorsions et l'écho. Recherchez un bureau de taille moyenne qui n'est pas utilisé pour installer votre équipement d'enregistrement.

Une pièce de bonne taille peut quand même produire un écho si elle est vide ou a beaucoup de fenêtres. Remplissez votre bureau d'enregistrement de meubles (ou gardez les meubles existants dans la pièce) pour éviter cela. Les meubles aident à absorber le son et empêchent les échos de rebondir. Vous voulez également trouver une pièce sans fenêtre, car le verre reflétera le son comme le ferait une pièce vide.

Configurez votre équipement et lancez votre projet vidéo Vyond. Ensuite, accédez à l'interface d'enregistrement du micro en appuyant sur l'icône Audio sur le côté gauche de l'écran. Appuyez sur Enregistrer, puis commencez à lire vos lignes à partir du script. Parlez lentement et clairement, comme si vous faisiez une présentation en personne. Et rappelez-vous, il est normal de faire des erreurs. Arrêtez simplement l'enregistrement et recommencez. Alternativement, vous pouvez tout enregistrer en une seule prise et supprimer les parties que vous n'aimez pas.

6. Téléchargez votre vidéo sur BenchPrep

Vous pouvez utiliser l'outil d'importation de BenchPrep pour télécharger une seule leçon ou un module de cours complet sur la plateforme. Le logiciel convertit les fichiers de manière à ce que n'importe quel appareil puisse les lire, afin que les employés puissent les regarder à tout moment.

Connectez-vous à BenchPrep, qui vous amènera à son système de gestion de contenu appelé BluePrint. Visitez la section Autres outils dans la barre latérale gauche et sélectionnez Importer du contenu :

  • Si vous téléchargez une seule vidéo, ajoutez-la en tant que fichier mp4.
  • Si vous téléchargez de nombreuses vidéos, ajoutez-les sous forme de fichier zip.

7. Créez une vignette captivante

Une couverture de livre est l'une des parties les plus capables de faire acheter un livre à quelqu'un. La même chose se produit avec les vidéos et les vignettes. Tout comme les couleurs ternes et une couverture peu attrayante affectent les ventes de livres, ces caractéristiques peuvent inciter les employés à ignorer votre formation de perfectionnement.

Selon Netflix, les gens sont plus susceptibles de cliquer sur des vignettes donnant une idée précise du ton et de la sensation de la vidéo. Pour ce faire, ils utilisent une image ou une mise en page qui suscite une émotion complexe, et non douce. Considérez les émotions complexes comme les versions les plus puissantes des douces : une personne ouvrant légèrement la bouche de surprise transmettra une émotion plus douce qu'une personne choquée. Donc, si vous voulez que votre vignette motive les gens, ajoutez quelqu'un qui saute en l'air avec un large sourire, pas une personne avec un visage sérieux.

Le deuxième composant d'une vignette gagnante est ses couleurs. Choisissez des couleurs du côté opposé de la roue chromatique, comme le bleu et l'orange. Cela les aidera à contraster, permettant à la vignette de votre cours de se démarquer de tout le reste de la page Web.

Vous pouvez créer une vignette qui suit ces conseils à l'aide de Canva. Une vaste bibliothèque d'images émotionnelles est disponible dans son plan gratuit. En outre, il contient des dizaines de modèles de vignettes pour inspirer votre travail. Décidez d'une mise en page, puis utilisez Color Hunt pour trouver une palette de couleurs contrastées.

8. Testez la compréhension de vos téléspectateurs

La caractéristique la plus unique de BenchPrep est de vous aider à créer des tests qui suivent les paramètres exacts d'un examen d'accréditation. Les employés qui savent comment fonctionnent les examens sont plus susceptibles de les réussir. Ils sauront à quelles questions et sujets s'attendre et le temps dont ils disposeront pour répondre à tout.

La reproduction du format et des sujets d'un examen d'accréditation est utile même si les employés ne certifient pas leurs compétences. En créant un cours qui imite le contenu d'un examen réputé, vous pouvez être sûr de leur enseigner des compétences que l'ensemble de votre secteur considère comme utiles.

Pour créer vos tests, accédez à BluePrint et cliquez sur le menu Tests à gauche. Vous pouvez choisir entre deux types de tests.

Un test complet comporte de nombreuses sections, chacune avec ses propres limites de temps. Vous pouvez rédiger une introduction personnalisée, rédiger les questions de chaque section et ajouter des outils de test tels que des calculatrices. Ces tests sont idéaux pour recréer l'expérience à laquelle les employés seront confrontés lors d'un examen d'accréditation ou pour rendre l'expérience de test plus difficile.

Alternativement, vous pouvez utiliser les tests standard. Ils ne sont pas chronométrés et affichent toutes les questions dès le départ. Ils sont parfaits pour vérifier rapidement si votre équipe a compris une vidéo ou un sous-thème.

À tout moment, vous pouvez décider d'ajouter une question unique. Ce faisant, suivez la structure des questions que suivent les examens d'accréditation. De nombreux experts révisent souvent ces questions, de sorte que ces tests encouragent des réponses spécifiques, pas de vagues « oui » et « non ».

9. Analysez ce qui pourrait être amélioré

Vous devez analyser la performance de votre programme de formation de perfectionnement afin de savoir si vous devez ajouter du contenu plus utile ou le réanimer. La suite analytique de BenchPrep révèle ces opportunités pour améliorer votre cours.

Cliquez sur la section Groupe dans l'onglet Analytics de la page d'accueil. Vous verrez jusqu'où vos employés ont avancé dans le cours et les résultats moyens des tests pour ceux qui ont terminé. Est-ce que 90 % des gens réussissent le test ? Bien, cela montre que votre formation enseigne à la plupart des employés ce dont ils ont besoin pour leurs examens de certification. Mais si le score du test n'est que de 50 %, il est temps de vérifier si vos vidéos sont bénéfiques.

Faites défiler vers le bas pour trouver la section Forces et faiblesses. Vous découvrirez ce que les employés savent sur différents sous-thèmes. Par exemple; un cours sur le marketing par e-mail peut couvrir des sous-thèmes tels que la rédaction, les lignes d'objet et le suivi. Les employés peuvent maîtriser les lignes d'objet mais n'avoir qu'une compréhension de base de la rédaction, même après le cours. Dans ce cas, créez de nouveaux modules ou réanimez ceux qui existent déjà pour mieux enseigner le copywriting.

Utilisez Vyond avec BenchPrep pour la formation de vos employés

Vous pouvez expliquer les concepts, les exemples et les graphiques dont les employés ont besoin pour progresser dans leur carrière à l'aide de Vyond. Notre plate-forme vous permet d'organiser des vidéos dans une séquence attrayante qui rend les travailleurs compétents dans n'importe quel sujet que vous souhaitez leur enseigner.

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