Comment rédiger des e-mails froids qui convertissent réellement ?

Vos e-mails froids reçoivent-ils une réponse froide ? Tu n'es pas seul!

Alors que les e-mails froids peuvent potentiellement vous apporter de nombreux nouveaux prospects à faible coût, les écrire correctement est le véritable défi. Pourquoi?

Les boîtes de réception de vos destinataires sont déjà inondées d'e-mails promotionnels, votre e-mail doit donc être rédigé exceptionnellement pour sortir du lot ! En fait, la plupart des e-mails rencontrent leur sort dans le dossier spam ou sont ignorés par leurs destinataires simplement à cause d'une écriture inférieure à la normale.

Alors, comment devriez-vous écrire un e-mail froid qui convertit réellement vos destinataires d'acheteurs potentiels en clients fidèles ? Découvrons-le!

Identifiez clairement votre public cible et ses besoins

Comme étape préparatoire, vous devez préciser à qui sont destinés vos e-mails. Cela comprendrait des études de marché et des analyses de concurrents pour savoir qui sont vos acheteurs pour vos offres.

Cette étape est cruciale car elle définit les destinataires cibles de vos cold emails. Cela vous permet d'envoyer un e-mail uniquement aux clients potentiels et d'atteindre une rentabilité maximale. Cela protège également la réputation de votre marque, car l'envoi d'e-mails à des personnes non pertinentes laisse toujours une mauvaise impression.

À ce stade, vous devez également vous concentrer sur la recherche pour comprendre les exigences et les problèmes précis de votre public cible afin de pouvoir y répondre lors de la rédaction de l'e-mail.

Créez une liste de prospects de haute qualité et vérifiez-les

Une fois que vous avez une compréhension générale de votre public cible, vous devez maintenant trouver ce public et obtenir ses adresses e-mail et ses informations clés. À cette fin, vous pouvez créer une personnalité attendue de votre public cible appelée "personna" et la faire correspondre avec le public réel.

Ensuite, vous devez déterminer les plateformes en ligne que ce public visite et acquérir des informations à leur sujet à partir de là. Cela peut inclure des formulaires d'inscription sur les sites Web, des inscriptions à la newsletter dans les blogs, des formulaires d'inscription intégrés dans les webinaires ou des contributions des médias sociaux.

Par exemple , si vous faites la promotion d'une salle d'exposition de voitures neuves qui vend des voitures de sport, vos acheteurs seront principalement des hommes riches d'âge moyen. Et les plates-formes pour acquérir leurs informations clés (ou pistes) pourraient inclure des blogs et des groupes de médias sociaux sur le thème des véhicules de luxe.

Au cours de cette étape, vous pouvez créer une liste d'adresses e-mail que vous enverrez, ainsi que leurs détails importants que vous pourrez utiliser pour personnaliser ces e-mails.

Créez une ligne d'objet convaincante

Maintenant que les étapes préparatoires sont terminées, vous pouvez commencer par écrire les e-mails froids avec la ligne d'objet comme point de départ. La ligne d'objet de votre e-mail définit la première impression de votre e-mail et décide souvent si les destinataires ouvriront votre e-mail ou l'ignoreront.

Ainsi, vous devez répondre aux besoins de votre client avec une ligne d'objet brève et accrocheuse pour attirer son attention. Assurez-vous également que la ligne d'objet est écrite naturellement (comme la parole humaine) et comprend les termes clés susceptibles d'intéresser votre public cible.

En même temps, assurez-vous d'éviter les clickbaits car les lignes d'objet trompeuses laisseront une mauvaise impression sur votre marque !

Restez simple et structuré !

Avant d'ajouter le contenu, vous devez planifier une conception et un script de base pour l'e-mail. Cela devrait inclure le placement du texte et l'appel à l'action, les points importants à ajouter, les pièces jointes requises et la mise en page générale.

Lorsque vous commencez à ajouter du contenu, assurez-vous de conserver un langage simple et de vous en tenir à une structure conviviale qui fonctionne bien sur tous les appareils. La dernière chose que vous voulez est un e-mail complexe qui laisse vos lecteurs se gratter la tête !

Ajouter un texte concis et convaincant

La qualité du texte est un aspect essentiel des e-mails froids qui mérite une attention particulière. En effet, un texte de qualité peut capter et maintenir l'attention de votre lecteur, augmentant ainsi les chances de conversions !

Cependant, le problème commun auquel sont confrontés les spécialistes du marketing est que les lecteurs passent souvent très moins de temps sur chaque e-mail et perdent rapidement leur concentration à moins qu'ils ne le trouvent vraiment intéressant.

Ainsi, votre contenu doit être court mais suffisamment captivant pour retenir votre lecteur pendant une période de temps suffisante. À cet égard, votre texte doit transmettre votre message promotionnel de manière conversationnelle et captivante tout en ne couvrant que les détails importants.

Avant tout, votre texte doit expliquer comment vos offres résoudront les problèmes du lecteur ou répondront à ses exigences de manière convaincante mais respectueuse. Un message pertinent avec une touche humaine peut faire des merveilles pour vos e-mails froids, même si sa longueur ne dépasse pas quelques centaines de mots.

Ajoutez des images, des vidéos et d'autres fichiers, le cas échéant

Bien que le texte soit une partie irremplaçable de tout e-mail promotionnel, les fichiers multimédias ont également un grand potentiel pour transférer de nombreuses informations de manière brève et intéressante.

Les images et les vidéos peuvent rendre votre e-mail plus attrayant et intéressant visuellement ; tandis que d'autres fichiers tels que des documents, des fichiers PDF, des feuilles de calcul, des présentations, etc. vous aideront à présenter les informations de manière plus organisée et plus complète.

Assurez-vous simplement de ne pas en faire trop, car personne n'aime les e-mails encombrés ou les pièces jointes volumineuses !

Optez pour une plus grande personnalisation

Personne n'aime se sentir comme "juste un autre client", mais la plupart des e-mails marketing standardisés font exactement cela ! C'est là que l'ajout d'une touche personnelle dans le texte ou les images de votre e-mail peut faire toute la différence entre vous et vos concurrents.

L'astuce consiste à utiliser les informations clés sur vos destinataires et à les incorporer dans le contenu de l'e-mail que vous leur envoyez. Cela aidera vos e-mails à se démarquer et à attirer l'attention de votre lecteur, augmentant ainsi les conversions et laissant un impact positif durable.

Ajouter un appel à l'action clair

Vos e-mails froids doivent être dirigés pour diriger les destinataires vers une action favorable telle que s'inscrire à un service ou se rendre sur votre page de destination/page de vente.

Vous devez donc ajouter des liens et des boutons actionnables pour que le spectateur puisse procéder à ces actions, ainsi que des phrases courtes qui incitent le lecteur à agir immédiatement (appel à l'action) !

Assurez-vous toujours que votre appel à l'action est placé en évidence selon une structure planifiée afin que vos destinataires n'aient pas à le chercher s'ils se sentent intéressés.

Gardez chaque e-mail unique

Lorsque vous êtes configuré pour envoyer un e-mail à un grand nombre de personnes, il est important de garder chaque e-mail unique, sinon les services de messagerie peuvent le détecter comme un e-mail promotionnel de masse et l'envoyer dans le dossier spam !

La méthode la plus simple pour éviter les filtres anti-spam consiste à opter pour la personnalisation et la rotation du contenu afin que la ligne d'objet et le contenu textuel de chaque e-mail soient uniques. Comme vous vous en doutez, cela est vraiment difficile à faire manuellement à grande échelle et des outils d'automatisation des e-mails sont souvent utilisés à cette fin.

Vérifiez votre e-mail avant de l'envoyer et faites quelques suivis si nécessaire

Des erreurs dans le contenu de votre e-mail créent instantanément une mauvaise impression et peuvent amener le lecteur à douter de votre authenticité. Par conséquent, vous devez vous assurer de vérifier votre courrier électronique pour toute erreur grammaticale, détails erronés, liens brisés ou erreurs dans les pièces jointes et les fichiers.

Enfin, l'envoi d'e-mails de suivi est suggéré si vous n'obtenez aucune réponse du destinataire pour votre e-mail froid. En effet, quelques rappels doux peuvent souvent intéresser vos destinataires. Mais si vous n'obtenez pas de réponse favorable après quelques tentatives, vous ne devez pas envoyer plus de courrier au destinataire à cet égard pour éviter de l'irriter.

Utiliser des outils d'automatisation à grande échelle

Les directives mentionnées peuvent toutes être mises en œuvre manuellement, mais cela impliquerait beaucoup de temps, d'efforts et de coûts. Par conséquent, il est conseillé d'opter pour des outils complets d'automatisation des e-mails froids comme PursueApp qui automatiseront ou simplifieront l'ensemble de votre campagne d'e-mails froids à faible coût.

Pas convaincu? Voici les principales fonctionnalités offertes par PursueApp –

• Utilise un SAAS en ligne qui fonctionne sur n'importe quel appareil et offre une automatisation complète pour les campagnes d'e-mailing à froid.
• Vous permet d'envoyer des e-mails en fonction d'horaires et de séquences définis par les actions du destinataire.
• Fournit des thèmes et des modèles pour vous aider à créer des e-mails parfaits.
• Vous aide à maintenir la conformité GDPR et PECR.
• S'intègre à n'importe quelle source de leads ou CRM en utilisant Zapier.
• Envoie des e-mails à froid à l'aide de Gmail, G Suite, Outlook, Exchange ou SMTP
• Possède un système de rapport intelligent qui vous indique ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
• Comprend une formation complète et des mises à jour automatiques gratuites pendant un an.
• Possède un système intégré de vérification et de nettoyage des e-mails pour maximiser les taux de réception.

Conclusion

Avec leur énorme base d'utilisateurs et la polyvalence du contenu pris en charge, les e-mails froids peuvent en effet faire des merveilles pour votre entreprise si vous utilisez les bonnes techniques et outils d'écriture. Alors, quelle est l'attente?

Allez-y et appliquez les directives mentionnées pour créer des e-mails froids qui convertissent réellement vos prospects en clients durables et en défenseurs de votre marque.

Avez-vous des idées à apporter ? Veuillez commenter ci-dessous et faites-le nous savoir!