Comment les meilleurs éditeurs ont utilisé la certification Better Ads pour générer plus de revenus

Question 1 : Si vous améliorez l'expérience publicitaire des visiteurs de votre site, comment les visiteurs disposant d'un bloqueur de publicités le sauront-ils jamais ?

Question 2 : Si vous montrez aux visiteurs qui bloquent les publicités une vérification par un tiers de votre expérience améliorée, sont-ils plus susceptibles de désactiver leur bloqueur de publicités pour déverrouiller l'ensemble de votre pile de publicités ?

Ce sont quelques-unes des questions qui ont poussé la Better Ads Coalition et Admiral à s'associer dans une étude de cas sur la certification CBA des éditeurs et à organiser un webinaire pour partager les résultats toujours solides.

L'adoption d'Adblock est passée à 37 % dans le monde et coûte à l'industrie de l'édition plus de 30 milliards de dollars par an. De plus, les logiciels de blocage des publicités peuvent nuire à l'expérience des visiteurs au-delà des publicités, affectant les mises en page, Google Analytics, voire les vérifications de site et les formulaires.

C'est là qu'interviennent Admiral, le leader du secteur de la récupération des revenus des adblocks, et la Better Ads Coalition, une organisation du secteur qui a créé les Better Ad Standards. L'expertise d'Admiral dans la détection des adblocks et leur couche d'engagement des visiteurs basée sur l'IA étaient parfaites. outil pour informer les visiteurs du site que l'expérience publicitaire s'est améliorée.

La technologie d'Admiral a pu cibler uniquement les visiteurs qui utilisaient un bloqueur de publicités et leur présenter une demande de prise en charge du site Web en désactivant leur bloqueur, combinée à un bouclier de certification visuel vérifiant la conformité du site aux normes Better Ads.

Ce webinaire aborde les résultats pilotes du partenariat entre Admiral's VRM et la certification Better Ads dans une étude de cas de 10 sites Web de médias, dont Legacy.com, PGATour.com et 8 sites d'actualités régionales du réseau Advance Local.

Le webinaire met en vedette le PDG de l'amiral Dan Rua, la vice-présidente de Legacy.com Connie Walsh et le directeur de la Coalition for Better Ads (CBA) et co-fondateur du Brand Safety Institute, Neil Thurman.

"J'ai été enthousiasmé par l'ampleur de l'amélioration" a déclaré Thurman. "C'est super d'avoir un coup de pouce avant même que la marque ne soit vraiment là pour les consommateurs."

Le problème

Les éditeurs évoluent vers une conformité totale avec les normes Better Ads et deviennent certifiés Better Ads, mais les visiteurs du site Web ne sont pas conscients de ces changements. L'une des raisons pour lesquelles les visiteurs ne sont pas au courant des modifications apportées aux annonces est qu'ils utilisent des bloqueurs de publicités. L'activation des bloqueurs de publicités est parfois le paramètre par défaut des navigateurs, ce qui signifie que les consommateurs peuvent même ne pas savoir qu'ils les utilisent.

En fait, une enquête auprès de plus de 5000 utilisateurs d'adblock a révélé que 68% n'ont pas installé ou activé leur adblocker. 19 % ne savaient pas qui l'avait installé et 10 % ne savaient même pas qu'un logiciel de blocage des publicités était en cours d'exécution.

Comment un éditeur peut-il fidéliser et générer des revenus en améliorant l'expérience du site si 30 % de ses visiteurs ne sont même pas conscients que quelque chose a changé ?

Lorsqu'on lui a demandé quelles mesures les sites avaient prises pour garantir une expérience publicitaire de qualité dans le passé, Connie Walsh de Legacy a partagé : " Nous utilisons un fournisseur de qualité publicitaire avec des capacités de blocage des publicités afin que toutes les publicités qui enfreignent ces restrictions ou d'autres contrôles de qualité que nous ont mis en place, sont bloqués sur la page. Et notre responsable de compte programmatique vérifie régulièrement avec tous nos partenaires de demande que nos listes de blocage sont à jour et respectées. »

L'hypothèse

Est-ce que le fait d'informer les visiteurs du site Web que vous vous êtes engagé à obtenir la certification Better Ads augmenterait les taux de récupération des adblocks pour les éditeurs ?

L'hypothèse : des preuves tierces que l'éditeur a écouté et essaie d'améliorer l'expérience des visiteurs entraîneraient davantage de visiteurs soutenant l'éditeur en désactivant leur bloqueur de publicités.

Éditeurs participant à l'étude

Afin de tester la synergie de la plateforme Admiral avec Better Ads Certification, elle a été testée sur les sites de trois marques dans cette étude de cas :

• PGA.com
• Sites de médias hérités
• Faites progresser les sites locaux dans des zones géographiques variées, de New York à l'Oregon, du Michigan à l'Alabama.

La campagne

La campagne a rappelé aux visiteurs du site Web que chaque site était certifié Better Ads et a demandé aux visiteurs s'ils désactiveraient leurs bloqueurs de publicité lorsqu'ils visiteraient le site spécifique.

Le webinaire partage les données de conversion de la liste d'autorisation d'adblock pendant le pilote. Cette étude de cas montre que les visiteurs apprécient cette interaction et cette transparence de la part de l'éditeur, ce qui améliore l'expérience publicitaire et le retour sur investissement.

Le webinaire partage également les données de quelques-uns des participants qui ont encore amélioré la campagne avec des options de fréquence et de calendrier, pour augmenter les revenus récupérés à des taux encore plus élevés que le test de référence ou le test principal.

Résultats de l'étude de cas sur la certification CBA

Établir une ligne de base

Pour commencer l'étude, une mesure de contrôle a été effectuée - l'appel à l'action (CTA) de récupération d'adblock avant d'ajouter un message de certification Better Ads. Le taux de conversion et le taux de recouvrement des revenus ont été mesurés pour indiquer une ligne de base.

Le taux de récupération est une mesure du montant des revenus déverrouillés et récupérés en cours pour un éditeur particulier, par rapport au montant total des revenus perdus par les bloqueurs de publicités en premier lieu.

Enquête sur les bloqueurs de publicités

Admiral gère le plus grand panel d'enquêtes en temps réel sur les bloqueurs de publicités au monde, avec des milliers de participants chaque semaine. Nous avons posé quelques questions préliminaires avant de mettre en œuvre notre test ABC.

La question 1 a revisité la question, "Quelle est la raison PRINCIPALE pour laquelle vous utilisez un bloqueur de publicité ?"

La raison la plus fréquemment invoquée, par 33,1 %, était "pour bloquer les publicités gênantes et intrusives".

Pour la question 2, il a été demandé aux bloqueurs de publicités s'ils étaient d'accord avec l'énoncé suivant : "L'expérience publicitaire d'un site Web est un facteur majeur pour décider si j'autorise les publicités sur le site lorsque j'utilise un bloqueur de publicités".

44,2% des personnes interrogées "étaient tout à fait d'accord" avec l'énoncé, et 21,9% "plutôt d'accord".

La dernière question du sondage demandait :

"Si un site Web était certifié comme offrant une "meilleure expérience publicitaire" par un groupe ou une organisation de défense des consommateurs tiers, seriez-vous plus ou moins susceptible d'autoriser le site ?"

23,4% ont répondu "très probable" et 30,9% ont répondu "plutôt probable", plus de 54% des personnes interrogées.

Tester la création

Une bannière de certification CBA a été ajoutée au CTA de base pour chaque éditeur. Il n'était pas proéminent ou particulièrement agrandi, et des tests supplémentaires de positionnement et de taille pourraient encore améliorer les taux de conversion et de récupération.

Ce que nous avons appris

Le test a enregistré une amélioration des conversions et des taux de récupération des revenus pour tous les éditeurs et sites participant à l'étude.

L'augmentation du taux de conversion a été en moyenne de 16 % sur tous les sites, avec un maximum de 30 %).

Les taux de recouvrement des revenus se sont améliorés en moyenne de 28 %, avec une note élevée de 49 %.

Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'améliorations au-delà des taux de récupération de base qui ajoutent déjà des revenus au résultat net de l'éditeur. De plus, ce test était peut-être la première fois que les visiteurs entendaient parler de la certification Better Ads. Le facteur de confiance augmentera probablement à mesure que la marque et le bouclier de l'ABC deviendront plus courants.

"J'étais enthousiasmé par l'ampleur de l'amélioration parce que, pour être
honnête, la marque CBA n'est pas une marque connue du consommateur moyen », a déclaré Thurman.
"Ainsi, avoir un ascenseur avant même que la marque ne soit vraiment là pour les consommateurs, c'est génial."

Le directeur de l'ABC a poursuivi : "Je pense que si nous continuons à en faire plus et que davantage de sites de premier plan tirent parti de la certification, je pense que les taux peuvent augmenter encore plus."

En fait, certains des sujets de test ont continué à exécuter le bouclier et à mesurer des impressions supplémentaires au-delà des paramètres de campagne de l'étude de cas, et ont atteint des améliorations de récupération des revenus de 65 % !

Regardez le webinaire complet ci-dessous pour entendre plus d'informations et d'enseignements tirés de l'étude de cas :

Cette étude a prouvé l'efficacité d'informer les utilisateurs d'adblock que le site de l'éditeur était Better Ads Certified.

"Vous avez déjà fait le travail, autant en tirer les revenus", résume Dan Rua. "Parfois, vous faites le travail et il n'est pas certain qu'il y ait un gain de revenus, mais c'est un exemple de cas où vous pouvez prouver un revenu direct en conséquence."

Les meilleures prochaines étapes sont :

1. Inscrivez-vous à la certification Better Ads. C'est un formulaire assez simple.
2. Inscrivez-vous à l'amiral. C'est gratuit et la configuration ne prend que quelques minutes pour ajouter une seule balise, ouvrant l'accès au tableau de bord complet des rapports sur les revenus et le taux de blocage, le ciblage, etc.
3. Un essai gratuit pour exécuter votre propre test adblock ou CBA Certified est disponible, mais pour comprendre tout le potentiel de la plate-forme VRM d'Admiral, nous vous encourageons à planifier une démo pour parcourir les options, le ciblage, l'automatisation du parcours, etc.

En plus de la récupération d'adblock, l'application VRM à balise unique d'Admiral offre la possibilité de lancer la gestion du consentement GDPR/CCPA, des offres d'abonnement payantes, des murs d'inscription et des paywalls, d'augmenter les inscriptions à la newsletter par e-mail, d'augmenter les abonnés sociaux, d'activer le ciblage des surtensions basé sur l'IA et Suite.