Comment la conception Web affecte le marketing de contenu
Publié: 2021-06-01Malgré son importance, il est parfois difficile de dire comment la conception Web affecte le marketing de contenu. Si votre site Web semble dater de l'âge de pierre, les gens ne resteront pas là pour lire toutes vos bonnes choses. D'autre part, un site Web optimisé pour la conversion vous offrira le meilleur retour sur investissement (ROI) pour votre campagne de marketing de contenu.
En tant que membre de l'équipe de contenu de l'une des plus grandes entreprises au monde, j'ai vu ce qui se passait dans la conception de l'UX et de l'UI, et son impact sur l'utilisateur. Il est prudent de dire qu'une mauvaise conception Web nuit à vos efforts de marketing de contenu.
Comment la conception Web affecte le marketing de contenu
Dans cet article de blog, nous verrons comment la conception Web affecte le marketing de contenu et comment concevoir un site Web qui maximise l'engagement des visiteurs et les taux de conversion.
Pourquoi avez-vous besoin de regarder la conception d'un site Web?
Un site Web mal conçu peut avoir un impact négatif sur votre stratégie de marketing numérique de plusieurs manières :
Une stratégie de marketing de contenu réussie doit être complétée par la bonne conception Web. Il est donc juste que le marketing de contenu dicte la conception Web pour les sites à forte teneur en contenu. Il s'assure que votre conception et votre contenu fonctionnent ensemble pour vous obtenir le meilleur résultat.
Comment la conception Web affecte positivement votre marketing de contenu
Concevoir un excellent site Web donne une impression positive et le rend plus attrayant. C'est la première impression que votre visiteur a de votre entreprise.
Mais le design dans le marketing de contenu ne consiste pas seulement à avoir un joli visage. Une conception Web efficace doit être facile à naviguer et à comprendre. Examinons plus en détail certains des effets positifs.
Avantages de la marque
Une histoire de marque est cruciale dans l'environnement en ligne encombré d'aujourd'hui. Les concepteurs Web efficaces transmettent le message de votre marque à travers leur travail. Une conception réfléchie ne consiste pas à "coller des logos sur les pages ou à utiliser des couleurs flashy". Chaque ligne et croix sur votre site doit avoir un but. La typographie, les images, les vidéos, les couleurs et tout autre contenu visuel doivent communiquer le message de votre marque. Le contenu visuel doit refléter l'essence de votre marque.
Cela ne signifie pas que vous devez devenir fou avec les couleurs ou le design. Un concepteur de sites Web professionnel transmettra les valeurs fondamentales d'un client par la simplicité plutôt que par la complexité.
Votre public influencera fortement l'image de marque et le style de votre site. C'est pourquoi un site vendant des vêtements pour enfants est très différent d'un hôtel de luxe.
Crédibilité et confiance
Les gens jugent un livre par sa couverture - il en va de même pour les sites Web.
La conception d'une entreprise en ligne est le principal facteur déterminant sa crédibilité.
Selon une étude de l'Université de Stanford, 46,1 % des personnes interrogées déclarent que la conception d'un site Web est le principal critère permettant de décider si une entreprise est crédible ou non.
La conception de votre site Web influencera également la perception qu'ont les clients de la valeur et de la qualité de vos produits. Une conception non professionnelle peut amener les utilisateurs à croire que le produit est de mauvaise qualité et ne vaut pas leur argent.
Des taux de conversion plus élevés avec une meilleure expérience utilisateur
L'expérience utilisateur compte.
Mieux c'est, plus quelqu'un est susceptible de revenir et de se convertir. Un site Web bien conçu augmentera le taux de conversion d'un site Web.
Quel est le taux de conversion ?
Il fait référence au pourcentage de visiteurs qui se convertissent en acheteurs. Par exemple, si un site Web compte 100 visiteurs, mais que seulement 10 achètent le produit ou le service, le taux de conversion est de 10 %. Si le même site Web compte 50 visiteurs qui achètent le produit ou le service, il a un taux de conversion de 50 %.
Un site Web convivial aide l'utilisateur à trouver ce qu'il recherche et augmente les chances de conversion. Un site bien structuré aura des appels à l'action clairs qui guideront l'utilisateur à travers le site, de haut en bas.
Votre page Web ne doit pas submerger les utilisateurs avec beaucoup d'informations ou de choix.
Une bonne conception Web aide le référencement
Une bonne conception Web et le référencement vont de pair.
Une bonne UX est essentielle pour plusieurs raisons différentes, mais l'une des raisons les plus importantes est qu'elle encourage les utilisateurs à interagir avec votre contenu, ce qui aide votre référencement. Les moteurs de recherche peuvent mieux lire votre contenu si votre site Web est sans erreur et bien structuré.
Plus l'expérience utilisateur du site est bonne, moins les visiteurs sont susceptibles de rebondir. Un faible taux de rebond et un temps de présence élevé sur le site vous aideront à booster votre référencement.
Plusieurs facteurs déterminent si votre site Web apparaît ou non dans les moteurs de recherche, mais tout commence par un bon design.
Placements de contenu stratégiques et suggestions de contenu pertinentes
Un site bien pensé aura des emplacements de contenu stratégiques et des recommandations. Chaque élément de contenu suggéré doit être la prochaine étape sensée pour le client. Votre site Web doit guider le client de manière transparente tout au long de l'entonnoir de vente, faisant de vos efforts de marketing de contenu un succès.
Conseils pour améliorer l'expérience utilisateur
Le site que vous créez est votre vendeur en ligne, donc si vous voulez qu'il fasse son travail, vous devez le rendre le plus séduisant possible. Voici huit conseils pour créer un site Web qui complète vos efforts de marketing de contenu.
Assurez-vous que votre site Web est réactif
La révolution mobile a transformé notre façon de surfer sur Internet. Les gens ne sont plus liés à leur bureau lorsqu'ils recherchent des informations.
Les appareils mobiles permettent aux utilisateurs d'accéder aux informations en déplacement, où qu'ils se trouvent. Vous devriez être en mesure d'offrir la même expérience sur mobile que sur ordinateur. C'est pourquoi il est essentiel de prendre en compte la réactivité d'un site dans votre campagne de marketing de contenu.
Une bonne conception Web doit être compatible avec n'importe quel appareil.
La conception Web réactive (RWD) est le processus de création d'un site Web qui aura fière allure sur n'importe quelle taille d'écran. Un autre nom pour RWD est la conception adaptative. Qu'il s'agisse d'un téléphone mobile, d'une tablette ou d'un ordinateur de bureau, les pages s'adaptent à la taille de l'écran et l'expérience utilisateur reste bonne.
Le Web mobile est l'avenir, alors pensez d'abord au mobile lorsque vous planifiez votre site.
Rendez votre site accessible à tous
Qu'est-ce que l'accessibilité ?
Grâce à l'accessibilité, vous vous assurez que votre contenu est facile à trouver et à lire pour tous, quels que soient leur matériel, leurs logiciels, leur langue, leur emplacement ou leurs capacités. Un site Web, une application, une technologie ou un outil mal conçu peut créer des obstacles qui empêchent les gens d'utiliser Internet.
« La puissance du Web réside dans son universalité », a déclaré Tim Berners-Lee, inventeur du World Wide Web. « L'accès de tous, quel que soit le handicap, est un aspect essentiel.
Il est temps de commencer à penser à l'accessibilité dans votre stratégie de marketing de contenu.
Pourquoi l'accessibilité est-elle importante dans le marketing de contenu ?
Eh bien, pour commencer, c'est la loi dans certains pays. Et bien que la loi ne soit pas une bonne raison de faire de l'accessibilité une priorité, c'est un excellent point de départ pour examiner les avantages de l'accessibilité sur l'ensemble de votre contenu.
« Quand on parle de handicap, les aveugles et leurs besoins sont le plus souvent cités en exemple. C'est trompeusement simpliste puisque l'accessibilité est quelque chose dont la plupart de la population peut bénéficier. – Marcus Osterberg.
Les personnes handicapées ne sont pas une minorité. Ils ne devraient ni être une affaire de charité ni une réflexion après coup. L'accessibilité, ou conception universelle, est une bonne pratique commerciale et un impératif moral.
Assurer la trouvabilité
Pour vous assurer que les visiteurs ont une bonne expérience avec votre site Web, vous devez faire en sorte que tout soit facile à trouver. Une façon d'y parvenir est d'avoir des barres de navigation et de recherche claires en haut de chaque page.
Assurez-vous que les éléments de navigation sont réservés aux détails les plus importants et utilisez un menu déroulant pour éviter l'encombrement si vous avez beaucoup d'options. Une autre chose que vous pouvez faire est d'inclure des icônes à côté des liens importants, afin qu'ils soient plus faciles à identifier pour les utilisateurs.
Les liens doivent être placés dans le contenu de la page, pas seulement en bas ou en haut de la page.
Utilisez des titres de page descriptifs. Le titre de la page doit décrire avec précision le contenu de cette page. Soyez clair et concis.
Optimiser pour le parcours et les objectifs de l'utilisateur
Le parcours utilisateur est un élément essentiel de l'expérience utilisateur. C'est le chemin emprunté par vos clients potentiels pour effectuer un achat. En tant que concepteur Web, vous devez comprendre le parcours de l'utilisateur, ses questions typiques et ses objectifs.
Il n'est pas surprenant que l'objectif de nombreux sites Web soit de convertir les visiteurs en clients. Une façon d'aider à atteindre cet objectif consiste à cartographier le parcours client pour chacune des pages de votre site Web.
La première étape consiste à comprendre les objectifs de l'utilisateur et à esquisser une ébauche de votre site Web. Connaître l'objectif de votre client vous permettra de concevoir une architecture de site qui garantit la réalisation de l'objectif avec un minimum de clics. À l'aide d'un stylo et de papier (vieille école !) ou d'un outil spécialisé, cartographiez le parcours client. Assurez-vous qu'il y a une incitation à l'action claire pour chaque objectif.
Utilisez des couleurs et des contrastes pour attirer l'attention du visiteur sur les éléments importants.
Choisissez judicieusement vos couleurs
La couleur est l'un des aspects les plus critiques du design. Cela peut faire apparaître ou se fondre dans un site Web. La palette de couleurs d'un site Web peut avoir un impact significatif sur la façon dont les gens perçoivent le produit ou l'entreprise.
Vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur en créant un site Web agréable à regarder. Vous voudrez vous débarrasser de toutes les distractions, y compris les couleurs flashy et les animations inutiles.
La palette de couleurs d'un site Web est l'un des facteurs les plus importants de l'expérience utilisateur. Lorsqu'un site Web est agréable à regarder, les visiteurs peuvent se concentrer sur le contenu au lieu d'être distraits par des animations clignotantes, des couleurs vives et d'autres éléments qui pourraient les ennuyer.
La palette de couleurs que vous choisissez pour votre site Web doit être basée sur la personnalité de la marque et l'expérience utilisateur que vous souhaitez créer.
Contenu scannable
Une conception efficace rendra les informations plus lisibles.
Un concepteur expérimenté utilisera des titres, des sous-titres, des listes et la mise en forme du texte pour organiser les informations en morceaux faciles à digérer. De cette façon, vos visiteurs peuvent obtenir les informations qu'ils recherchent en parcourant rapidement votre contenu.
Les recherches montrent que 79 % des utilisateurs parcourent toujours de nouvelles pages ; seulement 16 % les lisent mot à mot. Par rapport à la version de contrôle, le contenu scannable a montré une amélioration de 47 % de la convivialité.
Version du site | Exemple de paragraphe | Amélioration de l'utilisabilité (par rapport au contrôle) |
Rédaction promotionnelle (condition de contrôle) en utilisant le «marketese» que l'on trouve sur de nombreux sites Web commerciaux | Le Nebraska regorge d'attractions internationalement reconnues qui attirent de grandes foules de personnes chaque année, sans faute. En 1996, certains des endroits les plus populaires étaient Fort Robinson State Park (355 000 visiteurs), Scotts Bluff National Monument (132 166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100 000), Carhenge (86 598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer ( 60 002) et le parc historique d'État de Buffalo Bill Ranch (28 446). | 0% (par définition) |
Mise en page scannable utiliser le même texte que la condition de contrôle dans une mise en page facilitant la numérisation | Le Nebraska regorge d'attractions internationalement reconnues qui attirent de grandes foules de personnes chaque année, sans faute. En 1996, certains des endroits les plus populaires étaient :
| 47% |
Lisibilité du contenu
Si vous avez déjà passé du temps à essayer de lire un site Web avec un design affreux, vous savez à quel point la lisibilité d'un site Web est cruciale.
De nombreux facteurs jouent un rôle dans la lisibilité d'un site Web, comme la typographie, la longueur des paragraphes et la couleur.
Mais il y a aussi des choses que vous pouvez faire pour rendre votre site Web plus lisible par vos visiteurs. Une chose à laquelle il faut penser est la police que vous choisissez. Les polices sans empattement sont généralement plus faciles à lire.
Un espacement des lignes et une taille de police raisonnable réduiraient la fatigue oculaire du lecteur.
Une autre chose à considérer est la structure de vos paragraphes. Il est préférable de limiter vos paragraphes à deux ou trois phrases. Si votre site Web contient de longs paragraphes, essayez de les diviser en paragraphes plus courts.
Pour faciliter la lecture de votre texte, choisissez une couleur de police qui contraste avec votre arrière-plan.
Utilisez suffisamment d'espace blanc pour que votre page ne soit pas encombrée.
Ignorer ces principes UX de base peut nuire à vos efforts de marketing de contenu, même si vous produisez du contenu de la plus haute qualité, car vos visiteurs ne prendront pas le temps de le lire.
Gardez ces meilleures pratiques à l'esprit lorsque vous publiez du contenu.
Version du site | Exemple de paragraphe | Amélioration de l'utilisabilité (par rapport au contrôle) |
Rédaction promotionnelle (condition de contrôle) en utilisant le «marketese» que l'on trouve sur de nombreux sites Web commerciaux | Le Nebraska regorge d'attractions internationalement reconnues qui attirent de grandes foules de personnes chaque année, sans faute. En 1996, certains des endroits les plus populaires étaient Fort Robinson State Park (355 000 visiteurs), Scotts Bluff National Monument (132 166), Arbor Lodge State Historical Park & Museum (100 000), Carhenge (86 598), Stuhr Museum of the Prairie Pioneer ( 60 002) et le parc historique d'État de Buffalo Bill Ranch (28 446). | 0% (par définition) |
Texte concis avec environ la moitié du nombre de mots comme condition de contrôle | En 1996, six des attractions les plus fréquentées du Nebraska étaient le parc d'État de Fort Robinson, le monument national de Scotts Bluff, le parc et musée historiques d'État d'Arbor Lodge, Carhenge, le musée Stuhr du pionnier des prairies et le parc historique d'État de Buffalo Bill Ranch. | 58% |
Vitesse de chargement du site
En ce qui concerne la vitesse de chargement du site Web, chaque seconde compte ; personne ne veut attendre qu'une page se charge. Cela est particulièrement vrai dans le cas des visiteurs mobiles.
Selon l'étude d'Akamai, publiée en septembre 2009, 40 % des personnes abandonnent les sites Web dont le chargement prend plus de trois secondes.
J'imagine que c'est encore plus bas maintenant.
Il serait préférable d'optimiser la vitesse lors de la conception d'un site Web. cela inclut la sélection du bon hébergement Web et de la bonne pile technologique.
Les constructeurs de pages sont parfaits pour les mises en page visuellement attrayantes, mais attention, ils augmenteront les temps de chargement s'ils ne sont pas utilisés correctement.
Si vous utilisez WordPress, pensez à utiliser des plugins comme Flying Press ou W3 Total Cache qui mettront la page en cache pour s'assurer qu'elle est prête avant la visite de l'utilisateur, accélérant ainsi les temps de chargement.
Vous pouvez également compresser les images au préalable avec des outils tels que Photoshop, Kraken ou TinyPNG - cela réduira la taille du fichier sans compromettre la qualité des graphiques (vous voulez qu'ils soient nets !).
Si vous avez un public mondial, vous pouvez envisager un réseau de diffusion de contenu (CDN). Avec un CDN, votre page Web est stockée et diffusée via un réseau de serveurs dans le monde entier. Le résultat est une vitesse de chargement rapide pour tous ceux qui consultent votre site Web !
Utilisez les animations et les vidéos à bon escient. Si vous utilisez des vidéos animées et des animations, assurez-vous qu'elles sont optimisées pour un chargement rapide.
De toutes les personnes interrogées, la moitié ont déclaré qu'elles seraient prêtes à abandonner l'animation et la vidéo pour des temps de chargement plus rapides. (Unbounce, 2019)
Conclusion
Un marketing de contenu efficace exige une expérience positive pour les utilisateurs. De nombreux facteurs façonnent une expérience utilisateur positive, mais la conception Web est l'un des plus fondamentaux. En prenant en compte quelques considérations lors de la conception de votre site, vous pouvez garantir la meilleure expérience pour vos utilisateurs et un retour sur investissement maximal pour vos efforts de marketing de contenu.
L'effort et le temps qu'il faut pour concevoir un excellent site Web en valent la peine. Avoir un bon site Web est une bonne décision commerciale, et tout propriétaire d'entreprise sérieux devrait lui accorder la priorité.